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文檔簡(jiǎn)介
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師(直播銷售員)
大賽樣題題庫(kù)
一、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的字母填入括號(hào)內(nèi)。)
1、傳播學(xué)“五個(gè)W”公式的創(chuàng)始人是(C)
A、卡爾?霍夫蘭B、拉扎斯菲爾德
C、哈羅德?拉斯韋爾D、施拉姆
2、符號(hào)最基本的特點(diǎn)在于它的(B)
A、普遍性B、抽象性C、有效性D、指說性
3、卷入度比較高的產(chǎn)品往往在以下哪類媒介上投放廣告?(C)
A、電視B、廣播C、報(bào)紙D、網(wǎng)絡(luò)
4、在國(guó)際通用域名中,COM表示(C)
A、政府部門B、網(wǎng)絡(luò)管理部門
C、工商業(yè)系統(tǒng)D、教育系統(tǒng)
5、常用的電子商務(wù)案例比較分析方法不包括(A)o
A、概念比較法B、理想類型比較法
C、縱向比較法D、橫向比較法
6、EDI傳送的報(bào)文是由(C)在計(jì)算機(jī)之間的電子傳輸。
A、多媒體格式的數(shù)據(jù)B、非標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)
C、標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)D、文本格式的數(shù)據(jù)
7、企業(yè)網(wǎng)站本身應(yīng)該就是企業(yè)(B)的一部分
A、ITB、CI
C、MID、MIS
8、營(yíng)銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后,必須對(duì)這些信息進(jìn)行(D)淵學(xué)的
加工,并寫出市場(chǎng)分析報(bào)告
A、篩選、分類B、篩選、分類、整理
C、篩選、分類、統(tǒng)計(jì)D、篩選、分類、整理、統(tǒng)計(jì)
9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告溝通中一下概念正確的是(B)
A、企業(yè)應(yīng)主動(dòng)推信息
B、受眾主動(dòng)尋求信息
C、企業(yè)主動(dòng)推出信息和受眾主動(dòng)尋求信息
D、企業(yè)被動(dòng)推出信息和受眾被動(dòng)尋求信息
10、單品解說腳本的一個(gè)要素,單品解說腳本的話,就是針對(duì)(D)的腳本。
A、所有商品B、產(chǎn)品組合C、同一場(chǎng)次產(chǎn)品系列D、單個(gè)商品的
11、請(qǐng)?jiān)谙铝羞x項(xiàng)中,選出最符合產(chǎn)品轉(zhuǎn)化邏輯結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)。(D)
A、需求引導(dǎo)-用戶評(píng)價(jià)-產(chǎn)品簡(jiǎn)述-店鋪優(yōu)勢(shì)
B、需求引導(dǎo)-產(chǎn)品簡(jiǎn)況一限時(shí)限量深挖優(yōu)勢(shì)
C、產(chǎn)品簡(jiǎn)況-店鋪優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)羅列-用戶評(píng)價(jià)
D、需求引導(dǎo)-產(chǎn)品簡(jiǎn)況深挖優(yōu)勢(shì)-專屬優(yōu)惠
12、直播電商產(chǎn)業(yè)鏈不包含(B)
A、品牌商B、產(chǎn)品C、消費(fèi)者D、直播電商平臺(tái)。
13、直播電商運(yùn)營(yíng)流程不包括(D)
A、做策劃B、開直播C、做推廣D、做復(fù)盤
14、FAQ的作用是(C)
A、自動(dòng)回答客戶的郵件B、自動(dòng)回答客戶的問題
C、回答客戶的常見問題D、回答客戶的所有問題
15、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的(D)要求。
A、自覺性B、規(guī)范性C、建議性D、強(qiáng)制性
16、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是(B)
A、付款手段B、互聯(lián)網(wǎng)C、計(jì)算機(jī)D、營(yíng)銷策略
17、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研直接調(diào)研的方法是(A)
A、專題討論法B、詢問法C、電話詢問法D、郵寄調(diào)查法
18、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是“軟營(yíng)銷”,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中有關(guān)消費(fèi)者心理學(xué)的一個(gè)理論基礎(chǔ)。
采取的營(yíng)銷方式有(C)
A、傳統(tǒng)廣告B、人員推銷
C、拉式策略吸引消費(fèi)者D、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷
19、網(wǎng)絡(luò)商品交易中心的貨款結(jié)算方式一般采用(C)。
A、交易者單獨(dú)結(jié)算模式B、網(wǎng)上支付模式
C、交易中心統(tǒng)一集中結(jié)算模式D、貨到付款模式
20、電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件系統(tǒng)一般不考慮(C)o
A、數(shù)據(jù)輸入B、數(shù)據(jù)管理C、數(shù)據(jù)建模D、數(shù)據(jù)導(dǎo)出
21、以下關(guān)于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是(C)。
A.新媒體主播是新媒體節(jié)目形態(tài)的“把關(guān)人”
B.新媒體主播是所在節(jié)目的“窗口”
C.新媒體主播是跟受眾沒有關(guān)系的獨(dú)立存在
D.新媒體主播是社會(huì)輿論的倡導(dǎo)者
22、直播間銷售可以通過哪些方法了解顧客需求(D)。
A.通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷B.引導(dǎo)粉絲提問題
C.語音連麥或者鼓勵(lì)粉絲進(jìn)行曬單D.以上都是
23、為保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)(A)。
A.在顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證明
B.公示產(chǎn)品的配方和制作流程
C.為消費(fèi)者推薦多種套餐方案
D.公示產(chǎn)品經(jīng)理身份信息作擔(dān)保
24、直播帶貨價(jià)格的制定應(yīng)當(dāng)符合(D),大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)
調(diào)節(jié)價(jià)。
A.平臺(tái)意愿B.市場(chǎng)環(huán)境C.顧客意愿D.價(jià)值規(guī)律
25、在下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)道德意義的是(C)o
A.職業(yè)選擇有利于取得較大的經(jīng)濟(jì)效益
B.職業(yè)選擇有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣
C.職業(yè)選擇有利于減少閑置人員
D.職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展
26、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的特點(diǎn)是全球性、低價(jià)位和(C)。
A.商品主導(dǎo)B.企業(yè)主導(dǎo)C.顧客主導(dǎo)D.政論主導(dǎo)
27、下列選項(xiàng)中,屬于直播間精確粉絲的觀眾是(A)。
A.通過直播預(yù)告進(jìn)入,正在觀看直播的觀眾
B.通過同城渠道進(jìn)入主播的直播間
C.通過朋友推薦進(jìn)入主播的直播間
D.通過直播平臺(tái)信息推薦進(jìn)入主播的直播間
28、為了吸引粉絲留在直播間而選擇的定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的產(chǎn)品叫做(C)。
A.爆款B.對(duì)比款C.福利款D.利潤(rùn)款
29、為保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)(A)。
A.在顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證明
B.公示產(chǎn)品的配方和制作流程
C.為消費(fèi)者推薦多種套餐方案
D.公示產(chǎn)品經(jīng)理身份信息作擔(dān)保
30、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以向客戶隨時(shí)展示商品、提供有關(guān)商品信息的查詢,可以和顧客
做互動(dòng)雙向溝通,可以收集市場(chǎng)信息、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查等,這是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的(C)
特點(diǎn)。
A.跨時(shí)空B.多媒體C.交互式D.擬人化
31、軟營(yíng)銷與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的主要區(qū)別在于(D)0
A.軟營(yíng)銷的主要手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷
B.軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)
C.強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷更遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀
D.軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者
32、電商直播帶貨主播的粉絲群體相對(duì)穩(wěn)定,因此可以盡量選擇一些(A)
較高的產(chǎn)品,如需食、日用品、化妝品等快消品。
A.復(fù)購(gòu)率B.價(jià)值C.價(jià)格D.人氣
33、下列不是宣傳準(zhǔn)備工作包含的注意事項(xiàng)有(A)o
A.開播前五分鐘開始宣傳
B.利用好話題標(biāo)簽?zāi)軌蚋泳珳?zhǔn)引流
C.宣傳內(nèi)容應(yīng)實(shí)事求是,不能過度夸張
D.宣傳準(zhǔn)備應(yīng)注重平臺(tái)規(guī)則
34、某款手表曾經(jīng)在商品詳情頁的標(biāo)價(jià)為100元(但未曾售出),直播秒殺價(jià)66
元,請(qǐng)問關(guān)于標(biāo)價(jià),現(xiàn)在哪種宣傳是不正確的?(A)
A.商品賣點(diǎn)、作者口播、直播間貼紙等宣傳“原價(jià)100塊”
B.作者口播“這款手表之前賣100塊,現(xiàn)在只需66元,限量5040單”
C.作者展示商品吊牌“100元”,并口播介紹“廠商指導(dǎo)價(jià)為100元”
D.以上都是不正確的
35、吸引力法則是指,在(A)吸引用戶。
A.3秒內(nèi)B.2天內(nèi)C.3個(gè)月內(nèi)D.1分鐘內(nèi)
36、為了吸引粉絲留在直播間而選擇的定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的產(chǎn)品叫做(C)。
A.爆款B.對(duì)比款C.福利款D.利潤(rùn)款
37、燕子在宣傳直播時(shí)需要搜集一些供貨方的信息,她應(yīng)該注意什么(D)。
A.盡可能多地打聽供貨商的信息
B.注意窺探供貨商內(nèi)部機(jī)密
C.選擇和產(chǎn)方員工私下溝通更妥當(dāng)
D.在不觸犯供貨商合法權(quán)益的前提下搜集信息
38、一個(gè)完整的短視頻團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容包括(D)。
A.剪輯、拍攝B.文案、剪輯、拍攝
C.編導(dǎo)、文案、剪輯、拍攝D.編導(dǎo)、文案、剪輯、拍攝、運(yùn)營(yíng)
39、職業(yè)道德是道德這個(gè)龐大體系中的一個(gè)重要部分,它是(B)發(fā)展到一定
階段的產(chǎn)物。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)B.社會(huì)分工C.社會(huì)政治D.社會(huì)勞動(dòng)
40、下列不屬于賬號(hào)包裝的是(D)。
A.頭像B.昵稱C.介紹D.選題
41、傳播學(xué)的具體研究方法不包括(C)
A、調(diào)查研究法B、內(nèi)容分析法C、系統(tǒng)論方法D、控制實(shí)驗(yàn)法
42、大眾媒介信息的特征有:(D)
A、新聞性B、知識(shí)性C、娛悅性D、以上皆是
43、具有獨(dú)特“交互式”傳播特點(diǎn)的媒介是(A)
A、網(wǎng)絡(luò)媒介B、影視媒介C、廣播媒介D、印刷媒介
44、在直播開始前,主播等工作人員應(yīng)該提前多久到直播場(chǎng)地?(B)
A.提前一天B.提前1-2小時(shí)C.提前10分鐘D.準(zhǔn)時(shí)到就好
45、在直播過程中,主播選擇相應(yīng)語言范例進(jìn)行使用的時(shí)候,對(duì)己有的語言范例,
其使用或運(yùn)用語言范例的態(tài)度,應(yīng)該(C)O
A.少量使用B.大量使用C.活學(xué)活用D.生搬硬套
46、要在電腦上開抖音直播,應(yīng)該選擇下列哪個(gè)軟件?(A)
A.抖音伴侶B.OBSC.YY開播D.LOOK直播演藝助手
47、2020年7月6日,人社部聯(lián)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局向社會(huì)發(fā)布了“互
聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”等在內(nèi)的9個(gè)新職業(yè)。其中“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)包含但不限于下
列哪一個(gè)工種?(D)
A.銷售員B.營(yíng)銷員C.營(yíng)銷師D.直播銷售員
48、一個(gè)完整的短視頻團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容包括(D)。
A.剪輯、拍攝B.文案、剪輯、拍攝
C.編導(dǎo)、文案、剪輯、拍攝D.編導(dǎo)、文案、剪輯、拍攝、運(yùn)營(yíng)
49、“有償新聞”現(xiàn)象,實(shí)際上違背了(D)。
A.愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德B.助人為樂的職業(yè)道德
C.嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的職業(yè)道德D.實(shí)事求是的職業(yè)道德
50、圖象分辨率的單位是:(B)
A.dpiB.ppiC.IpiD.pixel
51、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的免費(fèi)營(yíng)銷模式,其本質(zhì)是(A)。
A.通過免費(fèi)模式達(dá)成盈利的目的B.通過免費(fèi)模式贏取品牌口碑
C.滿足消費(fèi)者的需求D.企業(yè)營(yíng)銷所需
52、以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣是(A)0
A、電子現(xiàn)金B(yǎng)、電子支票C、支票D、現(xiàn)金
53、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)電子商務(wù)解決方案應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)(B)。
A、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析與處理過程
B、信息的流動(dòng)溝通與處理過程
C、信息的安全保障與處理過程
D、數(shù)據(jù)的安全保障與處理過程
54、“拍攝腳本六步法”的行為指令第一步是(A)o
A.注意到你B.有耐心看完
C.覺得有感覺,點(diǎn)贊D.愿意給你留言
55、對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面,主播一手要抓好直播間運(yùn)營(yíng)收入數(shù)據(jù)的內(nèi)容,另一
手也要抓好(A)的內(nèi)容。
A.粉絲數(shù)據(jù)B.直播平臺(tái)數(shù)據(jù)C.普通粉絲數(shù)據(jù)D.土豪粉絲數(shù)據(jù)
56、下列不屬于社群營(yíng)銷的群組是(D)o
A.追求科技與前衛(wèi)的小米社群B.具有獨(dú)立和思考標(biāo)簽的邏輯社群
C.追求辦公技能提升的秋葉PPT社群D.方便溝通交流的公司社群
57、一切進(jìn)入直播鏡頭的信息或內(nèi)容均需合法合規(guī),包括但不限于值播背景中的
電視屏幕、墻面掛飾、電腦/收集屏幕等,以下違反內(nèi)容安全的有(D)。
A.直播背景中的電視屏幕正在播放新聞?lì)悆?nèi)容
B.主播言語低俗、著裝裸露
C.不當(dāng)展示或使用國(guó)家或民族形象標(biāo)志物
D.以上都是
58、2020年7月6日,人社部聯(lián)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局向社會(huì)發(fā)布了“互
聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”等在內(nèi)的9個(gè)新職業(yè)。其中“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)包含但不限于下
列哪一個(gè)工種?(D)
A.銷售員B.營(yíng)銷員C.營(yíng)銷師D.直播銷售員
59、直播間賬戶中各簡(jiǎn)介、個(gè)性簽名等信息欄的信息內(nèi)容,是展示主播個(gè)人魅力
的一個(gè)靜態(tài)窗口,因此直播間賬戶信息的填寫內(nèi)容要和(C)保持一致。
A.直播間賬戶信息中的頭像B.直播間的空間布置風(fēng)格
C.直播內(nèi)容的類型D.主播的個(gè)人性格
60、聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)者應(yīng)建立黑名單管理制度,被納入黑名單的互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使
用者將(C)。
A.限制流量B.封號(hào)
C.禁止重新注冊(cè)賬號(hào)D.受到警告和處分
61、復(fù)盤最好在(A),這個(gè)時(shí)間進(jìn)行復(fù)盤的效果是最好的。
A.直播結(jié)束后立刻進(jìn)行B.直播結(jié)束后第二天進(jìn)行
C.直播結(jié)束后三天內(nèi)進(jìn)行D.直播結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行
62、提出傳播主要的四大社會(huì)功能中的娛樂功能的美國(guó)社會(huì)學(xué)家是(C)。
A.帕森斯B.默頓C.賴特D.拉斯韋爾
63、消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)往往會(huì)受環(huán)境影響,容易產(chǎn)生心理,經(jīng)常由于“看到
很多人都下單了”“感覺主播使用這款產(chǎn)品效果不錯(cuò)”等原因而直接下單。(C)
A.定勢(shì)B.固著C.從眾D.投射
64、公域直播間的在線觀眾是不特定的,誰都可以進(jìn)入該直播間,因而在線觀眾
可以是直播平臺(tái)上所有各種類型的用戶;而私域直播間的在線觀眾是特定只有符
合直播間進(jìn)入設(shè)定條件的用戶,才能進(jìn)入該直播間,因而其在線觀眾通常是主播
的(D)。
A.朋友B.親人C.同事D.以上都是
65、下列不是宣傳準(zhǔn)備工作包含的注意事項(xiàng)有(A)。
A.開播前五分鐘開始宣傳
B.利用好話題標(biāo)簽?zāi)軌蚋泳珳?zhǔn)引流
C.宣傳內(nèi)容應(yīng)實(shí)事求是,不能過度夸張
D.宣傳準(zhǔn)備應(yīng)注重平臺(tái)規(guī)則
66、自然人、法人或其他組織采用網(wǎng)絡(luò)直播方式對(duì)商品或服務(wù)的性能、功能、質(zhì)
量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作宣傳,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,符合哪項(xiàng)法律
有關(guān)規(guī)定(D)。
A.《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》B.《中華人民共和國(guó)廣告法》
C.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》D.《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》
67、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,你認(rèn)為正確的是(C)。
A.職業(yè)道德有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,但無助于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步
B.職業(yè)道德有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,但無助于降低生產(chǎn)成本
C.職業(yè)道德有利于提高從業(yè)者的職業(yè)技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
D.職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量,但無助于提高企業(yè)信譽(yù)和形象
68、特別容易被大家忽略的一個(gè)直播運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)(A)
A.直播的封面B.主播的顏值
C.產(chǎn)品的價(jià)格D.直播的時(shí)間
69、以下行為言論將會(huì)處罰永久關(guān)停主播權(quán)限的是(D)。
A.破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信
B.散布暴力、恐怖或者教唆犯罪等行為
C.篡改國(guó)家國(guó)歌,侮辱國(guó)家人員
D.以上都是
70、將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)這一部分屬于
生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分?(B)。
A、采購(gòu)物流B、廠內(nèi)物流
C、退貨物流D、廢棄物與回收物流
71、以心理學(xué)“刺激-反應(yīng)”模式為基礎(chǔ),從行為主義的角度來闡述接受對(duì)象的
受眾研究理論是(A)
A、個(gè)人差異論B、滿足需要論C、社會(huì)關(guān)系論D、社會(huì)參與論
72、以下四種傳播類型中哪一類的傳播效果最差?(A)
A、大眾傳播B、組織傳播C、人際傳播D、自我傳播
73、以下哪個(gè)不是受眾的角色(B)
A、信息產(chǎn)品的消費(fèi)者B、傳播內(nèi)容的'‘翻譯者”
C、傳播活動(dòng)的參與者D、傳播效果的反饋者
74、.剛做電商直播觀看量很少,以下最優(yōu)的做法是(A)。
A.增加直播頻次,更換產(chǎn)品,增加營(yíng)銷點(diǎn)B.去刷成交額獲得曝光
C.沒流量不直播了D.換個(gè)主播再次直播試試看
75、麥克盧漢的媒介理論強(qiáng)調(diào)“媒介即訊息”,其著眼點(diǎn)是(D)。
A.受眾B.傳播內(nèi)容C.傳播效果D.傳播渠道
76、在直播過程中,主播和粉絲的關(guān)系,是一種(A)o
A.服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系
B.主播銷售方和粉絲消費(fèi)者的關(guān)系
C.粉絲領(lǐng)導(dǎo)與主播被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
D.粉絲的上級(jí)和主播的下級(jí)的等級(jí)關(guān)系
77、合適的攝像頭角度會(huì)讓畫面增色不少。在實(shí)際的拍攝中,以下哪項(xiàng)不屬于4
種常用的拍攝角度。(D)
A.正面方向拍攝B.斜側(cè)方向拍攝
C.正側(cè)方向拍攝D.背側(cè)方向拍攝
78、.拍攝上常用的三分法構(gòu)圖又稱為(B)o
A.中字構(gòu)圖B.井字構(gòu)圖C.川字構(gòu)圖D.田字構(gòu)圖
79、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為(A)、國(guó)家安
全機(jī)關(guān)依法維護(hù)國(guó)家安全和偵查犯罪的活動(dòng)提供技術(shù)支持和協(xié)助。
A.公安機(jī)關(guān)B.通信部門C.工信部門D.媒體
80、Logo廣告形式也稱為(D)。
A.按鈕型廣告B.移動(dòng)廣告C.旗幟廣告D.圖標(biāo)廣告
81、以下關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中,你認(rèn)為正確的是(A)。
A.每個(gè)從業(yè)人中都應(yīng)該以德為先,做有職業(yè)道德之人
B.只有每個(gè)人都遵守職業(yè)道德,職業(yè)道德才會(huì)起作用
C.遵守職業(yè)道德與否,應(yīng)該視具體情況而定
D.知識(shí)和技能是第一位的,職業(yè)道德則是第二位的
82、賬號(hào)定位的根莖葉模型中的根指的是(D)。
A.賬號(hào)頭像、賬號(hào)昵稱、賬號(hào)介紹、賬號(hào)封面
B.人物表情、人物穿著、人物口頭禪
C.提煉、包裝、展示
D.功能價(jià)值、勢(shì)能屬性、情感關(guān)系
83、自然人、法人或其他組織采用網(wǎng)絡(luò)直播方式對(duì)商品或服務(wù)的性能、功能、質(zhì)
量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作宣傳,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,符合哪項(xiàng)法律
有關(guān)規(guī)定(D)。
A.《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》B.《中華人民共和國(guó)廣告法》
C.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》D.《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》
84、消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)往往會(huì)受環(huán)境影響,容易產(chǎn)生心理,經(jīng)常由于“看到
很多人都下單了"''感覺主播使用這款產(chǎn)品效果不錯(cuò)”等原因而直接下單。(C)
A.定勢(shì)B.固著C.從眾D.投射
85、買家辦理退貨后,客服應(yīng)該怎么處理(D)o
A.提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單B.收到貨后檢查登記并辦理退款
C.收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款D.以上方法都可以
86、傳播學(xué)最具學(xué)科特色的研究方法是(B)
A、問卷調(diào)查法B、抽樣調(diào)查法C、個(gè)案研究法D、內(nèi)容分析法
87、以下哪個(gè)選項(xiàng)不是信息爆炸的后果(B)
A、信息泛濫B、信息變質(zhì)C、信息超載D、信息浪費(fèi)
88、電子支付案例屬于(C)。
A、電子商務(wù)B2C案例B、電子商務(wù)B2B案例
C、電子商務(wù)服務(wù)案例D、EDI案例
89、一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,至少要包括哪三類控制措施,才能真正實(shí)現(xiàn)
電子商務(wù)的安全運(yùn)作。(A)
A.技術(shù)方面措施、管理措施和社會(huì)的法律政策與保障
B.技術(shù)方面措施、管理措施和身份認(rèn)證
C.交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施、客戶認(rèn)證和社會(huì)的法律政策與保障
D.技術(shù)方面措施、交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施和社會(huì)的法律政策與保障
90、以下關(guān)于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是(C)。
A.新媒體主播是新媒體節(jié)目形態(tài)的“把關(guān)人”
B.新媒體主播是所在節(jié)目的“窗口”
C.新媒體主播是跟受眾沒有關(guān)系的獨(dú)立存在
D.新媒體主播是社會(huì)輿論的倡導(dǎo)者
91、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上買賣雙方信息溝通的方式是(D)。
A.垂直溝通B.橫向溝通C.單向溝通D.雙向溝通
92、買家辦理退貨后,客服應(yīng)該怎么處理(D)。
A.提醒顧客在網(wǎng)上填發(fā)貨單B.收到貨后檢查登記并辦理退款
C.收到貨后聯(lián)系顧客推薦新款D.以上方法都可以
93、商品經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品或提供服務(wù),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),建立
并執(zhí)行商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。在網(wǎng)絡(luò)直播中,不得出現(xiàn)的行為是(D)。
A.銷售法律、法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的商品或服務(wù)
B.發(fā)布法律、法規(guī)規(guī)定禁止在大眾傳播媒介發(fā)布的商業(yè)廣告
C.銷售禁止進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的商品或服務(wù)
D.以上都是
94、抖音日活突破4億是在哪一年(A)。
A.2020B.2019C.2018D.2021
95、以下哪種直播場(chǎng)景屬于違規(guī)行為(D)。
A.誘導(dǎo)性返現(xiàn)B.用戶提交糾紛超72小時(shí)未處理
C.出售未報(bào)關(guān)的商品D.以上都屬于違規(guī)
96、下列違反短視頻選題原則的是(C)o
A.違規(guī)內(nèi)容不能做B.符合平臺(tái)調(diào)性
C.直接抄襲他人創(chuàng)意D.符合粉絲意向
97、下列選項(xiàng)中,屬于直播間精確粉絲的觀眾是(A)。
A.通過直播預(yù)告進(jìn)入,正在觀看直播的觀眾
B.通過同城渠道進(jìn)入主播的直播間
C.通過朋友推薦進(jìn)入主播的直播間
D.通過直播平臺(tái)信息推薦進(jìn)入主播的直播間
98、以下哪一項(xiàng)不是直播選品需要參考的主要方向?(D)
A.粉絲畫像B.粉絲數(shù)量C.達(dá)人內(nèi)容垂直度D.產(chǎn)品定價(jià)
99、在直播平臺(tái)的所有市場(chǎng)中,對(duì)主播起到最重要作用的市場(chǎng)是(A)o
A.直播間市場(chǎng)B.直播平臺(tái)的潛在市場(chǎng)
C.粉絲團(tuán)市場(chǎng)D.短視頻市場(chǎng)
100、美食類直播為了凸顯食物本身,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者食欲,通常采用居中構(gòu)圖法和
(D)o
A匯聚點(diǎn)構(gòu)圖法B.三分構(gòu)圖法C.對(duì)稱構(gòu)圖法D.對(duì)角線構(gòu)圖法
101、合適的攝像頭角度會(huì)讓畫面增色不少。在實(shí)際的拍攝中,以下哪項(xiàng)不屬于4
種常用的拍攝角度。(D)
A.正面方向拍攝B.斜側(cè)方向拍攝
C.正側(cè)方向拍攝D.背側(cè)方向拍攝
102、短視頻流量和直播流量有什么關(guān)系(C)。
A.沒有關(guān)系
B.短視頻流量就是直播間的流量
C.短視頻流量帶動(dòng)直播間流量
D.直播流量帶動(dòng)短視頻流量
103、對(duì)直播內(nèi)容演繹的風(fēng)格中,處于核心地位的是(A)o
A.即興演繹B.劇情演繹C.理性睿智演繹D.豪情奔放演繹
104、腳本選題因素=(D)
A.勢(shì)能因素+功能因素B.情感因素+價(jià)值因素
C.功能因素+環(huán)境因素D.價(jià)值因素+流量因素
105、短視頻流量和直播流量有什么關(guān)系(C)o
A.沒有關(guān)系B.短視頻流量就是直播間的流量
C.短視頻流量帶動(dòng)直播間流量D.直播流量帶動(dòng)短視頻流量
106、商品經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品或提供服務(wù),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),建
立并執(zhí)行商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。在網(wǎng)絡(luò)直播中,不得出現(xiàn)的行為是(D)。
A.銷售法律、法規(guī)規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的商品或服務(wù)
B.發(fā)布法律、法規(guī)規(guī)定禁止在大眾傳播媒介發(fā)布的商業(yè)廣告
C.銷售禁止進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的商品或服務(wù)
107、以下關(guān)于直播間所掛商品的描述錯(cuò)誤的是?(D)
A.必須審核通過且上架
B.若直播類型為“新品發(fā)布”,則必須是近180天內(nèi)發(fā)布的產(chǎn)品
C.不允許出現(xiàn)防疫物資相關(guān)產(chǎn)品
D.可以是私域產(chǎn)品(即非店鋪公開產(chǎn)品)
108、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以向客戶隨時(shí)展示商品、提供有關(guān)商品信息的查詢,可以和顧
客做互動(dòng)雙向溝通,可以收集市場(chǎng)信息、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查等,這是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的
(C)特點(diǎn)。
A.跨時(shí)空B.多媒體C.交互式D.擬人化
109、提出傳播主要的四大社會(huì)功能中的娛樂功能的美國(guó)社會(huì)學(xué)家是(C)。
A.帕森斯B.默頓C.賴特D.拉斯韋爾
110、坑位費(fèi)是指(D)。
A.觀看直播需要支付的費(fèi)用
B.現(xiàn)場(chǎng)觀看直播需要支付的費(fèi)用
C.觀看直播需要支付的費(fèi)用
D.直播賣貨中上架商品需要支付的一次性費(fèi)用
111、保證復(fù)盤按照正確的流程進(jìn)行,是以下哪個(gè)角色的職責(zé)?(A)
A.引導(dǎo)人B.敘述人C.設(shè)問人D.監(jiān)督人
112、是主播在直播過程中的根本要求。(A)
A.真實(shí)性B.趣味性C.連貫性D.創(chuàng)新性
113、在做賬號(hào)定位時(shí),可以通過IP自身屬性和用戶畫像推導(dǎo)出(C)。
A.互動(dòng)場(chǎng)景B.情感性質(zhì)C.勢(shì)能關(guān)系D.功能價(jià)值
114、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)(A)
A.消費(fèi)者價(jià)值觀的變革B.網(wǎng)絡(luò)的普及
C.把產(chǎn)品和營(yíng)銷組合整合到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中D.充分考慮企業(yè)的利益
115、平均播放時(shí)長(zhǎng)的計(jì)算公式是(B)o
A.該短視頻時(shí)長(zhǎng)/用戶數(shù)量B.該短視頻總觀看時(shí)長(zhǎng)/播放量
C.播放量/觀看用戶數(shù)量D.該短視頻總觀看時(shí)長(zhǎng)/視頻時(shí)長(zhǎng)
116、以下哪種直播場(chǎng)景屬于違規(guī)行為(D)。
A.誘導(dǎo)性返現(xiàn)B.用戶提交糾紛超72小時(shí)未處理
C.出售未報(bào)關(guān)的商品D.以上都屬于違規(guī)
117、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,你認(rèn)為正確的是(C)o
A.職業(yè)道德有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,但無助于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步
B.職業(yè)道德有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,但無助于降低生產(chǎn)成本
C.職業(yè)道德有利于提高從業(yè)者的職業(yè)技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
D.職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量,但無助于提高企業(yè)信譽(yù)和形象
118、下列哪項(xiàng)是直播前預(yù)告方式(D)。
A.通知鐵粉B.投流C.直播前發(fā)預(yù)告視頻D.以上都是
119、以下哪項(xiàng)不是直播間氣氛維護(hù)的主要方式(A)。
A.直播間敏感詞設(shè)置:“控屏”
B.關(guān)注主播,加入粉絲團(tuán),專屬福利活動(dòng)設(shè)置:“寵粉專屬款”
C.直播時(shí)添加優(yōu)美的背景音樂,烘托氛圍
D.直播間特定回復(fù)語設(shè)置:彈幕飄屏
120、直播間定位與直播間的粉絲經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān),主播對(duì)直播間定位的過程,本
質(zhì)上是(D)。
A.確定主播偏好的過程B.確定粉絲偏好的過程
C.確定主播才華能力的過程D.確定直播間市場(chǎng)中供給和需求的過程
121、關(guān)于直播商品分享,以下哪類商品平臺(tái)允許分享?(C)
A.槍支彈藥、軍警制服等及其仿制品
B.醫(yī)療保健、減肥、豐胸等商品
C.室內(nèi)裝修、線路改造、家具制作等建材設(shè)計(jì)工具書
D.都不允許
122、在一定時(shí)間內(nèi),主播在確定開播次數(shù)時(shí),主要要考慮(A)。
A.觀眾粉絲對(duì)直播內(nèi)容的需求飽和度狀態(tài)
B.直播間在線粉絲數(shù)量的多寡
C.主播身體體質(zhì)的好壞狀態(tài)
D.其他同類型直播內(nèi)容的主播開播次數(shù)
123、在直播間垂直方面,主播主要是對(duì)直播間的(B)進(jìn)行垂直。
A.直播間的背景B.直播內(nèi)容方面
C.直播間場(chǎng)地空間方面D.直播參與人方面
124、在直播話術(shù)上適當(dāng)放大產(chǎn)品效果的美好或者放大消費(fèi)者痛點(diǎn)的焦慮恐懼,
這是運(yùn)用了(B)法則。
A.引入產(chǎn)品B.放大問題C.逼單D.提出問題
125、圖象分辨率的單位是:(B)
A.dpiB.ppiC.IpiD.pixel
126、客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付
費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購(gòu)買這種定價(jià)方式稱為(B)。
A.定制定價(jià)B.使用定價(jià)C.促銷定價(jià)D.租賃定價(jià)
127、以下哪項(xiàng)是新媒體主播在直播過程中不能做的內(nèi)容(C)。
A.下象棋B.釣魚C.虐待寵物D.唱歌
128、OBS在直播領(lǐng)域是廣泛使用的,它屬于(A)o
A.直播輔助軟件B.直播控制軟件
C.直播平臺(tái)自帶直播伴侶D.手機(jī)直播軟件
129、直播營(yíng)銷過程中的最終推動(dòng)力,尤其是售后服務(wù),應(yīng)該是以—為導(dǎo)向的。
(A)
A.良好的商譽(yù)B.服務(wù)人員的意愿
C.提高銷售額D.建議推銷
130、主播的變現(xiàn)模式其中不包括(A)o
A.線下交易B.CPSC.曝光廣告D.連麥引流
131、對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面,主播一手要抓好直播間運(yùn)營(yíng)收入數(shù)據(jù)的內(nèi)容,另
一手也要抓好(A)的內(nèi)容。
A.粉絲數(shù)據(jù)B.直播平臺(tái)數(shù)據(jù)
C.普通粉絲數(shù)據(jù)D.土豪粉絲數(shù)據(jù)
132、直播帶貨價(jià)格的制定應(yīng)當(dāng)符合(D),大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)
調(diào)節(jié)價(jià)。
A.平臺(tái)意愿B.市場(chǎng)環(huán)境C.顧客意愿D.價(jià)值規(guī)律
133、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)銷售企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷最大的意義是(C)。
A.提升數(shù)據(jù)的價(jià)值B.降低營(yíng)銷成本
C.實(shí)行更精準(zhǔn)營(yíng)銷D.拓展?fàn)I銷渠道
134、直播間銷售可以通過哪些方法了解顧客需求(D)
A.通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷B.引導(dǎo)粉絲提問題
C.語音連麥或者鼓勵(lì)粉絲進(jìn)行曬單D.以上都是
135、直播公屏中的交流公屏,通常位于直播屏幕的(A)o
A.底部B.中部C.頂部D.一邊或一側(cè)
136、在直播中,以下不違反廣告法的詞語是(B)。
A.國(guó)家級(jí)B.食品級(jí)C.世界級(jí)D.全球級(jí)
137、顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行
付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購(gòu)買這種定價(jià)方式稱為(B)。
A.定制定價(jià)B.使用定價(jià)C.促銷定價(jià)D.租賃定價(jià)
138、下面是小喬同學(xué)寫的宣傳文案:今晚七點(diǎn)半來我直播間,我給大家發(fā)福利,
價(jià)值666的禮品免費(fèi)送了!她漏掉了的內(nèi)容是(C)。
A.直播時(shí)間B.直播場(chǎng)所C.直播內(nèi)容D.主播資料
139、小陌已經(jīng)擁有大量固定粉絲,她在開播之前怎樣宣傳能夠吸引更多老粉絲
捧場(chǎng)(A)o
A.發(fā)送私信B.轉(zhuǎn)發(fā)推文C.拍攝視頻D.花錢買贊
140、以下哪項(xiàng)不是直播間氣氛維護(hù)的主要方式(A)。
A.直播間敏感詞設(shè)置:“控屏”
B.關(guān)注主播,加入粉絲團(tuán),專屬福利活動(dòng)設(shè)置:“寵粉專屬款”
C.直播時(shí)添加優(yōu)美的背景音樂,烘托氛圍
D.直播間特定回復(fù)語設(shè)置:彈幕飄屏
141、以下(C)項(xiàng)不包含在直播營(yíng)銷員的職業(yè)守則內(nèi)容中。
A.遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信B.熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,準(zhǔn)確快速D.尊老愛幼,主動(dòng)禮讓
142、職業(yè)道德是道德這個(gè)龐大體系中的一個(gè)重要部分,它是(B)發(fā)展到一
定階段的產(chǎn)物。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)B.社會(huì)分工C.社會(huì)政治D.社會(huì)勞動(dòng)
143、店鋪各頁面被查看的次數(shù)就是(D)。
A.訪客數(shù)B.成交轉(zhuǎn)化率C.瀏覽回頭客D.瀏覽量
144、不適合采用直播帶貨的產(chǎn)品是(C)。
A.化妝品B.食品飲料C.醫(yī)療藥品D.家用電器
145、互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者的真實(shí)身份信息進(jìn)行審核,
向什么部門進(jìn)行分類備案?(A)
A.省、自治區(qū)、直轄市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室B.地級(jí)市網(wǎng)絡(luò)信息辦公室
C.當(dāng)?shù)胤ㄔ篋.省級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)
146、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)銷售企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷最大的意義是(C)o
A.提升數(shù)據(jù)的價(jià)值B.降低營(yíng)銷成本
C.實(shí)行更精準(zhǔn)營(yíng)銷D.拓展?fàn)I銷渠道
147、店鋪各頁面被查看的次數(shù)就是(D)。
A.訪客數(shù)B.成交轉(zhuǎn)化率C.瀏覽回頭客D.瀏覽量
148、在主播開直播過程中,如果在線觀眾粉絲對(duì)直播間實(shí)施轉(zhuǎn)發(fā)、分享的行為,
則能夠讓直播間的知名度產(chǎn)生(D)。
A.縮小效應(yīng)B.擴(kuò)大效應(yīng)C.羊群效應(yīng)D.裂變效應(yīng)
149、以下關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中,你認(rèn)為正確的是(A)。
A.每個(gè)從業(yè)人中都應(yīng)該以德為先,做有職業(yè)道德之人
B.只有每個(gè)人都遵守職業(yè)道德,職業(yè)道德才會(huì)起作用
C.遵守職業(yè)道德與否,應(yīng)該視具體情況而定
D.知識(shí)和技能是第一位的,職業(yè)道德則是第二位的
150、(A)是對(duì)自由主義理論的修正,也是“在傳統(tǒng)理論上一個(gè)新思想的接枝”。
A、社會(huì)責(zé)任理論B、蘇維埃理論C、集權(quán)主義理論D、傳播主義理論
15k不屬于傳播媒介的構(gòu)成要素的是(C)
A、符號(hào)B、信息C、文字D、物體
152、拉斯韋爾在《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》這篇論文中提出的“一句話”、
“三功能”中的三功能不包括以下哪一功能?(C)
A、監(jiān)視社會(huì)環(huán)境B、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系C、提供娛樂D、傳衍社會(huì)遺產(chǎn)
153、傳播學(xué)研究中的傳播學(xué)派是由(C)
A、歐洲學(xué)者創(chuàng)立的B、亞洲學(xué)者創(chuàng)立的
C、美國(guó)學(xué)者創(chuàng)立的D、非洲學(xué)者創(chuàng)立的
154、被有位傳記作家形容為“猶如行為科學(xué)的達(dá)爾文”的是(C)
A、勒溫B、拉斯韋爾C、霍夫蘭D、李普曼
155、老師一般在判定一篇論文時(shí),首先會(huì)看哪個(gè)部分。(A)
A、腳注、參考文獻(xiàn)B、正文C、摘要D、關(guān)鍵詞
156、下列隨機(jī)抽樣中,樣本代表性最高的是(C)
A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、等距隨機(jī)抽樣
C、分層隨機(jī)抽樣D、整群隨機(jī)抽樣
157、現(xiàn)代傳播效果研究興起的媒介背景時(shí)期是(C)
A、政黨報(bào)刊B、黃色報(bào)刊C、大眾報(bào)刊D、電子媒介
158、對(duì)〃議題〃的不同類型進(jìn)行分類研究的是(D)
A、麥庫(kù)姆斯B、李普曼C、溫達(dá)爾D、韋伯
159、以下哪種傳播效果研究理論認(rèn)為“大眾傳媒對(duì)某些事情或問題的強(qiáng)調(diào)程度,
同受眾對(duì)其重視程度構(gòu)成了強(qiáng)烈的正比關(guān)系”。(D)
A、文化規(guī)范論B、認(rèn)知一致論C、沉默螺旋論D、議程設(shè)置論
160、下列哪個(gè)是拉斯韋爾的三功能中的宣傳作用(B)
A、監(jiān)視社會(huì)環(huán)境B、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系C、分析傳播內(nèi)容D、傳衍社會(huì)遺產(chǎn)
161、利用計(jì)算機(jī)實(shí)施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國(guó)家機(jī)密、經(jīng)濟(jì)
情報(bào)或商業(yè)秘密等是屬于(D)。
A、直接以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為犯罪對(duì)象的犯罪
B、直接以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪
C、以計(jì)算機(jī)為犯罪工具實(shí)施金融詐騙
D、以計(jì)算機(jī)為犯罪工具實(shí)施其他詐騙
162、電子商務(wù)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)與顧客的互動(dòng),這種互動(dòng)關(guān)系除了信息交流和交易過程
的互動(dòng)外,還包括(D)。
A、商品配送互動(dòng)B、網(wǎng)絡(luò)廣告互動(dòng)
C、資金結(jié)算互動(dòng)D、服務(wù)層互動(dòng)
163、網(wǎng)上銷售的電子圖書的特點(diǎn)是(B)。
A、價(jià)格非常低廉B、可以直接下載和打印
C、閱讀相當(dāng)方便D、可購(gòu)到最近出版的新書
164、單一賣方建立、尋求眾多買者,確定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略是(D)°A、
買方控制型營(yíng)銷策略B、企業(yè)控制型營(yíng)銷策略
C、中介控制型營(yíng)銷策略D、賣方控制型營(yíng)銷策略
165、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的經(jīng)濟(jì)性,就是要求采集的商務(wù)信息(A限
性價(jià)比合理B、價(jià)格低廉
C、能發(fā)揮最大效用D、有效使用期較長(zhǎng)
166、我國(guó)最大的internet服務(wù)提供商是(C)
A、網(wǎng)通部門B、聯(lián)通部門
C、電信部門D、鐵通部門
167、在電子交易的商務(wù)系統(tǒng)中,信息的交流通常都是借助雙方的(A)來完成
A、網(wǎng)址和主頁B、賬號(hào)和主頁C、網(wǎng)址和賬號(hào)D、銀行與賬號(hào)
168、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布的基本內(nèi)容是(A
A、產(chǎn)品和服務(wù)信息B、網(wǎng)上廣告
C、郵件列表D、網(wǎng)絡(luò)促銷
169、建立網(wǎng)站的步驟是(A)
A、確定網(wǎng)站的目標(biāo)-收集、選擇網(wǎng)站目標(biāo)的信息-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-
將網(wǎng)頁文件輸入與互聯(lián)網(wǎng)連接的服務(wù)器
B、收集、選擇網(wǎng)站目標(biāo)的信息-確定網(wǎng)站的目標(biāo)-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-
將網(wǎng)頁文件輸入與互聯(lián)網(wǎng)連接的服務(wù)器
C、確定網(wǎng)站的目標(biāo)-收集、選擇網(wǎng)站目標(biāo)的信息-將信息輸入與互聯(lián)網(wǎng)相戀
的服務(wù)器
D、收集、選擇網(wǎng)站目標(biāo)的信息-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-將網(wǎng)頁文件輸入與
互聯(lián)網(wǎng)連接的服務(wù)器
170、微信服務(wù)號(hào)每個(gè)月能發(fā)布幾次?(B)
A、3次B、4次C、5次D、6次
171、直播形式可以將直播分為專場(chǎng)和(A)。
A、混場(chǎng)B、單類目C、品牌專場(chǎng)D、單類目混場(chǎng)
172、銷售時(shí),以下哪個(gè)做法不正確?(B)
A、用真誠(chéng)的語言打動(dòng)顧客
B、只需強(qiáng)調(diào)低價(jià),因?yàn)閮r(jià)格低就可以促成購(gòu)買
C、通過示范和講解,創(chuàng)造頤客需求
D、用分享好物的心態(tài),幫助頤客提升生活品質(zhì)
173、直播腳本的分類有多種方法,是單品解說腳本和(B)。
A、整場(chǎng)直播腳本B、單場(chǎng)直播腳本
C、開場(chǎng)直播腳本D、結(jié)束直播腳本
174、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定,(D)應(yīng)當(dāng)為公安、國(guó)家安全機(jī)關(guān)維
護(hù)國(guó)家安全和偵查犯罪的活動(dòng)提供技術(shù)支持和協(xié)助。
A、電信科研機(jī)構(gòu)B、電信企業(yè)
C、網(wǎng)絡(luò)合作商D、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者
175、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告與傳統(tǒng)廣告的根本區(qū)別是(D)
A、即時(shí)互動(dòng)、使用方便B、廉價(jià)、信息空間大
C、使用方便、信息空間大D、即時(shí)互動(dòng)、廉價(jià)、信息空間
176、目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告行業(yè)內(nèi)普遍采用的收費(fèi)方式是(D)
A、C.PC.(每點(diǎn)擊成本)B、C.PA.(每行動(dòng)成本)
C、C.PR(每回應(yīng)成本)D、C.PM(每千人成本)
177、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的根本區(qū)別是(C)
A、全球性B、即時(shí)性C、虛擬性D、開放性
178、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的要素有(A)
A、消費(fèi)者主體B、企業(yè)C、政府D、網(wǎng)上銀行
179、以下internet應(yīng)用中,將信息檢索和超文本技術(shù)融合而成的是(B)
A、電子郵件E-mailB、網(wǎng)頁信息瀏覽
C、電子公告牌BBSD、文件傳輸FTP
180、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式不包括(C)□
A、收取服務(wù)費(fèi)B、收取會(huì)員的會(huì)費(fèi)
C、收取信息流量費(fèi)D、降低價(jià)格,擴(kuò)大銷售量
181、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人之間借助語言和非語言符號(hào)互通信息、交流思想感情的活動(dòng)
是(C)
A、內(nèi)向傳播B、大眾傳播C、人際傳播D、組織傳播
182、以下不屬于受眾的基本權(quán)利的是(D)
A、選擇權(quán)B、知情權(quán)C、反論權(quán)D、名譽(yù)權(quán)
183、傳播文化知識(shí),是大眾傳播的一個(gè)重要功能,這一功能也就是(A)
A、認(rèn)識(shí)功能B、教育功能C、娛樂功能D、宣傳功能
184、有觀點(diǎn)認(rèn)為,人們對(duì)大眾傳媒發(fā)出信息的選擇會(huì)受到家庭、朋友和熟
人等的影響。該觀點(diǎn)屬于受眾理論中的(C)
A、個(gè)人差異論B、社會(huì)分類論
C、社會(huì)關(guān)系論D、選擇性因素理論
185、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析屬于電子商務(wù)案例分析中的(D)。
A、電子商務(wù)網(wǎng)站背景分析
B、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方法分析
C、電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析
D、電子商務(wù)網(wǎng)站效益分析
186、電子商務(wù)安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)信息的認(rèn)證不提供的功能是(B).A、
信息的可信性B、信息的價(jià)值性
C、信息的完整性D、信息發(fā)送的不可抵賴性
187、電子商務(wù)網(wǎng)站的整體策劃內(nèi)容一般不包括(D)。
A、網(wǎng)站目標(biāo)定位B、網(wǎng)站信息內(nèi)容確定
C、網(wǎng)站的客戶定位D、網(wǎng)站安全定位
188、物流通過存儲(chǔ)調(diào)節(jié)解決對(duì)貨物的需求和供給之間的(A限
時(shí)間間隔B、地域間隔
C、場(chǎng)所間隔D、信息間隔
189、網(wǎng)站的(B)是其具有生命力的源泉之一。
A、多發(fā)廣告B、不斷更新
C、設(shè)備投入D、加強(qiáng)力量
190、“向顧客及時(shí)提供在購(gòu)物過程中所需要的各種資訊,幫助消費(fèi)者購(gòu)買到最
逞心如意的商品,并幫助消費(fèi)者學(xué)會(huì)使用所購(gòu)買的商品”是指(C)
A、售前服務(wù)B、售后服務(wù)
C、售中服務(wù)D、全稱服務(wù)
191、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要(A)
A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研B、制定營(yíng)銷計(jì)劃
C、做好宣傳D、建立營(yíng)銷系統(tǒng)
192、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種“軟營(yíng)銷”,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中有關(guān)消費(fèi)者心理學(xué)的一個(gè)理
論基礎(chǔ)。它采取的營(yíng)銷方式有(C)
A、傳統(tǒng)廣告B、人員推銷
C、拉式策略吸引消費(fèi)者D、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷
193、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告的運(yùn)作過程正確的是(A)
A、目標(biāo)受眾分析-確定溝通目標(biāo)-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告預(yù)算-廣告實(shí)施-廣告效果評(píng)估
B、定溝通目標(biāo)-目標(biāo)受眾分析-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告預(yù)算-廣告實(shí)施-廣告效果評(píng)估
C、目標(biāo)受眾分析-確定溝通目標(biāo)-廣告預(yù)算-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告實(shí)施-廣告效果評(píng)
估
D、確定溝通目標(biāo)-目標(biāo)受眾分析-廣告預(yù)算-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告實(shí)施-廣告效果評(píng)
估
194、與傳統(tǒng)的購(gòu)物相比,關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物不正確的說法是(C)
A、可以更快和更容易的比較產(chǎn)品
B、顧客可以在任何時(shí)間,在家中或辦公室中下訂單
C、可以討價(jià)還價(jià)
D、是商品得到更多的銷售渠道
195、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告與傳統(tǒng)廣告的最大區(qū)別在于(A)
A、能與企業(yè)進(jìn)行交流B、能播放視頻
C、能將動(dòng)畫與文字相結(jié)合D、不受地域限制
196、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第三個(gè)階段是由(C)
A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員負(fù)責(zé)
B、專業(yè)的營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)
C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和營(yíng)銷專家共同控制
D、專業(yè)的營(yíng)銷人員完全控制其企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合
197、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與營(yíng)銷組合起源于(B)
A、軟營(yíng)銷B、直復(fù)式營(yíng)銷C、整合營(yíng)銷D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
198、免費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)廣泛采用的產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略,大多數(shù)企業(yè)采取免費(fèi)價(jià)
格策略的主頁目的是(B)
A、吸引注意力B、促銷
C、加強(qiáng)公益性宣傳D、顧客服務(wù)
199、下列哪個(gè)平臺(tái)是020電子商務(wù)模式(D)。
A、淘寶B、天貓C、阿里巴巴D、美團(tuán)
200、主播進(jìn)行銷售時(shí),哪樣做是不正確的?(B)
A、用銷售邏輯和話術(shù)打動(dòng)顧客
B、只需強(qiáng)調(diào)低價(jià),因?yàn)閮r(jià)格低就可以促成購(gòu)買
C、通過示范和講解,創(chuàng)造頤客需求打動(dòng)顧客
D、用分享好物的心態(tài),幫顧客提升更好的生活品質(zhì)
判斷題(正確的請(qǐng)郵號(hào)內(nèi)打’錯(cuò)誤的請(qǐng)?zhí)杻?nèi)打“X"。)
1.《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》所稱網(wǎng)絡(luò)商品交易是通過互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))銷售商品或者提
供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(V)
2.抖音平臺(tái)的個(gè)人直播功能面向全體開放。(X)
3.主播在直播前就應(yīng)該與商家確定好交付時(shí)間、物流方式、退換貨方式等服務(wù)方案,并對(duì)客
服人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。(J)
4.當(dāng)你的直播流量來源推薦流量比較低時(shí)(50強(qiáng)以下),轉(zhuǎn)換新粉比較低是正常的。推薦的流
量一般是比較廣泛的流量,流量低,轉(zhuǎn)換率就低。(X)
5.不同類型的淘寶賬號(hào)開通淘寶直播權(quán)限的條件相同。(X)
6.直播間能不能上熱門主要取決于投流的多少,和直播間觀眾停留時(shí)間沒有什么關(guān)系。(X)
7.從經(jīng)濟(jì)角度講,售后服務(wù)是銷售的有利保障和補(bǔ)充。(J)
8.品牌商開展直播電商活動(dòng),選擇主播的方式有通過MCN機(jī)構(gòu)對(duì)接主播和商家自播兩種。
(V)
9.通過彈幕詞數(shù)據(jù),可以知道觀眾對(duì)哪些商品的興趣比較高,在之后的直播中可以持續(xù)進(jìn)行推
廣。(V)
10.直播間的用戶畫像包括年齡、性別、興趣、來源等,掌握了這幾個(gè)數(shù)據(jù),無論是選品還是直
播間的優(yōu)化,都能找到切入點(diǎn)。(V)
11.電商直播從業(yè)人員能根據(jù)自我主觀意思選擇商品。(義)
12.有要求各類短視頻平臺(tái)的分成是一樣。(X)
13.APP移動(dòng)客戶終端獲取的直播數(shù)據(jù)是最準(zhǔn)確的,其他平臺(tái)的都不精準(zhǔn)。(X)
14.漲粉是衡量一場(chǎng)直播成功與否的重要依據(jù)心。
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