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文檔簡介
、君安駕JAJ
項目計劃書
2019
駕駛心理品質(zhì)測評系統(tǒng)研發(fā)
指導(dǎo)教師:范方、耿富磊
項目負(fù)責(zé)人:陳柳
項目組成員:劉飛龍、湛梓慧、鄭曉健、蘇韻琳
目錄
CATALOGUE
一、項目背景
(一)社會背景.................................................
(二)產(chǎn)品概述..................................................3
二、理論依據(jù)
(-)駕駛行為與抑制控制的研究現(xiàn)狀.............................5
(-)駕駛行為與沖動的研究現(xiàn)狀.................................5
(三)駕駛行為與時間知覺的研究現(xiàn)狀.............................7
(四)駕駛行為與注意力的研究現(xiàn)狀...............................8
(五)駕駛行為與情緒的研究現(xiàn)狀.................................9
(六)駕駛行為與人格的研究現(xiàn)狀................................10
(七)駕駛行為與決策的研究現(xiàn)狀................................10
三、產(chǎn)品及功能介紹
(一)產(chǎn)品介紹.................................................12
(*)‘LJ^I口]「F??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????12
(三)心理游戲測評.............................................13
四、市場分析
(一)市場環(huán)境分析.............................................16
(二)目標(biāo)群體分析.............................................17
五、商業(yè)模式概述
(―)產(chǎn)品功能定位.............................................19
(二)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃.............................................19
(三)預(yù)計推廣方式.............................................19
六、財務(wù)預(yù)測
(一)股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模..........................................20
(-)資金來源與運用..........................................20
(三)營業(yè)收入預(yù)測............................................21
(四)成本費用預(yù)測.............................................22
一、項目背景
(一)社會背景
隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平的日漸提高,我國的汽車市場需
求量逐漸加大。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,直至2018年我國民用汽車擁有量已達
23122萬輛。這不僅在一定程度上給我國交通帶來壓力,而且也大幅增加了我附
交通事故的隱患。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)表明,2017年我國發(fā)生201049起交通事故,
其中汽車交通事故占比高達69.3%。汽車交通事故不僅威脅到人們的生命安全,
而且也會帶來巨大的財產(chǎn)損失,近十年來,我國平均每年都會有近20萬人于汽
車事故中傷亡,平均每天都會有近120人命喪于汽車交通事故,相當(dāng)于每天墜毀
一輛中型客機,與此同時,每年由于交通事故造成的直接財產(chǎn)損失更是超過9億,
危害之大,不言而喻。汽車交通事故對人們生命和財產(chǎn)的吞噬,已經(jīng)給無數(shù)幸
??鞓返募彝ピ斐蔁o法彌補的傷痛。為維護社會的和諧穩(wěn)定,采取有效的措施
預(yù)防并減少交通事故的發(fā)生已刻不容緩。
對新華網(wǎng)中具有事故成因信息的交通事件進行綜合分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn):在所
有單一因素造成的汽車事故中,人為因素占39%,在所有因素中占比最大。其
次是車輛和環(huán)境占比相當(dāng),分別占27%、25%,道路因素占比最少,為9%⑴。
人為因素引起的事故是指由于道路交通系統(tǒng)中人的主觀過失而造成人身、財產(chǎn)
損失。道路交通系統(tǒng)中的人由駕駛員、乘客、行人以及道路交通活動有關(guān)的單
位和個人構(gòu)成,在新華網(wǎng)爬取的所有人為因素造成的事故中,有87%是駕駛員
過錯造成的,而行人、乘客和道路交通活動有關(guān)單位及個人分別占6%、5%和2%
⑴。在車與人的事故中,駕駛員相對于行人而言,在交通系統(tǒng)中處于強者地位。
即使行人在道路過程行駛中出現(xiàn)過失行為,如果當(dāng)下駕駛員狀態(tài)良好,通常能
夠避免事故的發(fā)生。綜上,由駕駛員過錯而造成的道路交通事故占所有人為因
素事故的絕大多數(shù),駕駛員是道路交通系統(tǒng)中最重要的人為因素。
基于此,我們認(rèn)為將對駕駛員的監(jiān)管設(shè)置為起點,是避免交通事故發(fā)生的
最好途徑。由于人的自身素質(zhì)、生活經(jīng)歷不同,不同駕駛員在駕駛專業(yè)能力與
心理品質(zhì)方面都存在極大的差異。駕駛員專業(yè)能力主要涵蓋基礎(chǔ)知識和相應(yīng)的
駕駛技能,基礎(chǔ)知識多涉及到有相關(guān)道路法律法規(guī)以及安全駕駛的基礎(chǔ)知識等;
操作技能有機動車能力的控制,燈光等設(shè)備的合理應(yīng)用。駕駛專業(yè)能力屬于后
天學(xué)習(xí)獲得的能力,可在持續(xù)實踐過程中不斷獲得提升,如:反身記憶熟悉汽
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這一領(lǐng)域的空白無疑是減少交通事故不可逾越的障礙,因此設(shè)計出一款科學(xué)、
普適且易推廣的心理品質(zhì)篩查的產(chǎn)品是相關(guān)領(lǐng)域工作者的重要且迫切的任務(wù),
更是政府及相關(guān)部門應(yīng)該寄予厚望的一項重要工作。
本產(chǎn)品旨在對大眾駕駛相關(guān)的心理品質(zhì)進行科學(xué)、全面的檢測,在導(dǎo)致交
通事故發(fā)生的源頭處進行合理的測評和給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。從個體層面來看,本
產(chǎn)品一來可以篩杳出存在缺陷的人群,根據(jù)其存在缺陷的不同程度,我們將給
予其合理的建議或限制,進而避免其從事駕駛相關(guān)職業(yè);二來可以使駕駛員了
解自身心理品質(zhì)水平高低,對較低水平的品質(zhì)進行針對性的訓(xùn)練,并在駕駛過
程中對可能出現(xiàn)問題的情境提前注意并規(guī)避。從群體層面來看,本產(chǎn)品為駕照
考核以及專業(yè)駕駛?cè)藛T選拔提供了心理層面的新標(biāo)準(zhǔn)。我國公安部根據(jù)不同車
型的駕駛難度和安全要求,將目前駕駛證簽注的3種準(zhǔn)駕車型,有效進行駕駛證
的分類即A照(大型客車)、B照(大型貨車)、C照(小型汽車)等共七種。在《機動
車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》中,對于A、B照的申領(lǐng)要求僅包含年齡、身體條件
等外顯因素,對其考核的標(biāo)準(zhǔn)也僅僅局限在對駕駛技能方面,而并沒有將駕駛
員的心理素質(zhì)劃入評定范圍內(nèi)。持A、B照的駕駛員往往從事駕駛相關(guān)職業(yè),如
大型客車司機、貨運車司機以及公交車司機等等,這些職業(yè)不僅需要駕駛員具
有更高水平的駕駛技能、更豐富的駕駛經(jīng)驗,更需要有更優(yōu)秀的心理品質(zhì),如
高情緒穩(wěn)定性、低沖動性、高水平注意力等。因此,為避免駕駛員個人心理品
質(zhì)缺陷導(dǎo)致交通事故的發(fā)生,將心理品質(zhì)的測量加入駕照的考核或職業(yè)駕駛?cè)?/p>
員的選拔十分必要。
(二)產(chǎn)品概述
本團隊以駕駛員心理品質(zhì)這一交通安全中的人為因素為切入點,旨在從專
業(yè)心理問卷和心理游戲兩個方面對駕駛?cè)诉M行綜合測評,為駕照考核和專業(yè)駕
駛?cè)藛T選拔提供心理層面的篩選依據(jù)°本團隊擬將產(chǎn)品投入到電腦平臺或手機
APP進行施測,現(xiàn)已和廣東省交通安全廳以及廣東省安全管理研究會取得聯(lián)系,
計劃通過其幫助將產(chǎn)品推廣并投入到職業(yè)司機的應(yīng)聘過程中以及駕駛員考核過
程中,通過本產(chǎn)品對駕駛?cè)说男睦砥焚|(zhì)提供科學(xué)可靠的評估結(jié)果,向駕校和駕
駛?cè)颂岢隹尚械姆答佉庖姟?/p>
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二、理論依據(jù)
駕駛?cè)说膱?zhí)行功能和情緒體驗作為交通心理學(xué)的一部分正受到越來越多的
關(guān)注。交通心理學(xué)是研究駕駛?cè)嗽隈{駛車輛過程中的感知、決策、駕駛風(fēng)格等
的影響因素及心理變化規(guī)律,制定針對人、車、路、環(huán)境之間協(xié)調(diào)運行的方案,
培養(yǎng)駕駛?cè)朔€(wěn)定、安全的駕駛習(xí)慣的一門學(xué)科。研究對象包括駕駛?cè)说母兄X、
注意和情緒等因素,以及應(yīng)激情境、疲勞、藥物、年齡等對駕駛的影響。荻究
人員主要關(guān)注在駕駛?cè)诉M行駕駛?cè)蝿?wù)時,心理活動規(guī)律對交通安全的影響,可
以依據(jù)所得的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)肆?xí)慣化的不良駕駛特性,維護駕駛?cè)松硇慕】怠?/p>
提高駕駛效率、改善安全性、增加舒適感、減輕疲勞和壓力以及提高生活質(zhì)量。
隨著社會經(jīng)濟水平的提高,道路環(huán)境變得更加復(fù)雜,駕駛員的行車環(huán)境也
變得越來越復(fù)雜,所以駕駛員的情緒在紛繁復(fù)雜的行車環(huán)境中波動也很大,經(jīng)
常會產(chǎn)生各種不良的情緒,而消極情緒的產(chǎn)生,往往是引發(fā)事故的前因,因此
關(guān)注公交駕駛?cè)说那榫w對行車安全有著很大的幫助口引。當(dāng)駕駛員存在憤怒情緒
狀態(tài)時,其駕駛行為將偏離常規(guī),從而對交通運輸安全產(chǎn)生影響“翅⑸。2001-
2003年間,美國研究人員對9282位美國成年人進行了面對面調(diào)查發(fā)現(xiàn),患“路怒
癥”的美國司機達5%-7%,約1600萬人。其中公交車、出租車和長途車司機患這
種心理疾病的比例更高達30%以上。每年10%-20%的車禍與“路怒癥”有關(guān)【⑹。
2008年搜狐網(wǎng)等單位在中國國內(nèi)展開了一項調(diào)查,結(jié)果顯示,有60.73%的車主
認(rèn)為自己患有“路怒癥叩7】?!吨腥A人民共和國道路交通事故統(tǒng)計年報》分析表
明,2007-2008年,由于憤怒駕駛引起交通事故占全年總事故數(shù)量的3%至8%。
由此可見,對駕駛過程中駕駛?cè)说那榫w狀態(tài)的研究對于交通安全具有重大的現(xiàn)
實意義。
目前國內(nèi)駕駛?cè)税踩睦韺W(xué)的研究主要在高校中進行,如清華大學(xué)虛擬現(xiàn)
實與人機界面研究室、北京交通大學(xué)交通安全與人因工程實驗室、長安大學(xué)人-
車-環(huán)境系統(tǒng)安全實驗室、同濟大學(xué)交通運輸工程學(xué)院道路與交通工程重點實驗
室、吉林大學(xué)汽車動態(tài)模擬國家重點實驗室等,這些研究平臺都是在設(shè)計的虛
擬環(huán)境中研究駕駛?cè)说鸟{駛特性、生理應(yīng)激反應(yīng)恃點和視覺特性等有利于道路
環(huán)境協(xié)調(diào)運行的方面,需要結(jié)合計算機學(xué)科、心理學(xué)和車輛工程等學(xué)科的吁究
技術(shù)來實現(xiàn)。然而,目前的實驗平臺在采集數(shù)據(jù)的類型,分析方法的多樣性和
評價系統(tǒng)的完善性上都存在諸多問題。
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(一)駕駛行為與抑制控制的研究現(xiàn)狀
抑制控制一直是眾多研究者主要關(guān)注的認(rèn)知能力之一,它不僅可以解釋不
同個體之間的差異和發(fā)展變化,而且它也涉及情緒調(diào)節(jié)和社會能力的發(fā)展。關(guān)于
抑制控制與風(fēng)險駕駛行為的研究,國外學(xué)者已經(jīng)開展了許多,但由于文化差異,
國外多數(shù)研究者主要關(guān)注了青少年駕駛員群體的加制控制能力對風(fēng)險駕駛行為
的影響,并且研究方法相對單一,多數(shù)情況下采用沖動性這一人格特質(zhì)來衡量
駕駛員的抑制控制能力,因此研究結(jié)果很難代表實際的行為特點1網(wǎng)。因此,本
團隊選用測量指標(biāo)更為豐富的實驗范式,以達到準(zhǔn)確、全面評估駕駛員抑制控
制能力的效果。
本團隊采用Bialystok等人(2006)提出的面孔任務(wù)“紇該任務(wù)中使用的實驗
材料,參照Bialyslok和Viswanalhan(2009)的研究,包括不同眼睛顏色和眼睛朝
向的面孔圖片簡筆畫,以及矩形方塊。實驗開始時出現(xiàn)一張面部圖片,兩側(cè)各
有一個矩形方塊,1000ms后,面部圖片中的眼睛變成綠色或紅色,持續(xù)500
ms之后面部圖片消失,只留下兩個矩形方塊,持續(xù)200ms,然后一個星號在其
中一個矩形方塊上閃現(xiàn),持續(xù)15()ms。如果眼睛變成綠色,被試需要按下與星
號位置相同方向的反應(yīng)鍵;如果眼睛變成紅色,則按下相反方向的反應(yīng)鍵。在眼
睛直視任務(wù)中,彩色眼睛均朝前看,在眼睛轉(zhuǎn)換任務(wù)中,彩色眼睛朝某一側(cè)的
矩形方塊看,當(dāng)眼睛朝星號將要出現(xiàn)的方向看時起促進作用,朝相反方向看時起
抑制作用(見圖6和圖7)。實驗包括單一顏色Block和紅綠混合Block,共有16
個Block,每個Block有12個trial。在單一顏色Block條件中,所有的實驗都是
紅色或都是綠色;在混合Block條件中,紅色實驗和綠色實驗的次數(shù)相等,且隨機
呈現(xiàn)。眼睛直視任務(wù)和眼睛轉(zhuǎn)換任務(wù)各包括2個Block僅綠色眼睛,2個Block
僅紅色眼睛,4個Block為混合顏色。反應(yīng)抑制能力由紅色眼睛實驗和綠色眼睛
實驗的反應(yīng)時消耗量(消耗量二紅色眼睛實驗RT-綠色眼睛實驗RT)評定。干擾抑
制由眼睛轉(zhuǎn)換任務(wù)中眼睛朝向與星號方向相反時的反應(yīng)時和方向一致時的反應(yīng)
時消耗量(消耗量二注視方向不一致RT-注視方向一致RT)評定。
(二)駕駛行為與沖動的研究現(xiàn)狀
Arce(2006)指出,從理論上來講,沖動性大致可以從三個角度來理解:
認(rèn)知、行為和人格123。從認(rèn)知角度上看,沖動性是指個體無法考慮當(dāng)前事伶和
未來事件的后果,無法延遲滿足,從行為層面上看,沖動性多指反應(yīng)抑制,且
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多借助于實驗室任務(wù)加以測量,是一種重要的人格特質(zhì)。Groeger(2001)指出,
駕駛是一種有目的的、以目標(biāo)為導(dǎo)向且依賴于心理加工過程的行為⑵研究表
明,一些認(rèn)知能力能夠通過影響駕駛員的駕駛行為間接導(dǎo)致交通事故的發(fā)生,
因此,基于行為層面探討沖動性與風(fēng)險駕駛行為的研究受到諸多研究者的重視。
在影響駕駛員的心理因素中,沖動性被描述為一個人很難對自己的行為和
思想進行自我控制,高沖動性駕駛員對自身的行為缺乏自我控制,更易產(chǎn)生危
險駕駛行為。Dahlen(2005)的研究表明,沖動性人格與攻擊性駕駛行為有一
定的相關(guān)性1叫。Constantinou(2011)、Treloar(2012)和Sarma(2013)等的
研究表明沖動性人格特質(zhì)與駕駛員風(fēng)險駕駛行為之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系
123H24H25]。Cheng(2012)采用中國版的沖動性問卷及風(fēng)險駕駛行為問卷調(diào)查了
摩托車駕駛員的沖動性與風(fēng)險駕駛行為的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)二者顯著相關(guān)且沖動性與
交通事故數(shù)量也存在顯著相關(guān)畫。蒲明慧(2017)采用Barratt沖動性量表第11
版(Barrattimpulsivenessscale11thversion,BIS-11)和癥狀自評量表(symptom
checklist90,SCL-90)對266例河南省洛陽市公交駕駛員的沖動性水平及心理健
康水平進行調(diào)查,結(jié)果顯示駕駛員的注意力沖動性和運動沖動性為心理健康的
重要影響因素,且具有負(fù)向預(yù)測作用,即沖動性水平越高,心理健康水平越低
|27,o可見,沖動性對于駕駛員心理健康水平的影響不容小覷。
除了采用經(jīng)典的自我報告的問卷調(diào)查研究方法,研究者們更多采用實驗法
測量受試者的沖動性。其中,Go/n。go范式常被應(yīng)用于行為沖動性的測試【附[29],
是反映抑制控制的行為學(xué)測量指標(biāo)之一,它要求被試者對某種特定類型的刺激
做出反應(yīng)(go),而對另一種刺激不做出反應(yīng)(Nogo),通常采用Go試次的
平均反應(yīng)時和N。Go試次的誤報率作為抑制控制能力的評估指標(biāo)。抑制控制是
指通過對無關(guān)的干擾優(yōu)勢反應(yīng)的刺激進行抑制而達到特定的目標(biāo)。出現(xiàn)沖動行
為的個體常因不能抑制自己的行為而繼續(xù)進行目前的行為,反映了一種抑制捽
制能力的缺乏。既往多數(shù)研究表明出現(xiàn)沖動行為的個體在Go/No?G。中的表現(xiàn)
更差,其中Goudriaan等人對48名病理性賭博者與正常人對比,病理性賭博者
在Go/No-Go的表現(xiàn)上更差[3。]。同時,F(xiàn)uentes等人對214名病理性賭博者與82
名健康人進行對比發(fā)現(xiàn)病理性賭博者進行Go/No-Go時錯誤率更高Hl這一點
與Goudriaan等人的研究相一致。Kertzman等人對83名病理性賭博者、84名正
常人進行Go/No-G。實臉時發(fā)現(xiàn),病理性賭博患者的反應(yīng)時更長,錯誤率和漏按
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率更高【32]。上述研究均顯示,具有沖動行為的個體在Go/No-G。范式中的表現(xiàn)
比正常對照組更差,因此Go/No-G。范式可以作為測量行為沖動性的有效指標(biāo)。
本團隊綜合問卷和實驗的測評方法,選用Barratt沖動性量表和Go/No-Go范
式作為測評工具,結(jié)合主觀報告和客觀評定,以期得到更為科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鸟{駛
人沖動性評估結(jié)果。
(三)駕駛行為與時間知覺的研究現(xiàn)狀
時間感知(timeperception)是指人們對客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映,它
是人類一切認(rèn)知活動和動作技能的基礎(chǔ)。時間感知影響因素有許多,如注意力
分配網(wǎng)和情緒等。人們對主觀時間的感知可以比其客觀顯現(xiàn)的更短或更長,而
當(dāng)駕駛員對時間的感知發(fā)生偏差時,其行車反應(yīng)時間將會受到影響,從而左右
其對各類交通情境的應(yīng)對。此外,錯誤的時間感知還可能導(dǎo)致駕駛員的沖動駕
駛行為,從而帶來一定的交通安全隱患。因此,時間知覺亦是影響駕駛行為的
一大重要因素。
研究時間知覺傳統(tǒng)的方法主要有四種。第一種方法是口頭估計法,該方法
的實驗程序為:呈現(xiàn)目標(biāo)時距,被試估計刺激呈現(xiàn)的時間,并作出口頭報告。
此種方法的時間單位一般為秒或分。第二種方法彌為復(fù)制法,是研究者用持續(xù)
的聲音或閃光呈現(xiàn)目標(biāo)刺激的時距,被試通過某種操作再現(xiàn)研究者呈現(xiàn)給他們
的時距長度。例如,首先在屏幕中央呈現(xiàn)灰色方塊,其在屏幕上停留的時間為
l-2s,被試需要記憶灰色方塊停留的時間長度,并在感覺隨后呈現(xiàn)的藍色方塊
與先前呈現(xiàn)的灰色方塊呈現(xiàn)時間相同時做出反應(yīng)。第三種為生成法,是研究者
按照某種時間單位制定某一特定的目標(biāo)時距,然后由被試通過某種操作產(chǎn)生該
時距。產(chǎn)生時距的方法通常涉及兩個按鍵反應(yīng),分別代表該時距的開始和結(jié)束,
或者也可以是被試在其判斷為與目標(biāo)時距相等的時間段內(nèi)一直按某一按鈕。第
四種方法為辨別法,和傳統(tǒng)的牛理心理學(xué)中的方法相似,被試需要感知并判斷
呈現(xiàn)的時距,然后通過按相應(yīng)的鍵指出第二個時距相比于第一個更長或更短。
本團隊結(jié)合問卷法和實驗法,以期對駕駛員的時間知覺能力進行更為準(zhǔn)確
的評估。問卷采用余習(xí)德(2017)編制的時間流逝感問卷中的“生理流逝感”
維度,該維度測試受試者對時間流逝快慢的主體感知程度,得分越高,感知到
的時間流動速度更快。實驗法則綜合上述四種方法,以求全面評估駕駛員的主
觀時間感知水平因1
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(四)駕駛行為與注意力的研究現(xiàn)狀
對駕駛員來說,注意是在駕駛過程中最重要的一種心理要素之一,駕駛員
需要在駕駛的過程中注意各種道路情況。來往車輛,變化的駕駛環(huán)境,駕駛指
示標(biāo)志以及駕駛車輛的情況等等這些都需要視覺注意的參與。相關(guān)統(tǒng)計表明,
由于注意的缺乏而造成的碰撞事故占總事故的78%,占近距離碰撞的事故的65%
【351,由此可見,如能篩查出患有注意缺陷的人群,亦或者通過特定的練習(xí)從而
提高駕駛員的注意品質(zhì),則能極大地提高安全駕駛的可能性,降低交通事故發(fā)
生率。
注意在心理學(xué)上有四個基本品質(zhì)由1,一是注意的穩(wěn)定性,它是指在同一活
動中的注意持續(xù)時間;二是注意的廣度,它是指注意的范圍,是同一時間內(nèi)能
清楚把握的對象數(shù)量;三是注意的分配,是指同一時間內(nèi)把注意指向于不同的
對象;四是注意的轉(zhuǎn)移,是指注意的中心根據(jù)新的任務(wù),主動地從一個對象或
活動轉(zhuǎn)移到另一個對象或活動上去。在駕駛的過程中,需要的視覺注意涵蓋了
上述的四個品質(zhì),例如,當(dāng)一臺小轎車開在繁忙的馬路上,此時一個在路邊玩
耍的小孩突然沖出馬路,此時駕駛員需要注意到路面的緊急變化,及時踩下剎
車,這樣才能避免悲劇的發(fā)生。在這個過程中,駕駛員在駕駛過程中應(yīng)該要有
注意的穩(wěn)定性,因為駕駛過程中需要持續(xù)地注意駕駛環(huán)境;需要有注意的廣度,
若駕駛員單單只看其正前方的路面信息,沒有注意到突然沖出的小孩,則悲劇
則將不可避免地發(fā)生;需要注意的分配,在看正前方道路的同時,也要分配適
當(dāng)?shù)淖⒁饨o路邊情況;需要注意的轉(zhuǎn)移,指導(dǎo)駕駛員及時地踩下剎車踏板。
在過往的交通心理學(xué)研究中,測量駕駛注意的方法主要有以下幾種方法,
一是在實驗室中在模擬駕駛情況下,通過測量駕駛員的眼動情況來評估駕駛員
的注意情況,二是通過觀看模擬駕駛場景,完成按鍵任務(wù),通過分析模擬駕駛
員的反應(yīng)時間來評估注意情況,三是在真實駕駛環(huán)境下,在汽車中一定的位置
下安裝攝像頭,通過攝像頭對駕駛員的視線進行捕捉,進行對駕駛注意的測量。
但是上述的測量駕駛注意的方法和我們做的產(chǎn)品大相庭徑,因為我們計劃做出
的產(chǎn)品是同過簡單設(shè)備可以實現(xiàn)的,是面向大眾的,因此我們決定對使用者的
注意的測量通過將實驗室關(guān)于持續(xù)性注意力的評估手段一一連續(xù)性作業(yè)測試
(ContinuePerformanceTest,CPT)改編成生動有趣的游戲來評估持續(xù)性注意力
的水平.持續(xù)性測試氏以通過按鍵等簡單易操作,對設(shè)備要求不高的方法來評
8/30
估駕駛?cè)说淖⒁馑?,從而篩查出難以集中注意的人群,如多動癥患者,抑郁
癥患者等,從而建議他們不以駕駛作為職業(yè),或者,建議該種人群駕駛手動擋
汽車而不是駕駛自動擋汽車一一有研究表明,與駕駛自動擋汽車相比,駕駛手
動擋汽車更能使駕駛員的注意集中BL
(五)駕駛行為與情緒的研究現(xiàn)狀
在心理學(xué)中,對情緒的定義是個體對本身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫
而強烈的反應(yīng),是一種主觀感受、生理反應(yīng)、認(rèn)知的互動,并表達出特定的行
為。駕駛行為,也不可避免地會受到情緒的干擾,而不良情緒是引發(fā)交通事故
的因素之一。以往研究表明,焦慮與分心駕駛有關(guān),憤怒與攻擊性駕駛有關(guān),
而在模擬駕駛中,抑郁的被試,轉(zhuǎn)向盤操作更緩慢,事故率也更高RM
隨著我國的汽車擁有率不斷升高,我國的駕駛道路變得愈發(fā)地?fù)頂D,路況
也變得加倍的復(fù)雜,在這種復(fù)雜的路況之下,難免會有駕駛違規(guī)的情況出現(xiàn)。
根據(jù)中國公安部道路交通安全研究中心,中國公安部交通管理科學(xué)研究所的聯(lián)
合研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)駕駛員遇到前方車輛低速且不避讓、車窗拋物、突然沖出行人等
情況時,“路怒”的行為會有更大的可能產(chǎn)生⑶L“路怒”是一個在交通領(lǐng)域
中的新、熱詞匯,它是指駕駛員帶著憤怒的情緒和行為去開車。這些憤怒的行
為包括:使用粗鄙的語言、手勢、故意用不安全的駕駛方式威脅其他駕駛車輛。
不言而喻,“路怒”行為是及其危險的,對駕駛安全具有極大的威脅,若駕駛
人為客車、公交車、貨車司機,發(fā)生事故的損失將會更加慘重。所幸的是,并
不是所有的人都會產(chǎn)生“路怒”行為。擁有特定人格的人更加傾向于產(chǎn)生“路
怒”行為,而我們團隊節(jié)選了艾弗森人格問卷神經(jīng)質(zhì)維度中的5個中性的特征突
出的題目,并先玩家暴露在心理學(xué)中已經(jīng)證實的有效的情緒誘導(dǎo)刺激下,再讓
玩家進行游戲,我們將收集問卷所得數(shù)據(jù)和游戲得到的結(jié)果進行比對,對玩家
進行分析該球家是否有容易產(chǎn)牛“路怒”行為的傾向,并將比對結(jié)果適當(dāng)?shù)胤?/p>
饋給玩家。
(六)駕駛行為與人格的研究現(xiàn)狀
人格是構(gòu)成一個人的思想、情感和行為的特有的統(tǒng)合模式,其中包含了一
個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理特點閨】。在人格的測量中,心理學(xué)界有很
多成熟的人格量表,如AB型人格量表,大五人格量表,艾森克人格問卷等,其
中AB型人格問卷主要分為兩個維度:一是時間緊迫感,時間匆忙感維度
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(TH);另一個是爭強好勝、缺乏耐心維度(CH)。其中A型人格具有時間緊
迫,爭強好勝的特點,B型人格則反之,中間型人格則位于兩者之間。
近半個多世紀(jì)以來,隨著駕駛?cè)藛T的逐漸增多,關(guān)于“是不是存在特定人
格的人,在駕駛的過程中更加容易發(fā)生交通事故.'這個問題,引起了交通心理
學(xué)這個領(lǐng)域的關(guān)注,就目前為止,交通心理學(xué)在這個方面也取得了一定的進展:
在研究之初,學(xué)者們已經(jīng)發(fā)現(xiàn):交通事故率較高的駕駛員,具有情緒不穩(wěn)定,
攻擊性等特征⑷】;最近研究表明,A型駕駛?cè)烁耨{駛員在駕駛過程中錯誤行為、
沖動行為都高于其他人格組1421,A型人格駕駛?cè)伺c錯誤行為、沖動行為、超速
以及違規(guī)行為存在顯著相關(guān)關(guān)系閨】。
在前人研究的基礎(chǔ)上,我們團隊延續(xù)A型人格駕駛員和駕駛行為的關(guān)系進
行我們的產(chǎn)品開發(fā)。我們通過縮減中文版A型行為類型問卷【網(wǎng),在問卷TH和CH
兩個維度分別挑選出具有A型人格突出特征且?guī)в兄行陨实奈鍌€條目,組成
10個條目的縮減版問卷,在我們的產(chǎn)品中,我們將會用該縮減版A型人格量表
所得的結(jié)果與用誘發(fā)憤怒行為的cyberball心理范式改編成的游戲所測出的結(jié)果
進行比對分析從而對游戲參與者進行一個粗略的判斷,判斷其是否具有A型人
格,若擁有A型人格,其A型人格程度又是否對其駕駛行為具有嚴(yán)重的負(fù)面影響,
并且將這個粗略的判斷在游戲結(jié)束以后反饋給玩家,通過這種方法來提醒經(jīng)常
有危險駕駛傾向的玩家。
(七)駕駛行為與決策的研究現(xiàn)狀
決策在駕駛過程中起著至關(guān)重要的作用,是否緊急剎車、是否超車、是否
變更車道等駕駛常見行為都需要決策的參與。有研究認(rèn)為駕駛決策(driving
decisionmaking)是一種在駕駛行為中表現(xiàn)出的風(fēng)險決策,具體指駕駛員根據(jù)自
己從駕駛經(jīng)驗中獲得的關(guān)于如何操控車輛的概率,對不同交通場景進行評估,
并做出選擇,產(chǎn)牛駕駛行為的過程口5]。在這個駕駛決策的定義上看,影響駕駛
決策的因素有駕駛年齡,操控車輛的技術(shù),對交通場景的正確評估和駕駛操作。
其中駕駛年齡和操控車輛技術(shù)需要駕駛的實際操作來改變,而交通場景的評估
和駕駛操作的選擇這個維度和駕駛員本身相關(guān)性更大,因為交通場景的評估、
駕駛操作和駕駛員的風(fēng)險評估、情緒、人格和決策風(fēng)格息息相關(guān)。
在前文我們詳細地討論了駕駛和情緒,駕駛和人格的關(guān)系以及我們產(chǎn)品的
基于這兩個維度的評估方法,因此我們在下文將討論駕駛和決策風(fēng)格的關(guān)系。
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決策風(fēng)格是個體在決策過程中習(xí)慣的行為模式。在交通心理學(xué)領(lǐng)域French
等人將駕駛決策風(fēng)格分為七個維度:控制型、徹底型、本能型、社會抵制型、
猶豫型、完美型與理想型。其研究結(jié)果認(rèn)為,決策風(fēng)格與駕駛員的年齡、性別、
年公里行駛里數(shù)、事故卷入程度、駕駛速度、A型行為模式、社會偏差等因素
相關(guān)啰】。因此探測駕駛員的駕駛決策風(fēng)格有利于預(yù)測駕駛員駕駛事故發(fā)生率,
篩查出不適合以駕駛為生的人員以及給擁有不當(dāng)駕駛決策風(fēng)格的駕駛員適當(dāng)?shù)?/p>
提醒且?guī)椭涑C正不當(dāng)?shù)鸟{駛風(fēng)格。
在決策領(lǐng)域中有三大決策研究的經(jīng)典實驗,分別是:愛荷華賭博任務(wù)、劍
橋風(fēng)險任務(wù)、羅杰斯劍橋風(fēng)險任務(wù),這三個經(jīng)典實驗是用于檢查感情決策機制
的常用實驗范式。由于劍橋風(fēng)險任務(wù)和羅杰斯劍橋風(fēng)險任務(wù)的游戲規(guī)則更加復(fù)
雜,實驗時間更加漫長,于是我們團隊選擇規(guī)則較為簡單,能快速實行的愛荷
華賭博任務(wù)改編入我們團隊開發(fā)的產(chǎn)品之中。
愛荷華賭博任務(wù)中包括A、B、C、D四副紙牌,要求參加實驗者每次在其
中選擇4副紙牌中選擇1張牌以尋求最大的收益進而避免損失并且不告訴實驗者
進行多少次選擇與此同時會給實驗者知道他們當(dāng)前的他們金額和該次操作使其
獲得的金額。其中紙牌A每次給1()()元的獎勵,但是連續(xù)1()次中會有5次35到1()0
元的懲罰;紙牌B每次給的獎勵是10()美元但是連續(xù)1()次中有1次是125()的懲罰;
紙牌C每次有50元的獎勵,但是連續(xù)1()次中會有5次25到75元的懲罰;紙牌D每
次給5()元的獎勵但是連續(xù)十次中會有一次250元的獎勵。因此長此以往,A、B
牌是不利選擇,而C、D牌是有利選擇。
愛荷華賭博任務(wù)(IGT)的加工不僅依賴于杏仁核、腹內(nèi)側(cè)前額皮層、眶
額皮層等組成的情緒腦網(wǎng)絡(luò)的活動,還與背外側(cè)前額皮層、海馬、腹側(cè)紋狀體、
島葉皮層、輔助運動前區(qū)、扣帶回皮層等許多腦區(qū)的活動有關(guān)在上述腦區(qū)
有損傷的情況下,在旁荷華賭博仟務(wù)中都不能比較好的實驗結(jié)果°與此同時,
有研究表明,不能很好地完成愛荷華賭博任務(wù)的駕駛員,即在愛荷華實驗中更
傾向于選擇不利紙牌的駕駛員,會表現(xiàn)出更經(jīng)常的超車行為,也會更加經(jīng)常地
發(fā)生交通事故。我們選擇愛荷華賭博任務(wù)可以運用于我們的產(chǎn)品中,測評駕駛
員的決策情況。
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三、產(chǎn)品及功能介紹
(一)產(chǎn)品介紹
“君安駕”駕駛?cè)诵睦頊y評系統(tǒng)是一款針對駕駛?cè)巳后w推出的集專業(yè)心理
問卷和科學(xué)心理游戲為一體的專業(yè)化測評產(chǎn)品。本產(chǎn)品以心理問卷得分和游戲
參數(shù)為指標(biāo),為每一位參與測評的駕駛?cè)颂峁﹤€性化的評估、指導(dǎo)方案,為駕
照考核和專業(yè)駕駛?cè)藛T選拔提供心理層面的篩查依據(jù),計劃以手機App和電腦
程序兩種形式進行投入使用。
目前,本產(chǎn)品測評的心理品質(zhì)涵蓋注意力、A型人格、感覺尋求、時間感
知、沖動、神經(jīng)質(zhì)和決策風(fēng)格等,具有較為廣泛而全面的測評范圍。
(二)心理問卷測評
1.在努力學(xué)習(xí)或工作時,我仍然會被周圍的事件分
非常符合比較符合
比較不符合非常不符合
圖1問卷測評界面圖示
心理問卷測評共包括48個題項。其中,注意刀廣度、轉(zhuǎn)移和持續(xù)性包含12
個題項;A型人格包含10個題項;感覺尋求包含5個題項;時間流逝感包含4個
題項;沖動性包含6個題項;神經(jīng)質(zhì)包含5和題項;決策風(fēng)格包含5個題項。所有
題項均采用Liken4點評分,駕駛?cè)诵鑿摹胺浅7稀?、“比較符合”、“匕較
不符合”和“非常不符合”四個選項中選出最貼近自身情況的一項,產(chǎn)品將在
后臺對選擇的結(jié)果進行計分。答題界面如圖1所示。
(三)心理游戲測評
1.注意力廣度測評一一數(shù)星星
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數(shù)星星
游戲說明:
游戲開始后,會在短暫時間內(nèi)出現(xiàn)隨機
個星星,眼疾手快,請根據(jù)您所看到星星的
數(shù)量選擇對應(yīng)的按鈕。
圖2注意力廣度測評說明界面
本產(chǎn)品采用“數(shù)星星”游戲?qū)ψ⒁饬V度進行測評,該游戲改編自廣泛使
用于實驗室研究的連續(xù)性作業(yè)測試(ContinuePerformanceTesLCPT)。
首先,屏幕中隨機出現(xiàn)數(shù)量為5-10個不等的星星,呈現(xiàn)時間為3-5秒。由于
星星可能出現(xiàn)在屏幕的各個方位,因此,駕駛?cè)诵枰凶⒁饬τ谡麄€屏幕,
并快速對星星的個數(shù)進行計數(shù)。隨后,將呈現(xiàn)應(yīng)答界面,駕駛?cè)诵枰袛喾讲?/p>
快速呈現(xiàn)的星星個數(shù),并選擇正確的數(shù)字選項。
系統(tǒng)將記錄整個游戲流程中,駕駛?cè)说姆磻?yīng)正確率,并使用直線內(nèi)插法計
算注意力廣度的評估指標(biāo)。
2.抑制控制能力和沖動性測評一一打地鼠
本產(chǎn)品采用“打地鼠”游戲?qū)_動性和抑制控制能力進行測評。該游戲改
編自經(jīng)典的Go/Nogo范式,它要求被試者對某種特定類型的刺激做出反應(yīng)
(go),而對另一種刺激不做出反應(yīng)(Nogo),通常采用Go試次的平均反應(yīng)
時和NoGo試次的誤報率作為抑制控制能力的評估指標(biāo)。
游戲開始后,屏幕中的四個地洞中將隨機快速出現(xiàn)地鼠或炸彈,駕駛?cè)诵?/p>
要迅速對地鼠作出敲打反應(yīng)(G。),而對炸彈作出回避反應(yīng)(NoG。)。由于
出現(xiàn)炸彈時,駕駛?cè)诵枰种谱陨韺ζ渥鞒龇磻?yīng)的沖動性,因此,本游戲?qū)⒂?/p>
效引起沖動反應(yīng),并行沖動性作出測評。
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系統(tǒng)將記錄整個游戲流程中,駕駛?cè)苏_敲擊地鼠的次數(shù)和錯誤擊中炸彈
的次數(shù),并以正確敲擊率和錯誤擊中率的差值為加制控制能力的評估指標(biāo)、以
錯誤擊中率為沖動性的評估指標(biāo)。
打地鼠
游戲說明:
游戲開始后,請瞅準(zhǔn)了打哦
以外,其它的,請以最快速度接
子,否則,地鼠會溜走哦~
圖3抑制控制能力和沖動性測評說明界面
3.時間知覺測評一時空穿梭&打氣球
本產(chǎn)品采用時空穿梭和打氣球兩個游戲?qū)r間知覺進行測評。研究時間知
覺傳統(tǒng)的方法主要有四種。第一種方法是口頭估計法,該方法的實驗程序為:
呈現(xiàn)目標(biāo)時距,被試估計刺激呈現(xiàn)的時間,并作出口頭報告。此種方法的時間
單位一般為秒或分。第二種方法稱為復(fù)制法,是研究者用持續(xù)的聲音或閃光呈
現(xiàn)目標(biāo)刺激的時距,被試通過某種操作再現(xiàn)研究者呈現(xiàn)給他們的時距長度。例
如,首先在屏幕中央呈現(xiàn)灰色方塊,其在屏幕上停留的時間為l?2s,被試需要
記憶灰色方塊停留的時間長度,并在感覺隨后呈現(xiàn)的藍色方塊與先前呈現(xiàn)的灰
色方塊呈現(xiàn)時間相同時做出反應(yīng)。第三種為生成法,是研究者按照某種時間單
位制定某一特定的目標(biāo)時距,然后由被試通過某種操作產(chǎn)生該時距。產(chǎn)生時距
的方法通常涉及兩個按鍵反應(yīng),分別代表該時距的開始和結(jié)束,或者也可以是
被試在其判斷為與目標(biāo)時距相等的時間段內(nèi)一直按某一按鈕。第四種方法為辨
別法,和傳統(tǒng)的生理心理學(xué)中的方法相似,被試需要感知并判斷呈現(xiàn)的時距,
然后通過按相應(yīng)的鍵指出第二個時距相比于第一個更長或更短。
秉承操作簡便和富有趣味性的原則,本產(chǎn)品選用生成法和估計法兩種方式,
對駕駛?cè)说臅r間知覺能力進行測評。
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圖4時間知覺測評(生成法)的說明界面
時空穿梭采用生成法對時間知覺進行評估。首先,提示界面將告訴駕駛?cè)?/p>
需要點擊充能按鈕,并自行做出5、10或15秒的時間估計,隨后點擊發(fā)射按鈕。
若估計的時間處于目標(biāo)時間點的一定區(qū)間范圍內(nèi),則火箭能夠順利通過時間隧
道;若估計時間過短或過長,火箭都將在進入隧道前墜落。
打氣球
游戲說明:
游戲開始后,氣球會不斷變大,請判
斷,從一開始到氣球變到最大,一共用了多
少時間呢。
(]
圖5時間知覺測評(估計法)的說明界面
打氣球采用估計法對時間知覺進行評估。首先,提示界面將告知駕駛?cè)?/p>
需要判斷隨后呈現(xiàn)的氣球的充氣時間,氣球充氣時間可能為30-40秒。充氣結(jié)束
后,屏幕中將呈現(xiàn)若干個時間判斷選項,駕駛?cè)诵枰鶕?jù)自己的判斷,做出正
確的選擇。
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四、市場分析
(一)市場環(huán)境分析
1.機動車駕駛證考核
目前,我國對駕駛員的考察和篩選僅存在申領(lǐng)機動車駕駛證一種形式,但
其考核內(nèi)容僅包含與駕駛技能相關(guān)的內(nèi)容,并未包含任何內(nèi)在心理因素。
(1)考試內(nèi)容
考試科目包括交通法規(guī)及相關(guān)知識、場地駕駛、道路駕駛(含安全文明駕
駛)等三項??荚嚳颇康捻樞虬唇煌ǚㄒ?guī)及相關(guān)知識(簡稱科目一[理論])、
場地駕駛(簡稱科目二[九項])、道路駕駛(簡稱科目三[路考以及安全文明駕
駛]),依次進行。在考試過程中,前一科目不及格,以下科目不再進行,每個
科目考試有兩次機會,兩次都沒有及格,本次考試終止。在學(xué)習(xí)駕駛證有效期
間可以上交補考費用,學(xué)習(xí)之后再進行補考。對于補考費用的介紹,由于各地
情況不同,補考所交的費用是不一樣的。參加完科目一考試之后,三年之內(nèi)應(yīng)
該通過科目二,科目三考試,如果不能通過,所考的內(nèi)容作廢,應(yīng)該重新報名
參加科目一考試。新考規(guī)之后,科目二、三均為5次機會,如在五次機會內(nèi)不能
通過考試之后,重新參加科目一考試。
(2)合格標(biāo)準(zhǔn)
交通法規(guī)及相關(guān)知識(科目一)——筆試,100分為滿分,90分以上為合格
(包含90分)。
場地駕駛(科目二)——場內(nèi),實車。只分合格和不合格。實行9項必考
(全部無桿),包括倒車入庫,窄路調(diào)頭,側(cè)方位停車,坡道定點停車和起步,
直角拐彎,曲線行駛,緊急剎車,隧道,收費站取卡。九項必考項目全部通過,
才能通過科目二考試。(上海市新的科目二項目,有的地方可能還在實行老的
五項目)
道路駕駛(科目三)一公路或模擬場地,實車??荚嚾繉嵭须娮友郾O(jiān)
控加交警考試,路考考試更加公正。自2013年1月1日,新交規(guī)實施以來,考試
增加了燈光使用考試,左右拐彎以及通過人行橫道等項目,路考之后增加安全
文明駕駛常識理論考試,與科目一不同的地方就是增加了圖片分析、判斷。考
試有5()道題,每道題2分。滿分1()()分,90分及以上合格。
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2.職業(yè)司機招聘標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)對人才招聘網(wǎng)信息的匯總、對職業(yè)司機訪談的結(jié)果顯示,目前我國對
職業(yè)司機的招聘和篩選僅包含相關(guān)駕駛執(zhí)照、年齡、駕齡、生理健康等外在因
素的把控,而未涉及與駕駛相關(guān)的心理品質(zhì)的測量與篩選。且大部分用人單位
并未對招聘上崗的司機進行專業(yè)培訓(xùn),僅部分存在入職前的安全意識教育宣講
活動。
根據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上的信息篩查以及對相關(guān)領(lǐng)域研究人員的調(diào)查,暫未發(fā)現(xiàn)有
與本產(chǎn)品性質(zhì)或功能相似的對駕駛員心理品質(zhì)進行篩查的程序,所以,本產(chǎn)品
不僅填充了目前相關(guān)市場領(lǐng)域的空白,更是國內(nèi)研發(fā)測評駕駛員心理健康品質(zhì)
程序的引領(lǐng)者。
(二)目標(biāo)群體分析
1.駕駛員心理品質(zhì)量表的構(gòu)建
駕駛員在駕駛過程中會不斷地收集各種各樣的信息,對信息的準(zhǔn)確接收和
處理必須在極短暫的時間內(nèi)完成,因而安全駕駛的關(guān)鍵就是如何及時準(zhǔn)確地接
收信息并進行處理。基于對人類行為模式的研究,并以駕駛作為參考,將駕駛
員的信息接收處理過程劃分為感知、判斷、操縱等3個階段。其中這每一個階
段都牽涉到駕駛員的心理品質(zhì)如:感知能力、氣質(zhì)類型和個人特質(zhì)等,為篩查
出問題駕駛?cè)巳海覀償M構(gòu)建一個駕駛員心理品質(zhì)量表作為篩查的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)調(diào)查目的及調(diào)查對象
在項目書的前兩部分,我們簡略介紹了我國道路交通狀況——司機多、獲
得駕照的門檻相對較低、道路事故多、造成的危害大;除此之外,我們經(jīng)過閱
讀中外文獻發(fā)現(xiàn):在交通事故的事故原因分析中,人的因素占的比重最大,駕
駛和駕駛?cè)说娜烁?、情緒、注意品質(zhì)、決策、抑制控制、沖動、時間知覺等都
有一定的相關(guān)關(guān)系。為了更加充分,更加全面地了解駕駛員的人格、情緒、注
意品質(zhì)、決策、抑制控制、沖動、時間知覺等心理品質(zhì)對駕駛行為所有的影響,
我們圍繞著“駕駛安全”“駕駛情緒人格和駕駛行為''等方面設(shè)計了一份半開放
式訪談問卷,并用其木7位平均駕齡11.28年的職業(yè)司機進行訪談,旨在為我們
的問卷和產(chǎn)品設(shè)計提供更加明確的思路。
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(2)訪談條目
訪談條目
1請問您覺得什么樣的人為因素最容易造成交通違規(guī)?
2請問您覺得什么樣的人為因素最容易造成交通事故?
3請問您認(rèn)為優(yōu)秀的駕駛員在駕駛過程中應(yīng)該保持什么樣的情緒?
當(dāng)遇到家庭糾紛、人際關(guān)系緊張等特殊情況時,您認(rèn)為優(yōu)秀的駕駛員應(yīng)
4
該如何調(diào)節(jié)自己的情緒?
請問您認(rèn)為優(yōu)秀的駕駛員應(yīng)該是具有怎么樣的性格?不良的駕駛員具有
5什么樣的性格?
請問您認(rèn)為在駕駛過程中什么樣的品質(zhì)比較重要?這些品質(zhì)分別占的比
重為多少比較合適?
請問您認(rèn)為優(yōu)秀的駕駛員應(yīng)該如何穩(wěn)定自己的注意力以及如何分配自己
7
的注意力?
如果我們現(xiàn)在打算開發(fā)一款用于篩選不適合駕駛的人的產(chǎn)品,我們應(yīng)該
8
注意一些什么樣的指標(biāo)?
9對于我們將要開發(fā)的產(chǎn)品,您有什么建議嗎?(現(xiàn)場試玩并反饋意見)
(3)調(diào)查內(nèi)容分析
心理品質(zhì)分析單元
音注意力不集中容易,對實時的交通路況和交通指示牌不能及時反
注心映,很容易造成交通違規(guī)。
具有A型人格的人會有較強的時間緊迫感,以及容易和他人有競
爭和敵意。而在駕駛過程中,有時間緊迫感和駕駛競爭感不利于
人格駕駛安全。大五人格中的神經(jīng)質(zhì)人格,可以概括為情緒不穩(wěn)定性
的,神經(jīng)質(zhì)的人比普通人更加的容易焦慮、憂郁、憤怒、傷心、
緊張??偸菚蝗坏那榫w低落惡劣起來乂突然的恢復(fù)正常,而有
經(jīng)驗司機則認(rèn)為,在駕駛過程中,心態(tài)平和是最重要的。
感覺尋求愛開快車,愛和別人搶道的司機容易出駕駛事故。
沖動在駕駛過程中,遇到塞車等路況需要駕駛員的耐心,易沖動的人
往往會出現(xiàn)“路怒”的情況,不利于駕駛安全。
決策風(fēng)格猶猶豫豫地,過于謹(jǐn)慎地開車同樣容易導(dǎo)致駕駛事故的發(fā)生。
葉門咸m時間估計的不準(zhǔn)確,不容易在駕駛過程中判斷和估計對方來車行
時間感知駛到附近所花的時間。
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(4)駕駛員心理品質(zhì)量表的初步構(gòu)建
根據(jù)我們查閱到的資料和訪談結(jié)果來看,我們初步構(gòu)建了用于評價駕駛員心
理品質(zhì)問卷的六個維度,分別是注意維度,人格維度,感覺尋求維度,沖動維
度,決策風(fēng)格維度,時間流逝感維度,為了掩蓋我們本次對駕駛員的測量目的,
我們選擇的問卷條目,均不能從中看出與駕駛有關(guān)聯(lián),且均為較中立的陳述句,
并無好壞之分。
其中在注意維度上,我們從注意廣度,注意轉(zhuǎn)移,以及注意的持續(xù)性三個小
維度進行題目的選取,共設(shè)12題;在人格的維度上,我們選擇了大五人格的神
經(jīng)質(zhì)維度和A型人格兩個維度進行展開設(shè)問,共設(shè)15題;在感覺尋求維度上,
我們從感覺尋求量表中選取了5個題目;在沖動維度上我們從巴瑞特沖動量表中
選取了6個題目;在決策風(fēng)格和時間流逝維度我們又各從這兩個維度的知名問卷
中各選取5個題目組成問卷。問卷全長48個問題。
五、商業(yè)模式概述
(一)產(chǎn)品功能定位
1.對存在缺陷的駕駛相關(guān)心理品質(zhì)的篩選功能
2.對駕駛員自身的警示和提醒的功能
3.對行業(yè)選擇、規(guī)劃的參考、指導(dǎo)功能
4.收集大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫建設(shè)功能
5.服務(wù)于行政部門對交通的監(jiān)控、管理功能
(二)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃
首先,本產(chǎn)品預(yù)計在廣東省交通安全管理部門進行推廣使用,并收集廣東
省內(nèi)數(shù)據(jù),初步建立數(shù)據(jù)庫。
在廣東省試點取得預(yù)想成績后,進一步對產(chǎn)品進行改進,并在全國范圍內(nèi)
進行推廣,收取全國數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫,作為全民參考指標(biāo)。
(三)預(yù)計推廣方式
在產(chǎn)品經(jīng)過不斷改進完善后,團隊預(yù)計與廣東省交通安全廳以及廣東省安
全管理研究會合作,借助交通管理部門的執(zhí)行力和影響力,大范圍推廣使用本
產(chǎn)品,并收集大量數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫,并進一步根據(jù)數(shù)據(jù)對產(chǎn)品進行改進,為
向全國范圍推廣打好基礎(chǔ)。、
19/30
六、財務(wù)預(yù)測
本部分僅代表對產(chǎn)品后續(xù)開發(fā)所產(chǎn)生的可能財務(wù)狀況的預(yù)測。本財務(wù)預(yù)測
基于一下財務(wù)假設(shè):公司以人民幣作為記賬本位幣以及公司持續(xù)經(jīng)營且以權(quán)責(zé)
發(fā)生制進行會計確認(rèn)、計量和報告。
(一)股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
君安駕有限公司屬于有限責(zé)任公司,公司注冊資本為5萬元,全部由團隊成
員出資,股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)如表6-1所示。初期資本主要用于團隊建立的使用,由
于公司所需投入資本規(guī)模較小,且公司的5位發(fā)起人有足夠的自有資金創(chuàng)建公司
并能維持公司的正常運營,故暫時不考慮對外融資。后期根據(jù)產(chǎn)品推廣情況以
及公司自身發(fā)展的需要,將考慮是否當(dāng)恰當(dāng)引入風(fēng)險資本或采取其他融資方式。
表6」公司股本結(jié)構(gòu)
資金來源出資數(shù)(單位:元)占比
資本規(guī)模
陳柳10,00020%
湛梓慧10,00020%
蘇韻琳10,00020%
劉飛龍10,00020%
鄭曉健1(),00020%
(二)資金來源與運用
公司成立初期(第一年)籌集資金6.5萬元,用于公司初期的市場調(diào)研、對產(chǎn)
品項目的開發(fā)及完善°投資項目明細如表6-2所示.
表6?2初期投資額
項目名稱項目明細金額(單位:元)
公司取照費(工本費/公
公司注冊(開辦費490
告費)
用)
全套公章300
20/30
驗資2000
印花稅150
地稅80
稅務(wù)代理50()
工商代理800
小計3830
訪談費300
前期調(diào)研
問卷數(shù)據(jù)收集4000
小計4300
注冊域名50
服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫建立500()
程序開發(fā)平臺管理及維護200()
游戲界面美化2000
游戲測評2000
小計11500
總計19630
(三)營業(yè)收入預(yù)測
L公司盈利模式及規(guī)劃
本項目盈利主要依靠向駕校、汽車租賃公司、公交車公司、計程車公司和
網(wǎng)約車公司等售賣產(chǎn)品一一“君安駕”駕駛?cè)诵睦砥焚|(zhì)測評系統(tǒng)的使用權(quán)來獲
得利潤。根據(jù)目前產(chǎn)品的市場需求和市場調(diào)研結(jié)果,綜合本公司的實際情況對
產(chǎn)品進行定價。
2.產(chǎn)品定價
根據(jù)公司的定價策略,同時在對市場需求、真實成本、向客戶提供的價值
和競爭對手均進行了準(zhǔn)確的分析和評估后,得出了初期發(fā)展階段科學(xué)合理的定
價,如表6-3所示。
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表6?3產(chǎn)品定價及收費標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品單價50元/人/年(限12次)
單次收費5元/次(超出限制部分)
公司規(guī)模優(yōu)惠措施
0500人無
500-1000A超出500人部分,優(yōu)惠3%
收費標(biāo)準(zhǔn)
1000-5000人超出5()()人部分,優(yōu)惠4%
5000-10000A超出5()()人部分,優(yōu)惠5%
10000-30000人超出500人部分,優(yōu)惠8%
3.系統(tǒng)使用人數(shù)規(guī)模預(yù)測
在未來四年內(nèi),由于公司的品牌知名度在附近區(qū)域不斷打響,產(chǎn)品質(zhì)量逐
漸得到駕駛相關(guān)公司和機構(gòu)的認(rèn)可,產(chǎn)品的銷量逐漸上漲。根據(jù)市場分析及周
邊實地調(diào)研情況,本公司在未來四年內(nèi)的系統(tǒng)使用人數(shù)規(guī)模預(yù)測如表6-4所示。
表6?4系統(tǒng)使用人數(shù)規(guī)模預(yù)測
留存比例
時間規(guī)劃總?cè)藬?shù)(萬人)規(guī)模預(yù)測(萬人)
(%)
第一年廣州市84.30.076
第二年廣東省9400.1094
第三年華南地區(qū)11580.13151
第四年全國67300.161077
4,收入預(yù)測
根據(jù)市場預(yù)期以及項目發(fā)展規(guī)劃對產(chǎn)品進行收入預(yù)測。
表6-5收入預(yù)測
第一年第二年第三年第四年
收入(萬元)276.44330.2695649613.8
(四)成本費用預(yù)測
1.成本費用構(gòu)成
本公司成本費用主要包括以下幾部分:
(1)主營.業(yè)務(wù)成本:包括產(chǎn)品程序開發(fā)成本、服務(wù)器租金和平臺升級維護
22/30
成本和調(diào)研費用。
(2)軟件設(shè)計費用:產(chǎn)品開發(fā)初期需要設(shè)計產(chǎn)品logo并對產(chǎn)品界面進行美
術(shù)優(yōu)化。
(3)專利申請費用:為保障本產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),需進行專利申請。
(4)營業(yè)稅金及附加:根據(jù)2016年修訂后《中華人民共和國增值稅暫行
條例》,應(yīng)稅服務(wù)年銷售額在500萬元以下的納稅人,為小規(guī)模納稅人。因此,
公司前兩年符合小規(guī)模納稅人,即增值稅按3%征稅率計算,而后按一般納稅人
規(guī)定,即增值稅按6%的稅率計算,暫不考慮城建稅費。
(5)管理費用:公司注冊開辦費、職工薪酬及福利、固定資產(chǎn)折舊、固定
資產(chǎn)維修費、辦公費用等其他管理費用支出,其中應(yīng)付職工薪酬預(yù)測主要分為
經(jīng)理級、主管級、總監(jiān)級、普通員工以及兼職五類職工的等級按貢獻進行預(yù)測。
(6)銷售費用:網(wǎng)絡(luò)宣傳費用、廣告宣傳費用(傳單及海報宣傳)。
2.未來4年內(nèi)的成本費用預(yù)測
本預(yù)測表的數(shù)據(jù)依據(jù)公司創(chuàng)立初期(第一年)的數(shù)據(jù)而制定的,用于市未
來四年內(nèi)的成本估計。由于經(jīng)營規(guī)模的擴大,職工薪酬、勞務(wù)報酬及各項管理
費用等成本要素大多呈逐年遞增趨勢。
表6?6成本費用預(yù)測(單位:萬元)
第一年第二年第三年第四年
主營業(yè)務(wù)成本
調(diào)研費用0.430.2().20.2
程序開發(fā)成本0.9000
服務(wù)器租金18232323
平臺升級維護
5101520
成本
小計24.3333.238.243.2
軟件設(shè)計費用0.5000
專利申請費用0.40.060.060.09
管理費用
開辦費(公司0.380.000.00().(X)
23/30
注冊)
職工薪酬及福
1.2079.4481.82252.83
利
固定資產(chǎn)折舊0.400.60().801.20
固定資產(chǎn)維修
0.200.40().5()().5()
費
辦公費用0.1()0.200.400.40
其他管理費用0.501.005.005.00
小計2.7881.5988.47259.88
銷售費用
廣告宣傳費用4.5027.00114.00378.00
推廣費用2.0011.0090.00277.00
小計6.5038.00204.00655.00
合計34.51152.85330.73958.17
24/30
參考文獻
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