安遠(yuǎn)縣電梯安全管理人員模擬試驗(yàn)練習(xí)題庫(kù)及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯的檢驗(yàn)報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄等資料在電梯轎廂內(nèi)或入口處予以公示。

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:向乘客說(shuō)明情況，讓其自行解決

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但告知乘客風(fēng)險(xiǎn)

D:忽略安全隱患，繼續(xù)工作

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.嚴(yán)格按照維修規(guī)程進(jìn)行

B.在維修過(guò)程中與乘客交談

C.在維修完成后進(jìn)行試運(yùn)行

D.在維修過(guò)程中關(guān)閉電梯門(mén)

正確答案：B4.在電梯困人救援過(guò)程中，下列哪種行為是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試與被困者通話，了解情況

C.非專業(yè)人員擅自嘗試救援

D.確保被困者安全后，再進(jìn)行救援

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，應(yīng)采取的正確做法是（）。

A:不予理睬，繼續(xù)正常工作

B:向乘客解釋原因，安撫情緒

C:立即停止電梯使用，進(jìn)行檢查

D.記錄投訴情況，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)處理

正確答案：D6.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)于電梯緊急電源的檢查，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.確認(rèn)緊急電源能夠正常供電

B.檢查緊急電源的供電時(shí)間是否符合要求

C.檢查緊急電源的開(kāi)關(guān)是否易于操作

D.忽略緊急電源的檢查，因?yàn)殡娞萦凶詣?dòng)保護(hù)系統(tǒng)

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，如何處理被困乘客的呼救？

A.直接通知維修人員

B.保持冷靜，安撫乘客情緒

C.立即啟動(dòng)緊急救援程序

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書(shū)丟失時(shí)，應(yīng)（）。

A.補(bǔ)充說(shuō)明

B.重新編寫(xiě)

C.向廠家申請(qǐng)

D.忽略不計(jì)

正確答案：C9.電梯困人時(shí)，如何確保被困人員的安全？

A:封鎖電梯，防止被困人員離開(kāi)

B:通過(guò)緊急通話設(shè)備與被困人員保持聯(lián)系

C:嘗試手動(dòng)操作電梯

D:以上都不對(duì)

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安全注意事項(xiàng)？

A.確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

B.使用合適的個(gè)人防護(hù)裝備

C.在電梯井道內(nèi)工作時(shí)不戴安全帽

D.遵守維修操作規(guī)程

正確答案：C11.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本條件？

A:具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷

B:具有電梯操作證

C:具有良好的身體素質(zhì)

D:具有良好的心理素質(zhì)

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)遵守哪些原則？

A.預(yù)防為主

B.安全第一

C.嚴(yán)格操作規(guī)程

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確認(rèn)系統(tǒng)（）。

A:可以正常通話

B:可以發(fā)送求救信號(hào)

C:不會(huì)產(chǎn)生干擾

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于巡查的必要步驟？

A.檢查電梯井道內(nèi)的通風(fēng)情況

B.檢查電梯轎廂內(nèi)的清潔程度

C.檢查電梯緊急按鈕是否有效

D.檢查電梯操作面板上的指示燈

正確答案：B15.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.及時(shí)、公正、客觀

B.隱私保護(hù)、不透露個(gè)人信息

C.優(yōu)先處理緊急情況

D.不接受任何形式的賄賂

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯轎廂時(shí)，以下哪種情況是允許的？

A.轎廂內(nèi)存在明顯的磨損

B.轎廂內(nèi)存在尖銳的金屬部件

C.轎廂內(nèi)照明良好

D.以上都是允許的

正確答案：C17.電梯安全管理人員在電梯困人事件處理過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是正確做法？

A.保持冷靜，安撫被困者

B.盡快聯(lián)系電梯維保單位

C.在未確認(rèn)被困者安全前，自行嘗試救援

D.確保被困者安全后，及時(shí)恢復(fù)電梯運(yùn)行

正確答案：C18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:忽略，因?yàn)榭赡苁钦，F(xiàn)象

B:建議乘客離開(kāi)電梯

C:立即停止電梯運(yùn)行，并檢查通風(fēng)系統(tǒng)

D:通知電梯維修人員進(jìn)行檢查

正確答案：C19.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即停止電梯使用，并在電梯轎廂內(nèi)張貼（）。

A:故障原因說(shuō)明

B:維護(hù)保養(yǎng)通知

C:聯(lián)系電話

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A:立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)

B:與被困乘客保持聯(lián)系

C:詢問(wèn)被困乘客是否需要幫助

D:等待乘客自行出來(lái)

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)：

A.記錄現(xiàn)象并通知維修人員

B.忽略此現(xiàn)象，繼續(xù)檢查其他部分

C.立即停止檢查，確保安全

D.讓電梯運(yùn)行一段時(shí)間后再觀察

正確答案：A22.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行速度過(guò)快時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略乘客投訴

B:立即停止使用電梯

C:檢查電梯速度調(diào)節(jié)器

D:通知維修人員

正確答案：C23.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違反操作規(guī)程的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試自行處理故障

C.在確保安全的前提下，采取必要措施緩解故障

D.在故障未排除前，禁止使用電梯

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些安全操作規(guī)范？

A:操作規(guī)程、緊急情況處理

B:電梯保養(yǎng)、維修技巧

C:電梯設(shè)計(jì)原理、制造工藝

D:電梯使用注意事項(xiàng)、乘客引導(dǎo)

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉異常，應(yīng)如何處理？

A.忽略異常，繼續(xù)檢查

B.停止檢查，立即報(bào)告

C.嘗試手動(dòng)調(diào)整門(mén)的位置

D.等待下一班次檢查

正確答案：B26.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備維護(hù)后，應(yīng)當(dāng)如何確認(rèn)設(shè)備正常運(yùn)行？

A.通過(guò)乘客反饋確認(rèn)

B.檢查設(shè)備運(yùn)行參數(shù)

C.告知維修人員確認(rèn)

D.忽略維護(hù)后的設(shè)備運(yùn)行

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何確保問(wèn)題得到徹底解決？

A.嚴(yán)格審查維修方案

B.跟蹤維修過(guò)程

C.確保維修效果

D.以上所有

正確答案：D28.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯操作人員時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)緊急情況下的哪些應(yīng)急處理流程？

A.立即通知管理人員

B.封鎖電梯，防止乘客進(jìn)入

C.確保電梯內(nèi)乘客安全

D.以上所有

正確答案：D29.電梯安全管理人員在審查電梯安全防護(hù)裝置時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容？

A:安全鎖裝置

B:安全觸板

C:安全門(mén)鎖

D:以上所有

正確答案：D30.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備哪些職責(zé)？（）

A:確保電梯正常運(yùn)行

B:對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)

C.及時(shí)處理電梯故障和安全隱患

D.以上全部

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道內(nèi)的照明設(shè)施只需滿足基本照明需求，無(wú)需符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×2.對(duì)于高層建筑內(nèi)的電梯安全管理工作，最重要的不是培訓(xùn)人員而是要形成管理制度和文化。（）

答案：×3.在安裝電梯時(shí)，未按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行可能會(huì)導(dǎo)致安全事故。題目：×

答案：√4.不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和操作訓(xùn)練，直接從事電梯安全管理工作可能帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√5.對(duì)于電梯故障應(yīng)急處理流程，一定包括迅速報(bào)警、組織救援和及時(shí)撤離被困人員。（）

答案：√6.針對(duì)不同的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患情況，可以采取不同的應(yīng)對(duì)措施和方法。

答案：√7.對(duì)于正在使用的電梯設(shè)備，只有出現(xiàn)重大安全事故才會(huì)考慮對(duì)其進(jìn)行更新或改造。

答案：×8.火災(zāi)應(yīng)急疏散指示圖應(yīng)該放置在明顯位置，確保疏散人員能夠快速準(zhǔn)確地疏散。（）

答案：√9.電梯的年檢報(bào)告只需要上報(bào)至相關(guān)管理單位，不需要向社會(huì)公示。

答案：√10.消防安全檢查不僅僅是針對(duì)火災(zāi)重點(diǎn)部位，還包括其他可能的隱患點(diǎn)。（）

答案：√11.在電梯安全管理工作中，對(duì)事故案例進(jìn)行分析和總結(jié)是提高安全管理水平的重要手段。

答案：√12.對(duì)于電梯安全事故的處理，救援步驟必須嚴(yán)格按照事故現(xiàn)場(chǎng)的具體情況來(lái)進(jìn)行。（）

答案：√13.在進(jìn)行電梯安全管理制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和宣傳中，重點(diǎn)應(yīng)該放在實(shí)際操作培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的制定上。

答案：√14.在出現(xiàn)電梯故障時(shí)，乘客應(yīng)當(dāng)采取正確措施，不得強(qiáng)行進(jìn)出或阻礙他人撤離。

答案：√15.電梯出現(xiàn)異常響聲時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，避免造成更嚴(yán)重的后果。

答案：√16.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，應(yīng)定期進(jìn)行維保，但不必每日進(jìn)行。

答案：×17.進(jìn)行火災(zāi)逃生演習(xí)時(shí)，管理人員需要親自參與。

答案：√18.對(duì)于已經(jīng)報(bào)廢或長(zhǎng)期不用的電梯，仍需要保留一定的消防器材和應(yīng)急設(shè)備。（）

答案：×19.在日常電梯檢查和維護(hù)過(guò)程中，檢查維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)、完整、易于理解。

答案：√20.應(yīng)急預(yù)案中明確規(guī)定了在電梯故障時(shí)的疏散流程和注意事項(xiàng)，是確保人員安全的重要措施？（答案：正確）

答案：√21.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的其他安全問(wèn)題可能會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。（）

答案：√22.在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括如何快速響應(yīng)、如何通知相關(guān)單位和如何組織救援等步驟。（）

答案：√23.消防安全重點(diǎn)部位的管理人員不需要每日巡查，但應(yīng)當(dāng)確保相關(guān)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和定期檢查。

答案：×24.電梯在非高峰時(shí)段使用頻率較低，因此不需要特別關(guān)注其安全檢查。

答案：×25.電梯安全管理人員需要了解相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。（）

答案：√26.電梯內(nèi)不得張貼與安全無(wú)關(guān)的標(biāo)語(yǔ)和廣告。

答案：√27.在電梯檢查過(guò)程中，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用材料、工藝的情況是合理的。()

答案：×28.在發(fā)生緊急情況時(shí)，僅通過(guò)報(bào)警和廣播系統(tǒng)進(jìn)行救援是最基礎(chǔ)的措施。（）

答案：×29.在電梯事故應(yīng)急處理中，消防安全應(yīng)急預(yù)案是否齊全且符合實(shí)際情況至關(guān)重要？（√）。

答案：正確30.消防安全重點(diǎn)部位在平日里應(yīng)該進(jìn)行常態(tài)化管理，以預(yù)防潛在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)吸煙現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下的處理措施。

答案：電梯轎廂內(nèi)吸煙現(xiàn)象嚴(yán)重的處理措施包括：

（1）立即制止電梯內(nèi)吸煙行為，確保乘客安全；

（2）通知維護(hù)人員盡快檢查和修復(fù)電梯內(nèi)的吸煙設(shè)施；

（3）對(duì)故障情況進(jìn)行記錄，向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告；

（4）加強(qiáng)電梯日常檢查，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。2.描述在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)未完全關(guān)閉的情況下應(yīng)如何處理。

答案：如果發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)未完全關(guān)閉，安全管理人員應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知乘客，并要求他們耐心等待直到電梯完全停止。同時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。3.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備更換或改造時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些事項(xiàng)？

答案：電梯設(shè)備更換或改造時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注以下事項(xiàng)：

（1）選擇合格的電梯設(shè)備供應(yīng)商；

（2）確保電梯設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；

（3）監(jiān)督施工過(guò)程，確保施工質(zhì)量；

（4）對(duì)改造后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收，確保其安全可靠；

（5）對(duì)電梯使用單位進(jìn)行改造后的使用培訓(xùn)。4.描述電梯在發(fā)生緊急情況時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何保證乘客的安全疏散。

答案：安全管理人員應(yīng)確保所有乘客都了解緊急情況的應(yīng)對(duì)措施，并迅速引導(dǎo)他們按照預(yù)定路線和方式安全、有序地撤離電梯。同時(shí)，保持通訊暢通，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助或指引。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何處理電梯轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)的非正常聲音。

答案：處理非正常聲音的方法包括：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，檢查轎廂內(nèi)部情況；

（2）記錄聲音發(fā)生的時(shí)間、位置等信息；

（3）檢查電梯部件是否磨損或損壞，及時(shí)更換或維修；

（4）對(duì)相關(guān)部件進(jìn)行檢查和測(cè)試，確保其正常工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，乘客被困。由于管理人員不在現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主自行采取救援措施，導(dǎo)致電梯損壞嚴(yán)重。請(qǐng)分析該事件的原因及處理措施。

答案：

（1）原因分析：管理人員不在現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法獲得專業(yè)救援，自行采取救援措施，造成電梯損壞；

（2）處理措施：①立即通知電梯維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；②對(duì)業(yè)主自行采取的救援措施進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)是否存在安全隱患；③對(duì)電梯進(jìn)行徹底檢查，確保無(wú)其他故障；④對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全教育，告知在電梯故障時(shí)應(yīng)如何正確求助。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，管理人員應(yīng)確保自身在崗，避免業(yè)主自行采取不當(dāng)救援措施，造成更大損失。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)按鈕標(biāo)識(shí)模糊不清。物業(yè)管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)按鈕標(biāo)識(shí)確實(shí)模糊不清，但未采取任何措施，導(dǎo)致乘客無(wú)法準(zhǔn)確操作電梯。

答案：

（1）物業(yè)管理人員未及時(shí)修復(fù)電梯轎廂內(nèi)按鈕標(biāo)識(shí)，違反了電梯安全管理規(guī)定。

（2）按鈕標(biāo)識(shí)模糊不清可能導(dǎo)致乘客操作失誤，增加安全隱患。

（3）物業(yè)管理人員應(yīng)立即安排維修人員修復(fù)按鈕標(biāo)識(shí)，確保乘客安全。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在處理電梯問(wèn)題時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯安全管理規(guī)定，及時(shí)修復(fù)電梯設(shè)施，確保乘客安全。3.某小區(qū)電梯于2023年2月發(fā)生故障，電梯突然停止運(yùn)行，導(dǎo)致一名居民被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的安全鉗在故障發(fā)生時(shí)未能正常啟動(dòng)，導(dǎo)致電梯停梯后未能及時(shí)夾緊。

答案：

（1）電梯安全管理人員應(yīng)立即對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)安全鉗是否正常工作。

（2）對(duì)電梯安全鉗的故障原因進(jìn)行分析，找出故障點(diǎn)并進(jìn)行修復(fù)。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行全面的檢查