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文檔簡介

秘書實(shí)務(wù)試題一

第一部分選擇題(共40分)

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題I分,共30分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)

內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.秘書實(shí)務(wù)與文書學(xué)的關(guān)系是1)

A.包容關(guān)系B.并列關(guān)系

C.虛實(shí)關(guān)系D.交叉關(guān)系

2.秘書對(duì)當(dāng)天收到的文獻(xiàn)資料進(jìn)行整理,屬于()

A.常規(guī)性工作B.特殊性工作

C.程式性工作D.隨機(jī)性工作

3.“秘書是所有行業(yè)中第一流的文字解決能手”。說這話的秘書學(xué)者是()

A?瑪麗?A?德弗里德(美)B.安娜?L???怂估?約翰遜(美)

C.夏目通利(日)D.工滕南海夫舊)

4.秘書撰擬文稿最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人風(fēng)格的是()

A.報(bào)告B.總結(jié)

C.發(fā)言稿D.指示

5.秘歸作好記錄的第一要件是1)

A.準(zhǔn)備紙筆B.學(xué)會(huì)傾聽

C.快速記錄D.及時(shí)整理

6.經(jīng)批準(zhǔn)在報(bào)刊上全文發(fā)布的公文,應(yīng)視為()

A.重要新聞B.參閱公文

C.正式公文D.非正式公文

7.集中統(tǒng)一是對(duì)文書工作的()

A.時(shí)效規(guī)定B.可靠性規(guī)定

C.政治規(guī)定D.組織規(guī)定

8.需要領(lǐng)導(dǎo)者審閱和批示的文獻(xiàn),屬于()

A.批辦件B.必閱件

C.參閱件D.呈.閱件

9.同業(yè)信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的()

A.政策依據(jù)B.實(shí)踐依據(jù)

C.環(huán)境依據(jù)D.比較依據(jù)

10.“有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂”,體現(xiàn)了信息工作規(guī)定中的()

A.敏銳性B.合用性

C.及時(shí)性D.全面性

II.對(duì)交叉管理、缺位管理的所謂“幾不管”重要問題進(jìn)行調(diào)研,體現(xiàn)了秘書調(diào)研的()

A.奉命性B.常規(guī)性

C.補(bǔ)缺性D.非常規(guī)性

12.抽樣調(diào)查的質(zhì)量,關(guān)鍵在于1)

A.樣本的選定B.抽樣方式的選定

C.樣本規(guī)模的大小D.問卷的設(shè)計(jì)

13.會(huì)議簡報(bào)的編寫規(guī)定是()

A.真、細(xì)、急、雅B.快、全、高、準(zhǔn)

C.精、深、準(zhǔn)、簡D.新、實(shí)、短、快

14.分散性會(huì)議的顯著優(yōu)點(diǎn)是()

A.現(xiàn)場感強(qiáng)B.節(jié)約時(shí)間經(jīng)費(fèi)

C.氣氛隆重?zé)崃褼.面對(duì)面交流

15.人大議案的承接單位,一般是()

A.本級(jí)人民政府B.上級(jí)人民政府

C.本級(jí)人民代表大會(huì)D.上級(jí)人民代表大會(huì)

16.檢查建議(提案)辦理工作成效的尺度是()

A.交辦B.承辦

C.催辦D.答復(fù)

17.信訪實(shí)質(zhì)上是一種()

A.申訴控告活動(dòng)B.檢舉揭發(fā)活動(dòng)

C.溝通信息活動(dòng)D.政治交往活動(dòng)

18.集體上訪的人數(shù)至少須有()

A.5人或5人以上B.10人以上

C.15人以上D.20人以上

19.“見其禮而知其政”,體現(xiàn)了接待工作的()

A.教育感化作用B.牽線搭橋作用

C.獲取信息作用D.展示形象作用

20.經(jīng)理主持會(huì)議,客戶代表臨時(shí)求見,秘竹應(yīng)()

A.不予接待B.將客人帶進(jìn)會(huì)議室

C與經(jīng)理聯(lián)系D.讓客人與經(jīng)理通話

21.制定談判策略的核心環(huán)節(jié)是()

A.現(xiàn)象分析B.尋找關(guān)鍵問題

C.進(jìn)行深度分析D.形成假設(shè)性解決方案

22.模擬談判的目的是()

A.檢查方案的可行性B.提高談判人員素質(zhì)

C.尋找談判思緒D.學(xué)習(xí)談判技巧

23.我國的隨從工作歷史悠久,被唐太宗稱為“行秘書”的是()

A.韓愈B.虞世南

C.杜甫D.柳宗元

24.隨從工作是跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出期間的()

A.后勤服務(wù)工作B.安全保衛(wèi)工作

C.流動(dòng)服務(wù)工作D.文書資料工作

25.秘書解決糾纏領(lǐng)導(dǎo)的電話時(shí),應(yīng)當(dāng)()

A.明確謝絕B.立即掛機(jī)

C.錄音報(bào)警D.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)接聽

26.mobilctelephonesc(指的是()

A.錄音電話B.磁卡電話

C.移動(dòng)電話D.可視電話

27.對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理等方面的技術(shù)信息保密,屬于()

A.生產(chǎn)工藝保密B.經(jīng)營策略保密

C.商業(yè)資料保密D.科研技術(shù)保密

28.加強(qiáng)對(duì)軟盤、光盤的安全管理,屬于()

A.網(wǎng)絡(luò)管理B.介質(zhì)管理

C.訪問控制D.數(shù)據(jù)庫管理

29.危急事件發(fā)生后,值班秘竹立及時(shí)寫出()

A.《值班日記》B.《情況簡報(bào)》

C.《要事急報(bào)》D.《大事記》

30.引導(dǎo)客人到會(huì)客室時(shí),秘書應(yīng)走在客人()

A.左側(cè)前1米處B.右側(cè)前1米處

C.左側(cè)后1米處D.右側(cè)后I米處

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)

內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

31.秘書承辦上級(jí)機(jī)關(guān)來文的方法有()

A.傳達(dá)B.告知

C.通報(bào)D.翻印

E.轉(zhuǎn)發(fā)

32.秘書在調(diào)研準(zhǔn)備階段的重要工作是()

A.選擇調(diào)研課題B.制定調(diào)研計(jì)劃

C.占有相關(guān)資料D.組織實(shí)行調(diào)查

E.進(jìn)行分析綜合

33.信訪工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用重要表現(xiàn)在。

A.修正各項(xiàng)決策B.調(diào)解社會(huì)矛盾

C.打擊違法犯罪D.密切黨群關(guān)系

E.滿足群眾規(guī)定

34.領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的特點(diǎn)有()

A.廣泛性B.臨時(shí)性

C.具體性D.常規(guī)性

E.緊迫性

35.秘I弓服飾規(guī)定整體和諧,具體要做到()

A.適體B.闊氣

C入時(shí)D.時(shí)髦

E.從俗

專項(xiàng)練習(xí):文書基礎(chǔ)部分

一、單項(xiàng)選擇

1.公文的抄送機(jī)關(guān)是指(),

A.擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān)

B.對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)

C.對(duì)公文有重要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)

D.除主送機(jī)關(guān)外需知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)

2.應(yīng)用文書的開頭用語是()。

A.茲有根據(jù)鑒于遵照

B.茲為此目前貫徹執(zhí)行

C.茲派審定根據(jù)照辦

D.茲介紹為此現(xiàn)將請(qǐng)審閱

3.議論可以分為立論與().

A.辯駁

B.論點(diǎn)

C.論據(jù)

D.論證

4.下列選項(xiàng)不屬于發(fā)文字號(hào)內(nèi)容的是()。

A.機(jī)關(guān)代字

B.文獻(xiàn)名稱

C.年份

D.序號(hào)

5.下面屬于行政公文的一組文種是()。

A.告知、決議、調(diào)查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要

B.告知、決定、調(diào)杳報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要

C.告知、報(bào)告、決定、會(huì)議紀(jì)要

D.告知、決議、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要

6.公文的版心尺寸為()。

A.l56mmX225mm(包含頁碼)

B.156mmX225min(不包含頁碼)

C.21OmmX297mm(包含頁碼)

D.210mmX297mm(不包含頁碼)

7.公文中第二人稱代詞的立足點(diǎn)在()。

A.第二人稱

B.第三人稱

C.第一人稱

D.無人稱

8.公文的制發(fā)程序是()。

A.草擬審核復(fù)核用印簽發(fā)

B.分發(fā)草擬審核用印簽發(fā)

C.草擬審核簽發(fā)復(fù)核用印

D.草擬審核復(fù)核簽發(fā)用印

9.聯(lián)合行文時(shí),發(fā)文機(jī)關(guān)排列在前面的是()。

A.由上級(jí)組織決定的機(jī)關(guān)

B.聯(lián)合行文的幾個(gè)機(jī)關(guān)協(xié)商決定

C.主辦機(jī)關(guān)

D.提出問題的機(jī)關(guān)

10.下列若干公文要素中,屬于文頭部分的是()。

A.簽發(fā)人姓名

B.附注

C.標(biāo)題

D.主題詞

11.下列選項(xiàng)不屬于發(fā)文字號(hào)內(nèi)容的是()。

A.機(jī)關(guān)代字

B.文獻(xiàn)名稱

C.年份

D.序號(hào)

12.與紅色反線標(biāo)記長度等寬的是()。

A.武文線

B.文武線

C版心

D.上頁邊

13.主題詞標(biāo)引順序是先標(biāo)類別詞,再標(biāo)。。

A.反映公文主題的名詞或詞組

B.反映公文內(nèi)容的名詞或詞組

C.反映公文內(nèi)容的動(dòng)詞或詞組

D.類屬詞

14.下列內(nèi)容不屬于版記部分的是()。

A.印制份數(shù)

B.抄送機(jī)關(guān)

C.主題詞

D.附注

15.《XX公司職工管理辦法》的落款應(yīng)當(dāng)是()。

A.XX公司

B.起草人王秘書

C.簽發(fā)人劉總經(jīng)理

D.審核人宋主任

16.秘密等級(jí)頂格標(biāo)記在版心()o

A.左上角第1行

B.左上角第2行

C.右上角第1行

D.右上角第2行

二、多項(xiàng)選擇

1.卜?列可以聯(lián)合行文的機(jī)關(guān)是()。

A.人事局和財(cái)政局

B.市人民政府和市人事局

C.省委和省政府

D.省教委、省財(cái)政廳、市委組織部

2.公文開頭的發(fā)文緣由涉及()。

A.意義

B.根據(jù)

C.存在的問題

D.背景材料及情況

3.引證法證明論點(diǎn)的論據(jù)有()。

A.經(jīng)典性言論

B.公理

C.定理

D.常理

4.標(biāo)題《吉祥公司關(guān)于進(jìn)一步搞好女全生產(chǎn)工作的決定》的組成要素是()。

A.發(fā)文名稱

B.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱

C.事由

D.文種

5.屬于正式公文的是()。

A.報(bào)告

B.請(qǐng)示

C.簡報(bào)

D.報(bào)告

6.在公文制發(fā)過程中,公文的生效口期表述準(zhǔn)確的是(),,

A.須機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的,以簽發(fā)日期為準(zhǔn)

B.聯(lián)合行文時(shí),以最后一人機(jī)關(guān)簽字為準(zhǔn)

C.須經(jīng)會(huì)議討論通過的,以會(huì)議主持人簽字為準(zhǔn)

D.須經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)或立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的,以批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)

7.應(yīng)用文書的文題照應(yīng)涉及()。

A.文章內(nèi)容與標(biāo)題照應(yīng)

B.文章主題與標(biāo)題照應(yīng)

C.文章開頭與標(biāo)題照應(yīng)

D.文章結(jié)尾與標(biāo)題照應(yīng)

8.屬于公文眉首部分的要素有()。

A.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)記

B.主送機(jī)關(guān)

C.發(fā)文字號(hào)

D.簽發(fā)人

9.應(yīng)用文書結(jié)構(gòu)的總體規(guī)定是()。

A.嚴(yán)謹(jǐn)

B.自然

C.完整

D.統(tǒng)一

10.議論的要素涉及()。

A.立論

B.論點(diǎn)

C.論據(jù)

D.論證

秘書實(shí)務(wù)試題二

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是最符合題目規(guī)定的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括

號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.學(xué)習(xí)秘書實(shí)務(wù)的主線目的是()

A.掌握秘書專業(yè)知識(shí)

B.提高秘書辦事能力

C.獲得秘書職業(yè)資格

D.培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)

2.秘書學(xué)與應(yīng)用寫作學(xué)的關(guān)系是()

A.包容關(guān)系

B.并列關(guān)系

C.虛實(shí)關(guān)系

D.交叉關(guān)系

3.秘書活動(dòng)的隨機(jī)性,決定了秘書工作()

A.必須規(guī)范性

B.必須程序性

C.不可預(yù)測性

D.不可計(jì)劃性

4.秘書請(qǐng)示工作要做到()

A.面面俱到、凝神聆聽、態(tài)度謙和

B.主旨明確、要言不繁、態(tài)度謙和

C.逐級(jí)請(qǐng)示、認(rèn)真記錄、態(tài)度謙和

D.認(rèn)真傾聽、仔細(xì)分析、態(tài)度謙和

5.秘書解決平常事務(wù)要()

A.隨機(jī)應(yīng)變,見機(jī)行事

B.加班加點(diǎn),迅速辦理

C.周密思考,靈活變通

D.沉著冷靜,準(zhǔn)確辦理

6.某公司第六次職工代表大會(huì)費(fèi)案的承接者是()

A.本公司「會(huì)

B.本公司黨委

C.本公司經(jīng)理辦

D.本公司職代會(huì)

7,承接建議(提案)后,承辦單位的首要任務(wù)是()

A.交辦

B.催辦

C.擬辦

D.分辦

8.對(duì)人民群眾重要來信的閱批人應(yīng)是()

A.信訪部門辦公室負(fù)貢人

B.歸口辦理部門負(fù)責(zé)人

C.各級(jí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人

D.上級(jí)黨委機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人

9.解決信訪案件要()

A.準(zhǔn)擬定性,依法辦事

B.把握事件,實(shí)事求是

C.具體問題,具體分析

D.排除干擾,嚴(yán)厲解決

10.用于規(guī)范信訪人和信訪工作人員行為的法律依據(jù)是()

A.信訪辦法

B.信訪規(guī)定

C.信訪條例

D.信訪制度

11.秘書向上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹情況時(shí)要()

A.就事而論

B.避開失誤

C.善于推測

D.綜合評(píng)價(jià)

12.制約談判內(nèi)容、論題、過程和結(jié)果的因素是()

A.談判的主體

B.談判的客體

C.談判的目的

D.談判的環(huán)境

13.秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步基層、了解情況、聽取反映、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的隨從工作,屬于()

A.決策制定型

B.檢查考核型

C.調(diào)查研究型

D.看望慰問型

14.隨從工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是為了保證領(lǐng)導(dǎo)者在流動(dòng)條件下()

A.安全開展工作

B.順利開展工作

C.精神飽滿工作

D.秘密開展工作

15.“Telex”指的是()

A.電報(bào)

B.電傳

C.傳真

D.信函

16.領(lǐng)導(dǎo)交代秘書辦理的事項(xiàng),具有的特點(diǎn)是()

A.具體性

B.緊迫性

C.臨時(shí)性

D.法定性

17.在解決危機(jī)事件中,能為組織帶來無法估量的經(jīng)濟(jì)效益的是?)

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.領(lǐng)導(dǎo)形象

C.廣告設(shè)計(jì)

D.組織形象

18.負(fù)責(zé)解決本單位各項(xiàng)事務(wù)的值班是()

A.綜合值班

B.傳項(xiàng)值班

C.固定值班

D.輪流值班

19.制定談判策略的起點(diǎn)是()

A.擬定目的

B.現(xiàn)象分析

C.關(guān)鍵問題

D.談判對(duì)象

20.電話按通話范圍可分為()

A.普通電話、保密電話

B.公用電話、磁卡電話

C.短途電話、長途電話

D.固定電話、移動(dòng)電話

21.設(shè)立專門組織,明確職權(quán),負(fù)責(zé)商業(yè)秘密工作的方法是()

A.經(jīng)濟(jì)方法

B.法律方法

C.技術(shù)方法

D.行政方法

22.保密具有一定范圍和一定期間的限制],這體現(xiàn)了保密的()

A.封閉性

B.相對(duì)性

C.排他性

D.利益性

23.值班秘書在接到突發(fā)性冰凍雨雪災(zāi)害后的首要工作是()

A.迅速掌握災(zāi)害動(dòng)態(tài)

B.立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

C.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

D.實(shí)行搶救措施

24.不同民族、地區(qū)、時(shí)代、場合有不同的禮儀,這體現(xiàn)了禮儀的()

A.社會(huì)歷史性

B.發(fā)展變化性

C.交叉互補(bǔ)性

D.復(fù)雜多樣性

25.秘書在平常工作中與人交談時(shí)應(yīng)注視對(duì)方的()

A.臉部整體

B.前額部分

C.眼嘴三角區(qū)

D.眼睛部分

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目規(guī)定的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括

號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

26.秘書實(shí)務(wù)專業(yè)性的重要表現(xiàn)有()

A.秘書工作的廣泛性

B.秘書職業(yè)的專門化

C.秘竹業(yè)務(wù)的常規(guī)化

D.秘書職能的具體化

E.秘書道德的規(guī)范化

27.按照談判主體劃分的談判類型重要有()

A.小組談判

B.雙邊談判

C.多邊談判

D.主場談判

E.一對(duì)一談判

28.出差結(jié)束期間的秘書工作涉及()

A.安排返程交通

B.解決相關(guān)資料

C.報(bào)告出差情況

D.貫徹有關(guān)問題

E.清理經(jīng)濟(jì)賬目

29.談判的重要特點(diǎn)有()

A.參與談判的自愿性

B.構(gòu)成談判的平衡性

C.談判方法的靈活性

D.談判工具的言語性

E.談判結(jié)果的預(yù)測性

30.在通訊手段中,傳真最突出的優(yōu)點(diǎn)有()

A.易于保存

B.傳輸迅速

C.安全性強(qiáng)

D.圖文遍真

E.費(fèi)用低廉

38.2023年1月,一場突發(fā)性冰雪災(zāi)害給KK縣KK鄉(xiāng)部分中小學(xué)的教室和學(xué)生宿舍導(dǎo)致嚴(yán)

重?fù)p壞,影響中小學(xué)的正常教學(xué)秩序和師生的生活。該鄉(xiāng)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)十分重視并及時(shí)采

用施救措施,保證廣大師生生命財(cái)產(chǎn)的安全。為了及時(shí)維修損毀的教室和學(xué)生宿舍,鄉(xiāng)人民

政府決定向縣人民政府申請(qǐng)維修教室的經(jīng)費(fèi)。該縣人民政府辦公室收到了《XX鄉(xiāng)人民政

府關(guān)于維修部分中小學(xué)因冰雪災(zāi)害損毀房屋所需經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示?!?/p>

問題:

(1)請(qǐng)說出解決《請(qǐng)示》公文屬于哪一種公文解決?

(2)解決這一《請(qǐng)示》的規(guī)范化程序有哪幾項(xiàng)?簡要說出每一項(xiàng)程序的基本內(nèi)容。

秘書實(shí)務(wù)試題三

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)對(duì)的答案,并將對(duì)的答案的序

號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。本大題共30小題,每小題1分,共30分。)

1.秘書實(shí)務(wù)的性質(zhì)是()

A.輔助

B.綜合性

C.專業(yè)性

D.事務(wù)性

2.例行會(huì)議的組織屬于()

A.急辦之事

B.必辦之事

C.緩辦之事

D.可辦之事

3.秘書為領(lǐng)導(dǎo)者擬定工作□程表()

A.必須向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告

B.不必向領(lǐng)尋者報(bào)告

C.可以向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告

D.定稿后向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告

4.秘書撰擬法定公文一方面要熟悉()

A.行文規(guī)則

B.業(yè)務(wù)知識(shí)

C.語體特性

D.公文法規(guī)

5.危急事件具有()

A.突發(fā)性

B.必然性

C.全面性

D.周期性

6.“此件很好,擬予批轉(zhuǎn),請(qǐng)史書記閱示”的擬辦意見合用于()

A.閱知件

B.閱示件

C.擬辦件

D.建議件

7.秘書篩選文獻(xiàn)的的是()

A.輔助領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策

B.減輕領(lǐng)導(dǎo)者閱文承擔(dān)

C.便于對(duì)文獻(xiàn)自效管理

D.使公文撰制更加規(guī)范

8.高層次信息必須具有的三個(gè)要素是()

A.有情況有分析、有建議

B.有情況、有動(dòng)態(tài)、有歸納

C.有情況、有加I、有觀點(diǎn)

D.有典型有事例、有經(jīng)驗(yàn)

9.按原始信息資料向所提供的主題層層逼近是信息加工的()

A.歸納法

B.濃縮法

C.縱深法

D.擴(kuò)充法

10.要對(duì)某一事物進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致的調(diào)查應(yīng)選擇()

A.全面調(diào)查

B.典型調(diào)查

C.記錄調(diào)查

D.文獻(xiàn)調(diào)直

11.“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”指的是()

A.調(diào)查過程

B.研究過程

C.行文過程

D.成果轉(zhuǎn)化過程

12.某公司擬召開十周年成立大會(huì),會(huì)場布置應(yīng)體現(xiàn)出的氣氛是()

A.莊重

B.簡樸

C.熱烈

D.嚴(yán)厲

13.會(huì)議成功召開的前提與基礎(chǔ)是()

A.安全保密

B.勤儉節(jié)約

C.周到服務(wù)

D.充足準(zhǔn)備

14.規(guī)范的議案內(nèi)容涉及()

A.案由案據(jù)和方案

B.建議論證和方案

C.情況、分析和方案

D.案由分析和結(jié)論

15.貫徹信訪工作責(zé)任制必須遵循的原則是(:)

A.聯(lián)系群眾,發(fā)揚(yáng)民主

B.分別解決,綜合反映

C.分級(jí)負(fù)貢,歸口辦理

D.及時(shí)請(qǐng)示,就地解決

16.秘書部門收到匿名信應(yīng)()

A.積極受理

B.不予受理

C.公開調(diào)查

D.追究寫信人

17.國務(wù)院頒布《信訪條例》的時(shí)間是()

A.1992年10月28日

B.1993年8月28日

C.1994年9月280

D.1995年10月28日

18.會(huì)見合影時(shí)的禮賓順序,主人居中()

A.主客雙方隨意站列

B.主客雙方前后排列

c.主客雙方間隔排列

D.主客雙方左右分列

19.客人的某項(xiàng)規(guī)定與擬訂的接待計(jì)劃有沖突時(shí),秘書部門應(yīng)()

A.原計(jì)劃不變

B.作出適當(dāng)調(diào)整

C.重新制訂計(jì)劃

D.勸其放棄規(guī)定

20.商務(wù)談判中開盤價(jià)的提出者是()

A.賣主

B.買主

C.賣主或買主

D.中間人

21.對(duì)談判雙方具有約束力的法律性文書是()

A.意向書

B.投標(biāo)書

C.會(huì)談紀(jì)耍

D.協(xié)議書

22.秘書隨從工作的顯著特性是()

A.平常性

B.定期性

C.流動(dòng)性

D.穩(wěn)定性

23.年終總結(jié)前夕,秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)視察所屬單位屬于()

A.調(diào)查研究型隨從工作

B.檢查考核型隨從工作

C.解決問題型隨從工作

D.商務(wù)談判型隨從工作

24.傳真的英文縮寫是()

A.Fax

B.Telex

C.EMS

D.Tel

25.電話夜照通話的范圍可分為()

A.普通電話、保密電話

B.公用電話、磁卡電話

C.短途電話、長途電話

D.固定電話、移動(dòng)電話

26.一旦泄露會(huì)使國家的女全和利益遭受損害的密級(jí)是()

A.絕密

B.機(jī)密

C.極密

D.秘密

27.防治計(jì)算機(jī)病毒的基本方法是()

A.發(fā)現(xiàn)解剖殺滅

B.監(jiān)測控制修改

C.發(fā)現(xiàn)跟蹤破壞

D.監(jiān)測檢查刪除

28.對(duì)也許發(fā)生的危急情況進(jìn)行分析屬于()

A.事件監(jiān)控

B.事件演習(xí)

C.事件預(yù)測

D.事件調(diào)查

29.領(lǐng)導(dǎo)者平常活2為是一項(xiàng)()

A.會(huì)務(wù)活動(dòng)

B.交際活動(dòng)

C.商務(wù)活動(dòng)

D.事務(wù)活動(dòng)

30.考慮來賓座次安排的重要因素是()

A.水平高低、年齡大小

B.學(xué)歷局低、工資多少

C.地位高低、職務(wù)大小

D.水平高低、能力大小

二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中,選出二至五個(gè)詆的的答案,并將對(duì)的答案的

序號(hào)分別填在題干的恬號(hào)內(nèi),多選、少選、錯(cuò)選均不得分。本大題共5小題,每小題2分,

共10分)

31.文稿審核制度涉及()

A.自審

B.他審

C.初審

D.復(fù)審

E.終審

32.秘書部門信息工作的特點(diǎn)涉及()

A.服務(wù)性

B.綜合性

C.針對(duì)性

D.適時(shí)性

E.專業(yè)性

33.會(huì)議簽到的方式有()

A.簿式簽到

B.卡式簽到

C.口頭簽到

D.電話簽到

E.電子簽到機(jī)簽到

34.秘書人員打公務(wù)電話的原則是()

A.清楚

B.簡短

C.禮貌

D.溫柔

E.保密

35.接待來訪的程序涉及()

A.接待

B.登記

C.接談

D.解決

E.回訪

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)

l.C2.B3.A4.D5.A

6.D7.B8.A9.C10.B

11.B12.C13.D14.A15.C

16.A17.D18.C19.B20.C

21.D22.C23.B24.A25.A

26.D27.A28.C29.D30.C

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

31.CDE32.ABCD33.ABE34.ABCE35.ABCDE

秘書實(shí)務(wù)試題三

1.秘書對(duì)辦公室進(jìn)行健康安全檢查的內(nèi)容應(yīng)涉及().

(A)通道寬度(B)工作流程

(C)噪音大小(D)插頭插座

2.秘書在提供口頭信息時(shí),應(yīng)().

(A)只提供允許提供的信息(B)只提供自己公司的信息(C)積極向客戶提供公司的各

種信息(D)避免通過電話提供保密信息

3.秘書在給客戶的電話留言中答復(fù)關(guān)于客戶來訪事宜時(shí),應(yīng)留下的重要信息有()。

(A)秘書留言的時(shí)間(B)客戶可采訪的時(shí)間

(C)秘書的姓名和電話號(hào)碼(D)客戶的電話號(hào)碼

4.秘書在報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),應(yīng)().

(A)將發(fā)票用膠水粘貼在差旅費(fèi)報(bào)銷單背面

(B)將發(fā)票用大頭針別于差旅贄報(bào)銷單正面

(C)將發(fā)票裝入信封后.附于差旅費(fèi)報(bào)銷單背面

(D)將收據(jù)用膠水粘貼于差旅費(fèi)報(bào)銷單正面

5.秘書為上司購買機(jī)票時(shí),可以()。

(A)用自己掌管的零用鈔票去購買

(B)提交申請(qǐng)報(bào)告并領(lǐng)取支票購買

(C)向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)領(lǐng)取鈔票購買

(D)先自己墊付費(fèi)用購買,再去財(cái)務(wù)部門報(bào)銷

6.下面()的內(nèi)容,應(yīng)記錄在秘書為上司填寫的工作日

志中。

(A)卜.午3點(diǎn)前貫徹上司舉辦的晚宴人數(shù)

(B)上司下午4點(diǎn)看望住院員工

(C)上司規(guī)定秘書今天完畢登記表

(D)醫(yī)院約上司上午9點(diǎn)去看牙醫(yī)

7、秘書做辦公用品庫存記錄的目的是()。

(A)估價(jià)庫存金額(Bj減少空間浪費(fèi)

(C)監(jiān)督使用情況(D)保證庫存充足

8、為了做好電子信息的安全工作,秘書應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)涉及().

(A)計(jì)和機(jī)中不要存放保密信息

(B)打印保密材料要人不離機(jī)

(C)正在錄入保密文獻(xiàn)的計(jì)算機(jī)屏幕不要面對(duì)來訪者

(D)計(jì)算機(jī)不要經(jīng)常進(jìn)行殺毒

9、當(dāng)同事詢問能否不參與你告知的會(huì)議時(shí),你應(yīng)().

(A)不做任何回答(B)請(qǐng)他去問上司

(C)回答“我管不了"(D)回答“這樣不好’

10、在庫存保管過程口,對(duì)的擺放辦公物品的方式是()。

(A)新物品置于舊物品的前面(B)份量重:的物品放上面

(C)小件用品放在大物品前面(D)體積大的物品放下面

參考答案

LACD2.AD3.BC4.A5.BC6.BD7、ABCD8、BC9、BD10、CD

維護(hù)辦公室環(huán)境和管理辦公設(shè)備明確由(負(fù)責(zé)。

a.領(lǐng)導(dǎo)b.維修工c.秘書d.群眾

2.公司辦公室中安全檢查的方法有()。

定期檢資辦公環(huán)境和辦公設(shè)備的安全

b.在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險(xiǎn)或減少危險(xiǎn)

c.有責(zé)任報(bào)告、跟進(jìn)和解決個(gè)人職權(quán)無法排除的危險(xiǎn)

發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告和解決并做好記錄

3.辦公室安全檢查涉及()

a.辦公環(huán)境b.辦公用品c.辦公條件d.辦公設(shè)備

4.信息的安全及保密從載體上分通常涉及()O

a.口頭信息b.文獻(xiàn)信息c.紙而信息d.電子信息

5.秘書在保密工作中需要注意()3個(gè)方而的工.作。

a.辦公保密b.文獻(xiàn)保密c.會(huì)議保密d.科技保密

6.一般組織中都規(guī)定如下()特殊類型的信息需要保密。

a.人事信息b.財(cái)務(wù)信息c.產(chǎn)品信息d.客房信息

7.秘書值班工作的重要內(nèi)容涉及()Q

a.記好值班電話記錄b.記好值班接待記錄

c.記好值班日記d.做好信息傳遞

8.一般大型公司完善的值班管理制度通常涉及()O

a.信息解決制度b.位貢任制度

c.保密制度d.交接班制度

9.秘書要在領(lǐng)導(dǎo)出差前辦理好費(fèi)用事務(wù),其重要方法是()。

a.銀行卡b.信用卡c.旅行支票d.快匯

1().公文形成過程的對(duì)的程序是()O

a.議擬交擬撰擬審核簽發(fā)

b.審核簽發(fā)交擬撰擬議擬

c.交擬議擬撰擬審核簽發(fā)

d.撰擬議擬交擬審擬簽發(fā)

11.公文解決的基本程序是()O

a.登記簽收擬辦批辦承辦

b.擬辦簽收登記承辦批辦

c.承辦登記簽收擬辦批辦

d.簽收登記擬辦批辦承辦

12.辦理完畢沒有歸檔價(jià)值的公文銷毀要執(zhí)行的程序是()。

a.領(lǐng)導(dǎo)審宜簽批逐件核定造冊(cè)部門進(jìn)行鑒定指定地點(diǎn)銷毀

b.部門進(jìn)行鑒定逐件核定造冊(cè)領(lǐng)導(dǎo)審查簽批指定地點(diǎn)銷毀

c.逐件核定造冊(cè)領(lǐng)導(dǎo)審查簽批部門進(jìn)行鑒定指定地點(diǎn)銷毀

d.部門進(jìn)行鑒定領(lǐng)導(dǎo)審查簽批逐件核定造冊(cè)指定地點(diǎn)銷毀

13.應(yīng)銷毀的秘密公文要登記的內(nèi)容有()。

a.發(fā)文機(jī)關(guān)b.發(fā)文字號(hào)c.標(biāo)題d.密級(jí)和份數(shù)

14.印章和介紹信是各級(jí)類組織()標(biāo)志和()憑證。

a.內(nèi)外溝通b.對(duì)外聯(lián)系c.協(xié)調(diào)作用d.行使職權(quán)

15.單位的印章的作用是()。

.標(biāo)志作用b.權(quán)威作用c.法律作用d.憑證作用

16.介紹信一般具有()和()雙重作用。.

a.證明b.公證c.表白d.介紹

17.辦公設(shè)備的庫存管理規(guī)定保持()三卡一致。

a.登記卡b.進(jìn)貨卡c.出貨卡(1.庫存卡

18.秘書編制時(shí)間表的方法有()。

a.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示編制時(shí)間表

b.收集并列出該階段工作、活動(dòng)和任務(wù)

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