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文檔簡介
聯(lián)通寬帶銷售合同協(xié)議?甲方(賣方):名稱:[聯(lián)通公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(買方):姓名:[姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用寬帶網絡服務的需求,甲方是依法提供寬帶網絡服務的運營商,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方購買聯(lián)通寬帶服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)寬帶服務內容1.甲方為乙方提供[具體帶寬]的寬帶接入服務,確保乙方能夠通過該寬帶接入互聯(lián)網,實現(xiàn)信息的高速傳輸與共享。2.服務范圍包括但不限于網頁瀏覽、文件下載、在線視頻觀看、網絡游戲等常見的互聯(lián)網應用服務。(二)服務期限本合同約定的寬帶服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長],延續(xù)次數(shù)不限。(三)服務質量保障1.甲方應保證所提供的寬帶網絡穩(wěn)定、可靠,網絡可用性達到[具體百分比]以上,確保乙方能夠正常、流暢地使用互聯(lián)網服務。2.在網絡出現(xiàn)故障時,甲方應在接到乙方通知后的[規(guī)定時長]內響應,并盡快安排技術人員進行維修,確保在[維修時長]內恢復網絡正常運行。但因不可抗力因素導致的網絡故障除外。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取寬帶服務費用。在乙方違反本合同約定時,有權采取相應的措施,包括但不限于暫停服務、終止合同等。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準,為乙方提供優(yōu)質、穩(wěn)定的寬帶網絡服務。負責寬帶網絡的建設、維護和升級,確保網絡性能不斷提升,以滿足乙方日益增長的互聯(lián)網使用需求。向乙方提供必要的技術支持和咨詢服務,解答乙方在使用寬帶網絡過程中遇到的問題。對乙方的個人信息和使用記錄嚴格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定使用甲方提供的寬帶網絡服務。在甲方提供的服務不符合本合同約定時,有權要求甲方采取措施予以改進或解決。2.義務按照本合同約定的金額、方式和時間向甲方支付寬帶服務費用。妥善保管并合理使用寬帶接入設備,不得擅自更改設備參數(shù)或進行非法操作,以免影響網絡正常運行。不得利用甲方提供的寬帶網絡從事任何違法、違規(guī)或侵犯第三方合法權益的活動,如傳播淫穢、暴力、恐怖等有害信息,進行網絡詐騙、侵權盜版等行為。在服務期限屆滿或提前終止本合同后,按照甲方要求歸還所借用的寬帶接入設備。三、費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的寬帶服務費用為每月人民幣[具體金額]元。此費用包含了寬帶網絡接入費、設備租用費(如有)、技術支持費等與寬帶服務相關的所有費用,但不包括乙方使用互聯(lián)網過程中產生的第三方費用,如因訪問特定網站或使用特定應用而需向第三方支付的費用。(二)支付方式乙方應在每月[繳費日期]前,通過以下方式之一向甲方支付當月的寬帶服務費用:1.銀行轉賬:乙方將款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶,轉賬信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[聯(lián)通公司賬戶名稱]銀行賬號:[賬號]2.第三方支付平臺:乙方可通過甲方指定的第三方支付平臺(如微信支付、支付寶等)進行在線支付。支付完成后,乙方應及時將支付憑證截圖發(fā)送至甲方指定的郵箱或客服渠道,以便甲方確認收款。(三)費用調整如因國家政策調整、市場因素變化或甲方成本增加等原因,甲方需要對寬帶服務費用進行調整,應提前[通知時長]以書面形式通知乙方。乙方在接到通知后,如無異議,則應按照調整后的費用標準繼續(xù)履行本合同。如乙方不同意費用調整,可在接到通知后的[異議期限]內書面通知甲方解除本合同,雙方互不承擔違約責任,但乙方應支付已使用服務期間的費用。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的服務內容和標準提供寬帶網絡服務,導致乙方無法正常使用或使用體驗嚴重受損,甲方應按照當月服務費用的[違約比例]向乙方支付違約金。同時,甲方應盡快采取措施解決問題,直至達到合同約定的服務標準。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未在規(guī)定時間內響應乙方的網絡故障通知或未在承諾的維修時長內恢復網絡正常運行,每逾期一天,甲方應按照當月服務費用的[逾期比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限]天的,乙方有權解除本合同,甲方應退還乙方已支付但未使用服務期間的費用,并按照當月服務費用的[解除合同違約比例]向乙方支付違約金。如因甲方延誤維修給乙方造成其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付寬帶服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[逾期付款比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期付款天數(shù)上限]天的,甲方有權暫停服務,直至乙方支付全部費用及違約金為止。如因乙方逾期付款給甲方造成其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方擅自更改寬帶接入設備參數(shù)或進行非法操作,導致網絡故障或甲方遭受損失的,乙方應承擔全部修復費用和賠償責任。同時,甲方有權按照本合同約定采取相應措施,包括但不限于暫停服務、終止合同等。3.若乙方利用甲方提供的寬帶網絡從事違法、違規(guī)或侵犯第三方合法權益的活動,甲方有權立即終止本合同,乙方已支付的費用不予退還。乙方還應承擔因此給甲方和第三方造成的全部損失,包括但不限于法律責任、賠償費用、甲方為處理相關事宜而支出的合理費用等。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在服務期限內,如乙方因特殊原因需要提前終止本合同,應提前[提前通知時長]書面通知甲方。甲方在收到乙方通知后,如無異議,則本合同自乙方通知到達之日起解除。乙方應按照實際使用服務的時長向甲方支付費用,并按照當月服務費用的[提前終止合同比例]向甲方支付違約金。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后的[通知時長]內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協(xié)商恢復本合同的履行。如因不可抗力事件導致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力事件對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本合同,以及如何分擔因不可抗力事件造成的損失。(三)合同生效與份數(shù)1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
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