道路運(yùn)輸車輛GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度

道路運(yùn)輸車輛GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理，預(yù)防和減少道路交通事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，制定本制度。

（二）適用范圍本制度適用于本企業(yè)從事道路旅客運(yùn)輸、道路貨物運(yùn)輸?shù)能囕v，以及為本企業(yè)提供運(yùn)輸服務(wù)的外包車輛的GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。

（三）基本原則1.企業(yè)負(fù)責(zé)原則：企業(yè)是道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)按照本制度要求，落實(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任，建立健全動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度，配備必要的設(shè)備和人員，確保車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作的有效開展。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控原則：利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正駕駛員的違法違規(guī)行為，預(yù)防和減少事故的發(fā)生。3.依法監(jiān)管原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，依法履行動(dòng)態(tài)監(jiān)控職責(zé)，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。

二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：[組長姓名]副組長：[副組長姓名]成員：[成員姓名]

（二）職責(zé)分工1.組長職責(zé)全面負(fù)責(zé)企業(yè)道路運(yùn)輸車輛GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理工作，決策重大事項(xiàng)。協(xié)調(diào)解決動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理工作中出現(xiàn)的問題。2.副組長職責(zé)協(xié)助組長開展工作，具體組織實(shí)施GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理工作。定期檢查動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。3.成員職責(zé)負(fù)責(zé)日常的GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作，包括監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài)、記錄和處理違法違規(guī)信息等。對駕駛員的違法違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)提醒和糾正，并做好記錄。定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作情況。

三、監(jiān)控設(shè)備及安裝要求（一）監(jiān)控設(shè)備1.本企業(yè)所有道路運(yùn)輸車輛均應(yīng)安裝符合國家標(biāo)準(zhǔn)的GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端，并接入全國重點(diǎn)營運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)。2.GPS車載終端應(yīng)具備實(shí)時(shí)定位、軌跡記錄、超速報(bào)警、疲勞駕駛報(bào)警、緊急報(bào)警等功能。

（二）安裝要求1.GPS車載終端應(yīng)安裝在車輛駕駛室內(nèi)便于操作和觀察的位置，不得影響駕駛員正常駕駛。2.安裝過程應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備安裝說明書進(jìn)行操作，確保設(shè)備安裝牢固、連接可靠。3.安裝完成后，應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢測，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

四、監(jiān)控人員管理（一）人員配備企業(yè)應(yīng)配備專職的GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控人員，監(jiān)控人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的操作和相關(guān)法律法規(guī)。

（二）工作職責(zé)1.實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注車輛行駛速度、行駛路線、停留時(shí)間等情況。2.對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行記錄和提醒，督促駕駛員立即糾正。3.對緊急報(bào)警信息進(jìn)行及時(shí)處理，通知相關(guān)人員采取措施。4.定期對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)，提出改進(jìn)措施和建議。

（三）工作紀(jì)律1.監(jiān)控人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、弄虛作假。3.保守監(jiān)控工作中的秘密，不得泄露車輛運(yùn)行信息和駕駛員隱私。

五、監(jiān)控工作流程（一）監(jiān)控準(zhǔn)備1.監(jiān)控人員應(yīng)提前登錄監(jiān)控系統(tǒng)，檢查系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。2.熟悉當(dāng)天的監(jiān)控任務(wù)和重點(diǎn)關(guān)注車輛。

（二）實(shí)時(shí)監(jiān)控1.監(jiān)控人員應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控屏幕，對車輛的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。2.發(fā)現(xiàn)車輛超速、疲勞駕駛、偏離規(guī)定路線等違法違規(guī)行為時(shí)，及時(shí)發(fā)出警告信息，并記錄相關(guān)信息。

（三）違法違規(guī)處理1.對于一般性違法違規(guī)行為，監(jiān)控人員應(yīng)及時(shí)通過語音通話、短信等方式提醒駕駛員糾正。2.對于多次違法違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的行為，監(jiān)控人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)情況對駕駛員進(jìn)行批評教育、停班學(xué)習(xí)等處理。

（四）緊急情況處理1.當(dāng)車輛發(fā)生緊急報(bào)警時(shí)，監(jiān)控人員應(yīng)立即查看報(bào)警信息，了解車輛具體位置和緊急情況。2.迅速通知企業(yè)相關(guān)人員和車輛所屬單位，并根據(jù)情況撥打報(bào)警電話、急救電話等。3.做好緊急情況的記錄和后續(xù)跟蹤工作。

（五）監(jiān)控記錄與統(tǒng)計(jì)分析1.監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)控記錄，包括違法違規(guī)行為的時(shí)間、地點(diǎn)、車輛信息、駕駛員信息等。2.定期對監(jiān)控記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)車輛運(yùn)行規(guī)律和違法違規(guī)行為特點(diǎn)，提出改進(jìn)措施和建議。3.監(jiān)控記錄應(yīng)至少保存6個(gè)月，以備查閱。

六、駕駛員管理（一）培訓(xùn)教育1.企業(yè)應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控相關(guān)知識的培訓(xùn)教育，提高駕駛員對動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作的認(rèn)識和重視程度。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括GPS車載終端的使用方法、違法違規(guī)行為的危害及后果、相關(guān)法律法規(guī)等。

（二）宣傳引導(dǎo)1.通過多種方式向駕駛員宣傳GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控的作用和意義，引導(dǎo)駕駛員自覺遵守相關(guān)規(guī)定。2.鼓勵(lì)駕駛員積極參與動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

（三）考核獎(jiǎng)懲1.將駕駛員遵守GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控規(guī)定的情況納入績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.對違法違規(guī)行為較多的駕駛員進(jìn)行批評教育和處罰，情節(jié)嚴(yán)重的取消其駕駛資格。

七、數(shù)據(jù)安全管理（一）數(shù)據(jù)備份1.定期對GPS監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)保存至少2年。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。

（二）數(shù)據(jù)保密1.嚴(yán)格限制對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能查看和處理數(shù)據(jù)。2.監(jiān)控人員應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號和密碼，不得泄露給他人。3.禁止任何單位和個(gè)人以任何理由泄露車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。

（三）數(shù)據(jù)安全防護(hù)1.加強(qiáng)對監(jiān)控系統(tǒng)的安全防護(hù)，安裝防火墻、殺毒軟件等，防止數(shù)據(jù)被非法獲取或篡改。2.定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。

八、監(jiān)督檢查與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期對監(jiān)控工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，確保監(jiān)控工作的規(guī)范開展。2.檢查內(nèi)容包括監(jiān)控人員的工作情況、監(jiān)控記錄的完整性、違法違規(guī)行為的處理情況等。

（二）外部監(jiān)督檢查1.積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。2.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷完善動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度。

（三）考核1.建立GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作考核制度，對監(jiān)控人員和駕駛員進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與績效掛鉤，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不履行職責(zé)或違反規(guī)定的進(jìn)行處罰。

九、應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控應(yīng)急處置工作。

（二）應(yīng)急響應(yīng)程序1.當(dāng)發(fā)生重大交通事故、車輛被盜搶、駕駛員突發(fā)疾病等緊急情況時(shí)，監(jiān)控人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.迅速報(bào)告應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)通知相關(guān)部門和人員采取措施。3.應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)做出決策，指揮救援和處置工作。

（三）應(yīng)急處置措施1.對于交通事故，及時(shí)通知交警、急救等部門，協(xié)助做好事故救援和處理工作。2.對于車輛被盜搶，及時(shí)報(bào)警，并提供車輛位置、行駛軌跡等信息