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軟件銷售協(xié)議和合同?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特定的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),乙方有意向甲方購買該軟件產(chǎn)品及服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件產(chǎn)品名稱:[軟件產(chǎn)品具體名稱]版本號:[軟件版本號]功能描述:[詳細描述軟件的各項功能,包括但不限于主要功能模塊、操作流程、所能實現(xiàn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)等]適用平臺:[明確軟件所適用的操作系統(tǒng)、硬件環(huán)境等,例如Windows10及以上版本、IntelCorei5及以上處理器等]2.相關(guān)服務(wù)安裝調(diào)試服務(wù):甲方負責(zé)在乙方指定的環(huán)境下進行軟件的安裝和調(diào)試,確保軟件能夠正常運行。培訓(xùn)服務(wù):甲方將為乙方提供[培訓(xùn)方式,如現(xiàn)場培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等]培訓(xùn)服務(wù),使乙方相關(guān)人員熟悉軟件的操作和使用,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件功能講解、操作演示、常見問題解答等。培訓(xùn)時間為[x]小時,培訓(xùn)地點為[具體地點]或線上培訓(xùn)平臺[具體平臺名稱]。技術(shù)支持服務(wù):在軟件使用期限內(nèi),甲方為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。乙方在使用軟件過程中遇到問題時,可通過[具體聯(lián)系方式,如電話、郵件等]向甲方技術(shù)支持團隊咨詢,甲方應(yīng)在接到咨詢后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時長]內(nèi)提供解決方案。對于復(fù)雜問題,甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)(最長不超過[x]個工作日)解決,并確保軟件恢復(fù)正常運行。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件產(chǎn)品及服務(wù)的費用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫?;蚪K止相關(guān)服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)保證所提供的軟件產(chǎn)品是合法擁有的,具有合法的版權(quán)或授權(quán),且不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準和本協(xié)議約定的功能要求。在軟件交付后,按照本協(xié)議約定提供安裝調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持服務(wù),及時解決乙方在使用軟件過程中遇到的問題。對乙方在使用軟件過程中提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在甲方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)不符合本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方進行整改或采取補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付軟件產(chǎn)品及服務(wù)的費用。提供軟件安裝調(diào)試及培訓(xùn)所需的必要協(xié)助,包括但不限于提供合適的安裝環(huán)境、指定參加培訓(xùn)的人員等。在使用軟件過程中,應(yīng)按照軟件的操作手冊和使用規(guī)范進行操作,不得擅自修改、破解軟件程序或進行其他損害軟件正常運行及甲方權(quán)益的行為。對甲方提供的技術(shù)資料、培訓(xùn)內(nèi)容及技術(shù)支持服務(wù)等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。三、軟件產(chǎn)品及服務(wù)的交付1.交付時間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的交付,并在交付后的[x]個工作日內(nèi)開始安排安裝調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。2.交付方式軟件產(chǎn)品將以電子介質(zhì)(如光盤、下載鏈接等)的形式交付給乙方,甲方應(yīng)確保交付的軟件產(chǎn)品能夠正常使用且無病毒、惡意軟件等侵害乙方系統(tǒng)安全的程序。安裝調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)將按照本協(xié)議約定的方式和地點進行。四、費用及支付方式1.費用總額乙方應(yīng)向甲方支付的軟件產(chǎn)品及服務(wù)費用總計為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用包含軟件產(chǎn)品費用、安裝調(diào)試費用、培訓(xùn)費用及技術(shù)支持服務(wù)費用等所有相關(guān)費用,除本協(xié)議約定的費用外,甲方不再向乙方收取任何其他費用(因乙方原因?qū)е碌念~外服務(wù)費用除外)。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),向甲方支付費用總額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在甲方完成軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試且乙方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),乙方支付費用總額的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。剩余費用總額的[x]%作為質(zhì)保金,在軟件產(chǎn)品質(zhì)保期屆滿后的[x]個工作日內(nèi),如無質(zhì)量問題,乙方一次性支付給甲方,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.支付賬戶甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________五、軟件產(chǎn)品的驗收1.驗收標(biāo)準乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的軟件功能、性能要求及適用平臺等標(biāo)準對軟件產(chǎn)品進行驗收。軟件產(chǎn)品應(yīng)能夠穩(wěn)定運行,實現(xiàn)本協(xié)議約定的各項功能,且不存在明顯的質(zhì)量問題或缺陷。2.驗收流程在甲方完成軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試后,乙方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)組織驗收。乙方驗收人員應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準進行測試和檢查,并填寫驗收報告。如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在問題,應(yīng)及時以書面形式通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)對問題進行整改,并再次提交乙方驗收,直至軟件產(chǎn)品通過驗收。若乙方在驗收期限屆滿后未提出書面異議,則視為軟件產(chǎn)品驗收合格。六、質(zhì)保期1.質(zhì)保期期限軟件產(chǎn)品的質(zhì)保期為自乙方驗收合格之日起[x]個月。2.質(zhì)保期服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi),甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù),確保軟件產(chǎn)品的正常運行。如因軟件產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方無法正常使用軟件,甲方應(yīng)免費提供維修、更換等服務(wù),直至問題解決。質(zhì)保期屆滿后,甲方仍應(yīng)向乙方提供技術(shù)支持服務(wù),但乙方應(yīng)按照甲方屆時公布的收費標(biāo)準支付相應(yīng)的服務(wù)費用。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議費用總額的[x]%向乙方支付違約金;逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費用,并按照本協(xié)議費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方無法正常使用或造成乙方損失的,甲方應(yīng)負責(zé)免費修復(fù)或更換軟件產(chǎn)品,并賠償乙方因此遭受的全部損失;如因質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方逾期完成業(yè)務(wù)或遭受第三方索賠等其他間接損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,甲方應(yīng)向乙方支付本協(xié)議費用總額的[x]%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失;如因甲方泄密行為導(dǎo)致乙方承擔(dān)法律責(zé)任或遭受其他重大損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停或終止相關(guān)服務(wù),并要求乙方支付已使用軟件產(chǎn)品及服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議費用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自修改、破解軟件程序或進行其他損害軟件正常運行及甲方權(quán)益的行為,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并按照本協(xié)議費用總額的[x]%向甲方支付違約金;如因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議費用總額的[x]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失;如因乙方泄密行為導(dǎo)致甲方承擔(dān)法律責(zé)任或遭受其他重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的各項權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律
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