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文檔簡介
美容院顧客合同協(xié)議范本?甲方(美容院):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(顧客):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有在甲方美容院接受美容服務的需求,甲方具備提供相關美容服務的資質和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方美容院接受美容服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及標的物詳細說明1.美容項目面部護理:包括但不限于清潔、去角質、補水保濕、美白祛斑、抗皺緊致等護理項目,使用甲方指定的專業(yè)面部護理產品,旨在改善乙方面部肌膚狀況,提升面部整體美感。身體護理:涵蓋全身放松按摩、身體去角質、肌膚滋養(yǎng)保濕、塑形美體等服務內容,選用符合安全標準的身體護理產品,幫助乙方放松身心,塑造良好身體曲線。美容儀器護理:運用甲方擁有的先進美容儀器,如激光美容儀、射頻美容儀、超聲波導入儀等,針對乙方的不同肌膚問題進行專業(yè)護理,如改善肌膚暗沉、淡化色斑、緊致肌膚等。2.服務周期及頻率乙方選擇的服務周期為______個月/年,自本合同簽訂之日起計算。在服務周期內,乙方可根據(jù)自身需求和甲方美容院的營業(yè)時間,預約每周______次/月的美容服務。具體預約時間需提前與甲方工作人員溝通確定。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定及甲方美容院的相關規(guī)定,向乙方收取美容服務費用。根據(jù)乙方的肌膚狀況和需求,為乙方提供專業(yè)的美容建議和服務方案,但該建議和方案僅供參考,最終決定權仍在乙方。在乙方違反本合同約定或甲方美容院相關規(guī)定時,有權采取相應的措施,如拒絕提供服務、要求乙方承擔違約責任等。2.義務按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,為乙方提供安全、專業(yè)、優(yōu)質的美容服務。確保所使用的美容產品符合質量安全標準,美容儀器設備定期進行維護和檢測,保證服務過程的安全性和有效性。配備專業(yè)的美容服務人員,其應具備相應的資質和從業(yè)經(jīng)驗,并接受過甲方的專業(yè)培訓。服務人員在為乙方提供服務過程中,應尊重乙方的意愿和隱私,不得泄露乙方的個人信息。向乙方詳細介紹各項美容服務的內容、功效、注意事項等信息,確保乙方在充分了解的情況下做出選擇。對乙方在接受美容服務過程中提出的問題和建議,及時給予回應和處理,不斷改進服務質量。在服務過程中,如因甲方原因導致乙方人身受到傷害或財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權根據(jù)本合同約定,享受甲方提供的美容服務,并要求甲方按照約定的服務內容和標準進行操作。對甲方提供的美容服務質量、美容產品質量以及服務人員的服務態(tài)度等有提出意見和建議的權利。在接受美容服務過程中,如因甲方原因造成乙方人身傷害或財產損失,乙方有權要求甲方承擔賠償責任。2.義務按照本合同約定的服務內容、服務周期及頻率,按時前往甲方美容院接受美容服務。如因特殊情況需要變更預約時間或取消預約,應提前______小時通知甲方工作人員。如實向甲方告知自身的肌膚狀況、過敏史、病史等相關信息,以便甲方為乙方提供更合適的美容服務。如因乙方未如實告知而導致美容服務出現(xiàn)問題或對乙方造成損害的,乙方應自行承擔責任。在接受美容服務過程中,應積極配合甲方服務人員的操作,遵守甲方美容院的相關規(guī)定。不得故意干擾服務過程,不得損壞甲方的美容儀器設備和美容產品。按照本合同約定的時間和方式,向甲方支付美容服務費用。如乙方逾期支付費用,應按照逾期金額的______%向甲方支付違約金。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方選擇的美容服務套餐總費用為人民幣______元。該費用包含本合同約定的各項美容服務項目、所使用的美容產品以及相關的服務費用,但不包括因乙方個人特殊需求而額外產生的費用。2.支付方式乙方應在本合同簽訂之日起______日內,向甲方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元。剩余服務費用在服務周期內,按照乙方實際接受服務的次數(shù),每次服務前支付當次服務費用的______%。具體支付金額根據(jù)乙方每次接受的服務項目和套餐標準進行計算。四、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起______年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的服務內容、服務標準或服務周期為乙方提供美容服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應的服務費用。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。若甲方提供的美容產品存在質量問題或美容儀器設備出現(xiàn)故障,導致乙方人身受到傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、財產損失等。若甲方服務人員違反職業(yè)道德或服務規(guī)范,給乙方造成不良影響或損害的,甲方應向乙方賠禮道歉,并根據(jù)情節(jié)輕重給予乙方相應的經(jīng)濟賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照逾期金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權暫停為乙方提供美容服務,并要求乙方支付全部未付費用及違約金。若乙方未按照本合同約定的服務周期及頻率接受美容服務,且未提前通知甲方取消預約的,甲方有權按照當次服務費用的______%收取違約金。因乙方未按時接受服務導致甲方資源浪費或其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方故意損壞甲方的美容儀器設備或美容產品,乙方應照價賠償,并承擔因此給甲方造成的其他損失。六、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更服務內容、服務周期、服務費用等條款,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期間,若乙方提出解除合同,需提前______日書面通知甲方。甲方在扣除乙方已接受服務對應的費用及按照本合同約定應收取的違約金后,將剩余款項退還乙方。若甲方提出解除合同,需提前______日書面通知乙方,并說明解除合同的原因。甲方應退還乙方已支付但未接受服務部分的費用,并按照乙方已支付費用的______%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失的,還應承擔賠償責任。若出現(xiàn)不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素,導致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)
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