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營銷工作計劃營銷工作計劃1一、市場狀態(tài)分析1、20__年度市場分析20__年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成?;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經受大眾接受。2、20__年度市場預分析20__年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。3、消費者消費心里分析20__年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經20__年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務會等方面。二、SWOT分析1、公司優(yōu)勢1)管理層有信心把公司做成品牌公司;2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;4)適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;5)依托管理層,有大量可用資源;6)之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;7)活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力;2、公司劣勢1)目前情況公司知名度低;2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;3)公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;4)新員工的加入給公司業(yè)務能力造成不可確定性因數(shù);5)具體活動實施細則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;6)媒體投放與廣告宣傳制作為進行;3、公司機會1)企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應對公司發(fā)展有一定影響力;2)新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設性幫助;3)有成熟小區(qū)活動組織經驗;4)低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;5)各種活動策劃能力完善;4、公司威脅1)各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;2)與同類型公司類似,沒形成特色;3)各類公司與建材商活動頻繁;4)建材商與游擊隊勾結;三、普通公司家裝營銷業(yè)務介紹家裝業(yè)務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐家裝業(yè)務不同于其他業(yè)務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。四、如何做好家裝營銷業(yè)務準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾每天要做的三件事:找客戶交朋友學知識學會合理管理的`自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內創(chuàng)造的價值和財富。制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。五、公司目標市場與產品定位相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。A類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”口碑建立的基礎,對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。B類,屬于社會的中產階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當?shù)陌b,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍??偨Y,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。七、公司年度營銷目標1、20__年公司目標市場與產品定位1)以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;2)以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客戶為主,輻射所有客戶;3)以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;2、公司銷售目標1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計2)建設一支或多只營銷能力強,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進行傳幫帶作用。3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20__年能受到C類客戶關注。3、營銷方式1)市場營銷2)電話營銷3)網絡營銷4)媒體營銷以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務開拓方式,5)另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務及開拓市場的必要方式。6)會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā),要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。八、營銷部門銷售目標1、20__年度總體目標1)完成銷售額1200以上;2)建設穩(wěn)定團隊(不低于3組);3)拓展營銷人員能力,不能局限在市場框架下;2、月度細分目標銷售額營銷工作計劃2全面落實公司星級創(chuàng)建工作部署,有效推動本部、基層班組做到創(chuàng)建工作,特制定營銷部工作計劃。一、工作思路:以創(chuàng)建四星級企業(yè)為主線,以四星級達標責任狀和項目指標為抓手,以落實實施方案為重點,以各項工作“標準”為要求,確保年底實現(xiàn)四星級供電企業(yè)。二、總體要求:1、按營銷部實施方案20__年底城東、城關所達到標準化供電所標準要求,并通過公司驗收,其他供電所達到規(guī)范化供電所標準要求。20__年3月爭取通過股份公司驗收。2、各班組、本部門的管理資料目錄建設于8月15日完成,并滿足一流標準要求。3、各項工作指標真實,管理閉環(huán),符合相關標準。三、具體計劃:1、完善由營銷部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設,要求8月15日前完成。負責人:2、各班組的創(chuàng)建實施方案、指標分解,要求8月10日前完成,并經營銷部審核通過。負責人:3、在生產部指導下,拿出城東一條低壓主干線設備標識的.具體方案,于8月25日前上報。負責人:4、各基層班組客戶檔案整理,輸入工作務于年底前完成70%。城東、城關完成80%。負責人:5、各班組的基礎資料,特別是臺帳類,務于8月底完善。負責人:6、農網改造、大修技改,所屬有關班組保質保量務于8月15日前完成。負責人:7、營業(yè)廳建設按方案,依據標準化供電所營業(yè)廳的要求,于8月15日開工建設。負責人:8、按公司計劃,8月底關口表計更換完成供電所所轄設備。負責人:9、按照運行規(guī)律,各相關班組在周期巡視時,加強對電纜、變壓器、導線弧垂等主要設備和薄弱環(huán)節(jié)的巡視,并做好記錄。10、夏季用電負荷變化較大,為確保低壓線路設備的安全運行,要求各所開展夏季日負荷、夜負荷測試,并做好記錄。11、結合過夏六防,重點做好防雷、接地、開關、接地電阻進行遙測,并做好記錄。12、爭取按標準化供電所要求,配發(fā)相關“標準”“規(guī)程”計劃于8月15日前落實。負責人:13、完成年度計劃正常工作。14、完成上級臨時交辦工作。四、重點工作:1

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