貴州裝備制造職業(yè)學院《秘書實務》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁貴州裝備制造職業(yè)學院《秘書實務》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共危機管理中，資源的調(diào)配至關重要。以下哪一項不是公共危機資源調(diào)配應遵循的原則？（）A.公平原則B.效率原則C.優(yōu)先原則D.浪費原則2、行政協(xié)調(diào)是行政管理的重要環(huán)節(jié)。以下哪種協(xié)調(diào)方式更適用于解決跨部門的復雜問題：（）A.會議協(xié)調(diào)B.信息協(xié)調(diào)C.強制協(xié)調(diào)D.私下協(xié)調(diào)3、在公共政策的制定過程中，存在多種影響因素。假設一項政策涉及到多個利益群體，那么以下哪種因素對于政策的最終走向可能起到?jīng)Q定性作用？（）A.利益群體的力量對比B.政策制定者的價值觀C.社會輿論的壓力D.政策的合法性和合理性4、行政改革是推動行政管理發(fā)展的重要手段，下列不是行政改革的動力的是：（）A.政治體制改革B.經(jīng)濟發(fā)展C.社會文化變遷D.行政人員的個人意愿5、行政決策的科學化需要遵循一定的程序和方法。以下關于行政決策程序的步驟，哪一項是不準確的？（）A.發(fā)現(xiàn)問題B.擬定方案C.獨斷專行D.方案選擇6、對于行政文化，它對行政組織的運行和發(fā)展有著深遠的影響。以下哪種行政文化特征不利于組織的創(chuàng)新和變革？（）A.開放包容B.因循守舊C.鼓勵冒險D.尊重知識7、行政倫理規(guī)范的制定需要考慮多方面因素。以下哪種因素更應作為制定行政倫理規(guī)范的首要依據(jù)：（）A.傳統(tǒng)文化B.社會輿論C.法律法規(guī)D.道德觀念8、某地區(qū)政府為了促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，計劃制定一系列區(qū)域發(fā)展政策。在政策制定之前，需要對區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀進行深入分析。以下哪種分析方法能夠全面、系統(tǒng)地反映區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)？（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型分析D.波士頓矩陣分析9、行政溝通的有效性受到多種因素的影響。以下哪種因素更可能導致溝通渠道阻塞：（）A.組織結構不合理B.溝通技巧欠缺C.信息過載D.溝通氛圍緊張10、政府在進行公共服務外包時，需要對承包商進行嚴格的監(jiān)管。以下哪種監(jiān)管方式最能確保承包商按照合同要求提供服務？（）A.定期檢查和評估B.建立投訴處理機制C.要求承包商提交詳細的工作報告D.以上都是11、行政監(jiān)督是保障行政權力合法運行的重要機制。在眾多的行政監(jiān)督方式中，以下哪種監(jiān)督具有權威性、強制性和公正性的特點？（）A.立法監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.內(nèi)部監(jiān)督12、行政協(xié)調(diào)是解決行政組織內(nèi)部和外部矛盾與沖突的重要手段。以下關于行政協(xié)調(diào)的原則，哪一項是不準確的？（）A.依法協(xié)調(diào)B.統(tǒng)籌兼顧C.求同存異D.強制協(xié)調(diào)13、在電子政務的發(fā)展中，以下哪種模式強調(diào)政府與公民之間的互動和服務：（）A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E14、政府在推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展時，需要制定差異化的政策。對于經(jīng)濟落后地區(qū)，以下哪種政策措施最能促進其發(fā)展？（）A.加大財政轉(zhuǎn)移支付B.引進大型工業(yè)項目C.加強基礎設施建設D.提供稅收優(yōu)惠15、政府在制定政策時，需要進行充分的政策評估。對于一項社會福利政策，以下哪種評估方法最能準確反映其實施效果？（）A.成本效益分析B.民意調(diào)查C.專家評估D.對比分析二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析社會組織參與行政管理中的角色定位和權利保障，探討如何明確社會組織在行政管理中的地位和作用，保障其合法權利。2、（本題5分）分析行政效率評估中的定性與定量方法結合，探討如何將定性評估和定量評估方法有機結合，提高評估的科學性。3、（本題5分）詳細闡述行政文化中的團隊文化建設，舉例說明如何打造團結協(xié)作、高效能的行政團隊。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）行政效率是行政管理的核心追求之一。論述影響行政效率的因素，分析提高行政效率的途徑和方法，以及如何運用現(xiàn)代信息技術和管理手段提升行政效率。2、（本題5分）在推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟結構調(diào)整的過程中，行政管理部門應發(fā)揮引導和支持作用。分析如何制定產(chǎn)業(yè)政策、提供公共服務、優(yōu)化營商環(huán)境，促進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。3、（本題5分）探討行政監(jiān)督的體系與作用。研究行政監(jiān)督的主體、對象和方式，分析行政監(jiān)督對規(guī)范行政行為、保障公民權益的重要意義，以及如何加強行政監(jiān)督的有效性。4、（本題5分）政府在促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面承擔著重要的責任，需要采取一系列政策支持和管理服務措施。探討政府在就業(yè)政策制定、就業(yè)服務提供、創(chuàng)業(yè)環(huán)境營造、職業(yè)培訓開展等方面的工作重點和策略，論述如何應對經(jīng)濟結構調(diào)整、技術進步、人口結構變化等對就業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)充分就業(yè)和高質(zhì)量就業(yè)，并且分析就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中存在的就業(yè)歧視、創(chuàng)業(yè)融資困難、職業(yè)教育與市場需求脫節(jié)等問題及解決途徑。5、（本題5分）行政改革需要注重制度建設和制度創(chuàng)新。論述如何建立健全行政管理制度體系，完善運行機制，提高制度的執(zhí)行力和適應性，為行政管理提供有力保障。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的共享單車投放后，出現(xiàn)亂停亂放、損壞嚴重等問題。請分析如何加強共享單車的管理，使其更好地服務市民。2、