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文檔簡介
連鎖母嬰店加盟合同協(xié)議?甲方(加盟方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(盟主方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方有意加盟乙方的連鎖母嬰店,乙方擁有成熟的母嬰店連鎖經(jīng)營模式及品牌資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方加盟乙方連鎖母嬰店事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、加盟授權(quán)1.乙方授予甲方在[具體地址]開設(shè)一家以乙方品牌命名的連鎖母嬰店(以下簡稱"加盟店")的權(quán)利。加盟店的經(jīng)營范圍應(yīng)嚴(yán)格按照乙方規(guī)定的母嬰產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)范圍進(jìn)行經(jīng)營,包括但不限于嬰兒奶粉、嬰兒服裝、嬰兒玩具、孕婦用品、母嬰護(hù)理服務(wù)等。具體產(chǎn)品及服務(wù)清單以乙方提供的產(chǎn)品目錄和服務(wù)手冊為準(zhǔn)。2.甲方有權(quán)使用乙方的商標(biāo)、商號、店鋪形象設(shè)計、品牌標(biāo)識、宣傳口號等知識產(chǎn)權(quán),但僅限于加盟店的經(jīng)營活動中使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自將上述知識產(chǎn)權(quán)用于其他任何用途。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方的品牌、商標(biāo)及相關(guān)經(jīng)營資源開展加盟店的經(jīng)營活動。有權(quán)獲得乙方提供的市場推廣支持、培訓(xùn)支持、產(chǎn)品供應(yīng)及售后服務(wù)等。在符合乙方要求的前提下,有權(quán)自主經(jīng)營加盟店,但需遵守乙方的統(tǒng)一管理規(guī)定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付加盟費用、保證金及其他相關(guān)費用。自行承擔(dān)加盟店的裝修費用、設(shè)備購置費用、人員招聘及培訓(xùn)費用、運營費用等開辦及運營加盟店所需的一切費用。按照乙方提供的店鋪形象設(shè)計方案、經(jīng)營管理制度及操作規(guī)范,對加盟店進(jìn)行裝修、布置,并確保加盟店的運營符合乙方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)加盟店的日常經(jīng)營管理,包括但不限于商品采購、銷售、庫存管理、客戶服務(wù)等,保證為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。定期向乙方報送加盟店的經(jīng)營數(shù)據(jù),包括但不限于銷售額、銷售量、庫存情況等,接受乙方的監(jiān)督和檢查。不得在加盟店經(jīng)營場所之外使用乙方的品牌、商標(biāo)及相關(guān)經(jīng)營資源,不得將加盟店的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。保護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自修改、復(fù)制乙方的商標(biāo)、商號、店鋪形象設(shè)計、品牌標(biāo)識等,不得泄露乙方的商業(yè)秘密。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取加盟費用、保證金及其他相關(guān)費用。有權(quán)對甲方加盟店的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于店鋪形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營銷活動等方面,對不符合乙方要求的行為有權(quán)要求甲方限期整改,直至解除本協(xié)議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略調(diào)整產(chǎn)品價格、服務(wù)內(nèi)容及加盟政策,但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)要求甲方按照乙方的規(guī)定統(tǒng)一采購產(chǎn)品,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。2.義務(wù)向甲方提供成熟的母嬰店連鎖經(jīng)營模式及品牌資源,包括但不限于商標(biāo)、商號、店鋪形象設(shè)計、品牌標(biāo)識、宣傳口號、產(chǎn)品目錄、服務(wù)手冊、培訓(xùn)資料等。為甲方提供市場推廣支持,包括但不限于制定統(tǒng)一的廣告宣傳計劃、提供宣傳資料、組織促銷活動等,以提升加盟店的知名度和市場競爭力。為甲方提供培訓(xùn)支持,包括但不限于開店前的籌備培訓(xùn)、開店后的運營培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)等,幫助甲方提升經(jīng)營管理水平和員工素質(zhì)。按照本協(xié)議約定向甲方供應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的母嬰產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品的供應(yīng)價格合理、供應(yīng)及時。為甲方提供售后服務(wù)支持,包括但不限于產(chǎn)品退換貨、質(zhì)量問題處理、客戶投訴處理等,協(xié)助甲方解決經(jīng)營過程中遇到的問題。尊重甲方的獨立經(jīng)營權(quán),不得干涉甲方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的正常經(jīng)營活動。三、加盟費用及支付方式1.加盟費用甲方應(yīng)向乙方支付的加盟費用為人民幣[x]元,該費用包括品牌授權(quán)費、開店支持費、培訓(xùn)費用等。加盟費用為一次性收取,甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]日內(nèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。2.保證金甲方應(yīng)向乙方支付保證金人民幣[x]元,作為甲方遵守本協(xié)議約定及維護(hù)乙方品牌形象的擔(dān)保。保證金在本協(xié)議期滿且甲方無違約行為的情況下,乙方應(yīng)在期滿后[x]日內(nèi)無息退還甲方。若甲方在協(xié)議期內(nèi)違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)扣除相應(yīng)保證金作為違約金,不足部分甲方應(yīng)另行補(bǔ)足。3.其他費用甲方應(yīng)按照乙方的要求統(tǒng)一采購產(chǎn)品,產(chǎn)品采購價格按照乙方與供應(yīng)商協(xié)商確定的價格執(zhí)行,甲方應(yīng)在每次采購時向乙方支付貨款。乙方為甲方提供市場推廣支持、培訓(xùn)支持等服務(wù)所產(chǎn)生的費用,由甲方根據(jù)實際發(fā)生情況另行支付給乙方。四、產(chǎn)品供應(yīng)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方供應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的母嬰產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.乙方應(yīng)建立完善的產(chǎn)品供應(yīng)體系,確保產(chǎn)品供應(yīng)及時、穩(wěn)定。乙方應(yīng)提前向甲方提供產(chǎn)品目錄及價格清單,甲方應(yīng)根據(jù)加盟店的經(jīng)營情況提前向乙方預(yù)訂產(chǎn)品。3.甲方應(yīng)按照乙方的要求統(tǒng)一采購產(chǎn)品,不得自行從其他渠道采購乙方品牌的產(chǎn)品。若甲方違反本協(xié)議約定自行采購產(chǎn)品,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的供應(yīng)價格合理,不得高于市場同類產(chǎn)品的價格。乙方應(yīng)定期對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整,并提前通知甲方。5.對于甲方在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題、滯銷產(chǎn)品等,乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為甲方提供退換貨、補(bǔ)貨等售后服務(wù)支持。五、培訓(xùn)與支持1.培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后為甲方提供全面的培訓(xùn)支持,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于開店前的籌備培訓(xùn)、開店后的運營培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。開店前的籌備培訓(xùn)內(nèi)容包括店鋪選址、裝修設(shè)計、設(shè)備采購、人員招聘、證照辦理等方面的知識和技能。開店后的運營培訓(xùn)內(nèi)容包括店鋪日常管理、商品陳列、銷售技巧、庫存管理、客戶服務(wù)等方面的知識和技能。產(chǎn)品知識培訓(xùn)內(nèi)容包括乙方所供應(yīng)的各類母嬰產(chǎn)品的特點、功效、使用方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識。服務(wù)技能培訓(xùn)內(nèi)容包括母嬰護(hù)理服務(wù)、產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)、兒童游樂服務(wù)等方面的技能和規(guī)范。2.培訓(xùn)方式乙方將根據(jù)實際情況采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、在線培訓(xùn)等多種方式為甲方提供培訓(xùn)支持。集中培訓(xùn)將在乙方指定的培訓(xùn)地點進(jìn)行,培訓(xùn)時間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,甲方應(yīng)安排相關(guān)人員按時參加培訓(xùn)?,F(xiàn)場指導(dǎo)將根據(jù)甲方的需求,由乙方安排專業(yè)人員到加盟店現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),幫助甲方解決經(jīng)營過程中遇到的問題。在線培訓(xùn)將通過乙方提供的在線培訓(xùn)平臺進(jìn)行,甲方可以隨時隨地登錄平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)。3.培訓(xùn)費用乙方為甲方提供培訓(xùn)支持所產(chǎn)生的費用,已包含在加盟費用中,甲方無需另行支付。六、店鋪裝修與設(shè)備購置1.甲方應(yīng)按照乙方提供的店鋪形象設(shè)計方案對加盟店進(jìn)行裝修,裝修風(fēng)格應(yīng)符合乙方的統(tǒng)一要求,體現(xiàn)乙方的品牌形象。2.加盟店的裝修費用由甲方自行承擔(dān),裝修標(biāo)準(zhǔn)不得低于乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。裝修工程應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[x]日內(nèi)完成,并經(jīng)乙方驗收合格后方可開業(yè)。3.甲方應(yīng)根據(jù)加盟店的經(jīng)營需要,購置乙方指定的設(shè)備及用品,設(shè)備及用品的采購費用由甲方自行承擔(dān)。設(shè)備及用品應(yīng)符合乙方的質(zhì)量要求和使用標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方有權(quán)對加盟店的裝修及設(shè)備購置情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對于不符合乙方要求的裝修及設(shè)備購置,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,直至符合要求為止。七、經(jīng)營管理與監(jiān)督1.甲方應(yīng)按照乙方制定的經(jīng)營管理制度及操作規(guī)范對加盟店進(jìn)行日常經(jīng)營管理,包括但不限于店鋪營業(yè)時間、員工考勤、商品陳列、銷售價格、服務(wù)質(zhì)量等方面的管理。2.乙方有權(quán)對甲方加盟店的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查,包括但不限于定期或不定期的現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、顧客滿意度調(diào)查等。甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督和檢查工作,提供相關(guān)資料和信息。3.若甲方在經(jīng)營過程中出現(xiàn)違反本協(xié)議約定或乙方經(jīng)營管理制度及操作規(guī)范的行為,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)采取以下措施:扣除甲方的保證金作為違約金;暫停甲方使用乙方的品牌、商標(biāo)及相關(guān)經(jīng)營資源;解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方應(yīng)定期向甲方提供經(jīng)營指導(dǎo)和建議,幫助甲方提升加盟店的經(jīng)營業(yè)績和市場競爭力。八、廣告宣傳與促銷活動1.乙方應(yīng)制定統(tǒng)一的廣告宣傳計劃,為加盟店提供廣告宣傳支持,包括但不限于在媒體上投放廣告、制作宣傳資料、組織促銷活動等。廣告宣傳費用由乙方承擔(dān),但乙方有權(quán)根據(jù)實際情況要求甲方承擔(dān)部分費用。2.甲方應(yīng)積極配合乙方開展廣告宣傳和促銷活動,按照乙方的要求在加盟店內(nèi)外張貼宣傳資料、懸掛促銷橫幅、組織店內(nèi)促銷活動等。3.對于乙方組織的全國性或區(qū)域性促銷活動,甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定參與活動,并承擔(dān)相應(yīng)的活動費用。活動期間,甲方應(yīng)保證加盟店的商品供應(yīng)充足、價格合理、服務(wù)質(zhì)量良好,以確?;顒拥捻樌M(jìn)行。九、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。十、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付加盟費用、保證金及其他相關(guān)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定擅自將加盟店的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,或在加盟店經(jīng)營場所之外使用乙方的品牌、商標(biāo)及相關(guān)經(jīng)營資源,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金人民幣[x]元,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定自行采購乙方品牌的產(chǎn)品,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金人民幣[x]元,同時甲方應(yīng)按照乙方要求清理庫存的自行采購產(chǎn)品,清理費用由甲方承擔(dān)。4.若甲方未按照乙方的經(jīng)營管理制度及操作規(guī)范經(jīng)營加盟店,經(jīng)乙方要求限期整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金人民幣[x]元,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。5.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供品牌授權(quán)、市場推廣支持、培訓(xùn)支持、產(chǎn)品供應(yīng)及售后服務(wù)等,每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議加盟費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的加盟費用、保證金及其他相關(guān)費用,同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。6.若乙方供應(yīng)的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換產(chǎn)品或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。7.任何一方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。十一、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定及本協(xié)議約定進(jìn)行清算,包括但不限于支付已發(fā)生的費用、退還保證金、清理庫存等。十二、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1
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