商超代運營協(xié)議合同范本

商超代運營協(xié)議合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有商超資源，但缺乏專業(yè)運營能力，乙方具備豐富的商超代運營經(jīng)驗和專業(yè)團隊，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行商超代運營事宜達成如下協(xié)議：一、代運營服務(wù)內(nèi)容（一）商超整體規(guī)劃1.根據(jù)商超的定位、規(guī)模及目標(biāo)客戶群體，制定詳細的年度運營規(guī)劃，包括但不限于商品品類規(guī)劃、促銷活動計劃、會員體系建設(shè)等。2.定期對運營規(guī)劃進行評估和調(diào)整，確保其與市場動態(tài)和商超實際情況相適應(yīng)。（二）商品管理1.負責(zé)商超商品的選品、采購談判、庫存管理等工作，確保商品的品質(zhì)、價格和供應(yīng)穩(wěn)定性。2.優(yōu)化商品陳列布局，提高商品的展示效果和銷售效率。（三）營銷推廣1.制定并執(zhí)行商超的營銷推廣策略，包括線上線下廣告投放、社交媒體營銷、會員營銷等，提升商超的知名度和客流量。2.策劃并組織各類促銷活動，如打折、滿減、贈品等，吸引消費者購買。（四）人員培訓(xùn)1.為甲方商超員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括銷售技巧、服務(wù)禮儀、商品知識等，提升員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.協(xié)助甲方建立員工績效考核體系，激勵員工積極工作。（五）客戶服務(wù)1.建立健全客戶服務(wù)體系，及時處理消費者的投訴和建議，提高客戶滿意度。2.分析客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求和行為習(xí)慣，為運營決策提供依據(jù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運營工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解代運營工作的進展情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供商超運營所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、場地租賃合同、商品庫存清單等。協(xié)助乙方與商超供應(yīng)商、物業(yè)等相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)。按照本協(xié)議約定向乙方支付代運營費用。不得干涉乙方的正常代運營工作，但有權(quán)對代運營方案提出合理的修改意見。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代運營費用。根據(jù)代運營工作需要，要求甲方提供必要的支持和協(xié)助。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主開展代運營工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的代運營服務(wù)。定期向甲方匯報代運營工作進展情況，提交相關(guān)報表和分析報告。保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息，不得向任何第三方泄露。合理使用甲方提供的資源和資金，不得挪作他用。不斷提升代運營服務(wù)水平，根據(jù)市場變化和甲方需求及時調(diào)整運營策略。三、代運營費用及支付方式（一）代運營費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的代運營費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。2.代運營費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的各項服務(wù)所產(chǎn)生的成本、費用及利潤等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付上月的代運營費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的代運營費用后______個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付代運營費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停代運營服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的代運營費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供代運營服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付當(dāng)月代運營費用的______%作為違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的損失。如違約行為給對方造成重大損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。六、協(xié)議的變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前______日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議自動解除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等喪失民事主體資格的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：_____