造價咨詢信用管理制度

造價咨詢信用管理制度?總則目的為加強造價咨詢行業(yè)信用管理，規(guī)范造價咨詢企業(yè)及從業(yè)人員行為，提高行業(yè)誠信意識，營造良好的市場環(huán)境，保障造價咨詢活動的公平、公正、公開，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合本行業(yè)實際情況，制定本信用管理制度。適用范圍本制度適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事工程造價咨詢業(yè)務(wù)的企業(yè)（以下簡稱"企業(yè)"）及其從業(yè)人員?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：信用管理活動應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保信用信息的采集、記錄、評價、公示等環(huán)節(jié)合法合規(guī)。2.客觀公正原則：以客觀事實為依據(jù)，采用科學(xué)合理的評價方法和標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)及從業(yè)人員的信用狀況進行公正評價，確保信用信息真實、準(zhǔn)確、完整。3.動態(tài)管理原則：信用狀況隨企業(yè)經(jīng)營活動和從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為動態(tài)變化，應(yīng)及時更新信用信息，調(diào)整信用評價等級。4.公開透明原則：信用信息除涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私外，應(yīng)依法依規(guī)向社會公開，接受社會監(jiān)督。信用信息采集企業(yè)信用信息采集內(nèi)容1.基本信息：包括企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、注冊資本、經(jīng)營范圍、注冊地址、聯(lián)系方式等。2.經(jīng)營業(yè)績：近三年工程造價咨詢業(yè)務(wù)收入、咨詢項目數(shù)量、項目類型、服務(wù)對象等。3.資質(zhì)情況：企業(yè)資質(zhì)等級、資質(zhì)證書有效期、資質(zhì)變更記錄等。4.人員情況：注冊造價工程師、造價員數(shù)量及資質(zhì)證書情況，技術(shù)負責(zé)人及主要業(yè)務(wù)人員簡歷等。5.業(yè)績評價：委托方對企業(yè)咨詢服務(wù)質(zhì)量、成果準(zhǔn)確性、服務(wù)及時性等方面的評價意見。6.獎懲記錄：獲得的各級政府部門、行業(yè)協(xié)會的表彰獎勵情況，受到的行政處罰、行業(yè)懲戒等不良記錄。7.合同履行情況：咨詢合同簽訂、履行過程中的違約情況，包括未按時提交成果文件、成果文件質(zhì)量不符合要求等。8.其他信息：行業(yè)主管部門要求報送的其他與企業(yè)信用相關(guān)的信息。從業(yè)人員信用信息采集內(nèi)容1.基本信息：姓名、性別、身份證號碼、注冊造價工程師或造價員證書編號、所在企業(yè)名稱等。2.執(zhí)業(yè)業(yè)績：參與的工程造價咨詢項目名稱、項目規(guī)模、擔(dān)任角色、咨詢成果等。3.繼續(xù)教育情況：參加繼續(xù)教育的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。4.獎懲記錄：獲得的表彰獎勵情況，受到的行政處罰、行業(yè)懲戒、企業(yè)內(nèi)部處罰等不良記錄。5.職業(yè)道德情況：遵守職業(yè)道德規(guī)范情況，如是否存在違規(guī)收費、虛假報告、泄漏商業(yè)秘密等行為。6.其他信息：行業(yè)主管部門或企業(yè)認為與從業(yè)人員信用相關(guān)的其他信息。信用信息采集渠道1.企業(yè)自行申報：企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定格式和要求，定期向行業(yè)主管部門或指定機構(gòu)申報本企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息。2.委托方反饋：委托方在咨詢項目結(jié)束后，應(yīng)及時向行業(yè)主管部門反饋對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價意見及相關(guān)情況。3.政府部門共享：與建設(shè)、財政、審計等政府部門建立信息共享機制，獲取企業(yè)在項目審批、監(jiān)管、審計等過程中產(chǎn)生的信用信息。4.行業(yè)協(xié)會采集：行業(yè)協(xié)會通過會員單位報送、行業(yè)檢查、投訴舉報等方式，采集會員企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息。5.網(wǎng)絡(luò)平臺收集：利用信息化手段，從企業(yè)官方網(wǎng)站、信用信息公示平臺、招投標(biāo)平臺等網(wǎng)絡(luò)渠道收集與企業(yè)信用相關(guān)的信息。信用信息記錄記錄方式信用信息采用電子檔案方式進行記錄，建立統(tǒng)一的信用信息數(shù)據(jù)庫，對采集到的信用信息進行分類、整理、存儲。記錄期限1.基本信息：長期記錄。2.經(jīng)營業(yè)績、資質(zhì)情況、人員情況等信息：按年度更新記錄，記錄期限為近三年。3.獎懲記錄：表彰獎勵記錄長期保存；行政處罰、行業(yè)懲戒等不良記錄自處罰或懲戒決定生效之日起，記錄期限為[X]年。4.合同履行情況：記錄咨詢合同履行期間及結(jié)束后[X]年內(nèi)的相關(guān)情況。信息變更企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息發(fā)生變更時，應(yīng)在變更后[X]個工作日內(nèi)，向原信息采集部門申報變更信息，經(jīng)審核后及時更新信用信息數(shù)據(jù)庫。信用評價評價主體1.企業(yè)信用評價：由行業(yè)主管部門或其委托的行業(yè)協(xié)會負責(zé)組織實施。2.從業(yè)人員信用評價：由所在企業(yè)負責(zé)組織初評，行業(yè)主管部門或其委托的行業(yè)協(xié)會進行復(fù)核。評價指標(biāo)及權(quán)重1.企業(yè)信用評價指標(biāo)及權(quán)重基本情況（10%）：包括企業(yè)規(guī)模、資質(zhì)等級等。經(jīng)營業(yè)績（30%）：業(yè)務(wù)收入、項目數(shù)量、項目質(zhì)量等。信用記錄（40%）：獎懲記錄、合同履行情況、違規(guī)違紀(jì)情況等。社會信譽（20%）：行業(yè)評價、客戶滿意度等。2.從業(yè)人員信用評價指標(biāo)及權(quán)重基本情況（10%）：證書資質(zhì)、從業(yè)年限等。執(zhí)業(yè)業(yè)績（30%）：項目規(guī)模、成果質(zhì)量、服務(wù)效果等。信用記錄（40%）：獎懲記錄、職業(yè)道德情況、違規(guī)違紀(jì)情況等。繼續(xù)教育（20%）：參加繼續(xù)教育的情況。評價方法1.定量評價：根據(jù)設(shè)定的評價指標(biāo)及權(quán)重，對企業(yè)及從業(yè)人員的各項信用信息進行量化評分。2.定性評價：結(jié)合委托方評價、行業(yè)評價、社會反饋等定性信息，對企業(yè)及從業(yè)人員的信用狀況進行綜合評價。3.綜合評價：將定量評價結(jié)果與定性評價結(jié)果進行加權(quán)匯總，得出企業(yè)及從業(yè)人員的最終信用評價得分。評價等級1.企業(yè)信用評價等級分為：AAA級（信用優(yōu)秀）、AA級（信用良好）、A級（信用較好）、B級（信用一般）、C級（信用較差）、D級（信用差）。2.從業(yè)人員信用評價等級分為：A級（信用優(yōu)秀）、B級（信用良好）、C級（信用一般）、D級（信用差）。評價周期企業(yè)及從業(yè)人員信用評價周期為每年一次，評價工作應(yīng)在每年[具體時間]前完成對上一年度信用狀況的評價。信用信息公示公示內(nèi)容1.企業(yè)信用信息：企業(yè)基本信息、信用評價等級、經(jīng)營業(yè)績、信用記錄、獎懲情況等。2.從業(yè)人員信用信息：從業(yè)人員基本信息、信用評價等級、執(zhí)業(yè)業(yè)績、信用記錄、獎懲情況等。公示平臺1.行業(yè)主管部門官方網(wǎng)站：設(shè)立專門的信用信息公示專欄，向社會公開企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息。2.信用信息共享平臺：與全國信用信息共享平臺對接，實現(xiàn)信用信息的互聯(lián)互通和共享公示。3.工程造價咨詢行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站：同步公示會員企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息，供行業(yè)內(nèi)部查詢和監(jiān)督。公示期限信用信息公示期限為[X]個工作日，自公示之日起計算。在公示期限內(nèi)，企業(yè)及從業(yè)人員如有異議，可向信息采集部門提出書面申訴，信息采集部門應(yīng)在收到申訴后[X]個工作日內(nèi)進行核實處理，并將處理結(jié)果反饋申訴人。公示期滿無異議的，信用信息正式生效。信用激勵與懲戒信用激勵措施1.優(yōu)先推薦：對信用等級為AAA級的企業(yè)，在政府投資項目、國有資金項目招標(biāo)中，同等條件下予以優(yōu)先推薦。2.簡化審批：對信用良好的企業(yè)，在資質(zhì)申請、升級、延續(xù)等方面，簡化審批程序，縮短審批時間。3.表彰獎勵：對信用優(yōu)秀的企業(yè)及從業(yè)人員，由行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會給予表彰獎勵，在行業(yè)內(nèi)進行宣傳推廣。4.政策支持：在財政扶持、信貸融資、稅收優(yōu)惠等方面，對信用良好的企業(yè)給予適當(dāng)政策支持。信用懲戒措施1.限制市場準(zhǔn)入：對信用等級為D級的企業(yè)，限制其參與政府投資項目、國有資金項目投標(biāo)，限制其承接新的工程造價咨詢業(yè)務(wù)。2.資質(zhì)處理：對存在嚴重失信行為的企業(yè)，降低其資質(zhì)等級，直至吊銷資質(zhì)證書。3.人員管理：對信用差的從業(yè)人員，限制其在一定期限內(nèi)從事工程造價咨詢業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴重的，注銷其注冊證書。4.公開曝光：通過行業(yè)主管部門官方網(wǎng)站、信用信息公示平臺、媒體等渠道，公開曝光失信企業(yè)及從業(yè)人員名單，接受社會監(jiān)督。5.聯(lián)合懲戒：與建設(shè)、財政、稅務(wù)、金融等部門建立聯(lián)合懲戒機制，對失信企業(yè)及從業(yè)人員在市場準(zhǔn)入、項目審批、融資信貸、稅收繳納等方面實施聯(lián)合懲戒。信用修復(fù)修復(fù)條件1.企業(yè)信用修復(fù)：企業(yè)在受到信用懲戒后，主動糾正失信行為，消除不良影響，并在規(guī)定期限內(nèi)未再次發(fā)生失信行為的，可以申請信用修復(fù)。2.從業(yè)人員信用修復(fù)：從業(yè)人員在受到信用懲戒后，通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式，提高自身信用意識和業(yè)務(wù)水平，糾正失信行為，并在規(guī)定期限內(nèi)未再次發(fā)生失信行為的，可以申請信用修復(fù)。修復(fù)程序1.申請：企業(yè)或從業(yè)人員向原作出信用懲戒決定的部門提出信用修復(fù)申請，提交信用修復(fù)承諾書、整改報告等相關(guān)材料。2.審核：原作出信用懲戒決定的部門對申請材料進行審核，核實企業(yè)或從業(yè)人員是否已糾正失信行為，消除不良影響。3.公示：審核通過后，在行業(yè)主管部門官方網(wǎng)站或信用信息公示平臺對信用修復(fù)申請進行公示，公示期為[X]個工作日。4.修復(fù)：公示期滿無異議的，原作出信用懲戒決定的部門解除對企業(yè)或從業(yè)人員的信用懲戒措施，恢復(fù)其信用等級。監(jiān)督管理監(jiān)督檢查1.行業(yè)主管部門：定期對企業(yè)及從業(yè)人員的信用信息采集、記錄、評價、公示等情況進行監(jiān)督檢查，確保信用管理工作規(guī)范有序進行。2.行業(yè)協(xié)會：協(xié)助行業(yè)主管部門開展信用管理工作，對會員企業(yè)及從業(yè)人員的信用狀況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時報告行業(yè)主管部門。投訴舉報處理建立投訴舉報機制，接