跟單員合同協(xié)議

跟單員合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有相關業(yè)務需要委托乙方作為跟單員處理相關事務，乙方具備相應的專業(yè)能力和經(jīng)驗，能夠提供優(yōu)質(zhì)的跟單服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、合同標的物或服務具體描述（一）跟單服務內(nèi)容1.訂單跟進乙方負責跟進甲方與客戶簽訂的訂單，確保訂單的準確下達及執(zhí)行。包括但不限于訂單條款的審核、確認，訂單信息的及時傳達給相關部門。及時了解訂單的生產(chǎn)進度、質(zhì)量狀況、交貨時間等關鍵信息，并定期向甲方匯報。2.生產(chǎn)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部各部門之間的工作，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的順暢進行。如與采購部門溝通原材料的采購進度，與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃的安排等。處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如原材料短缺、設備故障、質(zhì)量瑕疵等，并及時向甲方反饋解決方案和進展情況。3.質(zhì)量控制協(xié)助甲方進行產(chǎn)品質(zhì)量控制，參與產(chǎn)品檢驗環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合訂單要求和相關標準。對質(zhì)量問題進行跟蹤處理，督促責任部門采取改進措施，防止類似問題再次發(fā)生。4.物流安排根據(jù)訂單要求，負責安排貨物的運輸和交付。包括選擇合適的物流公司、辦理運輸手續(xù)、跟蹤貨物運輸狀態(tài)等。確保貨物按時、安全送達客戶指定地點，并及時向甲方提供物流信息。5.客戶溝通作為甲方與客戶之間的溝通橋梁，及時回復客戶的咨詢和反饋，維護良好的客戶關系。收集客戶的意見和建議，反饋給甲方相關部門，以便甲方不斷改進產(chǎn)品和服務。（二）服務期限本協(xié)議自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供跟單服務，并對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。有權知曉跟單工作的進展情況及相關信息，乙方應及時、準確地向甲方匯報。對乙方提供的服務不滿意時，有權要求乙方進行改進或調(diào)整。2.義務向乙方提供開展跟單工作所需的相關資料和信息，包括但不限于訂單文件、產(chǎn)品規(guī)格、技術要求等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。配合乙方的工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門與乙方的溝通與協(xié)作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取服務費用。在履行跟單職責過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠信、勤勉地履行跟單員職責。按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的跟單服務。定期向甲方匯報跟單工作進展情況，及時反饋問題和解決方案。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。不得與甲方的客戶或供應商進行不正當交易或謀取私利。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元/月（大寫：________________元整）。（二）支付方式1.甲方應在每月的____日前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后的____個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停跟單服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行跟單職責，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。損失賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、甲方為減少損失而支付的合理費用等。3.若一方違反保密條款的約定，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成重大損失的，違約方還應承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：____年__月__日