售樓管理系統(tǒng)合同協(xié)議

售樓管理系統(tǒng)合同協(xié)議?甲方：[公司名稱1]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼1]，住所地：[公司地址1]，法定代表人：[甲方法人姓名]。乙方：[公司名稱2]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼2]，住所地：[公司地址2]，法定代表人：[乙方法人姓名]。鑒于甲方在房地產(chǎn)銷售管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，乙方在售樓管理系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)方面具備專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購(gòu)買乙方的售樓管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）售樓管理系統(tǒng)功能模塊1.客戶信息管理能夠全面、詳細(xì)地記錄客戶的基本資料，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、購(gòu)房意向等，并且支持對(duì)客戶信息的快速檢索、分類統(tǒng)計(jì)以及多維度分析，以便甲方更好地了解客戶需求，制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。2.房源信息管理可清晰展示樓盤內(nèi)所有房源的詳細(xì)信息，涵蓋房屋戶型、面積、朝向、樓層、價(jià)格、狀態(tài)（在售、已售、待售等），同時(shí)具備房源庫(kù)存實(shí)時(shí)更新功能，確保甲方工作人員能夠準(zhǔn)確掌握房源動(dòng)態(tài)，為客戶提供最新、最準(zhǔn)確的房源信息。3.銷售流程管理從客戶咨詢、預(yù)約看房、簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議到最終簽訂購(gòu)房合同，對(duì)整個(gè)銷售流程進(jìn)行全程跟蹤管理。記錄每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵信息、時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及相關(guān)責(zé)任人，方便甲方及時(shí)掌握銷售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并及時(shí)解決，同時(shí)便于對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。4.合同管理提供標(biāo)準(zhǔn)化的購(gòu)房合同模板生成功能，根據(jù)客戶選擇的房源信息和相關(guān)條款自動(dòng)生成合同文本。支持合同的在線簽署、存檔管理以及合同執(zhí)行情況的跟蹤，確保合同簽訂的合法性、規(guī)范性和有效性，同時(shí)方便甲方隨時(shí)查閱合同歷史記錄。5.財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)銷售收款、費(fèi)用支出、成本核算等財(cái)務(wù)管理功能。能夠自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，如銷售日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、年度報(bào)表等，清晰展示財(cái)務(wù)收支情況，幫助甲方進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和決策，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理效率和透明度。6.數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，可根據(jù)甲方需求對(duì)客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、房源數(shù)據(jù)等進(jìn)行多維度分析。生成各類統(tǒng)計(jì)圖表，如銷售業(yè)績(jī)走勢(shì)圖、客戶來(lái)源分析圖、房源銷售比例圖等，為甲方管理層提供決策支持依據(jù)，助力甲方優(yōu)化銷售策略，提升銷售業(yè)績(jī)。（二）相關(guān)服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器環(huán)境下完成售樓管理系統(tǒng)的安裝工作，并確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。安裝完成后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試，確保各項(xiàng)功能均符合甲方要求。2.培訓(xùn)服務(wù)為使甲方工作人員能夠熟練使用售樓管理系統(tǒng)，乙方將提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作流程、功能使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和在線培訓(xùn)相結(jié)合的方式，確保甲方工作人員能夠全面掌握系統(tǒng)使用技巧。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方實(shí)際需求安排，培訓(xùn)人數(shù)為甲方指定的相關(guān)工作人員。3.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方將為甲方提供為期[x]個(gè)月的免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，在此期間，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和處理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，乙方將根據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)變化和甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，定期對(duì)售樓管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、性能提升、安全漏洞修復(fù)等。升級(jí)工作將在不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的前提下進(jìn)行，升級(jí)后的系統(tǒng)應(yīng)能更好地滿足甲方的實(shí)際使用需求。4.技術(shù)支持服務(wù)在合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，可通過(guò)電話、郵件或在線客服等方式向乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)咨詢。乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到甲方咨詢后[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題的復(fù)雜程度及時(shí)解決問(wèn)題。對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題，乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案并完成處理。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供售樓管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。在系統(tǒng)使用過(guò)程中，有權(quán)對(duì)系統(tǒng)功能提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)。有權(quán)獲取乙方提供的系統(tǒng)培訓(xùn)資料、技術(shù)支持服務(wù)以及系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付合同款項(xiàng)。提供系統(tǒng)安裝與使用所需的服務(wù)器環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)條件以及相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。安排指定的工作人員參加乙方組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，積極配合乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、升級(jí)等工作。在系統(tǒng)使用過(guò)程中，妥善保管系統(tǒng)賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給任何第三方。如因甲方原因?qū)е沦~號(hào)和密碼泄露而產(chǎn)生的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合同款項(xiàng)。根據(jù)甲方提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求，對(duì)售樓管理系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化定制開發(fā)，但定制開發(fā)內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、高質(zhì)量地向甲方提供售樓管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。對(duì)甲方提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議涉及的系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)用于任何其他項(xiàng)目或提供給任何其他第三方使用。在系統(tǒng)開發(fā)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及升級(jí)過(guò)程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保系統(tǒng)的合法性、穩(wěn)定性和安全性。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或安全問(wèn)題，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)過(guò)程中，提前通知甲方相關(guān)事宜，并盡量減少對(duì)甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的影響。如因不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因需要暫停系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)或升級(jí)，乙方應(yīng)提前[x]小時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保甲方業(yè)務(wù)不受重大影響。三、合同款項(xiàng)及支付方式（一）合同款項(xiàng)本合同總金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該款項(xiàng)為固定總價(jià)，包含售樓管理系統(tǒng)軟件費(fèi)用、系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用以及技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用等乙方完成本協(xié)議約定工作所需的全部費(fèi)用。除本協(xié)議約定的情況外，甲方不再向乙方支付任何其他費(fèi)用。（二）支付方式甲方按照以下方式向乙方支付合同款項(xiàng)：1.預(yù)付款：合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.尾款：系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)期屆滿后[x]個(gè)工作日內(nèi)，如系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，未出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為尾款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、系統(tǒng)驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.售樓管理系統(tǒng)應(yīng)具備本協(xié)議約定的各項(xiàng)功能，且各項(xiàng)功能應(yīng)能正常運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.系統(tǒng)性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平以上，在數(shù)據(jù)量較大的情況下，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在可接受范圍內(nèi)，不出現(xiàn)明顯卡頓或死機(jī)現(xiàn)象。3.系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有的辦公軟件、財(cái)務(wù)軟件等其他相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交互。4.系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護(hù)機(jī)制，能夠有效防止數(shù)據(jù)泄露、非法入侵等安全問(wèn)題，確保甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。（二）驗(yàn)收流程1.系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收過(guò)程中，甲方根據(jù)本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和測(cè)試。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問(wèn)題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改意見(jiàn)，乙方應(yīng)在接到整改意見(jiàn)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并再次提交甲方進(jìn)行驗(yàn)收，直至系統(tǒng)通過(guò)驗(yàn)收為止。3.系統(tǒng)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括系統(tǒng)功能測(cè)試結(jié)果、性能測(cè)試結(jié)果、兼容性測(cè)試結(jié)果、安全測(cè)試結(jié)果等內(nèi)容，作為系統(tǒng)已通過(guò)驗(yàn)收的證明文件。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)服務(wù)，并要求甲方支付已到期款項(xiàng)及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，將系統(tǒng)賬號(hào)和密碼泄露給第三方，或擅自允許第三方使用系統(tǒng)，甲方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時(shí)，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）的違約金。如因甲方違約行為給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供售樓管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期提供服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方提供的售樓管理系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方書面通知后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改或整改后仍不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換系統(tǒng)，直至系統(tǒng)通過(guò)驗(yàn)收為止。同時(shí)，乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定，將甲方提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)信息泄露給第三方，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）的違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（三）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，以減輕不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行的影響。（四）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（