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文檔簡介

超市物資采購管理制度?總則目的為規(guī)范超市物資采購行為,確保采購物資的質(zhì)量,控制采購成本,提高采購效率,滿足超市運(yùn)營和顧客需求,特制定本制度。適用范圍本制度適用于超市所有物資的采購活動(dòng),包括但不限于食品、日用品、生鮮產(chǎn)品、辦公用品、設(shè)備設(shè)施等?;驹瓌t1.質(zhì)量第一原則:采購物資必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和超市規(guī)定的質(zhì)量要求,優(yōu)先選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和產(chǎn)品。2.成本控制原則:在保證質(zhì)量的前提下,通過合理的采購策略和談判技巧,降低采購成本,提高超市經(jīng)濟(jì)效益。3.公開透明原則:采購過程應(yīng)公開、公平、公正,接受超市內(nèi)部監(jiān)督和相關(guān)部門檢查。4.效率優(yōu)先原則:優(yōu)化采購流程,提高采購工作效率,確保物資及時(shí)供應(yīng),滿足超市運(yùn)營需求。采購組織與職責(zé)采購部門設(shè)置超市設(shè)立采購部,負(fù)責(zé)物資采購的具體實(shí)施。采購部根據(jù)物資類別和采購量,可分為食品采購組、日用品采購組、生鮮采購組、辦公用品采購組等。采購部職責(zé)1.制定采購計(jì)劃:根據(jù)超市銷售情況、庫存狀況和市場(chǎng)需求,定期制定物資采購計(jì)劃,明確采購物資的種類、數(shù)量、規(guī)格、采購時(shí)間等。2.供應(yīng)商開發(fā)與管理:尋找、評(píng)估、選擇合格供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和評(píng)估,確保供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。3.采購談判與合同簽訂:與供應(yīng)商進(jìn)行采購談判,確定采購價(jià)格、交貨期、付款方式等條款,簽訂采購合同,并跟蹤合同執(zhí)行情況。4.采購執(zhí)行與協(xié)調(diào):按照采購計(jì)劃組織采購活動(dòng),協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,確保物資按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。5.采購成本控制:通過市場(chǎng)調(diào)研、招標(biāo)、詢價(jià)等方式,降低采購成本,提高采購效益。6.采購信息管理:收集、整理、分析采購相關(guān)信息,為超市決策提供支持。其他部門職責(zé)1.銷售部門:及時(shí)向采購部反饋市場(chǎng)銷售情況和顧客需求信息,協(xié)助采購部制定采購計(jì)劃。2.倉庫管理部門:負(fù)責(zé)接收、驗(yàn)收和保管采購物資,定期向采購部提供庫存信息,協(xié)助采購部控制庫存水平。3.財(cái)務(wù)部門:負(fù)責(zé)審核采購合同和付款申請(qǐng),監(jiān)督采購資金的使用,確保采購活動(dòng)符合財(cái)務(wù)規(guī)定。采購流程需求提出1.部門需求:超市各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要,填寫物資采購申請(qǐng)表,詳細(xì)說明采購物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.緊急需求:對(duì)于緊急采購需求,由需求部門填寫緊急采購申請(qǐng)表,說明緊急原因和采購要求,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,直接提交采購部。采購部應(yīng)優(yōu)先處理緊急采購需求。采購計(jì)劃制定采購部收到物資采購申請(qǐng)表后,結(jié)合超市庫存狀況、銷售預(yù)測(cè)和市場(chǎng)情況,制定采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)明確采購物資的詳細(xì)信息、采購時(shí)間、采購數(shù)量、預(yù)算金額等,并提交采購部負(fù)責(zé)人審核。供應(yīng)商選擇與評(píng)估1.供應(yīng)商尋找:采購部通過多種渠道尋找潛在供應(yīng)商,如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會(huì)、供應(yīng)商推薦、采購平臺(tái)等。2.供應(yīng)商篩選:根據(jù)采購物資的要求,對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,確定符合基本條件的供應(yīng)商名單。3.供應(yīng)商評(píng)估:采購部組織相關(guān)人員對(duì)篩選后的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、價(jià)格水平、交貨期、售后服務(wù)等方面。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,建立供應(yīng)商檔案,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。4.合格供應(yīng)商確定:采購部根據(jù)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果,確定合格供應(yīng)商名單,并定期更新。采購物資應(yīng)優(yōu)先從合格供應(yīng)商中采購。采購談判與合同簽訂1.采購談判:采購部與選定的供應(yīng)商進(jìn)行采購談判,明確采購價(jià)格、交貨期、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。談判過程中,采購人員應(yīng)充分了解市場(chǎng)行情,爭(zhēng)取有利的采購條件。2.合同簽訂:采購談判達(dá)成一致后,采購部起草采購合同,經(jīng)法律部門審核后,提交雙方簽字蓋章。采購合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保采購活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。采購執(zhí)行與跟蹤1.訂單下達(dá):采購部根據(jù)采購合同,向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單,明確采購物資的詳細(xì)信息、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等要求。2.進(jìn)度跟蹤:采購部定期跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況,及時(shí)與供應(yīng)商溝通,了解物資生產(chǎn)進(jìn)度、運(yùn)輸情況等,確保物資按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決,并采取相應(yīng)的措施,保證超市運(yùn)營不受影響。3.到貨驗(yàn)收:物資到貨前,倉庫管理部門應(yīng)做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。物資到貨時(shí),倉庫管理部門按照采購合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,檢查物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)通知采購部,并與供應(yīng)商協(xié)商處理。付款結(jié)算1.發(fā)票審核:采購部收到供應(yīng)商開具的發(fā)票后,應(yīng)進(jìn)行審核,確保發(fā)票內(nèi)容與采購合同一致,發(fā)票金額準(zhǔn)確無誤。2.付款申請(qǐng):采購部根據(jù)采購合同和驗(yàn)收情況,填寫付款申請(qǐng)單,經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批后,提交財(cái)務(wù)部門。3.付款審批:財(cái)務(wù)部門對(duì)付款申請(qǐng)進(jìn)行審核,確保付款符合財(cái)務(wù)規(guī)定和合同約定。審核通過后,按照公司財(cái)務(wù)流程進(jìn)行付款結(jié)算。采購成本控制采購預(yù)算管理1.預(yù)算編制:采購部根據(jù)超市年度經(jīng)營計(jì)劃和采購計(jì)劃,編制采購預(yù)算,明確采購物資的種類、數(shù)量、金額等,并提交財(cái)務(wù)部門審核。2.預(yù)算執(zhí)行:采購部應(yīng)嚴(yán)格按照采購預(yù)算執(zhí)行采購活動(dòng),控制采購成本。如因特殊原因需要調(diào)整采購預(yù)算,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。3.預(yù)算分析:財(cái)務(wù)部門定期對(duì)采購預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,對(duì)比實(shí)際采購成本與預(yù)算成本的差異,找出原因,提出改進(jìn)措施,為采購決策提供依據(jù)。采購價(jià)格管理1.價(jià)格調(diào)研:采購部定期收集市場(chǎng)價(jià)格信息,了解同類物資的價(jià)格水平和價(jià)格波動(dòng)情況,為采購談判提供參考。2.價(jià)格談判:采購人員在采購談判中應(yīng)充分運(yùn)用價(jià)格調(diào)研結(jié)果,與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判,爭(zhēng)取有利的采購價(jià)格。同時(shí),應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商的價(jià)格調(diào)整政策,及時(shí)調(diào)整采購策略。3.價(jià)格審批:對(duì)于采購金額較大或價(jià)格波動(dòng)較大的物資采購,采購部應(yīng)提交價(jià)格審批報(bào)告,經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。采購成本分析與持續(xù)改進(jìn)1.成本分析:采購部定期對(duì)采購成本進(jìn)行分析,對(duì)比不同供應(yīng)商的采購價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等因素,評(píng)估采購效益。同時(shí),分析采購過程中存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施。2.持續(xù)改進(jìn):采購部根據(jù)成本分析結(jié)果,持續(xù)優(yōu)化采購流程,改進(jìn)采購方法,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作與溝通,不斷降低采購成本,提高采購效率和質(zhì)量。供應(yīng)商管理供應(yīng)商開發(fā)1.開發(fā)計(jì)劃:采購部根據(jù)超市業(yè)務(wù)發(fā)展和采購需求,制定供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃,明確供應(yīng)商開發(fā)的目標(biāo)、范圍、方法和時(shí)間安排。2.信息收集:采購部通過多種渠道收集潛在供應(yīng)商的信息,包括供應(yīng)商的基本情況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、交貨期、售后服務(wù)等方面。3.初步篩選:采購部對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行初步篩選,確定符合基本條件的供應(yīng)商名單。4.實(shí)地考察:采購部組織相關(guān)人員對(duì)篩選后的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,了解供應(yīng)商的實(shí)際情況,評(píng)估其是否具備合作條件。5.合作洽談:采購部與考察合格的供應(yīng)商進(jìn)行合作洽談,介紹超市的采購需求和合作要求,協(xié)商合作細(xì)節(jié),達(dá)成合作意向。供應(yīng)商評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo):采購部制定供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)體系,包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)、合作態(tài)度等方面,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估。2.評(píng)估周期:采購部定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估周期一般為半年或一年。對(duì)于重要供應(yīng)商,可適當(dāng)縮短評(píng)估周期。3.評(píng)估方法:采購部采用定性與定量相結(jié)合的方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,如問卷調(diào)查、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)等。4.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用:采購部根據(jù)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,分為優(yōu)秀供應(yīng)商、合格供應(yīng)商、待改進(jìn)供應(yīng)商和不合格供應(yīng)商。對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商,給予更多的合作機(jī)會(huì)和優(yōu)惠政策;對(duì)于不合格供應(yīng)商,及時(shí)淘汰,并停止與其合作。供應(yīng)商激勵(lì)與約束1.激勵(lì)措施:采購部對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予激勵(lì),如增加采購量、優(yōu)先付款、提供合作機(jī)會(huì)等,以提高供應(yīng)商的積極性和合作意愿。2.約束措施:采購部與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),對(duì)供應(yīng)商的違約行為進(jìn)行約束。如供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題、交貨延遲、價(jià)格欺詐等違約行為,采購部有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如扣除貨款、終止合同等。供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)1.定期溝通:采購部與供應(yīng)商保持定期溝通,及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況、市場(chǎng)變化情況等,協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。2.合作培訓(xùn):采購部根據(jù)超市業(yè)務(wù)發(fā)展和供應(yīng)商合作需求,組織供應(yīng)商參加相關(guān)培訓(xùn),提高供應(yīng)商的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。3.合作創(chuàng)新:采購部與供應(yīng)商共同開展合作創(chuàng)新活動(dòng),探索新的合作模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高合作效益和競(jìng)爭(zhēng)力。采購風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:采購部對(duì)采購過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、付款風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:采購部對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):采購部加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格波動(dòng),制定合理的采購策略,分散采購風(fēng)險(xiǎn)。2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):采購部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,嚴(yán)格審核供應(yīng)商資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,加強(qiáng)到貨驗(yàn)收,確保采購物資質(zhì)量合格。3.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):采購部建立供應(yīng)商評(píng)估和管理體系,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和考核,定期評(píng)估供應(yīng)商的經(jīng)營狀況和信用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)問題。4.合同風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):采購部加強(qiáng)采購合同管理,嚴(yán)格審核合同條款,確保合同合法合規(guī)、條款明確、權(quán)利義務(wù)對(duì)等。簽訂合同后,加強(qiáng)合同執(zhí)行跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。5.付款風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):采購部加強(qiáng)付款管理,嚴(yán)格按照合同約定付款,審核付款申請(qǐng),確保付款安全。同時(shí),關(guān)注供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況,防范付款風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:采購部定期對(duì)采購風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況。2.預(yù)警機(jī)制:采購部建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和閾值。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警閾值時(shí),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,防范風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。采購信息管理采購信息收集1.市場(chǎng)信息收集:采購部定期收集市場(chǎng)價(jià)格信息、供應(yīng)商信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等市場(chǎng)信息,為采購決策提供參考。2.內(nèi)部信息收集:采購部與超市內(nèi)部各部門保持密切溝通,及時(shí)收集銷售情況、庫存狀況、需求預(yù)測(cè)等內(nèi)部信息,確保采購計(jì)劃的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。采購信息整理與分析1.信息整理:采購部對(duì)收集到的采購信息進(jìn)行整理,分類歸檔,建立采購信息數(shù)據(jù)庫,方便查詢和使用。2.信息分析:采購部定期對(duì)采購信息進(jìn)行分析,如采購成本分析、供應(yīng)商績效分析、市場(chǎng)趨勢(shì)分析等,為采購決策提供支持。采購信息共享1.內(nèi)部共享:采購部將采購信息及時(shí)共享給超市內(nèi)部各部門,如銷售部門、倉庫管理部門、財(cái)務(wù)部門等,確保各部門之間信息暢通,協(xié)同工作。2.外部共享:采購部根據(jù)工作需要,將部分采購信息與供應(yīng)商共享,如采購需求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期等,加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作。監(jiān)督與考核內(nèi)部監(jiān)督1.審計(jì)監(jiān)督:超市審計(jì)部門定期對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行審計(jì),檢查采購流程是否合規(guī)、采購合同是否合法、采購成本是否合理等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。2.財(cái)務(wù)監(jiān)督:財(cái)務(wù)部門對(duì)采購資金的使用進(jìn)行監(jiān)督,確保采購資金??顚S?,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行付款結(jié)算。3.內(nèi)部舉報(bào):超市鼓勵(lì)員工對(duì)采購活動(dòng)中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào),對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。考核評(píng)價(jià)1.考核指標(biāo):采購部制定采購人員考核指標(biāo)體系,包括采購任務(wù)完成情況、采購成本控制、采購質(zhì)量保證、供應(yīng)商管理、合同執(zhí)行情況等方面。2.

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