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文檔簡介
消費儲值協(xié)議書?甲方(儲值方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務(wù)提供方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意向乙方進行消費儲值,并接受乙方提供的相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、儲值金額及用途1.儲值金額:甲方向乙方支付人民幣______元整(大寫:______元整)作為消費儲值金額。2.用途:該儲值金額僅用于在乙方指定的場所消費乙方提供的以下服務(wù)/產(chǎn)品(詳細(xì)描述):____________________________________________________________二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用儲值金額消費乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)保證向乙方提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的任何糾紛或損失,由甲方自行承擔(dān)。按照乙方規(guī)定的消費流程和方式使用儲值金額進行消費,不得將儲值金額轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或用于非本協(xié)議約定的其他用途。在儲值金額不足時,應(yīng)及時按照乙方要求進行充值。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的儲值金額,并按照相關(guān)規(guī)定管理和使用儲值資金。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營狀況和市場變化,調(diào)整服務(wù)/產(chǎn)品的內(nèi)容、價格及相關(guān)規(guī)則,但應(yīng)提前[x]日以書面形式通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)/產(chǎn)品。妥善保管甲方的儲值信息,確保信息安全,防止信息泄露。為甲方提供便捷的消費渠道和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),及時處理甲方在消費過程中遇到的問題和投訴。三、消費規(guī)則1.消費方式甲方可通過乙方指定的線上平臺(如[線上平臺名稱])或線下門店進行消費。消費時,甲方應(yīng)出示有效的消費憑證(如會員卡、電子消費碼等),乙方在確認(rèn)甲方儲值金額充足后,按照實際消費金額從儲值賬戶中扣除相應(yīng)款項。2.消費價格乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品價格按照乙方公示的價格執(zhí)行。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況進行價格調(diào)整,但應(yīng)提前[x]日在經(jīng)營場所顯著位置進行公示。甲方在儲值后,因乙方價格調(diào)整導(dǎo)致的消費差異,按照調(diào)整后的價格執(zhí)行。3.消費記錄與查詢乙方應(yīng)為甲方提供消費記錄查詢服務(wù),甲方可通過線上平臺或線下門店查詢每次消費的金額、時間、項目等信息。甲方有權(quán)在消費發(fā)生之日起[x]日內(nèi)對消費記錄提出異議,乙方應(yīng)在收到甲方異議后的[x]個工作日內(nèi)進行核實并給予答復(fù)。如確有錯誤,乙方應(yīng)及時更正并調(diào)整甲方的儲值賬戶余額。四、充值與退款1.充值甲方可根據(jù)自身消費需求,在儲值金額不足時向乙方申請充值。充值金額應(yīng)符合乙方規(guī)定的充值檔次,具體充值檔次如下:檔次一:人民幣______元整(大寫:______元整)檔次二:人民幣______元整(大寫:______元整)檔次三:人民幣______元整(大寫:______元整)乙方應(yīng)在收到甲方充值款項后的[x]個工作日內(nèi)將充值金額足額存入甲方的儲值賬戶,并向甲方發(fā)送充值成功的通知。2.退款在符合以下情形之一時,甲方有權(quán)要求乙方退還儲值賬戶內(nèi)的剩余金額:乙方停止經(jīng)營或無法繼續(xù)提供本協(xié)議約定的服務(wù)/產(chǎn)品。因乙方原因?qū)е录追綗o法正常消費,且經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。法律法規(guī)規(guī)定的其他可退款情形。甲方要求退款時,應(yīng)向乙方提出書面申請,并提供有效的消費憑證和身份證明。乙方應(yīng)在收到甲方退款申請后的[x]個工作日內(nèi)進行審核。經(jīng)審核無誤后,乙方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)將剩余儲值金額以原充值方式退還至甲方賬戶。如甲方原充值方式已無法使用,乙方應(yīng)以其他合理方式退還,如銀行轉(zhuǎn)賬等,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的手續(xù)費。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定,將儲值金額轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或用于非本協(xié)議約定的其他用途,乙方有權(quán)立即停止甲方使用儲值金額,并要求甲方返還已消費的金額及相應(yīng)利息(利息按照中國人民銀行同期同類貸款利率計算)。同時,甲方應(yīng)按照儲值金額的[x]%向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照乙方規(guī)定的消費流程和方式使用儲值金額,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)/產(chǎn)品,或未妥善保管甲方的儲值信息導(dǎo)致信息泄露,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并按照儲值金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間為甲方辦理充值或退款手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照未處理金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還儲值賬戶內(nèi)的全部金額及相應(yīng)利息(利息按照中國人民銀行同期同類貸款利率計算),同時乙方應(yīng)按照儲值金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議
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