深圳電商代運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議

深圳電商代運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望通過乙方提供的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升其在電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，乙方具備專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行電商代運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）店鋪整體運(yùn)營(yíng)1.乙方負(fù)責(zé)甲方在[具體電商平臺(tái)名稱]的店鋪搭建、頁(yè)面設(shè)計(jì)與優(yōu)化，確保店鋪風(fēng)格符合甲方品牌形象且具備良好的用戶體驗(yàn)。2.根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定店鋪運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于產(chǎn)品上架、分類管理、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等，以提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。（二）產(chǎn)品管理1.協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品選品、定價(jià)及庫(kù)存管理，提供市場(chǎng)分析報(bào)告和數(shù)據(jù)支持，以確保甲方產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息編輯，包括但不限于產(chǎn)品標(biāo)題撰寫、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、圖片處理等，保證產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、完整且吸引人。（三）營(yíng)銷推廣1.制定并執(zhí)行店鋪營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等，提高店鋪知名度和曝光度。2.策劃并組織各類促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，吸引客戶購(gòu)買，提升店鋪銷售額。（四）客戶服務(wù)1.負(fù)責(zé)處理店鋪客戶咨詢、訂單管理、售后退換貨等相關(guān)事宜，及時(shí)回復(fù)客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度。2.定期收集客戶反饋信息，分析客戶需求和意見，為甲方產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪運(yùn)營(yíng)提供建議。（五）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告1.定期對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，為甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告，以便甲方了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出優(yōu)化建議和改進(jìn)措施，協(xié)助甲方不斷提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)獲取乙方提供的店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息、品牌資料及相關(guān)運(yùn)營(yíng)所需資料，并確保所提供資料不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律風(fēng)險(xiǎn)。按照本協(xié)議約定向乙方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，根據(jù)乙方要求及時(shí)提供產(chǎn)品、安排發(fā)貨及處理售后等相關(guān)事宜。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自更改乙方為店鋪制定的運(yùn)營(yíng)策略和推廣方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和市場(chǎng)情況，獨(dú)立制定店鋪運(yùn)營(yíng)方案和推廣策略，但需提前告知甲方并征得甲方書面同意。有權(quán)使用甲方提供的產(chǎn)品信息、品牌資料等進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作，但不得超出本協(xié)議約定的范圍使用或泄露給任何第三方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)溝通解決運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題。嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和電商平臺(tái)規(guī)則，確保店鋪運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得擅自泄露或用于其他目的。在代運(yùn)營(yíng)期間，不得同時(shí)為甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供類似的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付上月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整在服務(wù)期內(nèi)，如因市場(chǎng)變化、甲方業(yè)務(wù)調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)成本大幅增加，乙方有權(quán)提前______天書面通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到通知后的______天內(nèi)給予書面答復(fù)，如無異議，則按照乙方調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格體系、銷售渠道、客戶名單、乙方的運(yùn)營(yíng)策略、推廣方案、技術(shù)手段等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。（三）保密例外1.法律法規(guī)要求披露的信息。2.經(jīng)對(duì)方書面同意披露的信息。3.因一方自身原因?qū)е卤Ｃ苄畔⒁褳楣娝さ男畔ⅰＮ?、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方為甲方店鋪設(shè)計(jì)的頁(yè)面、圖片、文案等作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)確保其設(shè)計(jì)的作品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起的一切法律責(zé)任。（二）乙方在代運(yùn)營(yíng)過程中使用的甲方提供的產(chǎn)品信息、品牌資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自將其用于其他商業(yè)目的或泄露給第三方。（三）乙方在代運(yùn)營(yíng)過程中獨(dú)立創(chuàng)作的與店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的作品，如策劃方案、推廣文案、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方創(chuàng)作的作品，但不得擅自修改或用于其他未經(jīng)乙方書面同意的目的。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至甲方支付完畢拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。因此給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定擅自更改乙方制定的運(yùn)營(yíng)策略和推廣方案，導(dǎo)致店鋪運(yùn)營(yíng)效果下降或遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方提供的資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況，導(dǎo)致乙方無法正常開展代運(yùn)營(yíng)工作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并在甲方要求的合理期限內(nèi)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若乙方未能在合理期限內(nèi)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步擴(kuò)散，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方造成惡劣影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定，在代運(yùn)營(yíng)期間為甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供類似的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因法律法規(guī)、電商平臺(tái)規(guī)則等政策變化導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在服務(wù)期內(nèi)，若甲方因自身原因需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前______天書面通知乙方，并按照本協(xié)議已履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方，同時(shí)按照未履行服務(wù)期限的服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。4.在服務(wù)期內(nèi)，若乙方因自身原因需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前______天書面通知甲方，并返還甲方已支付但未履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照已收取服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。5.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本協(xié)議自動(dòng)解除。雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)商處理善后事宜。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。本協(xié)議一式兩