物業(yè)增值服務(wù)協(xié)議書

物業(yè)增值服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為[物業(yè)名稱]的業(yè)主/使用人，乙方為具備提供物業(yè)增值服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供物業(yè)增值服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋托管服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)尋找潛在租客，對(duì)租客進(jìn)行資質(zhì)審核，包括但不限于身份信息核實(shí)、信用記錄查詢等，確保租客具備良好的租賃能力和信用狀況。2.在租賃期間，乙方負(fù)責(zé)房屋的日常維護(hù)與保養(yǎng)，定期檢查房屋設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，確保房屋始終處于安全、適宜居住的狀態(tài)。維修費(fèi)用在[X]元以內(nèi)的，由乙方承擔(dān)；超過(guò)該金額的，由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)提前通知甲方并取得甲方書面同意。3.乙方負(fù)責(zé)收取租金及押金，并按照約定時(shí)間將租金轉(zhuǎn)交給甲方。租金支付方式為[具體支付方式，如每月/每季度支付一次]，支付時(shí)間為每月/每季度的第[X]個(gè)工作日。若租客逾期支付租金，乙方應(yīng)及時(shí)采取催繳措施，并向甲方通報(bào)相關(guān)情況。4.乙方負(fù)責(zé)處理租賃期間的各類糾紛，如租客與鄰居之間的矛盾、房屋使用過(guò)程中的問(wèn)題等，并及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果。（二）家居清潔服務(wù)1.乙方提供定期家居清潔服務(wù)，清潔周期為[具體周期，如每周/每?jī)芍?每月一次]。2.清潔范圍包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等所有房間的地面、桌面、門窗、家具表面等，確保房屋整潔干凈。3.乙方使用的清潔用品應(yīng)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，不得對(duì)房屋造成污染或損壞。（三）代客泊車服務(wù)1.甲方將車輛停放至乙方指定的停車場(chǎng)后，乙方負(fù)責(zé)安排專人對(duì)車輛進(jìn)行保管。2.在甲方需要使用車輛時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)將車輛送至甲方指定地點(diǎn)，確保甲方能夠按時(shí)出行。3.乙方應(yīng)采取必要的安全措施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、設(shè)置門禁系統(tǒng)等，確保車輛在停車場(chǎng)內(nèi)的安全。若因乙方保管不善導(dǎo)致車輛丟失、損壞，乙方應(yīng)按照車輛的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過(guò)[X]元。（四）商務(wù)秘書服務(wù)1.乙方為甲方提供商務(wù)辦公場(chǎng)所，甲方可根據(jù)自身需求使用該場(chǎng)所進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。2.乙方負(fù)責(zé)接聽甲方的商務(wù)電話，并根據(jù)甲方要求進(jìn)行記錄和轉(zhuǎn)達(dá)。3.乙方提供文件收發(fā)、傳真、復(fù)印等基本辦公服務(wù)，協(xié)助甲方處理日常商務(wù)事務(wù)。（五）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)同行業(yè)平均水平。2.在服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，積極響應(yīng)甲方的需求，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。3.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，不斷改進(jìn)服務(wù)流程和方法，提高服務(wù)滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)增值服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的物業(yè)信息及相關(guān)資料，協(xié)助乙方開展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方的服務(wù)工作，如允許乙方進(jìn)入物業(yè)區(qū)域進(jìn)行清潔、檢查等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。根據(jù)服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)增值服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得將甲方的相關(guān)信息泄露給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.房屋托管服務(wù)費(fèi)用：每月租金的[X]%，即每月[具體金額]元。2.家居清潔服務(wù)費(fèi)用：每次[具體金額]元。3.代客泊車服務(wù)費(fèi)用：每月[具體金額]元。4.商務(wù)秘書服務(wù)費(fèi)用：每月[具體金額]元。5.上述各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為每月[具體金額]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的第[X]個(gè)工作日之前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具正式發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方因自身原因?qū)е录追降奈飿I(yè)或財(cái)產(chǎn)遭受損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[具體金額]元。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[具體期