行政管理師證書的備考資料與工具總結(jié)試題及答案VIP

行政管理師證書的備考資料與工具總結(jié)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在行政管理中，以下哪些屬于公共管理的基本特征？

A.依法行政

B.公平性

C.程序性

D.權(quán)力性

2.行政決策的制定過程中，以下哪些步驟是必不可少的？

A.確定目標(biāo)

B.收集信息

C.制定方案

D.評(píng)估方案

3.以下哪些是公共組織結(jié)構(gòu)的基本類型？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

4.在行政管理中，以下哪些屬于行政監(jiān)督的主要形式？

A.依法監(jiān)督

B.社會(huì)監(jiān)督

C.行政監(jiān)察

D.內(nèi)部監(jiān)督

5.以下哪些是公共行政倫理的基本原則？

A.公正性

B.責(zé)任性

C.尊重性

D.效率性

6.在行政管理中，以下哪些屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)？

A.制定政策

B.指揮協(xié)調(diào)

C.激勵(lì)員工

D.評(píng)估績(jī)效

7.以下哪些是公共危機(jī)管理的基本原則？

A.及早發(fā)現(xiàn)

B.快速響應(yīng)

C.及時(shí)溝通

D.依法處理

8.在行政管理中，以下哪些屬于公共政策的執(zhí)行過程？

A.制定政策

B.公布政策

C.宣傳政策

D.監(jiān)督執(zhí)行

9.以下哪些是行政管理的基本職能？

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

10.在行政管理中，以下哪些屬于行政績(jī)效評(píng)估的主要方法？

A.指標(biāo)法

B.成本法

C.比較法

D.綜合法

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師證書的考試內(nèi)容完全基于理論，不涉及實(shí)際操作技能。（×）

2.公共政策分析的核心是確定政策目標(biāo)，其次是選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案。（√）

3.行政組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以效率為導(dǎo)向，忽視其他因素。（×）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力和影響力對(duì)于團(tuán)隊(duì)士氣和工作效率至關(guān)重要。（√）

5.行政監(jiān)督的目的是為了確保行政行為的合法性和合理性，與行政效率無關(guān)。（×）

6.公共危機(jī)管理的首要任務(wù)是迅速響應(yīng)，避免危機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大。（√）

7.行政管理中的績(jī)效評(píng)估應(yīng)當(dāng)僅關(guān)注結(jié)果，不重視過程。（×）

8.公共政策執(zhí)行的有效性取決于政策本身的質(zhì)量，與執(zhí)行者無關(guān)。（×）

9.行政管理師在職業(yè)生涯中應(yīng)當(dāng)不斷更新知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。（√）

10.在行政管理中，組織文化的塑造主要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人行為。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政管理師在公共項(xiàng)目管理中的主要職責(zé)。

2.如何在行政管理中有效運(yùn)用溝通技巧？

3.解釋公共行政倫理中的“公正性”原則，并舉例說明其在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

4.簡(jiǎn)要分析行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的關(guān)鍵因素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，行政管理師如何提升自身的國(guó)際視野和跨文化管理能力。

2.分析大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)公共行政管理的影響，并探討行政管理師應(yīng)如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理師證書考試中，以下哪一項(xiàng)不屬于公共管理的基本原則？

A.服務(wù)公眾

B.依法行政

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.公平公正

2.下列哪項(xiàng)不是行政決策過程中的關(guān)鍵步驟？

A.確定目標(biāo)

B.收集信息

C.制定方案

D.實(shí)施決策

3.在行政組織結(jié)構(gòu)中，以下哪一種結(jié)構(gòu)最有利于提高組織的靈活性和適應(yīng)性？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

4.以下哪一項(xiàng)不是行政監(jiān)督的主要目的？

A.確保行政行為的合法性

B.提高行政效率

C.保護(hù)公民權(quán)益

D.維護(hù)政府形象

5.公共行政倫理中，以下哪一項(xiàng)不是基本原則？

A.公正性

B.責(zé)任性

C.效率性

D.自由性

6.以下哪一項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)？

A.制定政策

B.指揮協(xié)調(diào)

C.激勵(lì)員工

D.評(píng)估績(jī)效

7.公共危機(jī)管理中，以下哪一項(xiàng)不是危機(jī)處理的原則？

A.及早發(fā)現(xiàn)

B.快速響應(yīng)

C.保密處理

D.及早溝通

8.以下哪一項(xiàng)不是公共政策的執(zhí)行過程？

A.制定政策

B.公布政策

C.宣傳政策

D.監(jiān)督執(zhí)行

9.在行政管理中，以下哪一項(xiàng)不是基本職能？

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.研究職能

10.以下哪一項(xiàng)不是行政績(jī)效評(píng)估的主要方法？

A.指標(biāo)法

B.成本法

C.比較法

D.意見法

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×（行政管理師證書的考試內(nèi)容既包括理論，也涉及實(shí)際操作技能。）

2.√

3.×（行政組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)綜合考慮效率、管理幅度、專業(yè)化程度等因素。）

4.√

5.×（行政監(jiān)督不僅確保行政行為的合法性和合理性，也關(guān)注行政效率。）

6.√

7.×（行政績(jī)效評(píng)估既要關(guān)注結(jié)果，也要重視過程。）

8.×（公共政策的執(zhí)行有效性受政策本身質(zhì)量以及執(zhí)行者的能力影響。）

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.行政管理師在公共項(xiàng)目管理中的主要職責(zé)包括：項(xiàng)目規(guī)劃、資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)控制、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、合同管理、溝通協(xié)調(diào)等。

2.行政管理中有效運(yùn)用溝通技巧的方法包括：傾聽、清晰表達(dá)、非語言溝通、反饋和適應(yīng)不同溝通風(fēng)格等。

3.公共行政倫理中的“公正性”原則要求行政行為公平、無私，不偏不倚。例如，在資源分配時(shí)，應(yīng)確保公平對(duì)待所有利益相關(guān)者。

4.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的關(guān)鍵因素包括：組織目標(biāo)、任務(wù)性質(zhì)、規(guī)模、技術(shù)要求、環(huán)境變化、人員素質(zhì)等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在全球化背景下，行政管理師提升國(guó)際視野和跨文化管理能力的方法包括：學(xué)習(xí)國(guó)際知識(shí)、參與國(guó)際交流、了解不同文化背景下的管理實(shí)踐、培養(yǎng)跨文化溝通能力、提高適應(yīng)多