護(hù)理管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題（附參考答案）

護(hù)理管理學(xué)基礎(chǔ)習(xí)題（附參考答案）一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.職業(yè)暴露的原因有A、針刺B、切割C、直接接觸D、以上都是正確答案：D2.在管理活動(dòng)中排在第一位的基本職能是A、組織B、控制C、計(jì)劃D、人力資源管理E、領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C3.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是()A、資歷因素B、職位因素C、能力因素D、傳統(tǒng)因素正確答案：C4.屬于一級(jí)醫(yī)療事故是()A、造成患者死亡、重度殘疾的B、造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的C、造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的D、造成患者明顯人身損害的其他后果的正確答案：A5.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，是針對(duì)所有的患者，在未診斷之前采用的普遍預(yù)防措施，以降低醫(yī)務(wù)人員和患者之間病原體傳播的危險(xiǎn)性。其主要內(nèi)容有：A、洗手與手消毒B、手套、帽子、口罩及防護(hù)眼鏡、穿長工作服C、用過的針頭、刀片或其他尖銳器械應(yīng)立即放入有標(biāo)簽的利器盒內(nèi)，用過的針頭不需要再套針帽。D、以上均是正確答案：D6.現(xiàn)場(chǎng)控制又稱為A、直接控制B、過程控制C、間接控制D、事前控制正確答案：B7.對(duì)于病房護(hù)士長來說，最有效的控制方法是A、護(hù)士相互監(jiān)督B、直接觀察C、聽取匯報(bào)D、指定專人監(jiān)督正確答案：B8.質(zhì)量的含義一般包含()A、規(guī)定質(zhì)量B、要求質(zhì)量C、魅力質(zhì)量D、以上都是正確答案：D9.長期規(guī)劃是指（）A、1年以上的規(guī)劃B、2年以下的規(guī)劃C、3年以上的規(guī)劃D、5年以上的規(guī)劃正確答案：D10.功能制護(hù)理方式的優(yōu)點(diǎn)不包括A、有效利用時(shí)間B、充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性C、節(jié)省人力D、強(qiáng)調(diào)組織嚴(yán)明E、工作任務(wù)分配明確正確答案：B11.一般來說，醫(yī)院招聘護(hù)士的常用來源可以分為（）兩個(gè)渠道A、自我推薦與他人引薦B、廣告招聘與機(jī)構(gòu)推薦C、內(nèi)部來源與外部來源D、學(xué)校招聘與社會(huì)招聘正確答案：C12.直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是A、適用于業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的組織B、適用于較大規(guī)模的組織C、組織關(guān)系簡明D、可能形成多頭領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C13.制定控制標(biāo)準(zhǔn)的前提是A、確定控制對(duì)象B、確定控制的方式C、確定控制的內(nèi)容D、選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn)正確答案：D14.人的體溫脈搏呼吸是借助于（）來維持平衡的A、反饋控制B、自我控制C、前饋控制D、過程控制正確答案：A15.關(guān)于正式組織下列不正確的是A、經(jīng)過正式的組織規(guī)劃B、有正式的機(jī)構(gòu)編制C、有不成文的規(guī)范來控制成員行為D、有明確的組織章程E、有明確的角色關(guān)系正確答案：C16.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是A、當(dāng)環(huán)境變化時(shí)適應(yīng)性較強(qiáng)B、有利于統(tǒng)一指揮C、管理分工較細(xì)D、有利于橫向聯(lián)系正確答案：C17.按照法約爾的觀點(diǎn)，管理的職能有幾種A、6B、3C、5D、7E、4正確答案：C18.取得以下哪種法律文書，則代表持有者具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格，可以從事護(hù)理專業(yè)技術(shù)活動(dòng)A、高等學(xué)校護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)證書B、《護(hù)理員資格證書》C、《?？谱o(hù)士培訓(xùn)合格證書》D、《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》正確答案：D19.在護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果分析方法中，以下哪一項(xiàng)不是定性分析法()A、調(diào)查表法B、流程圖法C、排列圖法D、水平對(duì)比法正確答案：C20.用數(shù)字表示行動(dòng)預(yù)期結(jié)果的計(jì)劃是（）A、目標(biāo)B、宗旨C、策略D、預(yù)算正確答案：D21.衡量工作績效的前提是A、確定適宜的衡量方式B、建立信息反饋系統(tǒng)C、確定控制對(duì)象D、選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn)正確答案：B22.管理對(duì)象中的人是指A、被管理的下屬B、被管理的領(lǐng)導(dǎo)者C、社會(huì)系統(tǒng)中的所有人D、被管理的勞動(dòng)者及下屬管理人員正確答案：D23.梅奧的人際關(guān)系理論著重研究A、人際關(guān)系B、生產(chǎn)過程中工人的勞動(dòng)效率C、組織關(guān)系D、一般管理原理和高層管理效率正確答案：A24.績效管理的最終目標(biāo)是為了A、為員工培訓(xùn)指明方向B、為最終獎(jiǎng)懲提供依據(jù)C、為組織辭退不合格員工提供信息D、促進(jìn)組織和員工的共同提高和發(fā)展正確答案：D25.以病人為中心，每一個(gè)病人都有一名護(hù)士負(fù)責(zé)，這種工作方式屬于A、功能制護(hù)理B、責(zé)任制護(hù)理C、個(gè)案護(hù)理D、小組護(hù)理正確答案：B26.整分合原則的前提是A、協(xié)作B、綜合C、分工D、整體正確答案：D27.排列圖通常按累計(jì)百分比將影響因素分為ABC三類，其中B類因素指()A、累計(jì)百分比在o％～75％B、累計(jì)百分比在o％～80％C、累計(jì)百分比在80％～90％D、累計(jì)百分比在90％～101％正確答案：C28.服務(wù)人員對(duì)顧客進(jìn)行教育與管理的最主要原因是由服務(wù)的（）引起的。A、不可儲(chǔ)存性B、不可分離性C、無形性D、差異性正確答案：B29.我國醫(yī)院的分級(jí)管理規(guī)定，三級(jí)甲等醫(yī)院的病床數(shù)不得少于（）A、50張B、500張C、300張D、100張正確答案：B30.主要起咨詢、合作、協(xié)調(diào)作用的組織類型是（）A、直線型B、委員會(huì)C、直線職能型D、職能型正確答案：B31.患者滿意度調(diào)查屬于A、過程控制B、前饋控制C、反饋控制D、預(yù)算控制正確答案：C32.下列不屬于控制活動(dòng)的是A、決策職能B、監(jiān)督檢查考核C、采取糾正措施D、制定控制標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A33.服務(wù)需求與服務(wù)能力難以匹配的主要原因是由服務(wù)的（）造成的。A、無形性B、不可分離性C、易消失性D、差異性正確答案：C34.下列說明現(xiàn)代管理系統(tǒng)原理的是A、管理活動(dòng)中要注意講實(shí)效E管理活動(dòng)要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化B、管理活動(dòng)中重視處理人際關(guān)系C、管理活動(dòng)要把握全局，總體規(guī)劃D、管理活動(dòng)中以做好人的工作為根本正確答案：C35.擬訂護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下列哪項(xiàng)提法不妥()A、考慮到科學(xué)性、先進(jìn)性B、考慮到嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性C、簡明扼要，繁簡相宜D、應(yīng)與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)，基于現(xiàn)實(shí)又低于現(xiàn)實(shí)正確答案：D36.在我國開展衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)稱為（）A、衛(wèi)生行政組織B、群眾性衛(wèi)生組織C、衛(wèi)生事業(yè)組織D、衛(wèi)生部正確答案：C37.做好時(shí)間管理的目的是A、改善效益B、抓住機(jī)會(huì)C、靈活應(yīng)變D、提高有效率正確答案：D38.控制過程的第三步是A、衡量工作績效B、評(píng)價(jià)并糾正偏差C、確定控制對(duì)象D、確定控制標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B39.關(guān)于管理層次下列正確的是A、一個(gè)管理者能有效管理下屬人員的數(shù)目B、管理幅度與管理層次成正比C、管理層次與管理幅度無關(guān)D、從最高的管理者到基層管理者之間應(yīng)該劃分的隸屬管理數(shù)量E、從最高的管理者到中層管理者之間應(yīng)該劃分的隸屬管理數(shù)量正確答案：D40.護(hù)士申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)的時(shí)間應(yīng)為A、有效期屆滿前30日B、有效期屆滿后半年C、有效期屆滿后30日D、有效期屆滿前半年正確答案：A41.控制的含義不包括A、控制等同于管理B、控制是一個(gè)系統(tǒng)過程C、控制的目的是保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D、控制是通過監(jiān)督和糾偏來實(shí)現(xiàn)的正確答案：A42.護(hù)士執(zhí)業(yè)證書由以下哪個(gè)部門頒發(fā)A、中央人民政府衛(wèi)生主管部門B、中央人民政府C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生主管部門D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府正確答案：C43.護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)的有效期為A、5年B、10年C、2年D、8年正確答案：A44.某病房設(shè)置病床8張，病房護(hù)士人數(shù)16名，該病房床護(hù)比是A、1:0.4B、1:0.2C、1:0D、1:0.3正確答案：B45.目標(biāo)管理首要的工作是A、協(xié)調(diào)分級(jí)目標(biāo)B、形成目標(biāo)責(zé)任C、確定高層管理目標(biāo)D、組織定責(zé)授權(quán)正確答案：C46.影響管理幅度的因素下列正確的是A、政策穩(wěn)定性越強(qiáng)管理幅度越少B、授權(quán)明確管理幅度越少C、管理人員的能力對(duì)管理幅度無影響D、溝通渠道越暢通管理幅度越大正確答案：D47.韋伯的行政組織理論著重研究A、組織關(guān)系B、人際關(guān)系C、生產(chǎn)過程中工人的勞動(dòng)效率D、一般管理原理和高層管理效率正確答案：A48.把管理理論的各個(gè)學(xué)派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是A、孔茨B、韋伯C、泰勒D、麥格雷戈E、法約爾正確答案：A49.關(guān)于患者安全識(shí)別制度，下列說法不正確的是A、不得采用條形碼掃描等信息采集技術(shù)作為唯一識(shí)別方法B、患者由至少兩種標(biāo)識(shí)認(rèn)定C、輸血時(shí)采用雙人核對(duì)來識(shí)別患者身份D、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，確保正確的患者實(shí)施正確的操作和治療正確答案：A50.屬于四級(jí)醫(yī)療事故是()A、造成患者死亡、重度殘疾的B、造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的C、造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的D、造成患者明顯人身損害的其他后果的正確答案：D51.組織設(shè)計(jì)的程序中最重要的環(huán)節(jié)是A、決定人員配備B、設(shè)計(jì)前評(píng)估C、提出組織結(jié)構(gòu)框架D、確定組織運(yùn)作方式正確答案：C52.如果血液噴濺到完整的皮膚上應(yīng)該用()清洗污染的皮膚？A、肥皂液B、流動(dòng)水C、75%酒精D、含氯消毒液正確答案：B53.將組織目標(biāo)管理與專業(yè)分工相結(jié)合的組織類型是（）A、直線型B、矩陣型C、直線職能型D、職能型正確答案：B54.說明管理的動(dòng)態(tài)原理的是A、管理過程有統(tǒng)一的整體目標(biāo)B、管理的各要素間相互聯(lián)系C、管理中人的因素最重要D、管理過程要適應(yīng)各種變化E、管理中有系統(tǒng)分析的方法正確答案：D55.組織變革中來自組織的阻力因素有A、群體慣性B、權(quán)力威脅C、專長威脅D、結(jié)構(gòu)慣性正確答案：D56.霍桑試驗(yàn)表明A、應(yīng)重視非正式組織的存在B、非正式組織沒有存在的價(jià)值C、正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有利的D、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的E、應(yīng)采取一切措施取締非正式組織正確答案：A57.不良事件報(bào)告系統(tǒng)建立的原則，錯(cuò)誤的是A、以學(xué)習(xí)改善為主B、分析個(gè)人問題C、相關(guān)責(zé)任人匿名D、分析者有專業(yè)的分析能力正確答案：B二、多選題（共31題，每題1分，共31分）1.正式組織的特點(diǎn)包括A、有明確的角色關(guān)系B、經(jīng)過正式的組織規(guī)劃和設(shè)計(jì)C、自發(fā)組成的團(tuán)體D、領(lǐng)導(dǎo)沒有法定的權(quán)力E、有明確的組織宗旨和目標(biāo)正確答案：ABE2.下列哪些是護(hù)理質(zhì)量管理基本任務(wù)()A、進(jìn)行質(zhì)量教育B、進(jìn)行全面質(zhì)量控制C、立質(zhì)量管理體系D、制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)E、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量正確答案：ABCDE3.目標(biāo)管理的特點(diǎn)是A、以人為中心的主動(dòng)參與與授權(quán)式管理B、以目標(biāo)為中心注重業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)C、面向未來的主動(dòng)管理D、以目標(biāo)體系為基礎(chǔ)的系統(tǒng)整體管理正確答案：ABCD4.關(guān)鍵績效指標(biāo)的可測(cè)性是指A、數(shù)據(jù)資料具有公正性B、各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有簡便易于計(jì)算的方法C、數(shù)據(jù)資料要易于采集D、數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確可靠E、各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定正確答案：ABCDE5.護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量管理的基本要素包括()A、儀器設(shè)備B、人員C、藥品物資D、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)E、時(shí)間正確答案：ABCD6.組織變革的原因包括A、組織外部環(huán)境的變化B、溝通渠道不暢通C、決策失誤D、組織業(yè)績不理想正確答案：ABCD7.梅奧的人際關(guān)系理論主要內(nèi)容有A、有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高員工的滿足感B、理想的行政組織體系是對(duì)員工進(jìn)行管理的最合理手段C、人是社會(huì)人，受社會(huì)心理因素影響D、生產(chǎn)率取決于員工的積極性和組織關(guān)系E、正式組織中存在非正式組織正確答案：ACDE8.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是()A、完整性B、大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)C、不斷循環(huán)，不斷提高D、統(tǒng)一性E、連續(xù)性正確答案：ABCDE9.高危重點(diǎn)患者包括A、致命性并發(fā)癥患者B、病危病重者C、新技術(shù)治療者D、治療或服務(wù)不滿意患者E、病情突然變化者正確答案：ABCDE10.對(duì)崗位說明書的要求有A、具體B、多方參與C、簡單D、清晰正確答案：ABD11.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的屬性包括A、不確定性B、可控性C、隨機(jī)性D、相對(duì)性正確答案：ACD12.影響規(guī)劃執(zhí)行的主觀因素有A、欠缺清晰具體的目標(biāo)B、過度依賴經(jīng)驗(yàn)C、不了解規(guī)劃的范圍D、未能制定正確的策略正確答案：ABCD13.崗位說明書的工作關(guān)系描述的是A、此工作可晉升的職位，可轉(zhuǎn)換的職位，可升遷至此的職位B、此工作受誰監(jiān)督，此工作監(jiān)督誰C、任職者的工作職責(zé)D、與哪些職位發(fā)生聯(lián)系正確答案：ABD14.組織設(shè)計(jì)的結(jié)果包括A、組織目標(biāo)B、職位說明書C、組織結(jié)構(gòu)圖D、組織手冊(cè)正確答案：BCD15.法約爾的過程管理理論主要內(nèi)容有A、管理活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的核心B、企業(yè)的經(jīng)營有六種基本活動(dòng)C、人是需要激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)D、成功的管理應(yīng)遵循14項(xiàng)原則E、正式組織中存在著非正式組織正確答案：ABD16.非正式組織的特點(diǎn)包括A、領(lǐng)導(dǎo)沒有法定的權(quán)力但有較大的個(gè)人影響力B、經(jīng)過正式的組織規(guī)劃及設(shè)計(jì)過程C、有明確的角色關(guān)系D、有明確的組織宗旨和目標(biāo)E、自發(fā)組成的團(tuán)體正確答案：AE17.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防對(duì)此有A、建立安全系統(tǒng)B、用系統(tǒng)的觀點(diǎn)分析和解決問題C、對(duì)發(fā)生不良事件人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰D、倡導(dǎo)安全文化正確答案：ABD18.正式組織的特點(diǎn)包括A、領(lǐng)導(dǎo)沒有法定的權(quán)力B、自發(fā)組成的團(tuán)體C、有明確的組織宗旨和目標(biāo)D、有明確的角色關(guān)系E、經(jīng)過正式的組織規(guī)劃和設(shè)計(jì)正確答案：CDE19.A類高危藥物前五位的是A、胰島素B、阿片類麻醉藥C、靜脈用抗凝藥D、10%氯化鉀注射藥正確答案：ABCD20.組織變革的意義包括A、有效激勵(lì)員工B、使組織適應(yīng)環(huán)境C、提高組織績效D、提高組織競(jìng)爭力正確答案：ABCD21.組織管理的原則包括A、科學(xué)原則B、公平原則C、民主原則D、公開原則E、人本原則正確答案：ABCDE22.目標(biāo)管理的局限性A、有利于實(shí)施組織控制B、提高管理效率C、目標(biāo)管理的短期性D、目標(biāo)制定有難度正確答案：CD23.管理者可以拒絕的工作A、與組織目標(biāo)無關(guān)B、非力所能及的C、影響正常工作D、不符合個(gè)人職責(zé)范圍正確答案：ABCD24.管理者按照其所處的層次分為A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、專業(yè)管理者正確答案：ABC25.組織管理的公平原則體現(xiàn)在A、公平意識(shí)B、科學(xué)評(píng)價(jià)C、人人平等D、績效公平正確答案：ABCD26.在進(jìn)行護(hù)理人員排班時(shí)應(yīng)遵循的原則是A、滿足需求原則B、結(jié)構(gòu)合理原則C、效率原則D、公平原則E、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則正確答案：ABCDE27.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是()A、完整性B、大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)C、不斷循環(huán)，不斷提高D、統(tǒng)一性E、連續(xù)性正確答案：ABCDE28.比較方案時(shí)需論證的內(nèi)容包括A、方案的科學(xué)性B、規(guī)劃的不確定性C、效益的顯著性D、經(jīng)費(fèi)預(yù)算的合理性E、實(shí)施可行性正確答案：ACDE29.時(shí)間浪費(fèi)的因素包括A、管理能力差B、干擾過多C、缺乏計(jì)劃D、溝通不良正確答案：ABCD30.崗位說明書的工作關(guān)系描述的是A、此工作可晉升的職位，可轉(zhuǎn)換的職位，可升遷至此的職位B、與哪些職位發(fā)生聯(lián)系C、此工作受誰監(jiān)督，此工作監(jiān)督誰D、任職者的工作職責(zé)正確答案：ABC31.下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系正確的有()A、領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個(gè)人特點(diǎn)獲得B