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文檔簡介
物流倉儲售后協(xié)議書?甲方(倉儲方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有物流倉儲及售后相關(guān)需求,甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方委托甲方提供物流倉儲及售后相關(guān)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.倉儲服務(wù)甲方為乙方提供位于[具體倉儲地址]的倉儲空間,用于存放乙方的貨物。倉儲面積為[X]平方米,該倉儲空間應(yīng)具備防火、防潮、防蟲、防盜等基本條件,以確保乙方貨物的安全存儲。甲方負(fù)責(zé)對乙方貨物進行分類存放、標(biāo)識管理,并建立貨物出入庫臺賬,詳細(xì)記錄貨物的出入庫時間、數(shù)量、規(guī)格等信息。2.物流服務(wù)甲方根據(jù)乙方的指令,負(fù)責(zé)將乙方貨物從倉儲地運輸至乙方指定的收貨地點。運輸方式包括但不限于公路運輸、鐵路運輸、航空運輸?shù)?,具體運輸方式由雙方根據(jù)貨物特性、運輸時效等因素協(xié)商確定。甲方應(yīng)確保運輸工具的安全性和適用性,安排專業(yè)的運輸人員進行貨物運輸,并采取必要的防護措施,防止貨物在運輸過程中受損。3.售后服務(wù)甲方負(fù)責(zé)對乙方貨物在倉儲及運輸過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題、損壞等情況進行處理。如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)助乙方進行質(zhì)量檢測、鑒定等工作。對于在運輸過程中因甲方原因?qū)е仑浳飺p壞的,甲方應(yīng)按照貨物的實際損失進行賠償。賠償方式包括但不限于修復(fù)、更換、折價賠償?shù)?,具體賠償方式由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付倉儲、物流及售后服務(wù)費用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。對乙方貨物進行合理查驗,如發(fā)現(xiàn)貨物存在異常情況或不符合約定的,有權(quán)要求乙方說明情況并采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定提供倉儲、物流及售后服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。對乙方貨物的信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。定期對倉儲設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng),確保倉儲設(shè)施的正常運行,保障乙方貨物的安全存儲。在貨物運輸過程中,及時向乙方反饋貨物運輸狀態(tài),如出現(xiàn)運輸延誤、貨物損壞等情況,應(yīng)立即通知乙方并采取相應(yīng)的補救措施。按照乙方要求,提供貨物出入庫的相關(guān)憑證和報表。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供倉儲、物流及售后服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,有權(quán)要求甲方改正并承擔(dān)違約責(zé)任。在貨物存儲期間,有權(quán)對貨物進行定期檢查和盤點。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付倉儲、物流及售后服務(wù)費用。向甲方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的貨物信息,包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、存儲要求、運輸要求等,確保甲方能夠正確地提供服務(wù)。負(fù)責(zé)對貨物進行妥善包裝,確保貨物在倉儲及運輸過程中不受損壞。如因乙方包裝不善導(dǎo)致貨物損壞的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。在貨物交付甲方存儲或運輸前,確保貨物不存在質(zhì)量問題或其他糾紛。按照甲方要求,及時辦理貨物出入庫手續(xù),并配合甲方進行貨物的盤點和清查工作。三、費用及支付方式1.費用標(biāo)準(zhǔn)倉儲費用:每月[X]元,按照實際使用倉儲面積計算。物流費用:根據(jù)運輸距離、貨物重量、運輸方式等因素,由雙方另行協(xié)商確定具體價格。每次運輸任務(wù)完成后,乙方應(yīng)按照協(xié)商確定的價格向甲方支付物流費用。售后服務(wù)費用:如因甲方原因?qū)е仑浳锍霈F(xiàn)質(zhì)量問題或損壞,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任,該賠償費用即為售后服務(wù)費用。如因乙方原因?qū)е仑浳锍霈F(xiàn)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的處理費用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月的倉儲費用支付至甲方指定的銀行賬戶。物流費用在每次運輸任務(wù)完成后的[X]個工作日內(nèi)支付至甲方指定賬戶。售后服務(wù)費用根據(jù)實際發(fā)生情況,在雙方確定責(zé)任和賠償金額后的[X]個工作日內(nèi)支付。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、貨物的交付與接收1.交付乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式,將貨物交付給甲方。交付時,雙方應(yīng)共同對貨物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進行清點和檢驗,并簽署貨物交接清單。如貨物存在質(zhì)量問題或與乙方提供的信息不符的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理或更換貨物后再行交付。2.接收甲方應(yīng)在收到乙方交付的貨物后,按照本協(xié)議約定對貨物進行驗收。如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量短缺、損壞、質(zhì)量不符等情況,應(yīng)在貨物交接清單上注明,并及時通知乙方。甲方驗收合格后,應(yīng)將貨物妥善存儲,并按照乙方的指令安排運輸或提供售后服務(wù)。五、貨物的存儲與保管1.存儲要求乙方應(yīng)根據(jù)貨物的特性,向甲方提供詳細(xì)的存儲要求,包括溫度、濕度、通風(fēng)、防火、防潮、防蟲、防盜等方面的要求。甲方應(yīng)按照乙方的要求對貨物進行存儲,確保貨物的質(zhì)量不受影響。2.保管責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對乙方貨物進行保管,在保管期間應(yīng)采取必要的措施,確保貨物的安全和完整。如因甲方保管不善導(dǎo)致貨物損壞、丟失、變質(zhì)等情況的,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.貨物盤點甲方應(yīng)定期對乙方貨物進行盤點,盤點周期為[X]個月。盤點時,雙方應(yīng)共同參與,確保盤點結(jié)果的準(zhǔn)確性。如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量與臺賬記錄不符的,應(yīng)及時查明原因并進行處理。六、運輸服務(wù)1.運輸安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的指令,及時安排貨物的運輸。運輸前,甲方應(yīng)確保運輸工具符合運輸要求,并對運輸路線進行合理規(guī)劃,選擇安全、快捷的運輸方式。2.運輸安全甲方負(fù)責(zé)確保貨物在運輸過程中的安全,采取必要的防護措施,防止貨物受到碰撞、擠壓、雨淋、日曬等損壞。如因甲方運輸原因?qū)е仑浳飺p壞的,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.運輸通知甲方在貨物運輸過程中,應(yīng)及時向乙方反饋貨物運輸狀態(tài)。如出現(xiàn)運輸延誤、貨物損壞等情況,應(yīng)在[X]小時內(nèi)通知乙方,并提供相應(yīng)的解決方案。七、售后服務(wù)1.質(zhì)量問題處理如乙方貨物在倉儲或運輸過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)助乙方進行質(zhì)量檢測、鑒定等工作。甲方應(yīng)根據(jù)檢測、鑒定結(jié)果,按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.貨物損壞賠償對于在運輸過程中因甲方原因?qū)е仑浳飺p壞的,甲方應(yīng)按照貨物的實際損失進行賠償。賠償范圍包括貨物本身的價值、運輸費用、因貨物損壞導(dǎo)致的其他損失等。甲方應(yīng)在確定賠償責(zé)任后的[X]個工作日內(nèi),將賠償款項支付至乙方指定的賬戶。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定提供倉儲、物流及售后服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金的金額為當(dāng)月服務(wù)費用的[X]%。如因甲方保管不善導(dǎo)致乙方貨物損壞、丟失、變質(zhì)等情況的,甲方應(yīng)按照貨物的實際損失進行賠償。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付賠償款項的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。如甲方未經(jīng)乙方書面同意,擅自將乙方貨物轉(zhuǎn)讓、出借、抵押或用于其他非法用途的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金的金額為貨物價值的[X]%。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定支付倉儲、物流及售后服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù),并要求乙方支付全部費用及違約金。如乙方提供的貨物信息不準(zhǔn)確、不完整,或貨物包裝不善導(dǎo)致貨物損壞的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方未按照甲方要求及時辦理貨物出入庫手續(xù),或拒絕配合甲方進行貨物盤點和清查工作的,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。違約金的金額為當(dāng)月服務(wù)費用的[X]%。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如一方出現(xiàn)違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。4.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第
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