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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度代購平臺會員權(quán)益保障合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、會員權(quán)益描述1.權(quán)益內(nèi)容(1)會員專享折扣優(yōu)惠;(2)積分兌換禮品或服務(wù);(3)會員專享活動及特權(quán);(4)會員專屬客服服務(wù);(5)其他平臺規(guī)定的會員權(quán)益。2.權(quán)益有效期會員權(quán)益自會員注冊之日起生效,有效期為一年。二、會員權(quán)益保障措施1.權(quán)益保障乙方保證提供真實(shí)的會員權(quán)益,不得以任何形式虛假宣傳或欺詐會員。乙方應(yīng)確保會員權(quán)益的正常使用,如出現(xiàn)權(quán)益無法正常使用的情況,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。2.爭議處理會員如對會員權(quán)益有任何疑問或爭議,可向乙方提出,乙方應(yīng)在收到疑問或爭議后的七個工作日內(nèi)給予回復(fù)或解決。三、會員權(quán)益變更及終止1.權(quán)益變更乙方有權(quán)在不影響會員基本權(quán)益的前提下,對會員權(quán)益進(jìn)行調(diào)整或變更,并將變更內(nèi)容通知所有會員。2.權(quán)益終止會員違反代購平臺規(guī)定,乙方有權(quán)終止其會員權(quán)益,并取消其會員資格。四、保密條款1.保密義務(wù)甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。五、會員權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)享受會員權(quán)益,包括但不限于折扣、積分兌換、專屬活動等。有權(quán)要求乙方提供會員服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。義務(wù):按照會員章程和平臺規(guī)則使用會員權(quán)益,不得濫用或轉(zhuǎn)借。按照乙方要求提供個人信息,并保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)根據(jù)會員章程調(diào)整會員權(quán)益,并提前通知甲方。有權(quán)對違反會員章程的甲方采取限制或取消會員權(quán)益的措施。義務(wù):按照會員章程提供會員服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。及時響應(yīng)甲方的咨詢和投訴,并盡快解決問題。六、會員服務(wù)保障1.服務(wù)方式乙方將通過平臺、電話、郵件等方式為會員提供服務(wù)。會員在享受服務(wù)過程中遇到問題,可通過上述方式向乙方反映。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足會員的基本需求,并符合行業(yè)規(guī)范。如服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在接到投訴后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進(jìn)行整改。七、會員費(fèi)用與支付1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)會員權(quán)益費(fèi)用按年度收取,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由平臺公布。會員需在每年會員權(quán)益開始前支付當(dāng)年的會員費(fèi)用。2.支付方式會員費(fèi)用可通過平臺支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。乙方應(yīng)在收到會員費(fèi)用后,為會員開通相應(yīng)的會員權(quán)益。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付會員費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方違反會員章程,乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重限制或取消其會員權(quán)益。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照會員章程提供會員服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如乙方違反會員章程,甲方有權(quán)要求乙方整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。九、會員權(quán)益變更與解除1.變更本合同任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、特殊情況處理1.定義本合同所稱特殊情況是指不屬于不可抗力的其他不可預(yù)見、不可避免的事件,如技術(shù)故障、平臺升級等。2.責(zé)任免除在特殊情況發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因特殊情況導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果特殊情況持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁解決,仲裁地點(diǎn)為______。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方會員信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于會員數(shù)據(jù)、營銷策略等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:
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