違規(guī)商鋪退款協(xié)議書

違規(guī)商鋪退款協(xié)議書?甲方（退款方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（被退款方）：商鋪名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方在經營過程中存在違規(guī)行為，導致甲方遭受損失，現(xiàn)經雙方友好協(xié)商，就乙方退還甲方相關款項事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.購買商品詳情甲方于[購買日期]在乙方商鋪購買了以下商品：商品名稱1：[品牌及型號1]，數(shù)量[x]，單價[x]元，總價[x]元。該商品具有[詳細產品特性及功能介紹]，乙方曾宣傳其具備[列舉宣傳的優(yōu)勢或特點]，但實際使用中發(fā)現(xiàn)[說明不符合宣傳或存在問題的方面]。商品名稱2：[品牌及型號2]，數(shù)量[x]，單價[x]元，總價[x]元。其功能宣稱包括[詳細功能描述]，然而實際體驗中[闡述與宣傳不符之處]。......（如有其他商品，依次詳細列舉）2.服務內容說明甲方還接受了乙方提供的如下服務：服務項目1：[服務名稱1]，服務費用[x]元。乙方承諾該服務將[說明服務承諾內容]，但實際服務過程中[描述服務未達承諾的情況]。服務項目2：[服務名稱2]，服務費用[x]元。按照約定，該服務應在[服務期限或時間節(jié)點]完成，并達到[具體服務標準]，但乙方未能滿足上述要求，存在[說明違約情況]。......（如有其他服務，依次詳細說明）二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應款項。有權就乙方的違規(guī)行為向相關部門進行投訴、舉報。在乙方未按照協(xié)議履行退款義務時，有權通過法律途徑維護自身合法權益。2.義務向乙方提供購買商品或接受服務的相關憑證，包括但不限于發(fā)票、合同、交易記錄等，以便乙方核實退款金額及相關情況。如實陳述購買商品或接受服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題及遭受的損失情況，不得故意隱瞞或夸大事實。在乙方退款過程中，配合乙方完成必要的手續(xù)和流程，提供必要的協(xié)助。（二）乙方權利義務1.權利在核實甲方提供的相關憑證及退款訴求合理的情況下，有權要求甲方提供必要的協(xié)助，以便完成退款流程。如對甲方提出的退款訴求存在異議，有權要求甲方進一步說明情況或提供相關證據(jù)。2.義務確認乙方存在違規(guī)行為，并基于該違規(guī)行為，按照本協(xié)議約定向甲方退還相應款項。退款應包括甲方購買商品的價款、接受服務的費用以及因乙方違規(guī)行為給甲方造成的合理損失（如有）。承擔退款過程中產生的所有費用，包括但不限于手續(xù)費、轉賬費等。自本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內，制定詳細的退款計劃，并告知甲方。退款計劃應明確退款的方式、時間節(jié)點等具體安排。按照退款計劃及時、足額地向甲方退還相應款項。在退款過程中，如因乙方自身原因導致退款延遲或未能足額退款，應承擔相應的違約責任。三、退款方式及時間安排（一）退款方式乙方選擇以下方式向甲方退款：1.銀行轉賬乙方應將退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________2.其他方式（如有）：__________________（詳細說明其他可能的退款方式及相關信息）（二）時間安排1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內，向甲方支付第一筆退款，金額為退款總額的[x]%，即人民幣[x]元。2.在完成對甲方提供的商品或服務進行全面核實（如商品是否已使用、損壞程度，服務是否已全部履行等）后的[x]個工作日內，支付第二筆退款，金額為退款總額的[x]%，即人民幣[x]元。3.剩余退款金額應在[具體截止日期]前全部支付完畢。四、違約責任（一）甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定，故意隱瞞或夸大事實，導致乙方退款金額計算錯誤或遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額以乙方因此遭受的實際損失為準。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方退款，每逾期一日，應按照未退款金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方立即全額退還已付款項，同時按照退款總額的[x]%支付違約金。2.若乙方拒絕履行退款義務或退款金額不足本協(xié)議約定的應退款金額，乙方除應補足差額部分外，還應按照應退款金額的[x]%向甲方支付違約金，并承擔甲方為實現(xiàn)債權而產生的所有費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年____月____日以上協(xié)議符合《民法典》相關規(guī)定，如一方違反協(xié)議約