互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)人員培訓(xùn)協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)人員培訓(xùn)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（培訓(xùn)人員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系方式：__________________地址：__________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確甲方與乙方在互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)人員培訓(xùn)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第二條協(xié)議目的1.2本協(xié)議旨在通過甲方提供的專業(yè)培訓(xùn)，提升乙方在互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技能和服務(wù)水平。第三條協(xié)議期限1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。第二章培訓(xùn)內(nèi)容第四條培訓(xùn)科目2.1甲方將提供以下培訓(xùn)科目：2.1.1互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)2.1.2家政服務(wù)操作技能2.1.3客戶溝通技巧2.1.4家政服務(wù)法律法規(guī)2.1.5安全知識(shí)及緊急處理第五條培訓(xùn)方式2.2培訓(xùn)方式包括：2.2.1理論授課2.2.2實(shí)操演練2.2.3案例分析2.2.4在線學(xué)習(xí)平臺(tái)第六條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)2.3培訓(xùn)時(shí)間：2.3.1培訓(xùn)總時(shí)長為______天。2.3.2具體培訓(xùn)時(shí)間表由甲方制定，并于培訓(xùn)開始前______個(gè)工作日通知乙方。2.4培訓(xùn)地點(diǎn)：2.4.1甲方指定培訓(xùn)場地：____________________2.4.2線上培訓(xùn)平臺(tái)：____________________第三章培訓(xùn)費(fèi)用及支付第七條培訓(xùn)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)支付培訓(xùn)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整。第八條支付方式3.2培訓(xùn)費(fèi)用支付方式如下：3.2.1乙方在簽訂本協(xié)議后______個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用的______%作為定金；3.2.2剩余培訓(xùn)費(fèi)用在培訓(xùn)開始前______個(gè)工作日內(nèi)支付；3.2.3培訓(xùn)結(jié)束后，甲方根據(jù)培訓(xùn)效果評估向乙方開具正式發(fā)票。第四章乙方義務(wù)第九條報(bào)到及出勤4.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前______個(gè)工作日內(nèi)到甲方指定的地點(diǎn)報(bào)到。4.2乙方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，不得無故缺席。第十條行為規(guī)范4.3乙方在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得違反法律法規(guī)。第十一條培訓(xùn)紀(jì)律4.4乙方應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得在課堂上大聲喧嘩、吸煙、飲酒或從事與培訓(xùn)無關(guān)的活動(dòng)。第五章保密條款第十二條保密內(nèi)容5.1乙方在培訓(xùn)期間及培訓(xùn)結(jié)束后，對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第十三條保密期限5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至______年。第十四條違約責(zé)任5.3若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元。第六章培訓(xùn)考核第十五條考核方式6.1乙方在培訓(xùn)期間將接受甲方的考核，考核方式包括：6.1.1理論考核：以筆試或口試形式進(jìn)行。6.1.2實(shí)操考核：對乙方進(jìn)行實(shí)際操作技能的評估。6.1.3綜合考核：綜合評價(jià)乙方的學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及溝通技巧。第十六條考核成績6.2考核成績分為合格與不合格。乙方需在所有考核項(xiàng)目中達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，方可獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。第十七條結(jié)業(yè)證書6.3乙方通過考核后，甲方將頒發(fā)相應(yīng)的結(jié)業(yè)證書，證書可作為乙方從事互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)的資格證明。第七章培訓(xùn)資料第十八條資料提供7.1甲方將為乙方提供必要的培訓(xùn)資料，包括教材、講義、案例分析等。第十九條資料使用7.2乙方應(yīng)妥善保管和使用培訓(xùn)資料，不得擅自復(fù)制、傳播或用于非法用途。第二十條資料更新7.3甲方將根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要，定期更新培訓(xùn)資料，并通知乙方及時(shí)獲取。第八章培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)第二十一條咨詢服務(wù)8.1培訓(xùn)結(jié)束后，乙方可在一年內(nèi)免費(fèi)向甲方咨詢與培訓(xùn)相關(guān)的問題。第二十二條技術(shù)支持8.2甲方將為乙方提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助解決在工作中遇到的技術(shù)難題。第二十三條職業(yè)發(fā)展8.3甲方將協(xié)助乙方在互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)領(lǐng)域?qū)で舐殬I(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。第九章乙方權(quán)益保障第二十四條培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化9.1甲方保證乙方在培訓(xùn)結(jié)束后，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。第二十五條職業(yè)規(guī)劃9.2甲方將為乙方提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，幫助乙方制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。第二十六條法律保護(hù)9.3甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障乙方的合法權(quán)益。第十章甲方責(zé)任與義務(wù)第二十七條培訓(xùn)質(zhì)量保證10.1甲方保證培訓(xùn)質(zhì)量，保證乙方能夠掌握必要的專業(yè)技能和服務(wù)知識(shí)。第二十八條培訓(xùn)設(shè)施與安全10.2甲方負(fù)責(zé)提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)場地和設(shè)施，保證乙方在培訓(xùn)期間的人身安全。第二十九條服務(wù)態(tài)度10.3甲方工作人員應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，積極為乙方提供幫助。第三十條反饋與改進(jìn)10.4甲方應(yīng)定期收集乙方的反饋意見，并根據(jù)反饋意見對培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。第十一章保密協(xié)議第三十一條保密信息定義11.1本協(xié)議中的“保密信息”指所有涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息及其他未公開信息的資料、數(shù)據(jù)、文件等。第三十二條保密義務(wù)11.2乙方在培訓(xùn)期間及之后，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息。第三十三條保密期限11.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至______年。第三十四條違約責(zé)任11.4若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元。第十二章個(gè)人信息保護(hù)第三十五條個(gè)人信息收集12.1甲方在乙方報(bào)名參加培訓(xùn)時(shí)，將收集乙方的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。第三十六條個(gè)人信息使用12.2甲方僅將收集到的個(gè)人信息用于培訓(xùn)服務(wù)的提供和內(nèi)部管理，不得向任何第三方泄露。第三十七條個(gè)人信息保護(hù)12.3甲方承諾采取必要措施保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露或篡改。第十三章不可抗力第三十八條不可抗力事件13.1本協(xié)議所指的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第三十九條不可抗力影響13.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)盡力減輕損失，并盡快恢復(fù)培訓(xùn)工作。第四十條不可抗力通知13.3發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。合同簽訂：甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（培訓(xùn)人員）：姓名：_______________