西站地區(qū)綜合運行管理服務合同書

西站地區(qū)綜合運行管理服務合同書合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。一、合同雙方1.甲方：作為西站地區(qū)的管理主體，負責對西站地區(qū)的整體運行進行統(tǒng)籌和監(jiān)督，擁有對乙方服務的考核和評價權。2.乙方：具備專業(yè)的綜合運行管理服務能力，能夠按照本合同約定提供全面的西站地區(qū)綜合運行管理服務。二、服務范圍1.西站地區(qū)的日常運行管理：包括但不限于西站地區(qū)的交通疏導、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護等日常工作的組織和實施。2.相關設施設備的維護與管理：負責西站地區(qū)內各類設施設備的日常維護、保養(yǎng)和故障排除，保證設施設備的正常運行，如候車大廳的照明、空調、電梯等。3.安全保障服務：制定并執(zhí)行西站地區(qū)的安全管理制度，組織安全巡邏，及時發(fā)覺和處理安全隱患，保障旅客和工作人員的人身安全和財產安全。三、服務期限1.起始日期：[起始日期]2.結束日期：[結束日期]四、服務費用及支付方式1.服務費用標準：根據(jù)西站地區(qū)的規(guī)模、服務內容和服務質量等因素，雙方協(xié)商確定服務費用標準為每月[具體金額]元。2.支付時間和方式：每月[具體支付時間]前，甲方按照約定的服務費用標準向乙方支付上月的服務費用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，有權要求乙方按照合同約定提供服務；有權根據(jù)乙方的服務質量情況，扣減相應的服務費用。義務：為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，配合乙方開展服務工作；按照約定支付服務費用。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方提供必要的工作支持和配合；有權根據(jù)合同約定獲得相應的服務費用。義務：按照合同約定的服務范圍、服務標準和服務期限，提供優(yōu)質的綜合運行管理服務；建立健全的服務管理制度，加強內部管理，保證服務質量；及時處理甲方和旅客的投訴和建議，不斷改進服務工作。六、服務質量標準1.具體的服務質量要求：交通疏導方面：保證西站地區(qū)的交通秩序良好，車輛和行人通行順暢，無擁堵現(xiàn)象；合理規(guī)劃和設置交通標識和標線，引導旅客和車輛有序通行。環(huán)境衛(wèi)生方面：保持西站地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔，垃圾及時清理，公共區(qū)域無異味；定期對公共設施進行清潔和消毒，保障旅客的健康和安全。公共秩序維護方面：維護西站地區(qū)的公共秩序，制止和處理各類違法違規(guī)行為，如亂停亂放、隨地吐痰、大聲喧嘩等；加強對旅客的引導和管理，保證旅客的行為文明有序。設施設備維護方面：定期對設施設備進行維護和保養(yǎng)，保證設施設備的正常運行；及時處理設施設備的故障和突發(fā)情況，保證旅客的正常使用。安全保障方面：建立健全的安全管理制度，加強安全巡邏和監(jiān)控，及時發(fā)覺和處理安全隱患；制定應急預案，定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的能力。2.質量監(jiān)督與檢查機制：甲方成立專門的監(jiān)督檢查小組，定期對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，每月至少進行[具體檢查次數(shù)]次現(xiàn)場檢查。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作，及時整改存在的問題。對于甲方提出的整改要求，乙方應在規(guī)定的時間內完成整改，并向甲方提交整改報告。七、保密條款1.雙方的保密義務：雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限：保密期限為自本合同簽訂之日起至本合同終止后[具體保密期限，如五年]止。八、違約責任1.雙方違約的情形及責任：甲方違約：如甲方未按照約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例，如千分之一]向乙方支付違約金；如甲方未按照約定提供必要的工作條件和協(xié)助，導致乙方無法正常開展服務工作，應承擔相應的違約責任。乙方違約：如乙方未按照約定提供服務，或服務質量未達到約定標準，甲方有權要求乙方限期整改；如乙方在規(guī)定的時間內未完成整改，或整改后仍未達到約定標準，甲方有權扣減相應的服務費用；如乙方的違約行為給甲方造成損失，乙方應承擔賠償責任。2.違約金的計算與支付：違約金的計算方式為[具體計算方式，如未支付金額的百分之幾或一定金額]，違約金應在違約行為發(fā)生后的[具體支付時間]內支付給對方。九、爭議解決1.爭議的解決方式：雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的管轄地：本合同的仲裁或訴訟管轄地為[具體管轄地，如合同簽訂地的人民法院]。十、合同的變更與解除1.合同變更的條件和程序：雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內容。變更合同應采用書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。2.合同解除的情形和程序：雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權解除本合同。解除合同應提前[具體通知時間，如三十天]書面通知對方，并在通知中說明解除合同的理由和依據(jù)。如因不可抗力等不可抗力因素導致本合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。十一、其他條款1.不可抗力條款：如因不可抗力等不可抗力因素導致本合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、停工、行為等。2.通知與送達條款：雙方在本合同履行過程中相互發(fā)送的通知、文件等應采用書面形式，并通過[具體送達方式，如快遞、傳真、郵件等]送達對方。送達地址以本合同中雙方填寫的地址為準。如一方地址發(fā)生變更，應及時通知對方。3.合同生效條款：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。主體蓋章簽字部分：甲方（蓋章）：_______________