現(xiàn)代管理學(xué)重要概念復(fù)習(xí)試題及答案

現(xiàn)代管理學(xué)重要概念復(fù)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理的四大職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.創(chuàng)新

2.以下哪些是組織文化的表現(xiàn)形式：

A.組織價(jià)值觀

B.組織行為規(guī)范

C.組織領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格

D.組織成員的共同信念

E.組織的規(guī)章制度

3.管理的三個(gè)基本層次是：

A.高層管理

B.中層管理

C.基層管理

D.專項(xiàng)管理

E.縱向管理

4.以下哪些是戰(zhàn)略管理的步驟：

A.環(huán)境分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.戰(zhàn)略選擇

D.戰(zhàn)略實(shí)施

E.戰(zhàn)略評(píng)估

5.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.溝通能力

B.激勵(lì)能力

C.決策能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

E.情緒管理能力

6.以下哪些是組織結(jié)構(gòu)的基本類型：

A.集權(quán)式結(jié)構(gòu)

B.分權(quán)式結(jié)構(gòu)

C.矩陣式結(jié)構(gòu)

D.函數(shù)式結(jié)構(gòu)

E.事業(yè)部式結(jié)構(gòu)

7.以下哪些是人力資源管理的職能：

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.薪酬管理

E.勞動(dòng)關(guān)系管理

8.以下哪些是創(chuàng)新管理的關(guān)鍵要素：

A.創(chuàng)新思維

B.創(chuàng)新機(jī)制

C.創(chuàng)新文化

D.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

E.創(chuàng)新環(huán)境

9.以下哪些是市場(chǎng)營(yíng)銷的四大要素：

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.促銷

D.地點(diǎn)

E.顧客

10.以下哪些是質(zhì)量管理的工具：

A.質(zhì)量控制圖

B.帕累托圖

C.流程圖

D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

E.5S管理

答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCD

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。

2.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循專業(yè)化原則。

3.領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力無關(guān)。

4.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是制定戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

5.組織文化是組織內(nèi)部共同價(jià)值觀和信念的體現(xiàn)。

6.人力資源管理的最終目標(biāo)是提高員工滿意度。

7.創(chuàng)新管理的核心是創(chuàng)新思維。

8.市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是滿足消費(fèi)者的需求。

9.質(zhì)量管理的目的是預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。

10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要方面。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述管理的四大職能及其相互關(guān)系。

2.解釋組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的“權(quán)變理論”。

3.簡(jiǎn)要說明領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)理論中的“期望理論”。

4.分析企業(yè)如何通過質(zhì)量管理體系提升產(chǎn)品質(zhì)量。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.論述在數(shù)字化時(shí)代，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理模式的影響及其應(yīng)對(duì)策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理的哪個(gè)職能負(fù)責(zé)確定組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法？

A.組織

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.控制

D.計(jì)劃

2.以下哪個(gè)概念描述了組織內(nèi)部成員共享的價(jià)值觀和信念？

A.組織文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織戰(zhàn)略

D.組織目標(biāo)

3.在領(lǐng)導(dǎo)力理論中，哪個(gè)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)和性格？

A.權(quán)變理論

B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

C.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

D.領(lǐng)導(dǎo)過程理論

4.以下哪個(gè)是人力資源管理的核心職能？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.績(jī)效管理

D.薪酬管理

5.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，哪個(gè)因素決定了產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格？

A.產(chǎn)品成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.顧客支付意愿

6.以下哪個(gè)是質(zhì)量管理的七種工具之一？

A.流程圖

B.魚骨圖

C.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

D.5S管理

7.以下哪個(gè)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的一個(gè)關(guān)鍵因素？

A.組織規(guī)模

B.組織文化

C.組織戰(zhàn)略

D.組織環(huán)境

8.在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語指的是項(xiàng)目完成所需的總時(shí)間？

A.項(xiàng)目周期

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目時(shí)間

D.項(xiàng)目階段

9.以下哪個(gè)是戰(zhàn)略管理中的一個(gè)關(guān)鍵步驟？

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實(shí)施

C.戰(zhàn)略評(píng)估

D.戰(zhàn)略調(diào)整

10.在創(chuàng)新管理中，哪個(gè)概念強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的知識(shí)共享和協(xié)作？

A.創(chuàng)新思維

B.創(chuàng)新文化

C.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

D.創(chuàng)新機(jī)制

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這四個(gè)方面構(gòu)成了管理的核心內(nèi)容。

2.ABCD

解析思路：組織文化是通過組織價(jià)值觀、行為規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格和成員的共同信念等方面表現(xiàn)出來的。

3.ABC

解析思路：管理層次分為高層、中層和基層，這三個(gè)層次的管理者分別負(fù)責(zé)組織的整體戰(zhàn)略、中層管理和日常操作。

4.ABCD

解析思路：戰(zhàn)略管理包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估等步驟。

5.ABCDE

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者需要具備溝通、激勵(lì)、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和情緒管理等多種能力。

6.ABCDE

解析思路：組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括集權(quán)式、分權(quán)式、矩陣式、函數(shù)式和事業(yè)部式等。

7.ABCDE

解析思路：人力資源管理涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理等職能。

8.ABCDE

解析思路：創(chuàng)新管理的關(guān)鍵要素包括創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新環(huán)境。

9.ABCD

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷的四大要素是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和地點(diǎn)，這四個(gè)方面共同決定了市場(chǎng)營(yíng)銷的成功。

10.ABCDE

解析思路：質(zhì)量管理的工具包括質(zhì)量控制圖、帕累托圖、流程圖、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書和5S管理。

二、判斷題

1.對(duì)

解析思路：管理的本質(zhì)確實(shí)是協(xié)調(diào)，即通過協(xié)調(diào)各種資源來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

2.對(duì)

解析思路：專業(yè)化原則是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要原則，它有助于提高工作效率。

3.錯(cuò)

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力緊密相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)者通常擁有一定的權(quán)力來影響他人的行為。

4.對(duì)

解析思路：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是制定戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略規(guī)劃是為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

5.對(duì)

解析思路：組織文化是組織內(nèi)部共同價(jià)值觀和信念的體現(xiàn)，它對(duì)組織的運(yùn)作和發(fā)展具有重要影響。

6.錯(cuò)

解析思路：人力資源管理的最終目標(biāo)是提高員工的工作效率和組織的整體績(jī)效。

7.對(duì)

解析思路：創(chuàng)新管理的核心確實(shí)是創(chuàng)新思維，它推動(dòng)組織不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。

8.對(duì)

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是滿足消費(fèi)者的需求，通過提供符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

9.對(duì)

解析思路：質(zhì)量管理的目的是預(yù)防不合格品的產(chǎn)生，通過控制過程和產(chǎn)品來確保質(zhì)量。

10.對(duì)

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要方面，它要求企業(yè)考慮社會(huì)和環(huán)境的影響。

三、簡(jiǎn)答題

1.管理的四大職能及其相互關(guān)系：

解析思路：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制是管理的四大職能。計(jì)劃是確定目標(biāo)和方法，組織是構(gòu)建實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的框架，領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，控制是評(píng)估和糾正偏差。

2.解釋組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的“權(quán)變理論”：

解析思路：權(quán)變理論認(rèn)為，沒有一種普遍適用的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行調(diào)整。

3.簡(jiǎn)要說明領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)理論中的“期望理論”：

解析思路：期望理論認(rèn)為，員工的行為受三個(gè)因素的共同影響：努力程度、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)性以及獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力。

4.分析企業(yè)如何通過質(zhì)量管理體系提升產(chǎn)品質(zhì)量：

解析思路：企業(yè)可以通過建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，包括制定質(zhì)量方針、過程控制、持續(xù)改進(jìn)和員工培訓(xùn)等方面，來提升產(chǎn)品質(zhì)量。

四、論述題

1.論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：

解析思路：企業(yè)可以通過進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定戰(zhàn)