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文檔簡介
個(gè)性化服裝定制軟件開發(fā)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(定制方):_________________________乙方(開發(fā)方):_________________________第一章總則第一條合同目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方對(duì)乙方提供的個(gè)性化服裝定制軟件開發(fā)服務(wù)的需求,以及乙方在軟件開發(fā)過程中應(yīng)遵守的基本原則和雙方的權(quán)利義務(wù)。第二條定義2.1個(gè)性化服裝定制軟件開發(fā):指乙方根據(jù)甲方提供的服裝設(shè)計(jì)需求,開發(fā)出滿足甲方個(gè)性化需求的服裝定制軟件系統(tǒng)。2.2軟件系統(tǒng):指由計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔構(gòu)成的、能夠?qū)崿F(xiàn)一定功能的軟件產(chǎn)品。第三條合同范圍3.1本合同約定乙方為甲方開發(fā)一套個(gè)性化服裝定制軟件系統(tǒng),包括但不限于以下功能:3.1.1用戶注冊(cè)與登錄功能;3.1.2裝飾圖案與管理功能;3.1.3服裝款式選擇與定制功能;3.1.4訂單管理與支付功能;3.1.5用戶反饋與售后服務(wù)功能。第四條項(xiàng)目周期與交付4.1乙方應(yīng)在接到甲方需求確認(rèn)后,按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開發(fā)與交付:4.1.1需求分析階段:自合同簽訂之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:自需求分析確認(rèn)之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段:自系統(tǒng)設(shè)計(jì)確認(rèn)之日起90個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.4系統(tǒng)測試與調(diào)試階段:自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成;4.1.5系統(tǒng)交付階段:自系統(tǒng)測試通過之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成。第五條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1乙方承諾按照以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求完成軟件開發(fā):5.1.1軟件開發(fā)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);5.1.2軟件系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性和易用性;5.1.3軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的功能,包括響應(yīng)速度、穩(wěn)定性、安全性和可靠性;5.1.4軟件系統(tǒng)應(yīng)提供詳細(xì)的用戶手冊(cè)和技術(shù)文檔。第二章費(fèi)用及支付第六條軟件開發(fā)費(fèi)用6.1本合同軟件開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元(大寫:_____________________)。6.2費(fèi)用包括但不限于:6.2.1系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等費(fèi)用;6.2.2硬件設(shè)備購置及維護(hù)費(fèi)用;6.2.3技術(shù)支持及售后服務(wù)費(fèi)用。第七條支付方式7.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付總額的30%作為預(yù)付款;7.2系統(tǒng)開發(fā)完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的系統(tǒng)測試報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)支付總額的40%;7.3系統(tǒng)測試通過并交付使用后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的正式驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%。第八條付款時(shí)間8.1甲方應(yīng)按照本合同第七條規(guī)定的支付方式進(jìn)行付款;8.2乙方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第三章保密條款第九條保密義務(wù)9.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息以及任何一方在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);9.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起三年。第十條保密信息的范圍10.1保密信息包括但不限于:10.1.1甲方提供的服裝設(shè)計(jì)需求、業(yè)務(wù)流程等信息;10.1.2乙方開發(fā)的軟件、設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告等;10.1.3雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中交換的其他商業(yè)秘密。第四章產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十一條軟件所有權(quán)11.1本合同項(xiàng)下開發(fā)的軟件系統(tǒng)歸甲方所有;11.2乙方應(yīng)將軟件和相關(guān)文檔完整地移交給甲方。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;12.2乙方應(yīng)保證所開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);12.3甲方在獲得乙方開發(fā)的軟件后,應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播或修改。第五章售后服務(wù)第十三條售后服務(wù)內(nèi)容13.1乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù):13.1.1系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);13.1.2技術(shù)支持服務(wù);13.1.3系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第十四條售后服務(wù)期限14.1本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)期限為自系統(tǒng)交付之日起一年。第十五條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間15.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求的緊急程度,在以下時(shí)間內(nèi)響應(yīng):15.1.1一般性服務(wù)請(qǐng)求:1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng);15.1.2緊急性服務(wù)請(qǐng)求:4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第十六條服務(wù)質(zhì)量保證16.1乙方保證所提供的售后服務(wù)符合合同約定;16.2若乙方提供的售后服務(wù)不符合約定,乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即采取措施予以改進(jìn)。第六章人員與技術(shù)支持第十七條人員配備17.1乙方應(yīng)指派具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施;17.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性,不得隨意更換關(guān)鍵技術(shù)人員。第十八條技術(shù)支持18.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,為甲方提供必要的技術(shù)支持;18.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的問題;18.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到甲方問題反饋后,及時(shí)響應(yīng)并解決問題。第十九條技術(shù)培訓(xùn)19.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付前,為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn);19.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理等;19.3乙方應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握軟件系統(tǒng)的使用。第七章數(shù)據(jù)安全與保密第二十條數(shù)據(jù)安全20.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性;20.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失;20.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸過程中采用加密技術(shù),防止數(shù)據(jù)被竊取。第二十一條保密協(xié)議21.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息以及任何一方在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);21.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起三年。第二十二條保密信息的處理22.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);22.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的,除非得到甲方明確授權(quán)。第八章項(xiàng)目驗(yàn)收第二十三條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)23.1甲方對(duì)軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收,應(yīng)依據(jù)本合同約定的功能、功能、質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;23.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供完整的驗(yàn)收資料,包括軟件系統(tǒng)、用戶手冊(cè)、技術(shù)文檔等。第二十四條驗(yàn)收流程24.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后,向甲方提交系統(tǒng)測試報(bào)告;24.2甲方應(yīng)在收到測試報(bào)告后,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試和驗(yàn)收;24.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收通過后,向乙方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第二十五條驗(yàn)收時(shí)間25.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的系統(tǒng)測試報(bào)告后30個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收;25.2如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺軟件系統(tǒng)存在缺陷,乙方應(yīng)在接到甲方通知后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬26.1本合同項(xiàng)下開發(fā)的軟件系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;26.2乙方應(yīng)保證所提供的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十七條專利申請(qǐng)27.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)過程中,對(duì)可能產(chǎn)生專利的技術(shù)成果進(jìn)行專利申請(qǐng);27.2乙方應(yīng)將專利申請(qǐng)的相關(guān)資料及時(shí)通知甲方。第二十八條保密信息的使用28.1乙方在處理甲方提供的保密信息時(shí),應(yīng)遵守本合同約定的保密條款;28.2乙方不得將保密信息用于任何商業(yè)目的,除非得到甲方明確授權(quán)。第十章項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)第二十九條維護(hù)服務(wù)29.1乙方應(yīng)在合同約定的售后服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù);29.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、安全加固等。第三十條升級(jí)服務(wù)30.1乙方應(yīng)根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展情況,定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí);30.2升級(jí)服務(wù)包括但不限于功能擴(kuò)展、功能提升、安全更新等;30.3乙方應(yīng)將升級(jí)方案提前通知甲方,并獲得甲方的同意。第十一章項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)第三十一條溝通渠道31.1雙方應(yīng)通過以下渠道進(jìn)行溝通:31.1.1定期召開項(xiàng)目會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展、問題解決和需求變更;31.1.2使用郵件、即時(shí)通訊工具和電話進(jìn)行日常溝通;31.1.3雙方指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)工作。第三十二條溝通內(nèi)容32.1溝通內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:32.1.1項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;32.1.2項(xiàng)目問題及解決方案;32.1.3需求變更及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;32.1.4其他與項(xiàng)目相關(guān)的信息。第三十三條溝通頻率33.1雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和重要程度,確定溝通頻率;33.2對(duì)于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重大問題,應(yīng)進(jìn)行定期溝通和匯報(bào)。第十二章項(xiàng)目變更管理第三十四條變更管理流程34.1任何項(xiàng)目變更均需按照以下流程進(jìn)行:34.1.1甲方提出變更需求,并提供詳細(xì)說明;34.1.2乙方評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響,包括成本、進(jìn)度和質(zhì)量等方面;34.1.3雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致,并簽署變更協(xié)議。第三十五條變更協(xié)議35.1變更協(xié)議應(yīng)包括以下內(nèi)容:35.1.1變更的原因和目的;35.1.2變更的內(nèi)容和范圍;35.1.3變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和資源的影響;35.1.4變更的審批程序和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。第三十六條變更審批36.1任何變更協(xié)議均需經(jīng)過雙方負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn);36.2未經(jīng)批準(zhǔn)的變更不得執(zhí)行。第十三章合同終止與解除第三十七條合同終止條件37.1本合同在以下情形下可終止:37.1.1合同約定的義務(wù)全部履行完畢;37.1.2合同約定的解除條件成就;37.1.3合同因不可抗力導(dǎo)致無法履行;37.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。第三十八條合同解除程序38.1一方要求解除合同時(shí)應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方;38.2收到解除通知后,另一方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。第三十九條合同終
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