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文檔簡介

催收團(tuán)隊(duì)合同范例第一篇范文:合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就乙方加入甲方催收團(tuán)隊(duì)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

2.合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。

二、工作內(nèi)容

1.乙方加入甲方催收團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)甲方授權(quán)范圍內(nèi)的逾期賬款催收工作。

2.乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的催收流程、方法和標(biāo)準(zhǔn),積極開展催收工作。

三、工作職責(zé)

1.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守甲方規(guī)章制度,保守商業(yè)秘密。

2.乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方分配的催收任務(wù),提高催收成功率。

3.乙方應(yīng)積極配合甲方開展催收工作,及時(shí)反饋催收情況。

四、工作條件

1.甲方為乙方提供必要的辦公場所、工作設(shè)備、培訓(xùn)等。

2.甲方應(yīng)保障乙方的人身安全,為乙方購買意外傷害保險(xiǎn)。

五、薪酬待遇

1.乙方工資按月支付,具體金額由雙方協(xié)商確定。

2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假等福利待遇。

3.乙方在合同期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀,甲方可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

六、違約責(zé)任

1.乙方如有違反國家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度等行為,甲方有權(quán)解除本合同。

2.乙方如有泄露甲方商業(yè)秘密、損害甲方利益等行為,甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任。

3.甲方如有未按時(shí)支付乙方工資、未提供必要工作條件等行為,乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)。

七、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

附件:

1.甲方規(guī)章制度

2.乙方工作職責(zé)說明書

3.乙方薪酬待遇明細(xì)表

4.乙方意外傷害保險(xiǎn)單

5.乙方入職體檢報(bào)告

6.乙方身份證復(fù)印件

7.乙方其他相關(guān)證明材料

甲方(蓋章):__________

乙方(簽字):__________

簽訂日期:____年____月____日

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)為維護(hù)自身合法權(quán)益,特委托第三方催收機(jī)構(gòu)(以下簡稱“第三方”)協(xié)助進(jìn)行逾期賬款催收工作。為明確各方權(quán)利義務(wù),甲乙雙方(甲方與第三方)及乙方(催收團(tuán)隊(duì))經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

2.合同期滿后,如甲方認(rèn)為有必要,可提前____天書面通知乙方及第三方續(xù)簽本合同。

二、第三方職責(zé)

1.第三方應(yīng)按照甲方授權(quán)的范圍,依法開展逾期賬款催收工作。

2.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重債務(wù)人合法權(quán)益,不得采取違法手段進(jìn)行催收。

三、乙方工作內(nèi)容與職責(zé)

1.乙方作為第三方催收團(tuán)隊(duì),接受甲方委托,負(fù)責(zé)具體執(zhí)行催收任務(wù)。

2.乙方應(yīng)按照甲方提供的債務(wù)人信息,采取合法合規(guī)的催收方式,提高催收效率。

3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)展情況,并及時(shí)反饋債務(wù)人還款意愿。

四、甲方權(quán)益保障

1.甲方有權(quán)要求第三方和乙方提供債務(wù)人逾期賬款的相關(guān)資料,包括但不限于債務(wù)合同、逾期證明等。

2.甲方有權(quán)監(jiān)督第三方和乙方的催收工作,對催收結(jié)果不滿意時(shí),有權(quán)要求重新催收或更換第三方。

3.甲方有權(quán)根據(jù)催收效果,對第三方和乙方進(jìn)行考核,并據(jù)此調(diào)整合作費(fèi)用。

五、第三方權(quán)利與義務(wù)

1.第三方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。

2.第三方應(yīng)保證催收工作的專業(yè)性,確保催收效果。

3.第三方應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲方商業(yè)秘密。

六、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)按照合同約定獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方應(yīng)遵守甲方和第三方的規(guī)定,不得擅自變更催收方式。

3.乙方應(yīng)保證催收工作的合法性,不得采取違法手段。

七、違約責(zé)任

1.如第三方或乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.如第三方或乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。

3.如乙方采取違法手段進(jìn)行催收,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方法律責(zé)任。

八、保密條款

1.第三方和乙方對本合同內(nèi)容以及甲方提供的債務(wù)人信息負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)甲方書面同意,第三方和乙方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或債務(wù)人信息。

九、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十、合同解除

1.如第三方或乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除本合同。

2.如甲方認(rèn)為有必要,可提前____天書面通知第三方和乙方解除本合同。

十一、其他

1.本合同一式三份,甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

附件:

1.甲方授權(quán)委托書

2.第三方催收機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明

3.乙方團(tuán)隊(duì)成員名單及授權(quán)書

4.甲方提供的債務(wù)人信息清單

5.第三方和乙方催收工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

第三方介入的意義和目的:

第三方介入旨在借助其專業(yè)催收能力和資源,提高逾期賬款回收率,降低甲方催收成本,同時(shí)確保催收工作的合法性和專業(yè)性。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義:

甲方作為合同主導(dǎo)方,通過明確各方權(quán)利義務(wù),確保自身權(quán)益得到充分保障,同時(shí)通過監(jiān)督和考核機(jī)制,確保催收工作的有效性和合規(guī)性。

第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)為提高自身服務(wù)質(zhì)量,特委托第三方服務(wù)提供商(以下簡稱“第三方”)提供客戶服務(wù)外包服務(wù)。為明確各方權(quán)利義務(wù),甲乙雙方(甲方與第三方)及乙方(服務(wù)團(tuán)隊(duì))經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

2.合同期滿后,如乙方認(rèn)為有必要,可提前____天書面通知甲方及第三方續(xù)簽本合同。

二、第三方職責(zé)

1.第三方應(yīng)按照甲方要求,提供專業(yè)、高效的客戶服務(wù)外包服務(wù)。

2.第三方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方客戶的服務(wù)需求。

三、乙方工作內(nèi)容與職責(zé)

1.乙方作為第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì),接受甲方委托,負(fù)責(zé)具體執(zhí)行客戶服務(wù)外包工作。

2.乙方應(yīng)按照甲方提供的客戶服務(wù)規(guī)范和流程,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況,并及時(shí)處理客戶投訴和建議。

四、乙方權(quán)益保障

1.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持,以確保乙方團(tuán)隊(duì)成員具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。

2.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方有權(quán)在合同期內(nèi),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)。

五、第三方權(quán)利與義務(wù)

1.第三方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。

2.第三方應(yīng)保證服務(wù)的專業(yè)性,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。

3.第三方應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲方商業(yè)秘密。

六、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求第三方和乙方提供客戶服務(wù)外包的相關(guān)資料,包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

2.甲方有權(quán)監(jiān)督第三方和乙方的服務(wù)工作,對服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),有權(quán)要求重新提供服務(wù)或更換第三方。

3.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,確保乙方獲得合理報(bào)酬。

七、違約責(zé)任

1.如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。

2.如甲方要求第三方或乙方提供的服務(wù)不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.如第三方或乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。

八、保密條款

1.第三方和乙方對本合同內(nèi)容以及甲方客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)甲方書面同意,第三方和乙方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或客戶信息。

九、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十、合同解除

1.如甲方嚴(yán)重違反合同約定,乙方有權(quán)解除本合同。

2.如甲方認(rèn)為有必要,可提前____天書面通知乙方及第三方解除本合同。

十一、其他

1.本合同一式三份,甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

附件:

1.甲方客戶服務(wù)規(guī)范及流程

2.第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明

3.乙方團(tuán)隊(duì)成員名單及授權(quán)書

4.甲方提供的客戶信息清單

5.第三方和乙方服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

乙方為主導(dǎo)的目的和意義:

乙方作為服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過明確自

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