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眼鏡專賣店合同協(xié)議?甲方(賣方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(買方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方系一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營眼鏡專賣店的企業(yè),乙方有購買眼鏡及相關(guān)服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方購買眼鏡及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)眼鏡產(chǎn)品1.眼鏡框架:乙方所購買的眼鏡框架包括但不限于[具體品牌1]、[具體品牌2]等品牌下的各類款式,材質(zhì)涵蓋金屬、塑料、板材等。框架的具體型號、顏色、尺寸等以乙方最終選定并經(jīng)甲方確認(rèn)的為準(zhǔn)。2.鏡片:鏡片類型包括但不限于單光鏡片、漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片、抗疲勞鏡片等。鏡片的品牌包括[具體品牌3]、[具體品牌4]等,鏡片的度數(shù)、散光度數(shù)、軸位等參數(shù)以乙方驗(yàn)光后的實(shí)際數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。(二)相關(guān)服務(wù)1.驗(yàn)光服務(wù):甲方為乙方提供專業(yè)的驗(yàn)光服務(wù),使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)光設(shè)備,由具備相應(yīng)資質(zhì)的驗(yàn)光師為乙方進(jìn)行全面的眼部檢查,包括視力檢測、眼壓檢測、眼位檢測、散瞳驗(yàn)光(如需)等項(xiàng)目,確保驗(yàn)光結(jié)果的準(zhǔn)確性。2.配鏡服務(wù):根據(jù)乙方選定的眼鏡框架和驗(yàn)光結(jié)果,甲方為乙方提供配鏡服務(wù),包括鏡片的加工、裝配、調(diào)整等環(huán)節(jié),確保眼鏡佩戴的舒適度和視覺效果。3.售后服務(wù):甲方為乙方提供一定期限的售后服務(wù),包括眼鏡框架的維修、保養(yǎng),鏡片的清潔、更換(在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題)等服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付購買眼鏡及相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用。對于乙方提供的驗(yàn)光數(shù)據(jù)如有疑問,有權(quán)要求乙方進(jìn)行進(jìn)一步的檢查或確認(rèn)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的眼鏡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。向乙方詳細(xì)介紹眼鏡產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、保養(yǎng)注意事項(xiàng)等信息,確保乙方充分了解相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。為乙方提供安全、舒適的購物環(huán)境和專業(yè)、熱情的服務(wù)。按照行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定為乙方提供驗(yàn)光、配鏡及售后服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。對乙方的個(gè)人信息和驗(yàn)光數(shù)據(jù)等予以保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的眼鏡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在購買眼鏡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)過程中,有權(quán)獲得甲方的專業(yè)建議和指導(dǎo)。對甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換、調(diào)整或改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付購買眼鏡及相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供個(gè)人眼部情況及驗(yàn)光數(shù)據(jù)等相關(guān)信息,以便甲方為其提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品和服務(wù)。在選定眼鏡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)后,按照甲方要求配合完成相關(guān)手續(xù),如確認(rèn)訂單、支付款項(xiàng)等。妥善保管所購買的眼鏡產(chǎn)品,按照甲方提供的使用方法和保養(yǎng)注意事項(xiàng)進(jìn)行使用和保養(yǎng),如因乙方自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、價(jià)格及付款方式(一)價(jià)格1.眼鏡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的價(jià)格以雙方最終確認(rèn)的訂單價(jià)格為準(zhǔn)。訂單價(jià)格包含眼鏡框架、鏡片、驗(yàn)光服務(wù)、配鏡服務(wù)及售后服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、產(chǎn)品成本等因素對價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[x]日書面通知乙方。乙方在收到通知后[x]日內(nèi)未提出異議的,視為同意價(jià)格調(diào)整。(二)付款方式1.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)向甲方支付定金人民幣[x]元,定金用于抵扣乙方購買眼鏡及相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在甲方完成眼鏡產(chǎn)品的裝配并通知乙方驗(yàn)收后的[x]日內(nèi),支付剩余款項(xiàng)。3.乙方可選擇以下付款方式:現(xiàn)金支付:乙方在甲方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付款項(xiàng)。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________移動(dòng)支付:乙方通過微信支付、支付寶等移動(dòng)支付方式向甲方支付款項(xiàng)。四、交付及驗(yàn)收(一)交付1.甲方應(yīng)在乙方支付定金后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開始為乙方制作眼鏡產(chǎn)品,并在制作完成后的[x]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。2.乙方應(yīng)在接到甲方驗(yàn)收通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),前往甲方專賣店進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方無法在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商確定新的驗(yàn)收時(shí)間。(二)驗(yàn)收1.乙方對眼鏡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),應(yīng)按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合要求,應(yīng)立即向甲方提出異議。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于眼鏡框架的材質(zhì)、款式、尺寸是否符合乙方要求,鏡片的度數(shù)、散光度數(shù)、軸位等參數(shù)是否準(zhǔn)確,眼鏡的裝配是否牢固、舒適,售后服務(wù)是否明確等。3.如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題并向甲方提出異議,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。如屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或改進(jìn);如因乙方自身原因?qū)е买?yàn)收不通過,甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)費(fèi)用。4.乙方驗(yàn)收合格后,應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。驗(yàn)收單作為乙方已接收產(chǎn)品及服務(wù)的憑證。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)(一)質(zhì)保期1.眼鏡框架的質(zhì)保期為自乙方驗(yàn)收合格之日起[x]個(gè)月,在質(zhì)保期內(nèi),如框架出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.鏡片的質(zhì)保期為自乙方驗(yàn)收合格之日起[x]個(gè)月,在質(zhì)保期內(nèi),如鏡片出現(xiàn)質(zhì)量問題(如膜層脫落、度數(shù)偏差超過國家標(biāo)準(zhǔn)等),甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。(二)售后服務(wù)1.在質(zhì)保期外,甲方仍為乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)及更換鏡片等服務(wù),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方當(dāng)時(shí)公布的價(jià)格為準(zhǔn)。2.乙方在使用眼鏡過程中如遇到任何問題,可隨時(shí)聯(lián)系甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)并提供解決方案。3.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案,記錄乙方的購買信息、驗(yàn)光數(shù)據(jù)、售后服務(wù)情況等,以便為乙方提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供眼鏡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項(xiàng),并按照本協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的眼鏡產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露乙方的個(gè)人信息或驗(yàn)光數(shù)據(jù)等,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金,乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.如乙方提供的驗(yàn)光數(shù)據(jù)等信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致甲方制作的眼鏡產(chǎn)品不符合乙方要求,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方重新提供準(zhǔn)確信息并支付因乙方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保管義務(wù),導(dǎo)致眼鏡產(chǎn)品損壞或丟失,乙方應(yīng)按照甲方當(dāng)時(shí)的市場價(jià)格賠償甲方相應(yīng)的損失。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的產(chǎn)品及服務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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