房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試成功應(yīng)對(duì)策略試題及答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試成功應(yīng)對(duì)策略試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)具備以下哪項(xiàng)基本素質(zhì)？

A.善于溝通

B.專業(yè)知識(shí)扎實(shí)

C.遵紀(jì)守法

D.以上都是

2.在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同時(shí)，以下哪個(gè)條款不屬于合同基本條款？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用

C.甲方信息保密

D.乙方責(zé)任承擔(dān)

3.以下哪種情況屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的違規(guī)行為？

A.代理客戶購(gòu)買房屋

B.向客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的房屋信息

C.在房屋交易過程中泄露客戶信息

D.按時(shí)支付客戶房款

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德規(guī)范要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)做到誠(chéng)信、公正、專業(yè)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不符合職業(yè)道德規(guī)范？

A.堅(jiān)持誠(chéng)信原則

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.惡意詆毀同行

D.積極維護(hù)客戶利益

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握哪些基本技能？

A.溝通能力

B.協(xié)商能力

C.簽約能力

D.以上都是

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備哪些法律知識(shí)？

A.房地產(chǎn)法律法規(guī)

B.合同法

C.侵權(quán)責(zé)任法

D.以上都是

7.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格認(rèn)證的條件？

A.高中及以上學(xué)歷

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)合格證書

C.具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

D.身體健康

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全哪些內(nèi)部管理制度？

A.培訓(xùn)制度

B.考核制度

C.財(cái)務(wù)管理制度

D.以上都是

9.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的禁止性行為？

A.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

B.從事與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)

C.惡意詆毀同行

D.遵守職業(yè)道德規(guī)范

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在以下哪個(gè)環(huán)節(jié)向客戶明示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同？

A.接受委托前

B.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前

C.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同后

D.房屋交易完成后

11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握哪些房地產(chǎn)交易政策？

A.國(guó)家房地產(chǎn)交易政策

B.地方房地產(chǎn)交易政策

C.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析

D.以上都是

12.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德規(guī)范要求？

A.堅(jiān)持誠(chéng)信原則

B.公正競(jìng)爭(zhēng)

C.惡意詆毀同行

D.積極維護(hù)客戶利益

13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備哪些談判技巧？

A.傾聽技巧

B.表達(dá)技巧

C.反應(yīng)技巧

D.以上都是

14.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格認(rèn)證的等級(jí)？

A.初級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

B.中級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

C.高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

D.資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在以下哪個(gè)環(huán)節(jié)告知客戶房地產(chǎn)交易稅費(fèi)？

A.接受委托前

B.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前

C.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同后

D.房屋交易完成后

16.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的房地產(chǎn)交易政策？

A.國(guó)家房地產(chǎn)交易政策

B.地方房地產(chǎn)交易政策

C.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析

D.房地產(chǎn)投資分析

17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在以下哪個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供房屋質(zhì)量咨詢？

A.接受委托前

B.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前

C.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同后

D.房屋交易完成后

18.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德規(guī)范要求？

A.堅(jiān)持誠(chéng)信原則

B.公正競(jìng)爭(zhēng)

C.惡意詆毀同行

D.積極維護(hù)客戶利益

19.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握哪些房地產(chǎn)交易技巧？

A.談判技巧

B.溝通技巧

C.協(xié)商技巧

D.以上都是

20.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.善于溝通

B.專業(yè)知識(shí)扎實(shí)

C.遵紀(jì)守法

D.具有強(qiáng)烈的個(gè)人情感

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職責(zé)包括以下哪些方面？

A.房屋交易信息搜集

B.房屋交易合同簽訂

C.房屋交易過戶手續(xù)辦理

D.房屋交易資金監(jiān)管

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全哪些內(nèi)部管理制度？

A.培訓(xùn)制度

B.考核制度

C.財(cái)務(wù)管理制度

D.信息安全管理制度

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備哪些法律知識(shí)？

A.房地產(chǎn)法律法規(guī)

B.合同法

C.侵權(quán)責(zé)任法

D.勞動(dòng)合同法

4.以下哪些情況屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的違規(guī)行為？

A.代理客戶購(gòu)買房屋

B.向客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的房屋信息

C.在房屋交易過程中泄露客戶信息

D.惡意詆毀同行

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握哪些房地產(chǎn)交易政策？

A.國(guó)家房地產(chǎn)交易政策

B.地方房地產(chǎn)交易政策

C.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析

D.房地產(chǎn)投資分析

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只需具備溝通能力和專業(yè)知識(shí)即可。（）

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有權(quán)泄露客戶信息。（）

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得惡意詆毀同行。（）

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同后告知客戶房地產(chǎn)交易稅費(fèi)。（）

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)積極維護(hù)客戶利益。（）

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有權(quán)代理客戶購(gòu)買房屋。（）

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握房地產(chǎn)交易政策。（）

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范。（）

9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員只需具備房地產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)即可。（）

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備較強(qiáng)的談判技巧。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題：

1.D

2.D

3.C

4.C

5.D

6.D

7.A

8.D

9.C

10.B

11.D

12.C

13.D

14.C

15.A

16.D

17.C

18.C

19.D

20.D

二、多項(xiàng)選擇題：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.CD

5.ABC

三、判斷題：

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.√

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要具備的素質(zhì)包括溝通能力、專業(yè)知識(shí)、遵紀(jì)守法等，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

2.答案：D

解析思路：合同基本條款通常包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任承擔(dān)等，而甲方信息保密屬于合同的具體內(nèi)容，不是基本條款，所以選項(xiàng)D是正確答案。

3.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的違規(guī)行為包括泄露客戶信息、惡意詆毀同行等，而按時(shí)支付客戶房款是正當(dāng)行為，選項(xiàng)C是正確答案。

4.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)遵守誠(chéng)信、公正、專業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，惡意詆毀同行違反了職業(yè)道德，選項(xiàng)C是正確答案。

5.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備的技能包括溝通、協(xié)商、簽約等，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

6.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要掌握的法律法規(guī)包括房地產(chǎn)法律法規(guī)、合同法、侵權(quán)責(zé)任法等，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

7.答案：A

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格認(rèn)證的條件通常包括高中及以上學(xué)歷，選項(xiàng)A是正確答案。

8.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度，包括培訓(xùn)、考核、財(cái)務(wù)、信息安全等，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

9.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的禁止性行為包括惡意詆毀同行、泄露客戶信息等，遵守職業(yè)道德規(guī)范是必須的，選項(xiàng)C是正確答案。

10.答案：B

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前向客戶明示合同內(nèi)容，確?？蛻糁闄?quán)，選項(xiàng)B是正確答案。

11.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的房地產(chǎn)交易政策包括國(guó)家、地方政策，市場(chǎng)分析，投資分析等，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

12.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德規(guī)范要求包括誠(chéng)信、公正、專業(yè)，惡意詆毀同行違反了職業(yè)道德，選項(xiàng)C是正確答案。

13.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的談判技巧包括傾聽、表達(dá)、反應(yīng)等，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

14.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格認(rèn)證的等級(jí)包括初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，選項(xiàng)C是正確答案。

15.答案：A

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在接受委托前告知客戶房地產(chǎn)交易稅費(fèi)，以便客戶做出決策，選項(xiàng)A是正確答案。

16.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的房地產(chǎn)交易政策包括國(guó)家、地方政策，市場(chǎng)分析，投資分析等，選項(xiàng)D是正確答案。

17.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同后為客戶提供房屋質(zhì)量咨詢，確?？蛻魴?quán)益，選項(xiàng)C是正確答案。

18.答案：C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德規(guī)范要求包括誠(chéng)信、公正、專業(yè)，惡意詆毀同行違反了職業(yè)道德，選項(xiàng)C是正確答案。

19.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的房地產(chǎn)交易技巧包括談判、溝通、協(xié)商等，因此選項(xiàng)D“以上都是”是正確答案。

20.答案：D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的素質(zhì)包括善于溝通、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、遵紀(jì)守法等，選項(xiàng)D是正確答案。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.答案：ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職責(zé)包括信息搜集、合同簽訂、過戶手續(xù)辦理、資金監(jiān)管等，因此選項(xiàng)ABCD都是正確答案。

2.答案：ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度，包括培訓(xùn)、考核、財(cái)務(wù)、信息安全等，因此選項(xiàng)ABCD都是正確答案。

3.答案：ABC

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要掌握的法律法規(guī)包括房地產(chǎn)法律法規(guī)、合同法、侵權(quán)責(zé)任法等，選項(xiàng)ABC都是正確答案。

4.答案：CD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的違規(guī)行為包括泄露客戶信息、惡意詆毀同行等，選項(xiàng)CD都是正確答案。

5.答案：ABC

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的房地產(chǎn)交易政策包括國(guó)家、地方政策，市場(chǎng)分析，投資分析等，選項(xiàng)ABC都是正確答案。

三、判斷題答案及解析思路：

1.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，不應(yīng)泄露客戶信息。

2.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得惡意詆毀同行。

3.答案：√

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得惡意詆毀同行。

4.答案：×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前告知