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綜合體合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擬就[綜合體名稱]的相關(guān)事宜委托乙方進(jìn)行處理,乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)綜合體概述1.本綜合體位于[具體地理位置],總占地面積為[x]平方米,總建筑面積為[x]平方米。綜合體涵蓋商業(yè)、辦公、酒店、公寓等多種功能業(yè)態(tài)。2.商業(yè)部分包括但不限于購(gòu)物中心、商業(yè)街,規(guī)劃有各類品牌店鋪、餐飲區(qū)域、娛樂(lè)設(shè)施等,旨在打造一站式購(gòu)物、休閑娛樂(lè)中心。3.辦公區(qū)域提供現(xiàn)代化的辦公空間,配備完善的基礎(chǔ)設(shè)施和智能化管理系統(tǒng),可滿足不同規(guī)模企業(yè)的辦公需求。4.酒店部分為[星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)]酒店,擁有[房間數(shù)量]間各類客房,以及配套的餐飲、會(huì)議、健身等設(shè)施。5.公寓部分提供精裝修的居住單元,戶型多樣,滿足不同客戶的居住需求,同時(shí)配備相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.前期策劃與規(guī)劃乙方負(fù)責(zé)對(duì)綜合體項(xiàng)目進(jìn)行整體策劃,包括市場(chǎng)定位、功能布局、業(yè)態(tài)規(guī)劃等,確保項(xiàng)目符合市場(chǎng)需求和甲方戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)策劃結(jié)果,制定詳細(xì)的規(guī)劃方案,包括建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等方面的指導(dǎo)意見(jiàn),協(xié)助甲方完成規(guī)劃審批手續(xù)。2.招商運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)商業(yè)部分的招商工作,包括品牌引進(jìn)、洽談合作、合同簽訂等,確保商業(yè)業(yè)態(tài)豐富、品牌優(yōu)質(zhì),提升綜合體的商業(yè)價(jià)值。制定并執(zhí)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案,包括店鋪日常管理、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)等,提高商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和顧客滿意度。對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行招租,協(xié)助甲方與入駐企業(yè)簽訂租賃合同,并提供相關(guān)的租賃管理服務(wù),如租金催繳、物業(yè)協(xié)調(diào)等。負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理,包括客房預(yù)訂、餐飲服務(wù)、會(huì)議接待、客戶關(guān)系維護(hù)等,確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。對(duì)公寓進(jìn)行出租與管理,提供房屋租賃、物業(yè)管理、維修服務(wù)等,保障公寓的正常運(yùn)營(yíng)和租戶的居住體驗(yàn)。3.物業(yè)管理服務(wù)負(fù)責(zé)綜合體的安全保衛(wèi)工作,包括門(mén)禁管理、巡邏監(jiān)控、消防安全等,確保綜合體的人員和財(cái)產(chǎn)安全。提供環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù),包括公共區(qū)域的清掃、垃圾處理、綠化養(yǎng)護(hù)等,保持綜合體的整潔美觀。進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),包括電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。協(xié)調(diào)處理綜合體內(nèi)部的各類維修事項(xiàng),及時(shí)響應(yīng)租戶的維修需求,保障租戶的正常使用。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)獲取乙方提供的與綜合體相關(guān)的各類報(bào)告、方案、數(shù)據(jù)等資料。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供與綜合體項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料,包括但不限于土地權(quán)屬文件、規(guī)劃設(shè)計(jì)條件、項(xiàng)目前期資料等,并確保資料的真實(shí)性、完整性和合法性。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方辦理與綜合體項(xiàng)目相關(guān)的各類審批手續(xù),提供必要的支持和配合。根據(jù)乙方的建議和要求,對(duì)綜合體項(xiàng)目的建設(shè)、裝修、運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行決策,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,在符合法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下,自主開(kāi)展相關(guān)工作,并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在工作過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問(wèn)題或其他影響工作開(kāi)展的情況,有權(quán)要求甲方及時(shí)解決或提供補(bǔ)充資料。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定,認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量和工作效果。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,提交相關(guān)報(bào)告和資料,包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、招商進(jìn)度報(bào)告、運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告等。保守在工作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息,不得向任何第三方泄露。妥善保管甲方提供的各類資料,在協(xié)議終止后按照甲方要求進(jìn)行返還或銷毀。負(fù)責(zé)處理與綜合體項(xiàng)目相關(guān)的各類糾紛和投訴,維護(hù)甲方的合法權(quán)益和良好形象。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.雙方約定,甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元。2.服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括但不限于前期策劃與規(guī)劃費(fèi)用、招商運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用等,具體明細(xì)如下:前期策劃與規(guī)劃費(fèi)用:人民幣[x]元,涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、策劃方案制定、規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)等工作。招商運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用:商業(yè)招商運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用:根據(jù)商業(yè)部分實(shí)際招商面積和運(yùn)營(yíng)效果,按照每月每平方米[x]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,每年支付一次,每次支付金額為人民幣[x]元。辦公區(qū)域招商運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用:根據(jù)辦公區(qū)域?qū)嶋H出租面積,按照每月每平方米[x]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,每年支付一次,每次支付金額為人民幣[x]元。酒店運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用:根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),按照每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入的[x]%計(jì)算,每月支付一次。公寓運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用:根據(jù)公寓實(shí)際出租情況,按照每月每套[x]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,每年支付一次,每次支付金額為人民幣[x]元。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)綜合體的建筑面積,按照每月每平方米[x]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,每年支付一次,每次支付金額為人民幣[x]元。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元。2.乙方完成前期策劃與規(guī)劃工作,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元。3.對(duì)于招商運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用和物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付:每季度首月的[x]日前,支付上一季度相應(yīng)費(fèi)用的[x]%。每年的[x]月[x]日前,支付本年度剩余費(fèi)用。4.乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方辦理相關(guān)審批手續(xù)或提供必要的支持和配合,導(dǎo)致乙方工作延誤或無(wú)法正常開(kāi)展的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露乙方知悉的機(jī)密信息,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求完成相關(guān)工作,每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方在工作過(guò)程中存在重大過(guò)失或故意行為,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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