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文檔簡介

珠寶品牌代運營合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有珠寶品牌及相關(guān)資源,乙方具備專業(yè)的品牌代運營能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行珠寶品牌代運營事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(一)服務(wù)內(nèi)容1.品牌形象塑造根據(jù)甲方珠寶品牌的定位和目標(biāo)受眾,協(xié)助甲方進(jìn)行品牌視覺形象設(shè)計,包括但不限于品牌標(biāo)志、包裝設(shè)計、店鋪裝修風(fēng)格設(shè)計等,確保品牌形象在各渠道保持一致性和獨特性,提升品牌辨識度。制定品牌傳播策略,明確品牌核心價值和傳播重點,結(jié)合線上線下多種渠道進(jìn)行品牌推廣,提高品牌知名度和美譽度。2.線上店鋪運營負(fù)責(zé)甲方珠寶品牌在主流電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)的店鋪開設(shè)、入駐及日常運營管理工作,包括但不限于店鋪搭建、商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃與執(zhí)行等,以提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。運用數(shù)據(jù)分析工具,對店鋪運營數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)測和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運營策略,優(yōu)化商品推薦、定價、促銷等環(huán)節(jié),提升店鋪銷售業(yè)績。3.營銷推廣策劃制定全年營銷推廣計劃,涵蓋線上線下各類營銷活動,如新品上市推廣、節(jié)日促銷活動、會員專屬活動等,通過多樣化的營銷手段吸引潛在客戶,促進(jìn)銷售增長。負(fù)責(zé)與各大電商平臺、社交媒體平臺、行業(yè)媒體等進(jìn)行合作洽談,爭取有利的推廣資源和曝光機(jī)會,提升品牌影響力。協(xié)助甲方進(jìn)行廣告投放管理,包括但不限于制定廣告投放預(yù)算、選擇合適的廣告投放渠道(如搜索引擎廣告、社交媒體廣告等)、優(yōu)化廣告投放效果等,提高廣告投放回報率。4.客戶服務(wù)與管理建立健全客戶服務(wù)體系,及時回復(fù)客戶咨詢和投訴,解決客戶在購買過程中遇到的問題,提高客戶滿意度。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,通過會員制度、客戶關(guān)懷活動等方式,增強客戶粘性和忠誠度,促進(jìn)客戶二次購買和口碑傳播。收集客戶反饋信息,定期向甲方匯報客戶需求和市場動態(tài),為甲方產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。(二)服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)知曉乙方代運營工作的進(jìn)展情況和相關(guān)數(shù)據(jù)報表。對乙方違反本合同約定的行為,有權(quán)要求乙方改正并追究其違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的品牌相關(guān)資料,包括但不限于品牌歷史、文化、產(chǎn)品信息、目標(biāo)市場定位等,協(xié)助乙方全面了解品牌情況,以便開展代運營工作。按照本合同約定及時向乙方支付代運營費用。配合乙方進(jìn)行品牌推廣活動,如提供產(chǎn)品樣品、參與線下活動等。在涉及品牌重大決策事項時,應(yīng)與乙方充分溝通協(xié)商,聽取乙方的專業(yè)意見。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取代運營費用。根據(jù)代運營工作需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在本合同約定的范圍內(nèi),自主開展代運營工作,制定具體的運營策略和方案。2.義務(wù)組建專業(yè)的代運營團(tuán)隊,配備具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的人員負(fù)責(zé)甲方品牌代運營工作,并確保團(tuán)隊人員的穩(wěn)定性。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,誠信經(jīng)營,不得從事任何損害甲方品牌形象和利益的行為。按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行代運營職責(zé),努力提升甲方品牌的市場競爭力和銷售業(yè)績。定期向甲方匯報代運營工作進(jìn)展情況,提交詳細(xì)的數(shù)據(jù)報表和分析報告,包括但不限于店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客戶滿意度等指標(biāo),及時反饋市場動態(tài)和問題,并提出解決方案和建議。妥善保管甲方提供的各類資料和信息,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用甲方品牌及相關(guān)資源用于其他目的。在代運營過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在虛假、誤導(dǎo)等情況,應(yīng)及時通知甲方并要求甲方更正。合同期滿或提前終止后,應(yīng)向甲方交接代運營工作相關(guān)的所有資料和信息,并協(xié)助甲方完成后續(xù)過渡工作。三、代運營費用及支付方式(一)代運營費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的代運營費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。2.代運營費用包含乙方為履行本合同約定的各項服務(wù)所產(chǎn)生的所有成本,包括但不限于人員工資、辦公費用、營銷推廣費用等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付上月的代運營費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的代運營費用后的____個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。(三)費用調(diào)整如因市場環(huán)境變化、甲方品牌發(fā)展需要或其他不可抗力因素導(dǎo)致代運營工作的難度和成本顯著增加,乙方有權(quán)在提前通知甲方并協(xié)商一致的情況下,對代運營費用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在代運營過程中為甲方品牌創(chuàng)作的所有設(shè)計作品、文案策劃、營銷活動方案等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)登記手續(xù),并提供必要的證明文件。2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用或授權(quán)第三方使用上述知識產(chǎn)權(quán),也不得將其用于與本合同無關(guān)的其他項目。3.甲方有權(quán)根據(jù)自身需要對乙方創(chuàng)作的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行修改、使用、授權(quán)他人使用等,但應(yīng)確保不會侵犯第三方的合法權(quán)益。如因甲方使用乙方創(chuàng)作的知識產(chǎn)權(quán)引發(fā)的任何糾紛或法律責(zé)任,均由甲方承擔(dān),與乙方無關(guān)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起____年。即使本合同終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元(大寫______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付代運營費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停代運營服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致的服務(wù)延誤或其他損失,由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方違反本合同約定,擅自干涉乙方的代運營工作或提供虛假、誤導(dǎo)性資料,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未經(jīng)乙方書面同意,擅自使用乙方為甲方創(chuàng)作的知識產(chǎn)權(quán)或泄露乙方商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并按照本合同保密條款的約定向乙方支付違約金和賠償損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行代運營職責(zé),導(dǎo)致甲方品牌形象受損、銷售業(yè)績未達(dá)到合同約定目標(biāo)或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方提出書面整改要求后的____個工作日內(nèi)制定整改方案并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn),如在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改或整改后仍未達(dá)到合同要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的代運營費用,同時乙方應(yīng)按照代運營費用總額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自將甲方品牌及相關(guān)資源用于其他目的或泄露甲方商業(yè)秘密的,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并按照本合同保密條款的約定向甲方支付違約金和賠償損失。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。如乙方的違約行為給甲方品牌聲譽造成嚴(yán)重?fù)p害的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方未按照本合同約定定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況或提交數(shù)據(jù)報表和分析報告,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。逾期超過____次的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的代運營費用,同時乙方應(yīng)按照代運營費用總額的____%向甲方支付違約金。七、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同履行期間,如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或市場環(huán)境發(fā)生重大變化,導(dǎo)致本合同部分條款無法繼續(xù)履行或需要調(diào)整的,雙方應(yīng)協(xié)商一致對合同進(jìn)行變更,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.除上述原因外,雙方如需變更本合同其他條款,應(yīng)提前____日書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面協(xié)議。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方均可解除本合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定進(jìn)行清算和交接,包括但不限于代運營費用的結(jié)算、資料交接、知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)等。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡

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