旅行社旅行團組團服務協(xié)議

旅行社旅行團組團服務協(xié)議合同編號：__________甲方（組團旅行社）：名稱：____________________地址：_________________聯(lián)系方式：_______________乙方（旅行團成員）：姓名：____________________地址：_________________聯(lián)系方式：_______________第一章：定義與解釋條款1.1：本協(xié)議中以下術語具有以下含義：（1）“甲方”是指提供旅行團組團服務的旅行社，即上述填寫的名稱；（2）“乙方”是指參加旅行團的成員，即上述填寫的姓名；（3）“旅行團”是指甲方組織的、乙方參加的旅游團隊；（4）“服務費用”是指乙方按照本協(xié)議約定向甲方支付的旅行團費用。條款1.2：本協(xié)議各章節(jié)、條款、子條款的標題僅為查閱方便而設，不影響條款的實際含義和解釋。第二章：旅行團服務內(nèi)容條款2.1：甲方為乙方提供以下旅行團服務：（1）行程安排：按照附件一《旅行團行程表》所示行程進行游覽；（2）住宿安排：按照附件一《旅行團行程表》所示酒店標準安排住宿；（3）餐飲安排：提供行程中所列的餐飲服務；（4）交通安排：提供行程中所列的交通工具；（5）導游服務：提供專業(yè)導游全程陪同服務。條款2.2：甲方保證所提供的服務符合國家旅游行業(yè)標準，保證乙方在旅行過程中的安全和舒適。第三章：服務費用及支付條款3.1：乙方需支付甲方以下服務費用：（1）成人：人民幣____元/人；（2）兒童（身高1.2米以下）：人民幣____元/人。條款3.2：乙方應在簽署本協(xié)議之日起5個工作日內(nèi)，向甲方支付全部服務費用。支付方式如下：（1）銀行轉賬：賬號為________________，開戶行為________________；（2）/支付：賬號為________________。條款3.3：乙方支付服務費用后，甲方應向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第四章：行程變更與取消條款4.1：如因不可抗力因素導致行程變更或取消，甲方應在變更或取消行程前及時通知乙方，并與乙方協(xié)商解決。條款4.2：乙方在行程開始前提出取消行程的，甲方應按以下標準退還已支付的服務費用：（1）行程開始前30天取消，退還100%服務費用；（2）行程開始前1529天取消，退還80%服務費用；（3）行程開始前714天取消，退還50%服務費用；（4）行程開始前6天及以內(nèi)取消，不予退還服務費用。第五章：甲方義務與責任條款5.1：甲方應按照本協(xié)議約定提供旅行團服務，保證乙方在旅行過程中的安全和舒適。條款5.2：甲方應負責辦理乙方在旅行過程中所需的各類手續(xù)，包括但不限于簽證、門票等。條款5.3：甲方應在旅行過程中對乙方的人身安全和財產(chǎn)負責，如發(fā)生意外，甲方應積極協(xié)助乙方處理相關事宜。第六章：乙方的權利與義務條款6.1：乙方有權按照本協(xié)議的約定享受甲方提供的旅行團服務。條款6.2：乙方應遵守以下義務：（1）遵守國家法律法規(guī)，尊重旅行目的地的風俗習慣；（2）按照甲方規(guī)定的行程安排參加旅行活動，不得擅自離團；（3）愛護旅行途中的公共設施和文物，保護環(huán)境，不得亂丟垃圾；（4）遵守導游的安排和指示，保證旅行安全。第七章：旅行保險條款7.1：甲方應為乙方購買旅行意外傷害保險，保險費用已包含在服務費用中。條款7.2：乙方在旅行過程中如發(fā)生意外傷害，應立即通知甲方，并按照保險公司的要求提交相關材料申請保險賠付。第八章：爭議解決條款8.1：本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。條款8.2：如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第九章：違約責任條款9.1：甲方未按照本協(xié)議約定提供旅行團服務的，應承擔以下違約責任：（1）向乙方退還相應服務費用；（2）賠償乙方因此遭受的損失。條款9.2：乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用或違反旅行團紀律的，應承擔以下違約責任：（1）甲方有權拒絕為乙方提供旅行團服務；（2）乙方應賠償甲方因此遭受的損失。第十章：附則條款10.1：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。條款10.2：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。條款10.3：本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。條款10.4：甲方對乙方提供的個人信息負有保密義務，未經(jīng)乙方同意，甲方不得向第三方泄露。條款10.5：本協(xié)議的修改、補充、終止均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一章：不可抗力條款11.1：不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、疫情、行為等。條款11.2：由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，受影響的一方應立即通知對方，并采取必要措施減少損失。雙方互不承擔違約責任。第十二章：退團與轉讓條款12.1：乙方在行程開始前提出退團的，應按照第四章條款4.2的規(guī)定辦理。條款12.2：乙方在行程開始后因個人原因退團的，甲方不退還已支付的服務費用。條款12.3：乙方可以書面形式向甲方申請轉讓參團資格，轉讓需經(jīng)甲方同意，并按照甲方規(guī)定辦理相關手續(xù)。第十三章：知識產(chǎn)權條款13.1：甲方擁有旅行團產(chǎn)品及宣傳資料中的知識產(chǎn)權，包括但不限于商標、著作權等。條款13.2：乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方書面同意，不得將旅行團產(chǎn)品及宣傳資料用于商業(yè)用途。第十四章：通知與送達條款14.1：甲乙雙方就本協(xié)議有關事項通知對方時，應以書面形式進行，并采取郵寄、郵件或傳真等方式送達。條款14.2：通知自發(fā)出之日起3日內(nèi)未收到對方回復的，視為對方已收到并同意通知內(nèi)容。第十五章：其他條款15.1：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。條款15.2：本協(xié)議的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙