電商平臺入駐協(xié)議簽訂指引

電商平臺入駐協(xié)議簽訂指引第一章總則1.1合同編號_______________________1.2合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電商平臺入駐過程中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方的行為，保障電商平臺與入駐商家之間的良好合作關(guān)系。1.3定義與解釋1.3.1“電商平臺”指提供商品或服務(wù)交易的在線平臺。1.3.2“入駐商家”指在電商平臺開設(shè)店鋪并開展經(jīng)營活動的商家。1.3.3“商品”指入駐商家在電商平臺銷售的商品。1.3.4“服務(wù)”指入駐商家在電商平臺提供的各類服務(wù)。1.3.5“協(xié)議”指本電商平臺入駐協(xié)議。1.3.6“法律法規(guī)”指中華人民共和國現(xiàn)行有效法律法規(guī)。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5修訂與補(bǔ)充本協(xié)議如有未盡事宜或需修改時，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二章入駐資格與條件2.1入駐資格2.1.1入駐商家須符合電商平臺規(guī)定的入駐條件，包括但不限于：2.1.1.1具備合法經(jīng)營資格；2.1.1.2提供真實、有效的身份證明和經(jīng)營資質(zhì)；2.1.1.3具有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和良好的售后服務(wù)能力；2.1.1.4符合電商平臺經(jīng)營策略和行業(yè)規(guī)范。2.2入駐條件2.2.1入駐商家應(yīng)遵守以下條件：2.2.1.1遵守國家法律法規(guī)和電商平臺的相關(guān)政策；2.2.1.2不得銷售假冒偽劣商品；2.2.1.3不得從事非法經(jīng)營活動；2.2.1.4保證商品質(zhì)量，維護(hù)消費者權(quán)益。第三章店鋪開設(shè)與運營3.1店鋪開設(shè)3.1.1入駐商家應(yīng)按照電商平臺的要求提供必要的資料，完成店鋪的開設(shè)流程。3.1.2店鋪開設(shè)成功后，入駐商家應(yīng)按照平臺規(guī)定進(jìn)行店鋪的裝修和內(nèi)容管理。3.2店鋪運營3.2.1入駐商家應(yīng)保證店鋪信息真實、準(zhǔn)確，并及時更新店鋪內(nèi)容。3.2.2入駐商家應(yīng)按照約定的商品價格、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行銷售。3.2.3入駐商家應(yīng)遵守電商平臺的交易規(guī)則和售后服務(wù)規(guī)定。第四章費用與支付4.1費用結(jié)構(gòu)4.1.1平臺服務(wù)費：入駐商家需向電商平臺支付平臺服務(wù)費，具體費用標(biāo)準(zhǔn)按照平臺規(guī)定執(zhí)行。4.1.2交易傭金：入駐商家在商品成交后，需按約定的比例向電商平臺支付交易傭金。4.2支付方式4.2.1入駐商家應(yīng)按照平臺指定的支付方式進(jìn)行費用支付。4.2.2平臺將在收到入駐商家支付的費用后，提供相應(yīng)的服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任概述本協(xié)議項下，任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約行為及責(zé)任5.2.1入駐商家未按照約定支付費用，應(yīng)向電商平臺支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用的____%。5.2.2入駐商家銷售假冒偽劣商品，電商平臺有權(quán)立即終止合同，并要求賠償損失。5.2.3入駐商家違反法律法規(guī)，平臺有權(quán)終止合同，并依法追究其法律責(zé)任。5.3違約金的計算違約金的計算方法如下：5.3.1違約金的計算基數(shù)為實際發(fā)生的損失；5.3.2違約金的計算時間為違約行為發(fā)生之日起至違約行為終止之日止。5.4違約責(zé)任的免除5.4.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相應(yīng)的證明。5.4.2因甲乙雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議的，原協(xié)議的違約責(zé)任相應(yīng)解除。第六章商品與服務(wù)規(guī)范6.1商品質(zhì)量保證6.1.1入駐商家承諾所銷售商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售假冒偽劣商品。6.1.2入駐商家應(yīng)對所銷售商品提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述、規(guī)格參數(shù)、功能指標(biāo)等信息，保證信息真實準(zhǔn)確。6.1.3入駐商家應(yīng)按照國家規(guī)定和電商平臺要求，對商品進(jìn)行檢驗，保證商品質(zhì)量。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1入駐商家應(yīng)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商品售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修等服務(wù)。6.2.2入駐商家應(yīng)明確售后服務(wù)政策，并在店鋪中顯著位置公示。6.2.3入駐商家應(yīng)保證售后服務(wù)響應(yīng)及時，處理問題高效。6.3信息安全與隱私保護(hù)6.3.1入駐商家應(yīng)采取措施保護(hù)消費者個人信息安全，不得非法收集、使用、泄露消費者個人信息。6.3.2入駐商家應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律法規(guī)，保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。6.4版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.4.1入駐商家對其銷售的商品擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)，并保證不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。6.4.2入駐商家應(yīng)提供商品的相關(guān)證明文件，如專利證書、商標(biāo)注冊證書等。第七章廣告與宣傳7.1廣告內(nèi)容規(guī)范7.1.1入駐商家發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和電商平臺的規(guī)定。7.1.2廣告內(nèi)容應(yīng)真實、合法，不得含有虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者的信息。7.1.3廣告內(nèi)容不得違反社會公德和商業(yè)道德。7.2宣傳活動管理7.2.1入駐商家進(jìn)行宣傳推廣活動時，應(yīng)遵守電商平臺的相關(guān)規(guī)定。7.2.2入駐商家應(yīng)保證宣傳活動的合法性，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。7.2.3入駐商家應(yīng)提供宣傳活動的相關(guān)材料，包括但不限于廣告文案、宣傳資料等。7.3營銷活動監(jiān)督7.3.1電商平臺有權(quán)對入駐商家的營銷活動進(jìn)行監(jiān)督，保證活動符合規(guī)定。7.3.2入駐商家應(yīng)配合電商平臺對營銷活動的監(jiān)督檢查。第八章數(shù)據(jù)與技術(shù)支持8.1數(shù)據(jù)使用規(guī)范8.1.1入駐商家在電商平臺獲取的數(shù)據(jù)僅限于經(jīng)營所需，不得用于其他目的。8.1.2入駐商家應(yīng)保護(hù)電商平臺數(shù)據(jù)的安全，不得泄露或非法使用。8.2技術(shù)支持與服務(wù)8.2.1電商平臺應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等。8.2.2入駐商家在使用平臺技術(shù)支持時，應(yīng)遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作指南。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3.1電商平臺應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。8.3.2在數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或損壞時，電商平臺應(yīng)盡力恢復(fù)數(shù)據(jù)，并通知入駐商家。第九章合作與交流9.1合作機(jī)會9.1.1電商平臺將根據(jù)入駐商家的經(jīng)營情況，提供各類合作機(jī)會，包括但不限于品牌推廣、聯(lián)合營銷等。9.1.2入駐商家應(yīng)積極參與電商平臺組織的各類活動，提升品牌知名度。9.2交流與溝通9.2.1電商平臺與入駐商家應(yīng)保持良好的溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。9.2.2電商平臺應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)渠道，為入駐商家提供咨詢服務(wù)。9.3合作條款9.3.1電商平臺與入駐商家合作的具體條款，應(yīng)在雙方達(dá)成一致后另行簽訂合作協(xié)議。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止條件10.1.1本協(xié)議期滿自動終止；10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；10.1.3因一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。10.2協(xié)議解除條件10.2.1入駐商家未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，經(jīng)提醒后仍不改正的；10.2.2電商平臺發(fā)覺入駐商家存在嚴(yán)重違規(guī)行為，如銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等；10.2.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.3終止或解除后的處理10.3.1協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)立即終止一切合作行為。10.3.2入駐商家應(yīng)按照約定結(jié)清所有費用，并妥善處理剩余商品和服務(wù)。10.3.3雙方應(yīng)妥善處理協(xié)議終止或解除過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于：經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、市場分析、技術(shù)方案等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。11.2.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全，防止信息泄露。11.3保密期限11.3.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年止。11.4例外情況11.4.1在法律法規(guī)要求披露保密信息的情況下，一方有權(quán)披露保密信息，但應(yīng)事先通知另一方。11.4.2在保密信息已公開、已被第三方合法獲取或雙方另有約定的情形下，不構(gòu)成泄露保密信息。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括但不限于郵件、傳真、快遞等。12.1.2通知應(yīng)發(fā)送至對方在協(xié)議中指定的地址或聯(lián)系方式。12.2送達(dá)確認(rèn)12.2.1通知送達(dá)對方后，對方應(yīng)在____小時內(nèi)予以確認(rèn)。12.2.2如對方未在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)，視為已收到通知。12.3送達(dá)地址變更12.3.1雙方如需變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.2法律適用與爭議解決13.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法