2025年婚姻家庭咨詢師職業(yè)技能鑒定婚姻家庭咨詢技巧試題卷

2025年婚姻家庭咨詢師職業(yè)技能鑒定婚姻家庭咨詢技巧試題卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請(qǐng)從每題的四個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.婚姻家庭咨詢的基本原則是：A.咨詢師主導(dǎo)，客戶服從B.尊重、同理心、真誠(chéng)、保密C.以客戶為中心，忽視咨詢師自身感受D.只關(guān)注客戶的表面問(wèn)題，不深入挖掘內(nèi)心2.以下哪項(xiàng)不屬于婚姻家庭咨詢中的“同理心”原則：A.咨詢師站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題B.咨詢師對(duì)客戶的感受表示理解和同情C.咨詢師在咨詢過(guò)程中，始終保持中立D.咨詢師關(guān)注客戶的內(nèi)心需求，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)3.咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種行為是不正確的：A.主動(dòng)傾聽客戶的需求和問(wèn)題B.對(duì)客戶的問(wèn)題給予適當(dāng)?shù)姆答伜突貞?yīng)C.忽視自己的感受，過(guò)分關(guān)注客戶D.在咨詢過(guò)程中，保持專業(yè)素養(yǎng)，尊重客戶4.婚姻家庭咨詢的目標(biāo)是：A.解決客戶的婚姻家庭問(wèn)題B.幫助客戶改善婚姻家庭關(guān)系C.提高客戶的婚姻家庭生活質(zhì)量D.以上都是5.以下哪種情況不屬于婚姻家庭咨詢的適應(yīng)癥：A.夫妻感情不和B.家庭成員間關(guān)系緊張C.單親家庭的孩子心理問(wèn)題D.咨詢師自身婚姻家庭問(wèn)題6.咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種技巧是不恰當(dāng)?shù)模篈.非言語(yǔ)溝通技巧B.反問(wèn)技巧C.強(qiáng)制性建議D.傾聽技巧7.以下哪種情況不屬于婚姻家庭咨詢的禁忌癥：A.客戶患有嚴(yán)重的精神疾病B.客戶正處于急性危機(jī)狀態(tài)C.客戶不愿意接受咨詢D.客戶對(duì)咨詢師有強(qiáng)烈的不信任感8.婚姻家庭咨詢中的“保密”原則，以下哪種說(shuō)法是不正確的：A.咨詢師不得向他人泄露客戶的隱私信息B.保密原則僅適用于咨詢過(guò)程中C.咨詢師在必要情況下，可以與客戶溝通保密事項(xiàng)D.咨詢師在咨詢結(jié)束后，仍需遵守保密原則9.婚姻家庭咨詢中的“真誠(chéng)”原則，以下哪種說(shuō)法是不正確的：A.咨詢師應(yīng)真誠(chéng)對(duì)待客戶，不隱瞞自己的真實(shí)想法B.咨詢師在咨詢過(guò)程中，可以適當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.咨詢師應(yīng)避免在咨詢過(guò)程中，對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)和指責(zé)D.咨詢師在咨詢過(guò)程中，可以隨意發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)10.婚姻家庭咨詢中的“尊重”原則，以下哪種說(shuō)法是不正確的：A.咨詢師應(yīng)尊重客戶的意愿和選擇B.咨詢師在咨詢過(guò)程中，應(yīng)保持客觀、公正的態(tài)度C.咨詢師可以隨意對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)和指責(zé)D.咨詢師應(yīng)尊重客戶的隱私權(quán)和自主權(quán)二、簡(jiǎn)答題要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，簡(jiǎn)要回答以下問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢的基本原則。2.婚姻家庭咨詢的目標(biāo)有哪些？3.婚姻家庭咨詢的適應(yīng)癥和禁忌癥分別有哪些？4.婚姻家庭咨詢中的“同理心”原則有哪些具體表現(xiàn)？5.婚姻家庭咨詢中的“保密”原則有哪些具體要求？6.婚姻家庭咨詢中的“真誠(chéng)”原則有哪些具體表現(xiàn)？7.婚姻家庭咨詢中的“尊重”原則有哪些具體要求？8.婚姻家庭咨詢中的“傾聽”技巧有哪些？9.婚姻家庭咨詢中的“非言語(yǔ)溝通”技巧有哪些？10.婚姻家庭咨詢中的“反問(wèn)”技巧有哪些？四、論述題要求：結(jié)合所學(xué)知識(shí)，論述婚姻家庭咨詢中，如何運(yùn)用非言語(yǔ)溝通技巧幫助客戶建立信任感。五、案例分析題要求：閱讀以下案例，分析咨詢師在咨詢過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決策略。案例：李女士和丈夫結(jié)婚五年，近期夫妻關(guān)系緊張。李女士在工作中承受很大壓力，回家后經(jīng)常抱怨丈夫不理解自己。丈夫則認(rèn)為李女士過(guò)于敏感，兩人經(jīng)常爭(zhēng)吵。在一次咨詢中，咨詢師了解到李女士的內(nèi)心需求，但丈夫?qū)ψ稍儙煹膽B(tài)度冷淡。六、應(yīng)用題要求：根據(jù)所學(xué)知識(shí)，針對(duì)以下情境，設(shè)計(jì)一個(gè)婚姻家庭咨詢方案。情境：一對(duì)夫妻因家庭瑣事發(fā)生爭(zhēng)吵，妻子情緒激動(dòng)，丈夫則表現(xiàn)出冷漠。咨詢師在咨詢過(guò)程中，需要幫助夫妻雙方改善溝通方式，重建和諧的家庭關(guān)系。本次試卷答案如下：一、選擇題1.B.尊重、同理心、真誠(chéng)、保密解析：婚姻家庭咨詢的基本原則是尊重客戶的尊嚴(yán)，同理心是指咨詢師能夠理解并感同身受客戶的情感，真誠(chéng)是指咨詢師在咨詢過(guò)程中保持真實(shí)，保密原則是保護(hù)客戶隱私的基本要求。2.C.咨詢師在咨詢過(guò)程中，始終保持中立解析：同理心要求咨詢師能夠站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，表達(dá)理解和同情，而不是始終保持中立。3.C.忽視自己的感受，過(guò)分關(guān)注客戶解析：咨詢師在咨詢過(guò)程中需要關(guān)注自己的感受，以便更好地理解客戶，但過(guò)分關(guān)注客戶可能會(huì)忽視自己的專業(yè)判斷。4.D.以上都是解析：婚姻家庭咨詢的目標(biāo)包括解決客戶的問(wèn)題、改善關(guān)系、提高生活質(zhì)量，這些都是咨詢的目的。5.D.客戶對(duì)咨詢師有強(qiáng)烈的不信任感解析：如果客戶對(duì)咨詢師有強(qiáng)烈的不信任感，那么咨詢可能無(wú)法順利進(jìn)行，因此這種情況不屬于適應(yīng)癥。6.C.強(qiáng)制性建議解析：在咨詢過(guò)程中，咨詢師應(yīng)該避免對(duì)客戶進(jìn)行強(qiáng)制性建議，而是引導(dǎo)客戶自我發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。7.A.客戶患有嚴(yán)重的精神疾病解析：嚴(yán)重的精神疾病可能需要專業(yè)的精神健康專家介入，而不是婚姻家庭咨詢師。8.B.保密原則僅適用于咨詢過(guò)程中解析：保密原則不僅適用于咨詢過(guò)程中，也適用于咨詢結(jié)束后，咨詢師有責(zé)任保護(hù)客戶的隱私。9.C.咨詢師在咨詢過(guò)程中，可以隨意發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)解析：咨詢師在咨詢過(guò)程中應(yīng)保持客觀和中立，避免隨意發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，以免影響咨詢效果。10.D.咨詢師應(yīng)尊重客戶的隱私權(quán)和自主權(quán)解析：尊重客戶的隱私權(quán)和自主權(quán)是咨詢過(guò)程中的基本原則之一。二、簡(jiǎn)答題1.婚姻家庭咨詢的基本原則包括尊重、同理心、真誠(chéng)、保密等。尊重是指咨詢師尊重客戶的權(quán)利和感受；同理心是指咨詢師能夠理解和感同身受客戶的情感；真誠(chéng)是指咨詢師在咨詢過(guò)程中保持真實(shí)，不隱瞞自己的真實(shí)想法；保密是指咨詢師保護(hù)客戶的隱私，不向他人泄露客戶的個(gè)人信息。2.婚姻家庭咨詢的目標(biāo)包括解決客戶的婚姻家庭問(wèn)題、改善婚姻家庭關(guān)系、提高婚姻家庭生活質(zhì)量等。3.婚姻家庭咨詢的適應(yīng)癥包括夫妻關(guān)系緊張、家庭成員間關(guān)系緊張、單親家庭的孩子心理問(wèn)題等。禁忌癥包括客戶患有嚴(yán)重的精神疾病、正處于急性危機(jī)狀態(tài)、不愿意接受咨詢、對(duì)咨詢師有強(qiáng)烈的不信任感等。4.婚姻家庭咨詢中的“同理心”原則具體表現(xiàn)為咨詢師站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，對(duì)客戶的感受表示理解和同情，關(guān)注客戶的內(nèi)心需求，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。5.婚姻家庭咨詢中的“保密”原則具體要求咨詢師不得向他人泄露客戶的隱私信息，即使在咨詢結(jié)束后，也要遵守保密原則。6.婚姻家庭咨詢中的“真誠(chéng)”原則具體表現(xiàn)為咨詢師真誠(chéng)對(duì)待客戶，不隱瞞自己的真實(shí)想法，在咨詢過(guò)程中保持真實(shí)，不虛假。7.婚姻家庭咨詢中的“尊重”原則具體要求咨詢師尊重客戶的意愿和選擇，保持客觀、公正的態(tài)度，尊重客戶的隱私權(quán)和自主權(quán)。8.婚姻家庭咨詢中的“傾聽”技巧包括全神貫注地聽客戶說(shuō)話，不打斷客戶，給予適當(dāng)?shù)姆答仯３盅凵窠涣鞯取?.婚姻家庭咨詢中的“非言語(yǔ)溝通”技巧包括肢體語(yǔ)言、面部表情、聲音語(yǔ)調(diào)等，咨詢師通過(guò)這些非言語(yǔ)方式表達(dá)自己的態(tài)度和感受。10.婚姻家庭咨詢中的“反問(wèn)”技巧包括使用開放式問(wèn)題引導(dǎo)客戶思考，幫助客戶深入探索問(wèn)題，促進(jìn)客戶自我發(fā)現(xiàn)。四、論述題解析：非言語(yǔ)溝通技巧在婚姻家庭咨詢中非常重要，可以幫助客戶建立信任感。具體方法包括：1.保持眼神交流，展現(xiàn)真誠(chéng)和關(guān)注。2.使用開放的身體語(yǔ)言，如微笑、點(diǎn)頭等，傳遞積極的信息。3.控制自己的聲音語(yǔ)調(diào)，避免過(guò)高或過(guò)低的音量，保持平和的語(yǔ)氣。4.避免交叉雙臂或雙腿，這些動(dòng)作可能傳達(dá)出不耐煩或防御的態(tài)度。5.通過(guò)肢體動(dòng)作，如點(diǎn)頭、輕拍肩膀等，表達(dá)對(duì)客戶的支持和鼓勵(lì)。五、案例分析題解析：咨詢師在咨詢過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決策略：1.問(wèn)題：妻子情緒激動(dòng)，丈夫冷漠。解決策略：咨詢師可以采用中立立場(chǎng)，引導(dǎo)夫妻雙方表達(dá)自己的感受，并鼓勵(lì)他們傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)。2.問(wèn)題：丈夫?qū)ψ稍儙煈B(tài)度冷淡。解決策略：咨詢師可以通過(guò)自我披露，分享自己的咨詢經(jīng)驗(yàn)，建立信任感。同時(shí)，可以詢問(wèn)丈夫?qū)ψ稍兊钠谕?，了解他的需求?.問(wèn)題：夫妻雙方溝通困難。解決策略：咨詢師可以教授夫妻雙方有效的溝通技巧，如積極傾聽、非言語(yǔ)溝通等，幫助他們改善溝通方式。六、應(yīng)用題解析：婚姻家庭咨詢方案設(shè)計(jì)：1.初步評(píng)估：了解夫妻雙方的婚姻狀況、家庭背景、溝通模式等，評(píng)估夫妻關(guān)系的嚴(yán)重程度。2.制定目標(biāo)：與夫妻雙方共同制定短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，如改善溝通、解決具體問(wèn)題、重建和諧關(guān)系等。3