《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作》房地產(chǎn)經(jīng)紀人考前沖刺必會題（附答案）

《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作》房地產(chǎn)經(jīng)紀人考前沖刺必會題(附答案)單選題1.擬定貸款方案的首要任務是()。B、貸款成數(shù)C、償還比率D、貸款期限2.租賃雙方簽訂合同后，承租人按照合同條款約定向出租人繳納押金以及租金，押金一般為1個月的()。C、租金3.租賃雙方達成房屋租賃意向后，租賃雙方因某種原因無法簽訂租賃合同的，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要與租賃雙方共同簽訂()。A、租賃意向合同B、租賃定金協(xié)議書C、租賃托管協(xié)議D、押金合同4.裝修的折舊年限通常是()年。5.轉(zhuǎn)租行為直接影響出租人的利益，因此合法轉(zhuǎn)租必須征得()同意，否則轉(zhuǎn)租行為無效。A、經(jīng)紀機構B、出租人D、房屋托管機構6.住宅可分為普通住宅、公寓及()。D、市場7.住宅按()來分類，可以分成普通住宅、公寓、別墅三種。A、產(chǎn)品性質(zhì)B、產(chǎn)權性質(zhì)C、使用類別D、使用期限參考答案：C8.制訂推廣策略時，()不屬于營銷推廣策略。A、報紙廣告B、網(wǎng)絡宣傳C、短信D、老客戶推薦9.針對咨詢市場行情并有意在近期購房的試探型客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應采取的引導方式是()。(2011年真題)A、幫助客戶制定購房方案B、提供最符合客戶要求的房源C、提供專業(yè)咨詢以便建立長期聯(lián)系D、展示不同房源以便引導客戶意向10.趙武為其11歲的兒子趙翼買了一套學區(qū)房，辦理房屋交易確認手續(xù)、不動產(chǎn)登記，下列哪些說法是不正確的A、趙翼的父母應持身份證到場B、趙翼不能本人到場的，應出具委托書，委托趙武辦理C、趙翼沒有身份證的，可以用戶口簿作為身份證明D、房屋轉(zhuǎn)讓合同由趙翼的父母代為簽訂11.在一個房地產(chǎn)經(jīng)紀公司內(nèi)部，或者幾個聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀公司之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)，將所有房源信息完全共享的房源信息共享方式稱為()。C、混合制D、限制性公盤制12.在新建商品房銷售中，最終確定并用于銷售的價目表()。A、不能作為當期交易的價格依據(jù)B、需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓋章C、體現(xiàn)了不同房號的銷售情況D、由房地產(chǎn)經(jīng)紀人內(nèi)部掌握13.在新建商品房市場上，房地產(chǎn)市場營銷活動主要分為()、產(chǎn)品設計與規(guī)劃、項目策劃與銷售三大階段。A、項目策劃與地塊研究D、項目估值14.在寫字樓銷售中，最直接有效的推廣手法是()。A、直郵短信B、戶外廣告C、網(wǎng)絡推廣D、活動營銷15.在現(xiàn)代寫字樓產(chǎn)品鏈中，()是指層高滿足室內(nèi)可靈活搭建為兩層甚至三層的辦公空間，適合于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類企業(yè)空間需求。D、商務綜合體16.在市場營銷活動中的工作中，()階段是房地產(chǎn)經(jīng)紀人著重參A、項目籌劃與地塊研究B、產(chǎn)品設計與規(guī)劃C、項目策劃與銷售D、產(chǎn)品售后與回訪17.在商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研中，()主要反映未來商業(yè)地產(chǎn)項目市場的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類別的競爭A、商業(yè)消費者行為調(diào)查B、商業(yè)地產(chǎn)項目地塊的研究分析C、競爭性在建商業(yè)地產(chǎn)項目調(diào)查D、城市商圈調(diào)查18.在商圈調(diào)查中，()是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。B、訪談法19.在某些二手房房屋代理協(xié)議中，二手房產(chǎn)權人既委托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代理銷售，同時合同也約定產(chǎn)權人可以自行銷售，這種分銷策略屬于()。B、委托中間商進行銷售C、多重分銷D、直銷20.在客戶接待的電話接待流程中，經(jīng)紀人不能()。A、電話鈴響三聲內(nèi)接起B(yǎng)、主動報出公司名稱C、盡量用生活語言D、等待客戶掛電話后再掛電話21.在杭州，對于購房人主要調(diào)查信息包括：身份信息、()、需求范圍、支付能力、特殊需要等A、婚姻信息C、房源信息D、產(chǎn)權來源22.在房屋租賃過程中，承租客戶關心的租金問題是()。A、租金越低越好B、自己的消費支出獲得最大效用C、收益水平提高D、服務費用與服務感受相一致A、一段最佳的看房時間B、一條最佳的看房路線C、購房人的購買動機D、一系列最可靠的房源介紹24.在房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期策略中，引入期對應的產(chǎn)品是()。A、節(jié)能型住宅B、雙拼別墅C、塔樓大戶型住宅D、數(shù)字系統(tǒng)控制別墅25.在對房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查時，著重對購物條件、居民素質(zhì)、交通便捷程度、安全保障程度等的調(diào)查屬于()的內(nèi)容。C、社區(qū)文化環(huán)境調(diào)查D、經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查26.在當前市場情況下，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀機構核心競爭力的要素是()。(2011年真題)A、人脈資源B、房源信息C、網(wǎng)絡資源D、財務資源27.在撮合雙方簽訂交易合同時，對于一些較為敏感、關鍵性的條款，過早提出會導致()的消極影響。A、展現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀人的責任心B、合同簽訂幾率大幅下降C、打擊客戶購買的積極性D、對經(jīng)紀人的不信任28.在存量房買賣業(yè)務交易撮合中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人需要處理的關鍵問題是()。A、磋商交易價格B、分析客戶行為C、分析看房結果D、準備回訪資料29.在()目標下，開發(fā)商要求嚴格控制項目風險，以最快速度將房地產(chǎn)銷售出去，盡快回收成本。A、綜合收益最大化B、快速回收成本C、品牌D、效益最大化30.預期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為()。A、預期投資收益率=總投資額╱總投資回收年限B、預期投資收益率=總投資回收年限╱總投資額C、預期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)╱平均投D、預期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)╱總投資額31.與服務過的客戶建立良好的顧客關系，通過這些顧客介紹客源的方法是()。A、門店接待法B、廣告法C、人際網(wǎng)絡攬客法D、客戶介紹法32.有意向在近期購房，前來咨詢了解市場行情的客戶屬于()。D、成熟型愿的客戶屬于()客戶。A、試探型參考答案：B34.有購買意向的客戶可能因為某種原因打消購買意向，這體現(xiàn)了客源具有()。A、潛在性D、模糊性35.一宗成功的房地產(chǎn)交易，不僅取決于有愿意以一定價格購買或租賃物業(yè)的買方，還取決于()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的專業(yè)服務B、急迫需要出售物業(yè)的買方C、愿意以一定價格出售或出租物業(yè)的賣方D、房地產(chǎn)市場的相關稅收優(yōu)惠政策36.一旦因購房者不能償還貸款，銀行對房屋進行處置時，銀行往往為盡快回收自己的貸款，很可能將房屋低價拍賣。該情形屬于抵押貸款面臨的()。A、房屋貶值風險B、購房者房屋處置風險C、利率變化風險D、無力繼續(xù)償還貸款本息風險37.一般推薦方式下，賣方代理與買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀人合作完成業(yè)務，賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀人通常可獲得成交傭金的()。(2011年真題)38.一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司擁有的房源(),其競爭地位就A、環(huán)境綠化越廣C、數(shù)量越多、類型越豐富、質(zhì)量越高D、區(qū)域位置越優(yōu)越39.業(yè)主委托出售房屋時，經(jīng)紀人要通過詢問、上門勘查等方式對房屋進行調(diào)查和了解。對房屋進行拍照，并編制()A、《房屋狀況說明書》B、房屋勘查單C、房屋現(xiàn)狀表D、房屋調(diào)查表40.要進行房地產(chǎn)賣點挖掘首先應進行()。A、競爭者動態(tài)跟蹤B、片區(qū)市場研究C、消費者構成及購買行為研究D、提煉推廣主體41.選擇自然銷售方式銷售住宅的流程為()。A、選房當天客戶按照到場排隊順序進行選房，先到先得B、新老客戶同等待遇，走炒作路線C、熱銷盤客戶會提前排隊，維持秩序客戶流失度高D、確定前期積累客戶選房順序，正式發(fā)售前統(tǒng)一發(fā)出通知，客戶憑借順序號進行選房42.形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的()來展現(xiàn)項目賣點。A、書面語言B、整體語言C、風格語言D、感性語言43.新建商品住房采取集中銷售方式的風險是()。(2011年真題)A、對客戶沒有約束力B、前期積累客戶容易流失C、客戶可能自動放棄購房D、易因流程不當引發(fā)客戶不滿44.新建商品房住宅項目的銷售方式分為集中銷售和自然銷售兩種。下列關于集中銷售方式的表述，錯誤的是()。A、其開盤風險表現(xiàn)為若服務或購房流程設計不恰當，容易引起客戶不滿B、新客戶很可能由于選不到心儀的房屋而流失C、走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲、市場關注度高D、適用于常規(guī)樓盤45.新建商品房銷售資料中的抵押貸款須知應由()提供。A、項目的貸款銀行B、房地產(chǎn)開發(fā)商C、相關法律人員D、房地產(chǎn)銷售人員46.寫字樓項目的產(chǎn)品技術性與(),決定了寫字樓項目運作的專A、客戶非個體屬性B、與宏觀經(jīng)濟的正相關性C、品牌目標的確定性D、銷售商務性47.銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為()的價格依A、政府指導B、當期交易C、合理交易D、市場定價48.現(xiàn)代客戶關系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將()作為最重要的企業(yè)資源。B、分銷商C、合作伙伴D、企業(yè)客戶49.下列選項中，能夠影響寫字樓管理服務與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是()。A、停車位數(shù)量B、建筑外部空間C、智能化配置D、商務會所功能50.下列選項中，不屬于房地產(chǎn)市場的基本特征的是()。A、區(qū)域性B、交易復雜性C、完全競爭性D、供給滯后性51.下列選項中，()主要目的是為了增加客戶對項目自身的全盤A、功能樓書B、樓體形象C、物業(yè)管理D、形象樓書52.下列選項中，()是指企業(yè)針對一個或幾個目標市場的需求并結合企業(yè)所具有的資源優(yōu)勢，為目標客戶群體提供滿足其欲望和B、市場分析C、產(chǎn)品定位D、市場戰(zhàn)略參考答案：C53.下列選項中，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作的第一步，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶建立聯(lián)系的關鍵一步。A、信息收集B、與客戶溝通C、房地產(chǎn)展示D、洽商議價54.下列條款中，屬于《購房須知》風險提示條款的是()。A、樓盤緊鄰集貿(mào)市場B、樓盤南側100m為城市主干道C、樓盤東側100m有一座加油站D、樓盤北側500m有一所小學55.下列客戶中，對自己的選擇較自信，朋友的影響較為關鍵的客戶屬于()。A、小戶型客戶B、中大戶型客戶C、投資客戶D、大戶型及別墅客戶56.下列建立專門的分銷渠道進行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的好處不包括A、提高了銷售的專業(yè)知識和技能B、減少了潛在消費者搜尋產(chǎn)品的次數(shù)，提高了形成交易的效率C、通過分銷商的標準化銷售行為，提高了房地產(chǎn)交易的標準化D、便于房地產(chǎn)銷售方找到交易對象57.下列關于新建商品房銷售商圈類型的描述正確的是()。A、鄰里中心型大約半徑在一公里，一般稱為“生活商圈”B、大地區(qū)中心型的覆蓋范圍包括整個都市四周，車潮或人潮流量的層面來自四面八方C、副城市中心型通常指公交路線可能延伸到達的地區(qū)D、城市中心型通常指公交路線集結的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)58.下列關于網(wǎng)絡接待客戶的要點，不正確的是()B、網(wǎng)絡接待后，還是要通過電話、面談的方式與客戶溝通C、網(wǎng)絡接待需要確定接待主體，新客戶由值班經(jīng)紀人接待，老客戶由原經(jīng)紀人接待D、因為聊天工具會留下文字證據(jù)，所以在解答客戶咨詢時要講求準確性59.下列關于四種市場推廣方式優(yōu)缺點比較的表述中，正確的是A、人員推廣易引起消費者的注意與反應，能迅速產(chǎn)生效果B、活動推廣傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范且容易控制C、廣告推廣易與消費者溝通并建立關系，促銷目標明確D、關系推廣易建立開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)項目的品牌形象，獲得良好的口碑60.下列關于客源信息管理策略中，做法錯誤的是A、及時記錄、更新客戶信息資源；B、舊的客戶信息沒有價值不用維護C、保持和客戶的聯(lián)絡、溝通，把握其需求的動態(tài)。D.利用節(jié)日機會，對客戶進行問候.61.下列關于房源和客源關系的說法錯誤的是()。A、二者的關系可以總結為互為條件、相得益彰、互為目標三方面B、一個營銷行動無法同時兼顧增加房源和增加客源的兩個目標C、房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須以一方信息推廣為重點，或為賣方經(jīng)紀人或為買方經(jīng)紀人D、房源開拓和客源開拓可以運用相同的營銷手段62.下列關于房屋租賃托管描述，錯誤的是()。A、租賃運營機構與出租人、承租人雙方分別簽訂房屋租賃合同B、從經(jīng)營模式來看，房屋租賃托管主要包括“集中式”和“分散式”兩種C、房屋租賃托管是房屋租賃居間業(yè)務D、房屋租賃運營機構簽訂的合同應向建設主管部門備案63.下列關于抵押合同的說法，正確的是()。A、抵押合同是抵押權人與抵押人簽訂的補償性質(zhì)的合同B、抵押權自抵押合同簽訂時設立C、抵押合同的變更事項需要抵押人和抵押權人協(xié)商一致，方可D、當主合同即債券合同無效時，抵押合同仍然有效64.下列關于“養(yǎng)客”的表述中，正確的是()。A、與客戶培養(yǎng)關系B、運用經(jīng)紀人的知識和服務使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲念櫩虲、潛在的客戶需要時間去培養(yǎng)D、為客戶免費提供市場信息65.下列各項不屬于房地產(chǎn)市場的基本特征的是()。B、交易復雜性C、完全競爭性D、供給滯后性66.下列方法中，哪種方法比較容易獲得精準客戶()A、門店接待法B、廣告法C、低價房源引誘法67.下列對商圈調(diào)查項目中，屬于深入調(diào)查的是()。A、車位情況C、交通線路D、標志性建筑68.下列不屬于房屋交驗的重點的是()。A、查驗房屋是否存在影響日后使用的各種瑕疵B、結算相關費用C、保證房屋的順利交接D、協(xié)調(diào)處理好可能出現(xiàn)的分歧和問題69.未滿18周歲的個人購買商品房時，需提供下列哪項材料()?A、身份證B、監(jiān)護證明C、未婚證明D、無房證明70.為實現(xiàn)最大利潤的目標，房地產(chǎn)開發(fā)項目最為合理的價格和規(guī)模就是開發(fā)項目的邊際收益等于()時的價格和規(guī)模。(2007年真題)A、平均收益B、邊際固定成本C、邊際成本D、平均成本71.王先生有一套房屋，2009年可以售出價格為145萬元，2011年可以售出價格為160萬元。2013年5月王先生急需一筆資金，只得以142萬元成交。引起該套房屋價格最終變化的是()。A、市場信息B、出售心態(tài)C、新舊程度D、市場供求參考答案：B72.突出經(jīng)濟一體化背景下的更便捷商務區(qū)價值是針對寫字樓項目客戶中()所采取的銷售策略。A、本區(qū)域主流客戶B、緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶C、投資型客戶D、海外客戶項目的()。A、產(chǎn)品定位B、客戶定位C、形象定位D、市場定位74.通過多個營銷渠道將房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售到統(tǒng)一目標市場的銷售渠道類型是()。D、獨家分銷75.通過()可以推動銷售人員學習項目相關知識，同時通過這種方式還能保證項目銷售人員盡快進入工作狀態(tài)。A、調(diào)查培訓B、目標客戶分析C、上崗考核D、專題培訓76.通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內(nèi)芯首頁是項目的()。A、總平面圖B、小區(qū)配套圖C、主力戶型圖D、會所功能分區(qū)圖77.通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內(nèi)芯首頁是項目的()。(2011年真題)A、總平面圖B、小區(qū)配套圖C、主力戶型圖D、會所功能分區(qū)圖78.市場營銷組合4P策略是指()。A、產(chǎn)品、價格、分銷、促銷B、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷C、產(chǎn)品、價格、服務、促銷D、產(chǎn)品、價格、特征、促銷79.商業(yè)地產(chǎn)項目銷售手冊的內(nèi)容不包括()。A、項目概況B、售后經(jīng)營C、發(fā)展商背景及合作公司簡介D、銷售人員的確定與培訓80.商業(yè)貸款的對象是年滿18周歲，不超過()周歲81.商鋪投資合理的年投資回報率一般為()。82.如果客戶看房后對房源比較滿意，希望與業(yè)主達成初步交易意向，此時可能向房地產(chǎn)經(jīng)紀機構交納一定數(shù)額的意向金，此時必須簽署()。83.區(qū)域板塊圖體現(xiàn)了房地產(chǎn)項目的功能是()。A、成功傳遞項目價值B、營造融洽洽談氛圍C、客戶到達與成交便利D、品牌價值84.潛在客戶做出購房(承租)房屋的決策過程中的第二步是()。A、明確客戶的住房問題B、挑選為客戶介紹的房屋C、確定客戶的交易資格D、客戶評價挑選出的房屋85.目前市場上房地產(chǎn)開發(fā)商銷售的物業(yè)基本上是()。A、房改房C、解困房D、經(jīng)濟適用住房86.目前房地產(chǎn)經(jīng)紀機構大多開設有實體門店，()成為房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得客戶委托的重要途徑。A、門店接待C、電話接待D、當面接待87.目前，我國大部分的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司內(nèi)部采用()達到房源信B、公盤制C、信息公開制D、混合制88.目標消費者分析過程包括市場細分、目標市場選擇和()三個A、產(chǎn)品定位B、價格定位C、市場定位D、形象定位89.某項目總投資為3000萬元，建設周期為2年，建設完成后用于出租，從投資開始到投資全部收回的年限為12年，該項目的預期投資收益率為()。90.某商鋪面積約40m2,售價為95萬元，在這個物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元/m2,則該物業(yè)的投資回報年限是()91.某建設項目總投資20000萬元，流動資金為1000萬元，投資者投入的自有權益資本為6000萬元。建設完成后用于出租。經(jīng)營期內(nèi)年平均利潤總額為2500萬元、年平均稅后利潤總額為2000萬元。則該項目的預期投資收益率、資本金凈收益率分別為92.某公司規(guī)定各經(jīng)紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信息，其他人員則不能看到業(yè)主的聯(lián)系方式。該公司對房源的管理采用的是A、分區(qū)公盤制D、混合制93.某房地產(chǎn)開發(fā)項目總建筑面積為10000m2,固定總成本為2000萬元，單位變動成本為3000元/m2,銷售稅費率為20%,該項目保本售價應為()元/m2。94.買賣雙方達成意向，買方可以向賣方支付定金，一般不超過房屋總價款的()。95.買房(租房)客戶具有指向性、時效性和()的特征。A、周期性D、潛在性96.利用微信對房源進行營銷和推廣，下列哪些做法是錯誤的()A、設計好自己的專業(yè)頭像和個性簽名，體現(xiàn)經(jīng)紀人的專業(yè)性和職業(yè)性；B、在朋友圈發(fā)的房源的價格都比業(yè)主實際報價低，以吸引客戶；C、可以發(fā)些售房故事、企業(yè)品牌、房地產(chǎn)政策等文章；D、利用微信拍照等功能，記錄客戶信息等97.利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的辦公場所爭取上門客戶的攬客方法稱A、門店接待法B、上門攬客法C、客戶介紹法D、會員攬客法98.客源利用秘決中的“四十五規(guī)則”的含義是()。A、45%的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意B、45%的潛在客戶一定會與本房地產(chǎn)經(jīng)紀人做生意C、房地產(chǎn)經(jīng)紀人要花45%的時間做客戶維護工作D、房地產(chǎn)經(jīng)紀人要花45%的時問做客源開拓的工作99.客源管理能力和狀態(tài)直接決定房地產(chǎn)居間業(yè)務的()。A、市場占有率B、成本節(jié)約率C、利潤率D、成交率100.客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和()。A、購買能力參考答案：B101.客戶購房時通常對面積和價格等有明確意愿，這體現(xiàn)了客源具有()的特征。A、潛在性C、指向性D、不確定性102.客戶的需求指向是清晰的，或買或租，哪個區(qū)域、能承受的價格范圍或希望的價格發(fā)完內(nèi)，均由明確的指示，這說明了客源具有的()特征A、指向性D、持續(xù)性103.具有直接刺激銷售，容易引起消費者注意與反應，能迅速產(chǎn)生促銷效果的市場推廣方式是()。A、廣告推廣B、活動推廣C、人員推廣D、關系推廣104.經(jīng)紀人在完善房源信息過程中要實地勘察，核查物業(yè)產(chǎn)權是否清晰，是否符合上市條件等，這件信息屬于房源信息的()A、建筑面積B、業(yè)主聯(lián)系方式C、物業(yè)狀況D、委托信息105.經(jīng)紀人小吳在東方情小區(qū)門口張貼了招租廣告，內(nèi)容為小區(qū)業(yè)主有房意欲出租的可以聯(lián)系小吳。這種取得房源信息的渠道屬A、間接開發(fā)方式B、直接開發(fā)方式C、社區(qū)活動開發(fā)方式D、派發(fā)宣傳單開發(fā)方式106.經(jīng)紀人小吳利用微信朋友圈發(fā)布房源信息招徠客戶，這是通過()獲取客源。A、講座攬客法B、門店接待法C、網(wǎng)絡開發(fā)法D、客戶介紹法107.經(jīng)紀人對客戶信息進行()數(shù)據(jù)處理，才能確?？蛻粜畔?nèi)D、快捷性108.進入()后，上門客戶的數(shù)量相對比較平穩(wěn)，就可根據(jù)銷售目標來安排銷售人員。A、銷售籌措期B、持續(xù)銷售期C、銷售定位期D、尾盤銷售期109.戶外廣告不具備()的特點。A、長期性B、固定性C、覆蓋率高110.合同簽訂過程中的注意事項，常見錯誤不包括()。A、證件信息與合同信息不一致B、未明確界定合同有效期C、無需關注合同的空白處D、合同有效期限未標明111.關于甲通過經(jīng)紀公司將杭州的一套房屋轉(zhuǎn)給了乙，關于甲乙雙方房款的支付下列哪些說法是正確的()A、房屋買賣合同簽訂之后，乙直接將首付款打入甲的個人賬戶B、房屋買賣合同簽訂之后，乙將首付以現(xiàn)金的方式交付給了甲C、乙將首付款打入經(jīng)紀公司開設在銀行的資金監(jiān)管賬戶D、乙將首付款打入經(jīng)紀人的個人賬戶，再由經(jīng)紀人轉(zhuǎn)交給甲112.關于個人住房公積金轉(zhuǎn)商業(yè)貼息貸款，下列說法不正確的是A、住房公積金管理中心由銀行按照公積金中心審批的貸款額度B、個人住房公積金轉(zhuǎn)商業(yè)貼息貸款由銀行和公積金中心共同審批C、貼息金額為借款人貼息貸款協(xié)議約定的公積金借款金額按照商業(yè)借款合同約定貸款利率與公積金貸款利率計算的利息差。D、購房人在簽訂購房合同后就可以向公積金中心申請貼息貸款113.關于房源和客源關系的說法，正確的是()A、先有房源再有客源B、先有客源再有房源C、房源和客源的開發(fā)不可兼顧D、房源和客源互為條件114.關于房地產(chǎn)賣點應具備的特點的說法，錯誤的是()。A、賣點能夠展示出來B、賣點是房地產(chǎn)自身獨有的優(yōu)勢C、賣點一般容易被競爭對手模仿D、賣點必須能夠得到目標客戶的認同115.關于房地產(chǎn)賣點應具備的特點的說法，錯誤的是()。(2011年真題)A、賣點能夠展示出來B、賣點是房地產(chǎn)自身獨有的優(yōu)勢C、賣點一般容易被競爭對手模仿D、賣點必須能夠得到目標客戶的認同116.關于采用自然銷售方式銷售住宅的市場關注度的表述，正確的是()。A、客戶誠意度高，易于把握B、對客戶沒有約束力，客戶流失度高C、只針對前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的D、走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場關注度高117.購房過程中，大多數(shù)客戶通常是幾個人一起看房，這要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須分析客戶的()。A、購買力D、目標物業(yè)偏好118.根據(jù)個人住房貸款代辦服務的內(nèi)容，不屬于代辦服務合同內(nèi)容的是()。A、委托雙方的基本資料B、雙方的權利和義務C、擬定貸款方案D、服務收費119.根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》(住房和城鄉(xiāng)建設部令第6號)規(guī)定，房屋租賃實行()制度。D、登記報告120.個人住房貸款辦理流程不包括下列中的()。A、抵押價值評估B、前往登記部門辦理登記D、抵押登記121.房源信息的共享形式有私盤制、公盤制和()。A、混合制B、分區(qū)私盤制C、分層公盤制D、分層私盤制122.房源信息的()非常強，因此必須不斷對房源信息進行更新，A、系統(tǒng)性D、準確性123.房源具有動態(tài)性，包括交易價格的變動及()A、法律屬性的變動C、使用狀態(tài)的變動D、位置的變動124.房源的使用價值是由房源的()決定的。(2010年真題)A、法律屬性B、經(jīng)濟屬性C、物理屬性D、心理屬性125.房源的法律屬性包括物業(yè)用途及其()等。A、區(qū)位狀況B、權屬狀態(tài)C、心理狀態(tài)D、物理屬性126.房源的初始委托價格是由()決定的。A、業(yè)主B、購買方C、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司D、代理人127.房源不僅具有物理屬性、法律屬性，還具有()。A、心理屬性B、化學屬性C、經(jīng)濟屬性D、道德屬性128.房屋租賃經(jīng)紀業(yè)務與租賃托管業(yè)務的差異不包括()。A、租賃期限不一致B、租賃合同類型不同C、租賃費用支付方式不同D、房屋租賃合同約定特殊事項129.房屋租賃合同租賃期限不得超過()年。130.房屋買賣合同的標的物是房屋，關于房屋所有權轉(zhuǎn)移下列說法正確的是()A、辦理不動產(chǎn)登記的房屋過戶手續(xù)房屋所有權轉(zhuǎn)移B、買賣合同簽訂房屋所有權就轉(zhuǎn)移C、業(yè)主收到全部房款房屋所有權就轉(zhuǎn)移D、將房屋交付給購房人房屋所有權即轉(zhuǎn)移131.房屋帶看后客戶如對房源不滿意，下列注意事項中除()外，A、進一步詢問客戶的房屋需求B、總結客戶對帶看房源不滿意地方C、為客戶再次尋找房源并帶看D、詳細記錄看房過程132.房地產(chǎn)銷售資料的準備一般不包括()的準備。A、法律文件B、金融、政策文件D、銷售文件133.房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動性，可以建立一對一的客戶關系的營銷手段是()。B、銷售促進C、公共關系促銷D、人員銷售134.房地產(chǎn)開發(fā)商應當在交付日期屆滿前不少于()內(nèi)，將查驗房屋的時間、辦理交付手續(xù)的時間地點以及應當攜帶的證件材料以書面通知的方式送達買受人。135.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護企業(yè)形象，提高社會聲譽，其定價目標通常是()。(2010年真題)A、實現(xiàn)利潤最大化B、提高市場占有率C、穩(wěn)定所售商品房價格D、快速收回資金成本136.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)若以獲取最大限度的利潤為目標，則最恰當?shù)淖龇ㄊ?)。A、確定較高的房價B、擴大開發(fā)的規(guī)模C、尋求合適的房價和開發(fā)規(guī)模D、制定合適的促銷策略137.房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險通常來自兩個層面，一是宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境層面中各種變量引發(fā)的風險，二是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務()中各種變量導致的風險。A、實際操作層面B、具體環(huán)境層面C、外部控制層面D、內(nèi)部控制層面138.房地產(chǎn)經(jīng)紀人駐守居住小區(qū)開拓客源的優(yōu)點是()。A、受眾面廣B、客戶準確率高C、與客戶溝通效果好D、易與客戶建立關系139.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在開展市場營銷時，應考慮所售房地產(chǎn)周邊商業(yè)、教育配套設施等因素，這說明房地產(chǎn)市場營銷()。(2010年真題)A、受消費者預期影響較大B、消耗時間較長C、受政策法規(guī)影響較大D、受區(qū)域影響較大140.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在風險管理過程中，購買保險合同屬于()。A、損失控制B、損失融資C、內(nèi)部風險控制D、外部風險控制141.房地產(chǎn)經(jīng)紀人與委托人簽訂房屋銷售委托協(xié)議后，應在第一時間()。(2011年真題)A、進行公證B、核實房屋產(chǎn)權C、收取委托傭金D、了解最高銷售價格142.房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系是為了()。(2011年真題)A、建立私人關系B、激活客戶信息C、核實客戶資料D、溝通市場行情143.房地產(chǎn)經(jīng)紀人為買房客戶提供多套房源供其選擇，這表明房源具有()的特征。B、動態(tài)性D、可替代性144.房地產(chǎn)經(jīng)紀人為購房人制定的置業(yè)計劃，作用在于展示()。A、付款金額與付款時限B、付款金額與付款方式C、付款金額與貨幣種類D、付款金額與貸款利息145.房地產(chǎn)經(jīng)紀人發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)18棟房所有的房源比小區(qū)內(nèi)其他棟號的要價都高，經(jīng)分析，原來是在18棟房的正前方有一個很大的小區(qū)廣場，環(huán)境相對較好。這里造成房價差異的主要原因是房源的()屬性。D、位置146.房地產(chǎn)經(jīng)紀人發(fā)布租賃房源信息需要經(jīng)過()的書面同意后147.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構中數(shù)量最大，同時也是交易量最大一種房源是()。A、住宅B、商鋪D、倉庫經(jīng)委托人()后，方可以對外發(fā)布相應的房源信息?！盇、書面同意B、口頭同意C、指示D、口頭允許149.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代辦存量房抵押貸款時，應按()收取服務A、抵押貸款期限B、抵押房屋面積C、抵押貸款標的額D、抵押貸款業(yè)務數(shù)量150.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在展開制定價格策略工作前，最重要的一個步驟是()。A、進行市場調(diào)研B、與開發(fā)商充分溝通C、對客戶的購買力進行研究D、對預期價格進行驗證151.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和()之間就房地產(chǎn)經(jīng)紀服務事宜訂立的協(xié)議。A、委托人B、代理人C、出租人D、貸款人152.房地產(chǎn)產(chǎn)品目標客戶需求定位法的步驟，不包括()。B、內(nèi)部資源分析C、確定目標客戶D、設計產(chǎn)品并進行營銷策劃和組織實施153.對銷售人員進行模擬講解培訓，屬于()。A、項目培訓B、項目本體分析C、公司背景培訓D、宣傳資料培訓154.對房地產(chǎn)項目的目標客戶群體進行研究的主要方法是()。A、市場行為記錄B、SWOT分析C、規(guī)劃與建筑策劃D、市場細分155.對待售房屋建筑面積、戶型、裝修情況、樓層等情況進行詢問，是對房屋()的調(diào)查A、物理屬性B、權屬屬性D、所處商圈環(huán)境156.地產(chǎn)開發(fā)商準備的銷售資料中，可以理解為簡單的“產(chǎn)品說明書”的銷售資料是()。A、形象樓書B、功能樓書C、置業(yè)錦囊D、宣傳單張157.抵押貸款時采取等額本息(月等額)還款方式的優(yōu)點為()。A、可節(jié)省整體利息支出B、每月還款額遞減C、準確掌握每月的還款額，有計劃地安排家庭收支D、每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結清158.抵押貸款申請完之后，借款人憑()與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂商品房買賣合同，確定付款方式和房款總額。A、抵押貸款合同B、銀行出具的貸款承諾書C、第三方擔保憑證D、承諾書159.當事人約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保，收受定金的一方不履行約定的債務的，應當()。B、雙倍返還定金C、不予返還定金D、處以警告160.當房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價格，擴大市場滲透”的策略時，表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期中的A、引入期B、成長期C、成熟期161.大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮(),而并非簡單的個A、企業(yè)發(fā)展需求與資金實力B、企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實力C、企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)D、企業(yè)發(fā)展需求與資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)162.存量房商業(yè)抵押貸款的申請對象必須是年滿()周歲，不超過65周歲。163.存量房經(jīng)紀業(yè)務中的商圈是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人或房地產(chǎn)經(jīng)紀公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務和服務對象的()。B、業(yè)務種類C、時間期限D(zhuǎn)、輻射能力164.傳播廣、時間長、訴求力強、表現(xiàn)力豐富、更新便捷的廣告媒介是()。A、網(wǎng)絡廣告B、廣播廣告C、電視廣告D、直接函件廣告165.城市次級商圈的特點為()。A、顧客的集中度高，消費額高B、顧客的集中度高，消費額低C、顧客比較分散D、顧客非常分散166.不同區(qū)域的房地產(chǎn)價格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異，不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場之間相互影響較小，體現(xiàn)了房地產(chǎn)市場的()。A、區(qū)域性B、交易復雜性C、供給滯后性D、不完全競爭性167.標的物所有權自()時起轉(zhuǎn)移。A、產(chǎn)權交付B、合同簽訂C、標的物交付D、房屋驗收168.按照服務性質(zhì)，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構所提供的服務項目可分為基本服務和()。A、房地產(chǎn)信息C、實地看房D、代擬房地產(chǎn)交易合同169.按客戶的需求類型，客源可以劃分為()。[2006年真題]A、自用客戶和投資客戶B、機構客戶和個人客戶C、買房客戶和租房客戶D、住宅客戶和辦公客戶170.“三源管理”是房地產(chǎn)將經(jīng)公司經(jīng)營管理成功的核心要素，“三源”是指房源、客源、()A、人脈資源B、人力資源C、公共資源D、市場環(huán)境分析資源171.()是住宅項目推售策略的重要前提。A、價格B、控制風險C、產(chǎn)品定位D、地塊位置參考答案：B172.()是指選擇目標市場，最終進行市場定位，為消費者提供完美的差異化不動產(chǎn)產(chǎn)品和服務。A、市場細分B、目標市場選擇D、市場定位173.()是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的重要資源，是其生存和發(fā)展的基礎。A、房源D、人際關系174.()是包括范圍廣闊、不要求有固定結構回答的問題。C、鏡像型問題D、指引型問題1.房地產(chǎn)項目的市場推廣階段的工作包括()。A、挖掘賣點B、市場推廣費用分析C、市場推廣組織D、進行廣告策劃E、廣告心理研究2.住宅項目價格制定中，價格確定步驟包括()。A、了解自己所有的產(chǎn)品B、分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況C、將產(chǎn)品根據(jù)戶型、資源及客戶需求進行分類，并進行細分D、結合產(chǎn)品分類、客戶需求和銷售目標確定價格策略E、收集競爭項目銷售與價格信息3.在租賃業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應從()等角度撮合雙方。A、房源緊俏B、配套設施情況C、位置與交通情況D、周邊環(huán)境E、租金折扣4.在新建商品房查驗和交接過程中，需要買受人提供的資料包括A、住宅使用說明書B、身份證明C、前期物業(yè)管理合同D、業(yè)主臨時管理規(guī)約E、書面交房通知5.在消費者購房過程中，房屋信息搜索耗費了消費者大量的()A、機會成本B、時間成本C、代理成本D、交通成本E、原始成本6.在為客戶配對房源時應注意的事項主要有()。A、要及時為客戶尋找房源B、以客戶的需求為中心，尋找及變通適宜的房源C、推薦房源時，只介紹房源的優(yōu)點D、推薦房源時，要以經(jīng)紀人的專業(yè)意見為主E、在同客戶溝通房屋情況時，要使其感受到特別的關注7.在區(qū)域?qū)懽謽鞘袌鲂枨鬆顩r分析項目中外部因素的關注重點A、商務配套B、平面布局C、硬件配置E、交通8.在簽署合同前，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應做好的準備工作有()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人應認真審查雙方證件B、房地產(chǎn)經(jīng)紀人應對合同文本進行講解C、為交易雙方準備好合同文本、收據(jù)和簽字筆，并要求雙方帶D、要設計談判過程，把握談判進度和強度，避免雙方因重大分歧而發(fā)生嚴重的爭執(zhí)E、明確雙方異議所在，爭取事先溝通好，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要積極幫助雙方尋找解決辦法9.在買賣業(yè)務的撮合過程中，回訪前的準備工作包括()等。A、預估看房結果B、準備說服方案C、準備分析客戶的行動D、準備備選方案E、準備用于記錄的紙筆10.在客戶接待過程中，根據(jù)客戶在購買房地產(chǎn)的決策權、意愿程度和支付能力等因素將客戶劃分為()。D、引導型E、成熟型11.在看房技巧上，經(jīng)紀人下列做法正確的是()。A、對房源信息進行列明，在表格中顯示符合委托人需求的地理位置、戶型、房價等各項信息B、最好在約定好的時間半小時前再次確認聯(lián)系，可以和客戶同步到達見面地點C、盡量展示房屋優(yōu)點，對于缺點則盡量掩飾D、在與客戶進行房源情況溝通過程中，要細心體會客戶需求的E、如實講述房屋的優(yōu)點和缺點12.在鼓勵式傾聽中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人對客戶進行恰當?shù)靥釂柕哪康氖?)。A、經(jīng)紀人獲得更多清晰度高的信息B、意味著傾聽者對講話者的尊重C、避免在交流過程中客戶的尷尬、活躍氣氛D、提高客戶的購房積極性E、指引客戶做出最終的購買決策13.在溝通過程中，應當注重()。A、單向溝通D、減少無效溝通E、溝通的及時性14.在房地產(chǎn)經(jīng)紀實務操作過程，委托按形式可分為()。A、口頭委托B、書面委托C、其他方式D、普通委托E、獨家委托參考答案：ABC15.在存量房市場上，房地產(chǎn)產(chǎn)品的市場營銷會受到下列()行為的影響。A、房屋設定了抵押權B、房屋已出租C、房屋被查封D、房屋待裝修E、房屋待拆遷參考答案：AC16.在存量房經(jīng)紀業(yè)務中，()和()是兩個存量房交易達成不可或缺的前提。A、存量房價格區(qū)間B、存量房需求方C、存量房的購房資格D、存量房的金融政策E、存量房供給方擇推廣渠道，以及制定相關設計及活動方案時，應當確保()。A、渠道受眾面重點為企業(yè)高層人員或社會高端階層B、在廣告宣傳的畫面與文案設計方面，必須明確體現(xiàn)商務氣質(zhì)C、在活動主題選擇時，把握商務客戶的敏感點，并在活動形式方面體現(xiàn)高端商務特色D、通過展示內(nèi)容及服務交流內(nèi)容的專業(yè)程度，建立與高端商務客戶的對話平臺E、渠道受眾面重點為社會中高端商務階層18.業(yè)態(tài)組合是目前商業(yè)地產(chǎn)項目的基本要求，其A、能聚集人氣，形成商氣B、要有利于商業(yè)地產(chǎn)項目的銷售及后期持續(xù)經(jīng)營C、要適合消費者每次持續(xù)購物的時間長度D、要適合市場的實際需求、消費者購物習慣、周邊商業(yè)狀況E、要做到同業(yè)差異化、異業(yè)互補，避免內(nèi)部競爭19.尋找房地產(chǎn)推廣主題的方法主要有()。A、從需求定位尋找B、從產(chǎn)品定位尋找C、從客戶定位尋找D、從形象定位尋找E、從區(qū)位定位尋找20.選擇貸款銀行主要考慮()。A、存款利率B、還款方式C、調(diào)息方式D、貸款成數(shù)E、銀行的工作效率21.虛假房源會帶來以下影響()A、容易拉到客戶B、降低房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)匹配房客源速率和成功率C、影響與客戶建立信任關系D、浪費客戶時間和精力E、可以提高經(jīng)紀人的傭金收入22.新建商品房銷售人員在上崗前需要進行的市場調(diào)查內(nèi)容主要包括()。A、目前市場上在售或在建樓盤的情況B、市場上同類產(chǎn)品的二手市場情況C、區(qū)域的生活配套、教育配套、金融配套、交通狀況等D、目標客戶的媒體選擇E、目標客戶的喜好23.新建商品房銷售前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當準備的銷售須知文件主要有()。A、價格須知B、產(chǎn)權登記須知C、購房須知D、購房相關稅費須知E、抵押貸款須知24.新建商品房進入市場銷售需要取得()文件，并按要求將這些相關文件在項目銷售處進行公示。A、預售的需取得竣工許可證B、建設工程施工許可證C、商品房銷售(預售)許可證D、住宅使用說明書25.新建商品房交付的條件有()。A、房屋實體交付給買受人B、該商品房已取得建設工程竣工驗收備案證明文件C、該商品房已取得房屋測繪報告D、相關設施設備具備交付條件、相應的使用標準E、所有權轉(zhuǎn)移給買受人26.寫字樓項目的運作需要一個必不可少的過程，該過程可根據(jù)其先后順序重點分為()等部分。A、項目資源的利用效率B、入市時機分析C、項目資源屬性判斷D、市場分析E、項目市場定位與產(chǎn)品類型界定27.銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》時應向購房者作的提示有()。A、簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可換房B、簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后是否可更名C、應提示購房者認真閱讀《房地產(chǎn)買賣合同》的所有內(nèi)容D、《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》所指的單價是以套內(nèi)面積還是建筑面E、應提示購房者在確認購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關文件及各項法律文書28.項目進入正式銷售階段，主要包括()三個關鍵環(huán)節(jié)。A、現(xiàn)場接待B、帶客看房C、商品房認購D、現(xiàn)場解說E、買賣合同簽訂29.下列資料中，()是將項目樓書上的核心賣點進一步提煉抽取。A、戶型手冊B、置業(yè)計劃C、宣傳展板E、銷售導示牌30.下列屬于搜集信息的途徑的有()。B、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構C、熟悉房地產(chǎn)市場的專業(yè)人士D、準交易資料的搜集E、各類初級資料31.下列屬于房源的物理屬性的有()。A、建筑結構B、建筑外觀C、建筑面積D、建筑物法定用途E、建筑物經(jīng)濟壽命32.下列關于委托房地產(chǎn)經(jīng)紀公司提供服務的說法中哪些是正確A、經(jīng)紀公司必須與委托人簽訂書面房屋出售經(jīng)紀服務合同才能對外發(fā)布房源B、經(jīng)紀公司取得業(yè)主口頭委托即可以將出售房源掛牌C、業(yè)主有獨家委托出售房源的意愿的，應該與業(yè)主即委托人簽訂書面的獨家委托合同D、口頭委托與書面委托沒有差別E、經(jīng)濟適用房未滿上市交易年限，但是產(chǎn)權清晰，適合做獨家代理33.下列關于品牌戰(zhàn)略的說法正確的有()。A、品牌戰(zhàn)略包括樓盤品牌戰(zhàn)略和企業(yè)品牌戰(zhàn)略B、樓盤品牌戰(zhàn)略最直接的體現(xiàn)方式是廣告宣傳C、樓盤品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的無形資產(chǎn)D、樹立企業(yè)品牌戰(zhàn)略稱為決勝的關鍵E、企業(yè)品牌策略是將企業(yè)的品牌轉(zhuǎn)化為名牌34.下列關于品牌戰(zhàn)略的說法正確的有()。A、品牌戰(zhàn)略包括樓盤品牌戰(zhàn)略和企業(yè)品牌戰(zhàn)略B、樓盤品牌戰(zhàn)略中強調(diào)的產(chǎn)品品質(zhì)就是產(chǎn)品質(zhì)量C、樓盤品牌戰(zhàn)略要追求個性化D、樹立企業(yè)品牌和樓盤品牌時要始終以樹立樓盤品牌為優(yōu)先E、人物營銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)品牌策略35.下列關于客源的說法中，正確的有()。A、客源是對買房或租房有現(xiàn)實需求的客戶B、客源包括人及其需求意向C、是已經(jīng)成交的或已經(jīng)承租的群體D、客戶的需求是有時間要求的E、客戶的需求意向是清晰的36.下列關于房源物理屬性的表述中，正確的有()。[2009年真題]A、房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)B、房源物理屬性決定房源的使用價值C、房源物理屬性決定房源的市場價格D、房源物理屬性具有固定性E、房源物理屬性具有差異性37.下列關于“房地產(chǎn)登記的含義”的表述，正確的有()。A、房地產(chǎn)產(chǎn)權登記有狹義和廣義之分B、狹義的房地產(chǎn)產(chǎn)權登記特指房屋所有權登記C、房地產(chǎn)登記需要向房屋所在地的房地產(chǎn)機關申請登記D、廣義的房地產(chǎn)登記的申請人包括土地使用權人和房屋所有權人E、廣義的房地產(chǎn)登記的申請人包括土地人所有權和房屋使用權人38.下列方法中，()屬于引導客戶做出購買決策的方法。A、假設法D、對比法法E、現(xiàn)場查勘法39.習慣上說，一個樓盤的均價代表了市場對樓盤素質(zhì)的綜合評價，下列關于樓盤均價的說法中，正確的有()。A、均價的制定和房地產(chǎn)價格本身的成本沒有任何關系B、整體均價能說明某一幢樓的檔次C、均價表現(xiàn)為開發(fā)商對項目總體銷售額的預期D、均價確定表示該樓盤的質(zhì)量水平E、必須先制定出分幢(組)價格，再定出整體均價40.為使客戶成為真正的買方或租客，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應()。A、按照客戶思路開展工作B、正確引導客戶需求C、判斷客戶購買力D、了解最終出資人狀況E、了解實際受益人狀況41.為獲得客戶購(租)房需求信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應()。(2011年真題)A、剖析房地產(chǎn)市場行情B、固化客戶的最初需求C、引導客戶找出其真實需求D、理解客戶的購房動機E、與客戶交談日常生活情況42.商業(yè)規(guī)模定位需考慮的因素有()A、周邊購買力的支撐度B、消費者每次持續(xù)購物的時間長度C、項目的經(jīng)營特色D、項目的建筑特點及各類指標限制E、商品品種的比例及要求43.商業(yè)規(guī)模定位需考慮的因素有()。A、周邊購買力的支撐度B、消費者每次持續(xù)購物的時間長度C、項目的經(jīng)營特色D、項目的建筑特點及各類指標限制E、商品品種的比例及要求44.商業(yè)地產(chǎn)的定位依據(jù)有()。A、要適合本土化B、要有適度的前瞻性C、堅持量力而行原則D、符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律E、與城市發(fā)展方向一致45.如果雙方達成一致，就可以簽署房屋租賃合同了，代理人出示證件包括()。A、身份證B、房屋產(chǎn)權證C、結婚證D、委托人的授權委托書46.人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內(nèi)的人口素質(zhì)、地區(qū)治安狀況等綜合因素，可劃分為“好、較好、一般、差”四個等級，其中“較好”相對應的劃分標準為()。A、區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)總體較高B、社會建設發(fā)展很成熟D、區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)較高E、物業(yè)所在區(qū)域附近有普通學院、區(qū)級圖書館47.人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內(nèi)的人口素質(zhì)、地區(qū)治安狀況等綜合因素，可劃分為“好、較好、一般、差”四個等級，其中“較好”相對應的劃分標準為()。A、區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)總體較高B、社會建設發(fā)展很成熟C、治安狀況較好D、區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)較高E、物業(yè)所在區(qū)域附近有普通學院、區(qū)級圖書館48.潛在客戶做出房屋交易決策一般要考慮的因素包括()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的宣傳B、經(jīng)紀人的專業(yè)觀點C、自身的資金限制條件D、經(jīng)紀人提供的房源信息條件E、銀行貸款信息49.潛在購房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀人應重點培養(yǎng)的目標，其特征通常包括()。A、購房需求強B、要求成交時間較短C、有明確購房計劃D、物業(yè)條件適合時可轉(zhuǎn)為成交客戶E、熟悉目前房地產(chǎn)市場情況50.內(nèi)部推廣工作一般操作簡單，方便快捷，見效迅速，有可能在短時間內(nèi)獲得有效客戶，下列屬于房源內(nèi)部推廣的有()。B、推薦合作D、櫥窗廣告E、聊天工具51.目標客戶需求定位法的步驟包括()。A、確定項目空間內(nèi)容B、確定目標客戶C、列出空間明細表D、目標客戶特征分析E、設計產(chǎn)品并進行營銷策劃和組織實施52.利用微信對房源進行營銷和推廣的要點()A、設計好自己的專業(yè)頭像和個性簽名，體現(xiàn)經(jīng)紀人的專業(yè)性和職業(yè)性；B、在朋友圈每天發(fā)少量房源信息，確保房源的真實性；C、可以發(fā)些售房故事、企業(yè)品牌、房地產(chǎn)政策等文章；D、利用微信拍照等功能，記錄客戶信息等E、利用已成交低價房源吸引關注53.客源信息特征分析的內(nèi)容主要有()。A、客戶購買力分析B、客戶人際關系分析C、客戶物業(yè)偏好分析D、客戶需求進度分析E、客戶購買決策分析54.客源信息特征分析的內(nèi)容主要有()。A、客戶購買力分析B、客戶人際關系分析C、客戶物業(yè)偏好分析D、客戶需求程度分析E、客戶購買決策分析55.客源信息管理是從()、整理信息、()開始的。A、搜集信息B、分析信息C、反饋信息D、存檔E、信息處理56.客源開拓的策略主要有()。A、將精力集中于市場營銷B、致力于發(fā)展與客戶之間的關系C、培養(yǎng)正確的判斷力和敏銳的觀察力D、搜尋服務供應商E、以直接回應的拓展方法吸引最有價值的客戶57.甲到店咨詢房屋出售的情況，其稱他媽媽想把杭州上城區(qū)的一套房屋賣給孫女，但媽媽已86歲，行動不便，其來代媽媽詢問相關事項。在此情況下，經(jīng)紀人應在客戶資格信息方面著重了解以下信息()A、房屋是否是父母的共有產(chǎn)B、房屋是否帶裝修C、孫女是否成年D、孫女是否有購房資格E、媽媽意識是否清楚58.獲得一手數(shù)據(jù)的調(diào)研方法有()。C、間接獲取法D、實驗法E、訪談法59.核心主力店的招商對整個商場的運營的影響包括()。A、商場輔助和配套店的引進B、幫助發(fā)展商創(chuàng)出購物中心的品牌來C、能帶動整個商場的順利招商與管理D、對于人流也起著關鍵的作用E、加強經(jīng)營控制力度60.關于業(yè)主出租房屋下列說法不正確的是()A、沒有生活設施的房屋是不能出租的B、承租人在承租房屋后不能對房屋進行裝修C、可以將地下儲藏室租給別人堆放貨物D、不得將衛(wèi)生間租給別人居住E、毛坯房不能出租61.關于客戶信息管理的原則和策略，正確的說法有()。A、客戶信息管理的原則是：有效原則、合理使用原則、重點突B、信息共享和客戶跟進屬于有效原則的內(nèi)容C、50%的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意D、客戶信息管理的策略包括記錄和更新、操持聯(lián)系、有效利用E、出色的經(jīng)紀人懂得如何篩選有效的客戶信息，適時放棄一些62.關于個人住房抵押消費貸款和企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的關系，表述正確的有()。A、貸款主體不同B、貸款用途不同C、貸款政策不同D、銀行放款方式相同E、銀行考核在內(nèi)容相同63.購買商品房辦理抵押貸款手續(xù)時，需要提供的資料有()。A、有效身份證明原件C、銀行要求的資產(chǎn)證明D、認購書原件E、定金收據(jù)原件64.購房須知的內(nèi)容應明確購房者所購物業(yè)的(),并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細的了解。A、抵押方式B、具體信息C、相關稅費D、付款方式E、建筑面積定價65.購房相關稅費一般包括(),以及其他當?shù)卣罄U納的相關稅費。A、土地使用費B、契稅C、印花稅D、抵押登記費E、房地產(chǎn)交易費66.功能樓書主要介紹了()等信息。C、小區(qū)交通組織D、建筑要點說明E、完整的戶型資料67.根據(jù)《城市房屋出租管理辦法》的規(guī)定，不能出租的房屋包括A、合法建設的私房B、未依法取得房屋所有權證的C、司法機關和行政機關依法裁定、決定查封的D、不符合安全標準的E、已設定抵押68.個人住房抵押消費貸款的主要優(yōu)點有()。(2012年真題)A、貸款金額較多B、貸款利率較低C、貸款期限較長D、方式較為靈活E、貸款主體資格的審查較為寬松69.分析寫字樓項目的產(chǎn)品定位可以從()等方面分析其資源條件。A、景觀資源分析B、項目規(guī)劃指標分析C、路網(wǎng)情況判斷D、類型屬性判斷E、項目經(jīng)濟指標分析70.房源信息共享管理一般有()B、公盤制C、混合制D、限制分盤制E、區(qū)分制71.房源信息的“真實性”體現(xiàn)在()。B、真實廣告C、真實用途D、真實委托E、真實價格72.房源信息“公盤制”的作用主要有()。A、促進了機構所有房源信息完全共享B、提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集房源信息的積極性C、促進了房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作效率D、提高了房源的成交速度E、防止了房源信息外泄73.房屋租賃托管業(yè)務對業(yè)主的好處包括()。A、保障出租人收益B、免除不必要的電話騷擾C、降低經(jīng)濟和時間成本D、提高了房屋維修的及時性E、免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟糾紛74.房屋租賃托管業(yè)務對出租人的優(yōu)勢有()。A、保障出租人的收益B、免除不必要的電話騷擾C、降低經(jīng)濟和時間成本D、免除出租人與承租人的經(jīng)濟糾紛E、提高承租人的安全性75.房屋租賃客戶信息的采集要點包括()。A、時間性C、物業(yè)管理情況D、服務費用E、特殊需求76.房屋租賃合同的主要內(nèi)容包括()。A、房屋租賃當事人的姓名(名稱)和住所B、合同不需要對轉(zhuǎn)租加以約定D、租賃用途和房屋使用要求E、房屋和室內(nèi)設施的安全性能77.房屋買賣合同的特征有():A、所有權轉(zhuǎn)移必須辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)；B、房屋買賣合同可以是口頭合同C、標的物為不動產(chǎn)D、出賣人將房屋所有權轉(zhuǎn)移給買受人，買受人支付相應的價款；E、屬于法律規(guī)定的要式法律行為；78.房屋的權屬證明一般包括()。A、房屋所有權證B、配偶同意出售聲明C、不動產(chǎn)權證書D、房屋共有權證E、房屋他項權利證79.房地產(chǎn)銷售人員在上崗前需進行市場調(diào)查，了解()等相關的A、市場情況B、客戶購買動機C、客戶來源D、城市規(guī)劃E、片區(qū)配套80.房地產(chǎn)項目定位的內(nèi)容主要有()。(2009年真題)A、市場定位B、產(chǎn)品定位C、客戶定位D、形象定位E、服務定位81.房地產(chǎn)項目產(chǎn)品定位的方法有()。A、房地產(chǎn)項目市場分析方法B、目標客戶需求定位法C、建筑策劃方法D、競爭導向定位法E、項目SWOT分析方法82.房地產(chǎn)市場推廣中的關系推廣()。A、致力于構建企業(yè)與消費者之間更親密的關系B、要求為消費者既提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)服務C、是一種直接的推廣形式D、是唯一直接依靠人員的促銷方式E、有利于開展創(chuàng)造性銷售活動83.房地產(chǎn)開發(fā)項目采取的“成本+競爭”定價策略的主要步驟有A、計算項目總成本B、調(diào)查競爭對手價格C、得出本項目價格D、計算項目預期利潤E、調(diào)查消費者愿意接受的價格84.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在選擇廣告媒體時，應考慮的主要因素有()。A、廣告計劃B、項目規(guī)模D、企業(yè)資金實力E、廣告策劃流程85.房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務檔案管理的步驟包括()。B、計劃E、利用86.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在項目籌劃與地塊研究階段的工作主要包括()。A、項目市場定位C、提出開發(fā)建議D、城市規(guī)劃E、地塊研究87.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在向客戶推薦房源時應對房源信息進行列表，表格中應顯示符合委托人需求的()。A、地理位置B、小區(qū)環(huán)境C、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的專業(yè)觀點D、交通條件88.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在買賣雙方辦理交易手續(xù)、正式簽訂商品房預售合同之前，必須將()、房款支付方式及時間安排等一系列問題向買受人說明清楚。A、認購書的簽訂B、交易程序C、合同條款D、需要提交的資料E、抵押貸款流程89.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在對物業(yè)進行現(xiàn)場勘察時要特別注意的事項有A、仔細核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實際面積是否相符B、了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍C、對底層并沿街有商業(yè)價值的物業(yè)應仔細了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費層次等內(nèi)容D、詳細勘察水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡的使用狀況E、對煤氣或天然氣的氣路要請專業(yè)人士進行查驗90.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在存量房營銷活動中，主要的工作有()。A、帶領客戶看房B、傳遞不動產(chǎn)交易信息C、撮合不動產(chǎn)交易當事人D、提供經(jīng)紀延伸服務E、給客戶提出專業(yè)化建議91.房地產(chǎn)經(jīng)紀人以買方代理人身份陪同購房人看房時，應當做到A、房地產(chǎn)經(jīng)紀人一天與購房者看房不應該超過3套B、合理安排和掌握看房時間C、客觀展示房源的優(yōu)缺點D、帶上必要工具E、看房過程中注重雙向溝通92.房地產(chǎn)經(jīng)紀人為房屋承購委托人提供貸款代辦服務并向其推薦貸款銀行時，應當向委托人說明()。A、代辦貸款的服務內(nèi)容B、代辦貸款的服務收費標準C、客戶貸款辦理流程D、銀行個人住房貸款政策E、房地產(chǎn)經(jīng)紀人與推薦銀行所有工作人員的親屬關系93.房地產(chǎn)經(jīng)紀人如果承接的是無不動產(chǎn)權證的房屋買賣交易業(yè)務，在簽訂房屋買賣合同時需要注意的有()A、注明不動產(chǎn)權證領取的時間B、禁止支付大額定金C、寫明房屋出售人與房地產(chǎn)開發(fā)商公司簽署的商品房買賣合同D、建議購房人盡量保留裝修的相關票據(jù)E、房地產(chǎn)經(jīng)紀人應認真審查雙方證件94.房地產(chǎn)經(jīng)紀人解決房屋租賃雙方對租金的分歧的切入點有()。A、房源狀況B、租金折扣C、家具配置D、傭金減免E、租金支付方式95.房地產(chǎn)經(jīng)紀人將房地產(chǎn)賣點提煉為推廣主題的來源有()。B