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店員處罰合同協(xié)議書
店員處罰合同協(xié)議書甲方(店鋪方):姓名:____________________身份證號(hào):________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(店員):姓名:____________________身份證號(hào):________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方作為甲方店鋪店員,在工作期間需遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,為規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù),就店員違規(guī)處罰相關(guān)事宜,經(jīng)雙方平等、自愿協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、工作規(guī)范與責(zé)任1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方店鋪的營(yíng)業(yè)時(shí)間,不得無故遲到、早退。正常工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段],若乙方遲到或早退,每次將被扣除當(dāng)日工資的[X]%作為處罰。2.乙方在工作期間應(yīng)保持店鋪的整潔與衛(wèi)生,按照規(guī)定完成清潔任務(wù)。若未達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方提醒后仍未改正,每次將被處以[X]元罰款。3.乙方需熱情、周到地服務(wù)顧客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或有其他不文明服務(wù)行為。若因乙方服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致顧客投訴,乙方將視情節(jié)輕重接受甲方的處罰,處罰金額為[X]元-[X]元不等,并需向顧客當(dāng)面道歉。二、財(cái)物管理責(zé)任1.乙方有責(zé)任妥善保管店鋪內(nèi)的商品、財(cái)物及設(shè)備。若因乙方疏忽導(dǎo)致商品丟失、損壞或財(cái)物、設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方需照價(jià)賠償相應(yīng)損失。2.在銷售過程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的價(jià)格和折扣進(jìn)行交易,不得私自抬高或降低價(jià)格。若違反此規(guī)定,乙方需退還私自變動(dòng)價(jià)格所產(chǎn)生的不當(dāng)所得,并接受甲方處以該筆交易金額[X]倍的罰款。三、信息保密義務(wù)1.乙方在工作期間知悉的甲方店鋪商業(yè)秘密、客戶信息等屬于保密內(nèi)容,乙方應(yīng)嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,損失賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為恢復(fù)名譽(yù)及業(yè)務(wù)所支付的費(fèi)用等,同時(shí)甲方有權(quán)解除與乙方的勞動(dòng)關(guān)系,并視情節(jié)輕重追究乙方的法律責(zé)任。四、處罰程序1.若甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)告知乙方違規(guī)事實(shí)及擬作出的處罰決定。乙方有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯,甲方應(yīng)充分聽取乙方的意見。2.對(duì)于乙方的違規(guī)行為,甲方應(yīng)做好記錄,包括違規(guī)時(shí)間、地點(diǎn)、具體行為及相應(yīng)處罰措施等。該記錄將作為雙方處理爭(zhēng)議及后續(xù)管理的依據(jù)。五、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期與乙方在甲方店鋪的工作期限一致。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):____________________日期:____
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