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技術委托支持與服務協(xié)議范本甲方(委托方):____地址:____聯(lián)系電話:____聯(lián)系人:____乙方(受托方):____地址:____聯(lián)系電話:____聯(lián)系人:____鑒于甲方在業(yè)務發(fā)展過程中,需要乙方提供技術支持與服務,以確保甲方業(yè)務的正常運營和持續(xù)發(fā)展,雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便雙方共同遵守。一、協(xié)議背景1.1甲方作為一家專注于____業(yè)務的企業(yè),對技術支持與服務有著較高的要求。1.2乙方作為一家專業(yè)的技術支持與服務提供商,具備為甲方提供所需技術支持與服務的能力。二、協(xié)議內(nèi)容2.1技術支持與服務范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的業(yè)務需求,為甲方提供以下技術支持與服務:(1)軟件安裝、升級、維護、優(yōu)化;(2)硬件設備調試、維修、更換;(3)網(wǎng)絡故障排查、修復;(4)數(shù)據(jù)備份、恢復;(5)其他甲方提出的合理技術支持需求。2.2技術支持與服務期限2.2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。2.2.2乙方應在協(xié)議有效期內(nèi),按照甲方的要求,提供約定的技術支持與服務。2.3技術支持與服務費用2.3.1甲方應按照以下方式向乙方支付技術支持與服務費用:(1)按月支付:每月____元;(2)按次支付:每次服務費用為____元。2.3.2甲方應在每月____日前,向乙方支付當月的技術支持與服務費用。2.4乙方義務2.4.1乙方應按照甲方的需求,及時提供技術支持與服務。2.4.2乙方應確保提供的技術支持與服務符合甲方的業(yè)務需求,確保甲方的業(yè)務正常運營。2.4.3乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方業(yè)務相關的任何信息。2.4.4乙方應定期對甲方技術人員進行培訓,提高甲方技術人員的業(yè)務水平。2.5甲方義務2.5.1甲方應按照約定向乙方支付技術支持與服務費用。2.5.2甲方應提供乙方所需的技術資料、設備等,確保乙方能夠正常提供技術支持與服務。2.5.3甲方應協(xié)助乙方進行技術支持與服務,確保乙方能夠順利完成工作。三、違約責任3.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。3.2乙方未能按照約定提供技術支持與服務,導致甲方業(yè)務受到影響的,乙方應承擔相應的法律責任。3.3甲方未能按照約定支付技術支持與服務費用,乙方有權暫停提供技術支持與服務,并要求甲方支付逾期付款違約金。四、爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。5.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____代表(簽字):____代表(簽字):____簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日附件1:技術支持與服務內(nèi)容明細1.軟件安裝、升級、維護、優(yōu)化(1)安裝:指乙方為甲方提供的軟件安裝服務;(2)升級:指乙方為甲方提供的軟件升級服務;(3)維護:指乙方為甲方提供的軟件維護服務;(4)優(yōu)化:指乙方為甲方提供的軟件優(yōu)化服務。2.硬件設備調試、維修、更換(1)調試:指乙方為甲方提供的硬件設備調試服務;(2)維修:指乙方為甲方提供的硬件設備維修服務;(3)更換:指乙方為甲方提供的硬件設備更換服務。3.網(wǎng)絡故障排查、修復(1)排查:指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡故障排查服務;(2)修復:指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡故障修復服務。4.數(shù)據(jù)備份、恢復(1)備份:指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)備份服務;(2)恢復:指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)恢復服務。5.其他甲方提出的合理技術支持需求(1)指除上述服務外,甲方提出的其他合理技術支持需求。附件2:技術支持與服務費用明細1.按月支付費用(1)基本費用:每月____元;(2)附加

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