運營商合同補充協(xié)議

運營商合同補充協(xié)議?甲方（運營商）：名稱：[運營商公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方已簽訂[原運營商合同名稱]（以下簡稱"原合同"），為進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就原合同未盡事宜達(dá)成如下補充協(xié)議：一、補充協(xié)議的背景和目的本補充協(xié)議旨在對原合同中的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和明確，確保雙方在合作過程中的權(quán)利和義務(wù)得到更清晰的界定，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，保障雙方合作的順利進(jìn)行。二、標(biāo)的物或服務(wù)的具體描述（一）通信服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供[具體通信服務(wù)類型，如5G網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、語音通話服務(wù)、短信服務(wù)等]，服務(wù)覆蓋范圍為[詳細(xì)說明覆蓋區(qū)域]。2.乙方可使用的通信設(shè)備包括但不限于手機、平板電腦、固定電話等終端設(shè)備，甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)與上述設(shè)備的兼容性，并提供必要的技術(shù)支持。（二）通信套餐詳情1.乙方選擇的通信套餐為[套餐名稱]，套餐包含每月[具體流量額度]的移動數(shù)據(jù)流量、[通話時長]的語音通話時長以及[短信條數(shù)]的短信發(fā)送數(shù)量。2.套餐內(nèi)流量超出部分按照[超出流量收費標(biāo)準(zhǔn)，如每GB收費金額]收取費用；語音通話超出部分按照[超出通話時長收費標(biāo)準(zhǔn)，如每分鐘收費金額]收取費用；短信超出部分按照[超出短信條數(shù)收費標(biāo)準(zhǔn)，如每條收費金額]收取費用。（三）增值服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供的增值服務(wù)包括但不限于[列舉增值服務(wù)項目，如視頻會員權(quán)益、云存儲空間、手機安全防護(hù)軟件等]。2.對于增值服務(wù)，乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇是否使用以及使用的具體時長或功能范圍。增值服務(wù)的費用將根據(jù)甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)另行收取，收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在甲方的官方網(wǎng)站或營業(yè)廳進(jìn)行公示。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本補充協(xié)議及原合同的約定向乙方收取通信服務(wù)費用及相關(guān)增值服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策以及網(wǎng)絡(luò)運營情況，對通信服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價格等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[x]日以書面形式通知乙方。在乙方出現(xiàn)違反本補充協(xié)議或原合同約定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如暫停服務(wù)、限制使用某些功能等，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本補充協(xié)議及原合同的約定，為乙方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)、維護(hù)和升級，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障和通信異常情況，保障乙方正常使用通信服務(wù)。向乙方提供詳細(xì)的費用賬單，并在每月[賬單生成日期]前將賬單發(fā)送至乙方指定的聯(lián)系方式。如乙方對賬單有異議，應(yīng)在收到賬單后的[x]個工作日內(nèi)通知甲方，甲方應(yīng)及時進(jìn)行核實和處理。對乙方的個人信息和通信數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得泄露或非法使用乙方的任何信息，保障乙方的信息安全。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本補充協(xié)議及原合同的約定使用甲方提供的通信服務(wù)和增值服務(wù)。在甲方提供的通信服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或未按照約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方及時解決和處理，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn)等提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本補充協(xié)議及原合同的約定按時足額支付通信服務(wù)費用及相關(guān)增值服務(wù)費用。遵守國家法律法規(guī)以及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方提供的通信服務(wù)從事違法違規(guī)活動，不得干擾甲方的網(wǎng)絡(luò)正常運行。妥善保管自己的通信賬戶和密碼，如發(fā)現(xiàn)賬戶被盜用或密碼泄露，應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)的措施。配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、升級等工作，在必要時提供相關(guān)協(xié)助。四、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)向甲方支付的通信服務(wù)費用為每月[具體金額]元，費用包含套餐費用、基本通信服務(wù)費用以及根據(jù)實際使用情況產(chǎn)生的費用。2.增值服務(wù)費用根據(jù)乙方選擇使用的增值服務(wù)項目及相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)另行計算。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[繳費截止日期]前將本月通信服務(wù)費用及增值服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶或通過甲方認(rèn)可的其他支付方式進(jìn)行支付。2.若乙方逾期支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費用及逾期違約金。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本補充協(xié)議及原合同的約定提供通信服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用或通信服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方受到的實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方如未按照約定時間向乙方提供費用賬單或賬單存在錯誤，導(dǎo)致乙方多支付費用或產(chǎn)生其他損失的，甲方應(yīng)及時糾正并退還多收費用，同時按照多收費用的[x]%向乙方支付賠償金。3.若甲方泄露或非法使用乙方的個人信息或通信數(shù)據(jù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方若未按照本補充協(xié)議及原合同的約定按時足額支付費用，除應(yīng)按照本協(xié)議約定支付逾期違約金外，還應(yīng)補足未支付的費用。2.乙方違反國家法律法規(guī)或甲方規(guī)定利用通信服務(wù)從事違法違規(guī)活動的，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失，同時乙方應(yīng)按照本補充協(xié)議及原合同約定費用的[x]倍向甲方支付違約金。3.乙方如因自身原因?qū)е峦ㄐ刨~戶被盜用或密碼泄露，未及時通知甲方并采取措施，給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本補充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本補充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[補充協(xié)議有效期截止日期]。本補充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本補充協(xié)議是對原合同的補充和完善，與原合同具有同等效力。如本補充協(xié)議與原合同有沖突之處，以本補充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本補充協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本補充協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________