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文檔簡(jiǎn)介

目標(biāo)導(dǎo)向的保安證考試試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴明顯的()標(biāo)志。

A.工作證

B.保安證

C.警戒帶

D.警戒服

2.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),每班次至少()進(jìn)行一次巡邏。

A.2次

B.3次

C.4次

D.5次

3.保安人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即()。

A.報(bào)警

B.使用滅火器進(jìn)行撲救

C.組織人員疏散

D.以上都是

4.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),不得有()行為。

A.偷竊

B.暴力

C.拒不執(zhí)行職務(wù)

D.以上都是

5.保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),應(yīng)立即()。

A.攔截盤查

B.跟蹤調(diào)查

C.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)

D.以上都是

6.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和()。

A.公司制度

B.保安條例

C.社會(huì)道德

D.以上都是

7.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)()。

A.公共秩序

B.客戶利益

C.企業(yè)形象

D.以上都是

8.保安人員應(yīng)當(dāng)接受()的培訓(xùn)和教育。

A.法律法規(guī)

B.業(yè)務(wù)技能

C.道德修養(yǎng)

D.以上都是

9.保安人員在進(jìn)行夜間巡邏時(shí),每()進(jìn)行一次檢查。

A.1小時(shí)

B.2小時(shí)

C.3小時(shí)

D.4小時(shí)

10.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重()。

A.客戶意愿

B.法律規(guī)定

C.保安條例

D.以上都是

11.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)保護(hù)()。

A.公共財(cái)產(chǎn)

B.客戶隱私

C.企業(yè)利益

D.以上都是

12.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守()。

A.工作紀(jì)律

B.職業(yè)道德

C.社會(huì)公德

D.以上都是

13.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)當(dāng)注意觀察()。

A.人流動(dòng)態(tài)

B.物流動(dòng)態(tài)

C.環(huán)境變化

D.以上都是

14.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守()。

A.工作規(guī)定

B.業(yè)務(wù)流程

C.操作規(guī)程

D.以上都是

15.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意()。

A.緊急情況

B.潛在風(fēng)險(xiǎn)

C.工作壓力

D.以上都是

16.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),每()進(jìn)行一次報(bào)告。

A.1小時(shí)

B.2小時(shí)

C.3小時(shí)

D.4小時(shí)

17.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)保護(hù)()。

A.公共安全

B.客戶利益

C.企業(yè)利益

D.以上都是

18.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)當(dāng)注意觀察()。

A.人流動(dòng)態(tài)

B.物流動(dòng)態(tài)

C.環(huán)境變化

D.以上都是

19.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守()。

A.工作規(guī)定

B.業(yè)務(wù)流程

C.操作規(guī)程

D.以上都是

20.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),每()進(jìn)行一次檢查。

A.1小時(shí)

B.2小時(shí)

C.3小時(shí)

D.4小時(shí)

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)具備以下哪些能力?

A.溝通能力

B.觀察能力

C.執(zhí)行能力

D.危機(jī)處理能力

2.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些原則?

A.公正公平

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真

D.尊重他人

3.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意以下哪些事項(xiàng)?

A.保守秘密

B.服從命令

C.嚴(yán)格執(zhí)法

D.遵守紀(jì)律

4.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)具備以下哪些素質(zhì)?

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.勇敢果斷

C.善于溝通

D.堅(jiān)定意志

5.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意以下哪些風(fēng)險(xiǎn)?

A.人身安全風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)

C.法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

D.職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以隨意進(jìn)入客戶私人區(qū)域進(jìn)行檢查。()

2.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以擅自對(duì)客戶進(jìn)行搜查。()

3.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),可以不佩戴明顯的標(biāo)志。()

4.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以不記錄巡邏情況。()

5.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),可以不遵守工作紀(jì)律。()

6.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以不保護(hù)客戶隱私。()

7.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以不遵守職業(yè)道德。()

8.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以不執(zhí)行公司制度。()

9.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以不遵守社會(huì)公德。()

10.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),可以不遵守法律法規(guī)。()

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.B

解析:保安人員執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴明顯的保安證標(biāo)志,以便于公眾識(shí)別和監(jiān)督。

2.A

解析:保安人員巡邏的頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要,但至少每班次進(jìn)行兩次巡邏以確保安全。

3.D

解析:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)警,使用滅火器進(jìn)行撲救,并組織人員疏散,這是最直接有效的應(yīng)急措施。

4.D

解析:保安人員不得有偷竊、暴力、拒不執(zhí)行職務(wù)等行為,這些行為都違反了保安人員的職業(yè)規(guī)范。

5.D

解析:發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安人員應(yīng)立即進(jìn)行攔截盤查、跟蹤調(diào)查,并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以確保安全。

6.D

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及公司制度、保安條例、社會(huì)道德等,確保執(zhí)行職務(wù)的合法性和規(guī)范性。

7.D

解析:保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共秩序、客戶利益和企業(yè)形象,這三者都是保安職責(zé)的重要組成部分。

8.D

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)接受法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、道德修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)和教育,以提高其綜合素質(zhì)。

9.A

解析:夜間巡邏時(shí),每1小時(shí)進(jìn)行一次檢查可以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的安全問(wèn)題。

10.D

解析:保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重客戶意愿、法律規(guī)定、保安條例等,維護(hù)良好的職業(yè)形象。

11.D

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、客戶隱私和企業(yè)利益,這是其職責(zé)所在。

12.D

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)遵守工作紀(jì)律、職業(yè)道德和社會(huì)公德,這些是維護(hù)社會(huì)秩序和職業(yè)形象的基礎(chǔ)。

13.D

解析:保安人員在巡邏時(shí),應(yīng)觀察人流動(dòng)態(tài)、物流動(dòng)態(tài)和環(huán)境變化,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。

14.D

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)遵守工作規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)程,確保工作的高效和規(guī)范。

15.D

解析:保安人員應(yīng)注意到緊急情況、潛在風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力,以便及時(shí)做出反應(yīng)和處理。

16.A

解析:保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),每1小時(shí)進(jìn)行一次報(bào)告可以確保信息的及時(shí)傳遞和工作的有序進(jìn)行。

17.D

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)公共安全、客戶利益和企業(yè)利益,這是其職責(zé)的核心。

18.D

解析:保安人員在巡邏時(shí),應(yīng)觀察人流動(dòng)態(tài)、物流動(dòng)態(tài)和環(huán)境變化,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。

19.D

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)遵守工作規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)程,確保工作的高效和規(guī)范。

20.A

解析:保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),每1小時(shí)進(jìn)行一次檢查可以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的安全問(wèn)題。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCD

解析:保安人員需要具備溝通能力、觀察能力、執(zhí)行能力和危機(jī)處理能力,以應(yīng)對(duì)各種情況。

2.ABCD

解析:保安人員應(yīng)當(dāng)遵守公正公平、誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和尊重他人的原則,以維護(hù)職業(yè)形象和客戶信任。

3.ABCD

解析:保安人員應(yīng)注意保守秘密、服從命令、嚴(yán)格執(zhí)法和遵守紀(jì)律,以確保工作的高效和安全。

4.ABCD

解析:保安人員應(yīng)具備誠(chéng)實(shí)守信、勇敢果斷、善于溝通和堅(jiān)定意志等素質(zhì),以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

5.ABCD

解析:保安人員應(yīng)注意人身安全風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn),以預(yù)防潛在問(wèn)題。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.×

解析:保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),不得隨意進(jìn)入客戶私人區(qū)域進(jìn)行檢查,需尊重客戶隱私。

2.×

解析:保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),不得擅自對(duì)客戶進(jìn)行搜查,需遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德。

3.×

解析:保安人員執(zhí)行職務(wù)時(shí),必須佩戴明顯的標(biāo)志,以方便公眾識(shí)別和監(jiān)督。

4.×

解析:保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)記錄巡邏情況,以便于后續(xù)的監(jiān)督和回顧。

5.×

解析:保安人員執(zhí)行職務(wù)時(shí),必須遵守工作紀(jì)律,確保工作的規(guī)范性和專業(yè)性。

6.×

解析:保安人員在進(jìn)行巡邏

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