2025年護(hù)理部工作計劃書范文(30篇)_第1頁
2025年護(hù)理部工作計劃書范文(30篇)_第2頁
2025年護(hù)理部工作計劃書范文(30篇)_第3頁
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2025年護(hù)理部工作計劃書范文(30篇)2025年護(hù)理部工作計劃書范文(通用30篇)2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇1一、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及經(jīng)過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續(xù),供給一次性紙杯,幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇2一、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中來。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。三、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇3一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生。在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇4一、學(xué)無止境,永不止步。1、引進(jìn)新知識,學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,如進(jìn)行課件比賽,每月評出主講人并予必須獎勵;邀請醫(yī)生授課,傳播新知識,新技能,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),做好相應(yīng)記錄以備查閱。2、知識競賽,技能比拼。護(hù)理的實施一向以“三基”為指引,所以,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識搶答,定期進(jìn)行操作比武,以溫固基本知識,強(qiáng)化專業(yè)技能,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實力。3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù)。4、引進(jìn)同時要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。二、護(hù)理安全長抓不懈1、嚴(yán)格交接班,及時準(zhǔn)確記錄。對低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,規(guī)范交接班及護(hù)理文書的書寫,切實做好護(hù)理安全管理工作,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率。2、嚴(yán)格查對制度。做護(hù)理操作時,應(yīng)進(jìn)行雙人查對,并采取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發(fā)生。3、做好基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,做好各項基礎(chǔ)護(hù)理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,應(yīng)加強(qiáng)對陪護(hù)的管理,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護(hù)士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、持續(xù)特色??频慕ㄔO(shè)我科是糖尿病重點(diǎn)專科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來還有很大的發(fā)展空間,所以,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。1、我們將持續(xù)開展品管圈活動,以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。2、不斷培養(yǎng)??谱o(hù)士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。3、規(guī)范治療,創(chuàng)造自我的特色項目。4、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動,加強(qiáng)健康宣教,增加家庭訪視率。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇5一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)1、實行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。2、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)效能,改善服務(wù)水平,嚴(yán)格上班紀(jì)律,嚴(yán)禁上班時間做與工作無關(guān)的事情。3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強(qiáng)烈的問題,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)各項工作健康發(fā)展。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,努力構(gòu)建醫(yī)護(hù)管理標(biāo)本科室1、完善護(hù)理安全防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。2、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,了解新情況,掌握新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),做到安全警鐘長鳴。3、以醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格查對制度、交接班制度,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行APN排班及彈性排班制,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班。5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,避免書寫錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,做到記錄“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應(yīng)的防范措施。三、倡導(dǎo)人性化服務(wù),規(guī)避醫(yī)患糾紛1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)患糾紛。2、責(zé)任護(hù)士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。3、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,將周一基礎(chǔ)護(hù)理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚(yáng),反之則進(jìn)行批評教育。四、落實“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,增強(qiáng)考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄芘嘤?xùn),科內(nèi)定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考核1—2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急處置能力。五、建立護(hù)理層級管理以護(hù)理層級管理方式,明確崗位、層級職責(zé)和工作流程,確定三個層次,即護(hù)士長、責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士。六、實行責(zé)任包干制護(hù)理服務(wù)平臺將病房住院患者護(hù)理分為2組,每組由4名護(hù)士負(fù)責(zé)管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護(hù)理,健康指導(dǎo)等,執(zhí)行8小時在崗,24小時負(fù)責(zé)制,對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務(wù)。七、建立崗位績效考核制對科內(nèi)護(hù)理人員分層使用,按月進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù)。八、認(rèn)真做好護(hù)理成本核算工作合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇6一、進(jìn)一部完善護(hù)理信息管理體系1、行政管理體系:各級各類人員職責(zé),護(hù)士分層使用試點(diǎn)等。2、質(zhì)量管理系統(tǒng):各項治療量,分級護(hù)理數(shù),病人滿意率,質(zhì)量考核評估等。3、人事管理系統(tǒng):人員調(diào)配,職務(wù)職稱、晉升晉級及基本個人信息等。4、教育管理系統(tǒng):學(xué)歷、學(xué)分、繼教、各類培訓(xùn)、科研論文等。二、打造護(hù)理隊伍,提升護(hù)理品牌1、加強(qiáng)骨干隊伍建設(shè)及梯隊人員培養(yǎng)?;A(chǔ)與專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)相結(jié)合,院內(nèi)與院外培訓(xùn)相結(jié)合。2、逐步提升本院護(hù)理品牌。抓基礎(chǔ):衛(wèi)生宣教,臨床操作,護(hù)理文書書寫,人文關(guān)懷。抓特色:拓展思路,努力做到人無我有,人有我精。抓專項:個別科室推行標(biāo)準(zhǔn)化四手操作,加強(qiáng)重點(diǎn)??谱o(hù)理隊伍的建設(shè)。三、嚴(yán)抓基礎(chǔ)質(zhì)量,注重環(huán)節(jié)管理,提高護(hù)理質(zhì)量1、每月對全院院感控制、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行專項檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行反饋分析、整改。2、加大對星沙門診部的監(jiān)控力度,使其護(hù)理工作與本院保持一致。3、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,著力提高護(hù)士綜合能力。①護(hù)理部組織每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度一次理論考試。②各科護(hù)士長完成科內(nèi)低年資護(hù)士考核每月一次。③操作訓(xùn)練及考核:采用示教室集中強(qiáng)化訓(xùn)練和隨機(jī)抽考的形式來提高護(hù)理技能操作水平。4、加大對重點(diǎn)專科檢查力度及技術(shù)指導(dǎo),每月不少于兩次。5、護(hù)理部對護(hù)士長每季度進(jìn)行一次考核,護(hù)士長對護(hù)士每季進(jìn)行一次護(hù)士素質(zhì)考核。四、強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)過程管理,減少各類護(hù)理隱患1、加強(qiáng)消毒隔離質(zhì)控工作力度,定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。2、每月制定重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容并跟蹤存在問題的改善情況。3、每月組織科室護(hù)士長與護(hù)理部下科室檢查及召開質(zhì)量分析會。4、每季度召開護(hù)士長會議對本季度全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行剖析。5、加強(qiáng)器械及材料的管理,嚴(yán)控器材的流失。五、強(qiáng)化制度的規(guī)范落實,保障醫(yī)療護(hù)理的安全1、不定期抽查護(hù)理管理制度落實情況,分三個體系即門診、病房及消毒供應(yīng)中心。2、護(hù)理部與護(hù)士長繼續(xù)簽定護(hù)理安全責(zé)任狀,層層落實,責(zé)任到人。六、注重人性化管理和服務(wù)1、繼續(xù)在全院推行首問負(fù)責(zé)制,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,導(dǎo)診護(hù)士站飲水臺,以方便病人。2、利用5.12護(hù)士節(jié)組織護(hù)士評優(yōu)和外出活動,提高團(tuán)隊的凝聚力。七、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)1、采用送出去,請進(jìn)來的方式加強(qiáng)與外界的交流,不斷擴(kuò)寬知識面。2、鼓勵全院各級護(hù)理人員擬寫論文,創(chuàng)造機(jī)會開展護(hù)理科研。3、選派各級護(hù)理人員參加省、市護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動。4、組織和開展各類全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月不少于一次。5、采用各種形式,抓好護(hù)理人員愛崗敬業(yè)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念。6、有計劃系統(tǒng)性的組織全院護(hù)士開展護(hù)理操作技能訓(xùn)練。八、維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外爭權(quán)益1、著力解決護(hù)士人力資源配備和聘用護(hù)士待遇問題。①規(guī)范護(hù)理人員的招聘、使用、培養(yǎng)等程序。②建立聘用護(hù)士人事、技術(shù)檔案,建立職稱、職務(wù)、工資晉升等激勵機(jī)制。③提供合理的經(jīng)濟(jì)、精神上的福利待遇(如評優(yōu)評先,進(jìn)修培訓(xùn),學(xué)術(shù)交流)。2、加強(qiáng)護(hù)士分層使用①對全院各科室護(hù)理人員進(jìn)行重新評估和定編(結(jié)合各科室的發(fā)展情況,與人事科合作完成)。②合理的彈性工作制:按不同科室、不同時期及時增減護(hù)理人員,以保證臨床需要,特殊科室如正畸科采取彈性工作制(周六日增加值班人員,周一至周五適當(dāng)派休等)。③分層管理和使用護(hù)士:正式護(hù)士、合同護(hù)士各科合理搭配使用,保證臨床一線工作需要。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇7為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升社會滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20__年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下:一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6.對重點(diǎn)員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提升他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提升護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提升病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提升人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提升整改措施。四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,提升護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇8為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)我院實際情況,特制定此培訓(xùn)計劃:一、三基培訓(xùn)及考核:總目標(biāo):護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%。1、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護(hù)理人員2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核由科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識為主,具體安排如下:(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(2)主講人:各科護(hù)士長或有講課能力的護(hù)士。(3)內(nèi)容:繼續(xù)教育計劃(4)地點(diǎn):各科室(5)參加人員:全體科內(nèi)護(hù)理人員(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試3、三基技能培訓(xùn)及考核時間:每季度進(jìn)行考核,根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一安排方法:首先組織科內(nèi)護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),合格后對本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核。二、各級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃:對各級各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求(一)第1年新護(hù)士的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo):(1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)。(4)了解??谱o(hù)理理論與技能。2、具體要求:安排各科室輪轉(zhuǎn)。護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長。(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。(2)護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計劃。(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實踐,以臨床護(hù)理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作。(4)參加所在科室及護(hù)理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(5)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié)。(6)3個月必須勝任護(hù)士工作(二)工作后1-5年護(hù)士的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo):(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識。(3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器、人工呼吸機(jī)、輸液泵等)的操作方法。(4)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)(5)能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.2、培訓(xùn)方法:(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容(2)各科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學(xué)(3)書寫護(hù)理病歷,不定期由護(hù)士長檢查審核。(4)由護(hù)理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作:如晨、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、表格書寫等操作。(5)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、??评碚撝R與技能考試、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識等。(6)出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定(三)工作5年以上護(hù)士的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo)(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計劃。(2)掌握??剖中g(shù)護(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。(4)達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實習(xí)。2、培訓(xùn)方法:(1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,結(jié)合工作需要,分組進(jìn)行護(hù)理工作(2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).(3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,以達(dá)到護(hù)理大專水平。(4)每半年組織考試考核一次(四)對護(hù)師的培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo):具有綜合護(hù)理能力和??谱o(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平。(1)具有較堅實的護(hù)理基礎(chǔ)理論和??评碚撝R及熟練的護(hù)理技能。(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。(4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。2、培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗。(2)擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。(3)每半年進(jìn)行一次考試考核。(五)對主管護(hù)師的培訓(xùn)1、培養(yǎng)目標(biāo)(1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o(hù)理理論及技術(shù).(2)能解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護(hù)理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護(hù)士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作)。(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本科各病房護(hù)理會診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會診。(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。(5)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件。2、培養(yǎng)方法(1)護(hù)理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進(jìn)展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理等知識。(2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇9一、工作目標(biāo):1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護(hù)理。二、具體措施:(一)質(zhì)量與安全管理1、完善護(hù)理質(zhì)量管理體系,實行護(hù)理部—護(hù)士長二級管理體系。護(hù)士長每月督促,每周科室質(zhì)量管理小組檢查不少于四次,護(hù)理部督導(dǎo),及時跟蹤整改。2、每季度由護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會對各項護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,滿意度進(jìn)行檢查,護(hù)理部將檢查情況進(jìn)行匯總、分析,制定整改措施,以書面形式反饋給各科室,并作為各科護(hù)士長下個月的質(zhì)量檢查重點(diǎn)。3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理。4、健全、完善風(fēng)險評估制度,加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,鼓勵積極上報。對上報的護(hù)理不良事件護(hù)理部及科室積極進(jìn)行分析,從個人疏忽、人員素質(zhì)、工作制度、流程管理及外部環(huán)境,分析發(fā)生原因并在醫(yī)院及科室作警示教育。(二)業(yè)務(wù)管理1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房不少于1次,科室每年組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房不少4次。3、每月召開護(hù)士長例會,及時反饋本月工作重點(diǎn),不良事件,并布署下月的工作。4、每月參加科室晨會不少于1次,病房護(hù)士長每天參加床頭交接班不少于2次。5、開展中醫(yī)特色護(hù)理。(三)教學(xué)科研工作:1、指定具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。2、護(hù)理部不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,及帶教老師的帶教態(tài)度,責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,及時了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。3、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。4、護(hù)理部安排護(hù)理教學(xué)查房每月不少于1次。5.引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護(hù)理論文,鼓勵積極投稿。(四)全力推進(jìn)以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動:1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念。開展六子服務(wù)藝術(shù),即“不”、“情“忍”、“樂”、“全”、“換”,即:不:滿足合理需求,不說一個不字;情:真情相對,以情動人,以誠感人;忍:過分要求忍讓在先;樂:老有所養(yǎng)、老有所樂;全:全方位、全程、全體護(hù)理;換:以心換心、換位思考。變被動服務(wù)為主動服務(wù)。2、實行分層管理,落實責(zé)任制整體護(hù)理工作,每個護(hù)理單元根據(jù)病人情況分為幾大責(zé)任組,每組設(shè)組長一名,組員若干名,各小組根據(jù)護(hù)士年齡、資歷、職稱、工作能力等方面做到老中青搭配。3、全面落實護(hù)士職責(zé),引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對分管的病人全面履行職責(zé),切實做到“無縫隙、全程化”護(hù)理。各病區(qū)有具體的工作舉措。4、門、急診、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的深入開展:思路:門診針對病人“憂”字主動為病人排憂解難,急診突出病人急,突出快字落實急診護(hù)理服務(wù)理念,手術(shù)室針對懼字,落實如何在術(shù)前術(shù)后診視,術(shù)中關(guān)懷為病人解除恐懼??剖矣芯唧w的工作舉措。5、每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。6、健康教育宣傳:運(yùn)用醫(yī)患聯(lián)系卡,出院指導(dǎo)卡,健康教育手冊,提高健康教育知曉率。7、滿意度測評.全院各科室都設(shè)置了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價箱,隨時了解病人對各護(hù)理單元的反饋信息。護(hù)理部每季度進(jìn)行住院病人對護(hù)士的滿意度測評;醫(yī)生對護(hù)士工作的滿意度測評;手術(shù)室醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)士的滿意度測評;門診病人對護(hù)士的滿意度測評.(五)做好培訓(xùn)考核工作,切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。1.護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):護(hù)理部每季度安排各科室護(hù)理骨干技能培訓(xùn)1次,今年培訓(xùn)5項包括徒手心肺復(fù)蘇。2.護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:護(hù)理部安排全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年不少于6次,各科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于1次,有記錄、有講稿。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作制度、工作流程、??谱o(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等。3.護(hù)理部依據(jù)崗位能級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理基本理論、基本技能分層考核。重點(diǎn)加強(qiáng)對新入職、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識。4.??评碚摷凹寄?各科室制定出具體的考核計劃,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。5.安排護(hù)士進(jìn)修急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、助產(chǎn)、新生兒等專業(yè),加強(qiáng)??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。6.選派護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)及管理的新理念。7.鼓勵護(hù)理人員積極參加自學(xué)及函授學(xué)習(xí),不斷完成大專及本科學(xué)歷教育。(六)慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié)活動,開展豐富多彩的慶?;顒?,比如技能比武、演講比賽等(七)人力資源管理1、實施人性化管理,滿足臨床科室中午及夜間薄弱時間段的人力。并充分做好緊急狀態(tài)下的人力資源調(diào)配的方案,應(yīng)對突發(fā)事件。對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給予照顧,使他們能工作家庭兩不誤。2、積極合理配置人力資源,計劃招收50名護(hù)理人員充實臨床一線。(八)、制定護(hù)理管理目標(biāo):(1)住院病人對護(hù)理服務(wù)護(hù)理工作滿意度≥93%,兒科≥90%,科室護(hù)理人員你對消毒供應(yīng)室服務(wù)滿意度≥95%,對外勤綜合服務(wù)部服務(wù)滿意度≥90%。(2)病房管理合格分≥90%。(3)特一級、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%。(4)急救物品完好率100%。(5)護(hù)理文書書寫合格率≥85%。(6)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(理論與操作合格分85分,不及格者補(bǔ)考)。(7)健康教育覆蓋率100%。(8)高危患者人院跌倒/墜床風(fēng)險評估率≥95%。(9)出院病人電話回訪率≥15。(10)術(shù)前術(shù)后訪視率達(dá)100%。四、急診科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇10護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。堅持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。護(hù)理部針對20__年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇11隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。一、提升護(hù)理隊伍素質(zhì)。1、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。2、堅持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。3、增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。二、護(hù)理安全是重點(diǎn)護(hù)理安全工作長抓不懈,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。四、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。五、護(hù)理各項指標(biāo)完成1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。2、特、一級護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。3、急救物品完好率達(dá)100%。4、護(hù)理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。5、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇12一、在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)支持下,深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展已有3年了,但很多護(hù)士長及護(hù)士,對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意義,理解不夠,多年功能制護(hù)理,使責(zé)任制整體護(hù)理的推進(jìn)速度慢,今年將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,落實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,完善病人分級管理制度,將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理結(jié)合。修訂完善各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn),在總結(jié)原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗基礎(chǔ)的上,針對存在的問題進(jìn)行整改,加強(qiáng)監(jiān)督,指導(dǎo),為患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實現(xiàn)患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意、護(hù)士滿意。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督、檢查,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、加強(qiáng)危重病人護(hù)理,提高危重病人護(hù)理質(zhì)量:從危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,護(hù)理措施,護(hù)理級別,飲食等方面入手,認(rèn)真做好危重病人的管理,提高危重病人救治成功率。2、加強(qiáng)護(hù)士長質(zhì)量檢查,提高護(hù)士長管理能力:今年準(zhǔn)備派護(hù)士長輪流去上級醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。要求護(hù)士長要有年計劃、月工作安排和日質(zhì)量控制,并對檢查的內(nèi)容做管理細(xì)則:如治療室管理細(xì)則、病房管理細(xì)則、護(hù)士長的管理要有標(biāo)準(zhǔn),避免隨意,科室落實績效考核,考核方案切實可行,以提高護(hù)士的積極性。門診部護(hù)士長陳修雯、外三科護(hù)士長徐光友兩位新任護(hù)士長要求去上級醫(yī)院進(jìn)修提高管理能力,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。3、對于手術(shù)病人、轉(zhuǎn)科病人填寫院內(nèi)轉(zhuǎn)科交接記錄,認(rèn)真交接,保障醫(yī)療安全。4、完善墜床、跌倒、壓瘡形成、走失等各種不良事件預(yù)防措施,適時評估住院患者,對有潛在危險的病人(如心理抑郁、自殺傾向、病情突然惡化)逐級預(yù)警,完善各種預(yù)案。5、繼續(xù)落實床頭交接班制度:病房護(hù)士24小時值班,三班床頭交接,由護(hù)士長、主班護(hù)士和責(zé)任護(hù)士共同參加。6、提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量:病人數(shù)量急驟增多,護(hù)士缺編,新聘護(hù)士較多,護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高,今年將加強(qiáng)臨床護(hù)理文書規(guī)范化書寫培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃。護(hù)理部定時抽查護(hù)士長對運(yùn)行病歷中護(hù)理文書書寫質(zhì)量控制。7、加強(qiáng)理論、操作技術(shù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員水平。護(hù)理部制定業(yè)務(wù)、技術(shù)操作培訓(xùn)計劃,根據(jù)護(hù)士層級不同,分別進(jìn)行培訓(xùn)、考核。三、建立機(jī)動護(hù)士人力資源庫,滿足臨床應(yīng)急及監(jiān)護(hù)危重患者的工作需要,配備人員需要工作3-5年的有經(jīng)驗、工作責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士。四、加強(qiáng)??平ㄔO(shè),落實護(hù)士在職培訓(xùn)計劃:今年將繼續(xù)實施專科護(hù)士和專業(yè)崗位培訓(xùn)計劃,提高護(hù)士服務(wù)技能。急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房護(hù)士將分期分批參加河南省崗位培訓(xùn),持證上崗。擬派內(nèi)一科2名護(hù)士進(jìn)修心血管、內(nèi)分泌護(hù)理,內(nèi)二科派1名護(hù)士進(jìn)修腫瘤化療picc置管護(hù)理,內(nèi)三科派1名護(hù)士進(jìn)修內(nèi)分泌護(hù)理,內(nèi)五科派1名護(hù)士進(jìn)修腎內(nèi)科,外二科派2人進(jìn)修泌尿外科護(hù)理,骨二科派1人進(jìn)修骨科護(hù)理。外三科:神經(jīng)外科護(hù)理及picc置管及護(hù)理,康復(fù)科擬派1名護(hù)士進(jìn)修康復(fù)護(hù)理技術(shù)。婦一科、婦二科各派1名助產(chǎn)士進(jìn)修。五、增加護(hù)理人員、加強(qiáng)新護(hù)士管理根據(jù)衛(wèi)生部床位與護(hù)士比,還需增添護(hù)士40人,護(hù)理部加強(qiáng)對新護(hù)士崗前培訓(xùn)工作,制定新護(hù)士輪轉(zhuǎn)計劃,輪轉(zhuǎn)周期1—2年,根據(jù)新護(hù)士學(xué)歷、工作能力,定輪轉(zhuǎn)時間。輪轉(zhuǎn)科室應(yīng)對輪轉(zhuǎn)護(hù)士嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,培養(yǎng)護(hù)士熱愛護(hù)理專業(yè)及高尚的思想品德;搞好基礎(chǔ)護(hù)理、急救知識培訓(xùn)。輪轉(zhuǎn)護(hù)士服從輪轉(zhuǎn)科室管理,遵守勞動紀(jì)律,輪轉(zhuǎn)期間表現(xiàn)記于護(hù)士檔案。六、增加服務(wù)項目,豐富服務(wù)內(nèi)涵。內(nèi)三科擬開展四肢、血管病變空氣壓力治療,早期對病人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練好干預(yù)治療,促進(jìn)腦梗病人恢復(fù),減少殘障率。糖尿病周圍血管及神經(jīng)病變監(jiān)測。內(nèi)五科擬開展機(jī)電治療,預(yù)防壓瘡。婦一科開展新生兒洗浴,供應(yīng)室對全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌服務(wù)。根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20_年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特定20_年護(hù)理工作計劃如下:1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快專科人才的培養(yǎng),并做好護(hù)理人員的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。5、對新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。6、完善護(hù)理文書記錄,減少安全隱患。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。8、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。9、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。10、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對存在的問題進(jìn)行分析討論并及進(jìn)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。11、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),具體措施如下:(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),護(hù)理核心制度;(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核、記錄成績;(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力;(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,定期檢查及維修。12、加強(qiáng)護(hù)理人員,清潔工的管理,保證護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房干凈??傊?,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,扎實工作,使各項護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,以便更好的為病人服務(wù)。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇1320__年護(hù)理部將繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量管理年的標(biāo)準(zhǔn)要求深入開展護(hù)理管理工作,加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)抓院感控制,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理以及各級制度落實,確保護(hù)理工作安全有效。現(xiàn)將具體工作計劃如下:一、進(jìn)一部完善護(hù)理信息管理體系1、行政管理體系:各級各類人員職責(zé),護(hù)士分層使用試點(diǎn)等。2、質(zhì)量管理系統(tǒng):各項治療量,分級護(hù)理數(shù),病人滿意率,質(zhì)量考核評估等。3、人事管理系統(tǒng):人員調(diào)配,職務(wù)職稱、晉升晉級及基本個人信息等。4、教育管理系統(tǒng):學(xué)歷、學(xué)分、繼教、各類培訓(xùn)、科研論文等。二、打造護(hù)理隊伍,提升護(hù)理品牌1、加強(qiáng)骨干隊伍建設(shè)及梯隊人員培養(yǎng)。基礎(chǔ)與專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)相結(jié)合,院內(nèi)與院外培訓(xùn)相結(jié)合。2、逐步提升本院護(hù)理品牌。抓基礎(chǔ):衛(wèi)生宣教,臨床操作,護(hù)理文書書寫,人文關(guān)懷。抓特色:拓展思路,努力做到人無我有,人有我精。抓專項:個別科室推行標(biāo)準(zhǔn)化四手操作,加強(qiáng)重點(diǎn)??谱o(hù)理隊伍的建設(shè)。三、嚴(yán)抓基礎(chǔ)質(zhì)量,注重環(huán)節(jié)管理,提高護(hù)理質(zhì)量1、每月對全院院感控制、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行專項檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行反饋分析、整改。2、加大對星沙門診部的監(jiān)控力度,使其護(hù)理工作與本院保持一致。3、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,著力提高護(hù)士綜合能力。①護(hù)理部組織每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度一次理論考試。②各科護(hù)士長完成科內(nèi)低年資護(hù)士考核每月一次。③操作訓(xùn)練及考核:采用示教室集中強(qiáng)化訓(xùn)練和隨機(jī)抽考的形式來提高護(hù)理技能操作水平。4、加大對重點(diǎn)專科檢查力度及技術(shù)指導(dǎo),每月不少于兩次。5、護(hù)理部對護(hù)士長每季度進(jìn)行一次考核,護(hù)士長對護(hù)士每季進(jìn)行一次護(hù)士素質(zhì)考核。四、強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)過程管理,減少各類護(hù)理隱患1、加強(qiáng)消毒隔離質(zhì)控工作力度,定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。2、每月制定重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容并跟蹤存在問題的改善情況。3、每月組織科室護(hù)士長與護(hù)理部下科室檢查及召開質(zhì)量分析會。4、每季度召開護(hù)士長會議對本季度全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行剖析。5、加強(qiáng)器械及材料的管理,嚴(yán)控器材的流失。五、強(qiáng)化制度的規(guī)范落實,保障醫(yī)療護(hù)理的安全1、不定期抽查護(hù)理管理制度落實情況,分三個體系即門診、病房及消毒供應(yīng)中心。2、護(hù)理部與護(hù)士長繼續(xù)簽定護(hù)理安全責(zé)任狀,層層落實,責(zé)任到人。六、注重人性化管理和服務(wù)1、繼續(xù)在全院推行首問負(fù)責(zé)制,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,導(dǎo)診護(hù)士站飲水臺,以方便病人。2、利用5。12護(hù)士節(jié)組織護(hù)士評優(yōu)和外出活動,提高團(tuán)隊的凝聚力。七、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)1、采用送出去,請進(jìn)來的方式加強(qiáng)與外界的交流,不斷擴(kuò)寬知識面。2、鼓勵全院各級護(hù)理人員擬寫論文,創(chuàng)造機(jī)會開展護(hù)理科研。3、選派各級護(hù)理人員參加省、市護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動。4、組織和開展各類全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月不少于一次。5、采用各種形式,抓好護(hù)理人員愛崗敬業(yè)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念。6、有計劃系統(tǒng)性的組織全院護(hù)士開展護(hù)理操作技能訓(xùn)練。八、維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外爭權(quán)益1、著力解決護(hù)士人力資源配備和聘用護(hù)士待遇問題。①規(guī)范護(hù)理人員的招聘、使用、培養(yǎng)等程序。②建立聘用護(hù)士人事、技術(shù)檔案,建立職稱、職務(wù)、工資晉升等激勵機(jī)制。③提供合理的經(jīng)濟(jì)、精神上的福利待遇(如評優(yōu)評先,進(jìn)修培訓(xùn),學(xué)術(shù)交流)。2、加強(qiáng)護(hù)士分層使用①對全院各科室護(hù)理人員進(jìn)行重新評估和定編(結(jié)合各科室的發(fā)展情況,與人事科合作完成)。②合理的彈性工作制:按不同科室、不同時期及時增減護(hù)理人員,以保證臨床需要,特殊科室如正畸科采取彈性工作制(周六日增加值班人員,周一至周五適當(dāng)派休等)。③分層管理和使用護(hù)士:正式護(hù)士、合同護(hù)士各科合理搭配使用,保證臨床一線工作需要。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇14為了幫助護(hù)理人員適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的變化、滿足市場人才競爭和護(hù)士自身發(fā)展的需要、使護(hù)士在知識、技能、能力和態(tài)度等方面得到提高,保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)完成所承擔(dān)的工作和任務(wù)。一、指導(dǎo)思想:培訓(xùn)是醫(yī)院創(chuàng)造護(hù)士群體智力資本的重要途徑,可以使護(hù)理人員具有不斷學(xué)習(xí)的能力,學(xué)會在工作環(huán)境中知識共享,并運(yùn)用所掌握的知識和技能優(yōu)化護(hù)理服務(wù)過程。通過培訓(xùn),是護(hù)理人員在工作數(shù)量上和工作質(zhì)量上得以提高。使護(hù)理服務(wù)工作得到不斷改善,是服務(wù)成本消耗不斷降低。二、培訓(xùn)目標(biāo):1、幫助護(hù)理人員掌握工作所需要的基本方法。2、幫助新上崗的護(hù)理人員盡快進(jìn)入所承擔(dān)的工作角色,使護(hù)理工作更富有成效。3、幫助護(hù)理人員了解組織和護(hù)理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標(biāo)。4、改善護(hù)理人員的工作態(tài)度,強(qiáng)化護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。5、提高護(hù)理人員的工作效率6、提高和增進(jìn)護(hù)理人員對組織的認(rèn)同感和歸屬感,使護(hù)理人員在完成組織任務(wù)的同時個人素質(zhì)不斷提高,個人潛能得到最大限度發(fā)展。三、培訓(xùn)原則:1、按需施教,學(xué)用一致原則,從護(hù)理人員的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡情況和崗位的實際需要出發(fā)。2、與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則:從醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合醫(yī)院和部門的發(fā)展目標(biāo)制定培訓(xùn)內(nèi)容,以保證培訓(xùn)為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)、培訓(xùn)促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)為目的。3、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則:除了要注意與護(hù)理崗位職責(zé)銜接,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)外,還應(yīng)包括醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容,使護(hù)理人員從工作態(tài)度、文化知識、理念、信念、價值觀、人生觀等方面符合醫(yī)院文化要求。4、重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合原則:對每一個護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),既要注意護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn)提高,又不要忽略護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的提高,做到全員培訓(xùn)。四、具體措施:(一)確定培訓(xùn)需求:根據(jù)護(hù)士的個人需求和崗位要求特點(diǎn)制定一個行之有效的培訓(xùn)計劃??梢詮尼t(yī)院發(fā)展、工作崗位和護(hù)理人員個人三方面進(jìn)行,以保證組織提供的培訓(xùn)與護(hù)理人員工作和個人發(fā)展需要直接相關(guān)。(二)培訓(xùn)計劃:1、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:朱曉霞副組長:趙翠枝組員:各科護(hù)士長2、受訓(xùn)對象:助理護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師、副主任護(hù)師、各科護(hù)士長。3、培訓(xùn)內(nèi)容:(1)醫(yī)院和護(hù)理系統(tǒng)的有關(guān)政策、規(guī)章制度、護(hù)理崗位職責(zé)。(2)護(hù)理組織和護(hù)理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標(biāo)。(3)護(hù)理新知識、新動向。(4)護(hù)理基本理論、基本知識、基本技能。(5)護(hù)理管理理論、管理技能、管理崗位相關(guān)的知識和技能。(6)護(hù)理工作中常見的護(hù)理問題如:護(hù)患溝通、護(hù)理質(zhì)量分析。4、培訓(xùn)形式:院內(nèi)培訓(xùn)形式有三種:(1)在職培訓(xùn)(2)崗前培訓(xùn)(3)護(hù)理管理人員的培訓(xùn)5、培訓(xùn)時間、地點(diǎn):具體時間和地點(diǎn),見護(hù)理部及各護(hù)理單元教學(xué)計劃。五、具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見附表:1、20__年各層級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃2、20__年試用期護(hù)士學(xué)習(xí)計劃安排3、20__年護(hù)理理論及技術(shù)操作考核安排(護(hù)理部)4、20__年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排(護(hù)理部)5、各病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排及考核各層級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇15按照醫(yī)院20__年度主要工作任務(wù)安排,護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,全面加強(qiáng)護(hù)理管理,保障醫(yī)療安全,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理行為,加強(qiáng)護(hù)理科研與創(chuàng)新,為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。特制訂20__年工作計劃如下:一、指導(dǎo)思想以加強(qiáng)護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點(diǎn),強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。二、總體目標(biāo):1、護(hù)理管理組織體系健全,質(zhì)控小組職責(zé)明確,落實到位,護(hù)理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。2、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實,護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范。3、護(hù)理安全得到保障,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。4、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善,改進(jìn)、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,患者直接護(hù)理服務(wù)時間增加。5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。6、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強(qiáng),綜合素質(zhì)得到提升,護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高。7、建設(shè)??谱o(hù)理團(tuán)隊,提升??谱o(hù)理水平。三、具體目標(biāo):1、住院患者目標(biāo)滿意度95,滿意率95%。2、患者入院護(hù)理評估率100%。3、健康教育覆蓋率達(dá)100%,病人知曉率95%。4、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%。5、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。6、護(hù)理人員三基考核平均80分(合格分80分)。7、護(hù)理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。8、護(hù)理文書書寫合格率90%(合格分80分)。9、搶救藥品、物品完好率100%。10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。11、洗手正確率95%。12、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷深化護(hù)理內(nèi)涵,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,開展率達(dá)到100%。四、護(hù)理管理1、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;即樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。2、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,日常考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。增強(qiáng)護(hù)士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入結(jié)構(gòu),護(hù)士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,使科室的成本即合理又科學(xué),即低耗又有效,即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益。3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,每季度召開1次護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。4、第一季度組織一期護(hù)士長及護(hù)理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,不斷提高護(hù)士長的管理能力及管理水平,提升護(hù)理骨干的整體配合意識。5、通過多種形式提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓(xùn)、自學(xué)、護(hù)理查房等),帶動全院各科室??茦I(yè)務(wù)水平的提高。6、對全院護(hù)士實行分層級管理(培訓(xùn)及使用),按護(hù)士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。7、實施人性化管理。建立全院QQ護(hù)士群、定期召開護(hù)士長、護(hù)士交流會、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動、發(fā)放小禮品,從多方面關(guān)愛護(hù)士,增強(qiáng)護(hù)士群體的歸屬感、認(rèn)同感與凝聚力。8、加強(qiáng)護(hù)士工作站管理,進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,取消不必要的護(hù)理文書書寫,實現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想。9、針對醫(yī)院各科室特色,設(shè)立??谱o(hù)理管理委員會,成立??谱o(hù)理小組,如:老年病護(hù)理小組、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組、靜脈留置針護(hù)理小組、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組、各種管路護(hù)理小組、氣道護(hù)理小組,相關(guān)科室作為院內(nèi)專科護(hù)士培養(yǎng)基地,并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護(hù)理會診,提升??苾?nèi)涵建設(shè)。10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實施方案》,今年繼續(xù)認(rèn)真落實護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作,提升基層護(hù)理質(zhì)量。五、護(hù)理質(zhì)量1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,完善各項護(hù)理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。2、加強(qiáng)對各項護(hù)理規(guī)章制度的落實。(1)將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,分層次按階段組織實施,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作的新要求、新標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)范落實。(2)護(hù)理部加強(qiáng)對制度落實情況的督導(dǎo)、檢查,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,并利用查房、考核等機(jī)會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,及時召開護(hù)士長質(zhì)控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導(dǎo)性建議,促進(jìn)各項規(guī)章制度的切實落實。(4)完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理,提高管理效率。3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作。(1)嚴(yán)格落實危重病人床頭交接班制度。(2)實施護(hù)理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護(hù)理記錄單、交接班記事本;查新入院、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。(3)進(jìn)一步落實重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)時間段的交接,如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。(1)護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)檢查,確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。(2)科室制定本科常見疾病護(hù)理計劃及常用術(shù)語電子模版,交護(hù)理部審核,以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。(3)積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力。5、創(chuàng)新查房形式,提高查房效果。(1)借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,開展責(zé)任護(hù)士??責(zé)任組長??護(hù)士長三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級查房:責(zé)任護(hù)士每天對所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房。二級查房:責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點(diǎn)患者進(jìn)行查房。三基查房:護(hù)士長每天對新入危重病人、重點(diǎn)病人等進(jìn)行查房,評價護(hù)理措施的落實情況,并對疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo)、解答。(2)針對各護(hù)理單元的特點(diǎn),選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,每季度組織一次護(hù)理查房,各科室每月安排一次專科查房。6、強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制。(1)將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準(zhǔn)確評估,病情觀察,健康宣教,康復(fù)指導(dǎo),心理護(hù)理等工作,更好地和諧護(hù)患關(guān)系,提高工作質(zhì)量。(2)以過細(xì)、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。7、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,真正落實責(zé)任護(hù)士對患者全程、連續(xù)的服務(wù)。8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。六、護(hù)理安全1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實護(hù)士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,并采取有效預(yù)防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,及時上報護(hù)理部,請相關(guān)科室會診,做好壓瘡處理,促進(jìn)愈合。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。3、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理。(1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,上報信息科、護(hù)士長、科主任、護(hù)理部,并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強(qiáng)相關(guān)知識培訓(xùn)。(2)不斷強(qiáng)化信息化使用中的安全意識,注意保護(hù)個人登錄密碼,并定期更換,使用后及時關(guān)閉;每個人使用自己帳號密碼進(jìn)行工作,防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛。4、加強(qiáng)護(hù)理安全的質(zhì)量管理。(1)重點(diǎn)人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實習(xí)護(hù)士、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,保證各項處置準(zhǔn)確到位。(2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點(diǎn)監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督,保障各項安全措施到位。(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管及指導(dǎo),高風(fēng)險及侵入性操作,要加強(qiáng)風(fēng)險告知,低年資護(hù)士操作時必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo),保證操作的規(guī)范和安全。5、通過多種形式,強(qiáng)化健康教育效果。對手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關(guān)宣教的同時,將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復(fù)宣教,不斷強(qiáng)化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。6、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理。(1)強(qiáng)化對護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護(hù)理不良事件,并結(jié)合工作實際進(jìn)行分析、討論,提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識。(2)加強(qiáng)患者安全告知工作,重視日常督導(dǎo)、檢查、反饋。7、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實,尤其是對重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,如:手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。8、加強(qiáng)對實習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險人群的管理。9、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識。10、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會一次,每季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析、反饋、總結(jié)。七、護(hù)理服務(wù)1、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,深入開展責(zé)任制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、生活護(hù)理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導(dǎo)病情觀察的要點(diǎn);掌握病人各項治療及護(hù)理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。2、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)。鼓勵護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng),在我院站護(hù)理園地內(nèi),上傳我院護(hù)理動態(tài),傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊。4、強(qiáng)化患者首診負(fù)責(zé)制。護(hù)理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細(xì)致的解答患者提出的每一個問題,做好相關(guān)護(hù)理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護(hù)理人員。5、倡導(dǎo)無鈴聲換液。護(hù)理人員要加強(qiáng)巡回,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。6、開展貼心服務(wù)。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉(zhuǎn)盤;科室為無陪護(hù)患者訂餐,免費(fèi)提供一次性紙杯,出院后電話回訪,開展節(jié)日問候、生日祝福等,增進(jìn)與患者的溝通,滿足患者的需求,進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系。7、采取多種形式,激發(fā)護(hù)理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護(hù)士,及年終評選出的優(yōu)秀護(hù)士,進(jìn)行表揚(yáng)與獎勵,激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽(yù)感,增加團(tuán)隊的凝聚力和向心力,提高護(hù)理服務(wù)水平。8、加強(qiáng)對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。八、三基培訓(xùn)與考核1、根據(jù)護(hù)士崗位分級情況,護(hù)理部、科室制訂出各級各類護(hù)理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,對護(hù)理人員實施分層級培訓(xùn)和考核,做到按級上崗,按崗施薪。2、護(hù)理部、科室每月各組織1?2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有課件內(nèi)容。3、操作培訓(xùn):基礎(chǔ)、??撇僮髋嘤?xùn),每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護(hù)理部每季度考核1次。4、各科室根據(jù)??铺攸c(diǎn),制定本科室培訓(xùn)計劃,并以月安排的形式落實,護(hù)士長每月對安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、考核,要求人人過關(guān)。5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn)。首先,由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示后由護(hù)理人員糾錯,同時護(hù)理人員相互糾錯,通過討論分析,培訓(xùn)老師補(bǔ)充、指導(dǎo),加深護(hù)理人員的理解和掌握,從而提高培訓(xùn)效果。6、科室間護(hù)士長相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),規(guī)范專科護(hù)理操作,提高專科技能水平。7、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,新進(jìn)人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)80%。8、鼓勵護(hù)理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,使參學(xué)率達(dá)到100%以上。九、教學(xué)、科研工作1、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開教學(xué)雙向反饋會,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議,改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作。3、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。4、增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)理創(chuàng)新。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享、交流。5、鼓勵護(hù)士撰寫論文,年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1—2篇。十、其他方面安排:1、慶祝5。12國際護(hù)士節(jié),舉辦護(hù)理操作技能競賽,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶?;顒印?、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評工作,進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵。3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),醫(yī)院對其進(jìn)行表揚(yáng)獎勵。4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好??谱o(hù)士培養(yǎng),成立ICU重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個科室。2024年護(hù)理部工作計劃書范文篇1620__年護(hù)理部按照醫(yī)院的總體部署及主管院長的工作安排,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作內(nèi)涵,認(rèn)真落實“人本位”服務(wù)理念,堅持以病人為中心,以患者需求為服務(wù)向?qū)В月鋵嵒颊甙踩珵楸U?,學(xué)習(xí)引進(jìn)新技術(shù)、護(hù)理管理新理念、護(hù)理學(xué)科新動態(tài),結(jié)合??谱o(hù)理特點(diǎn),努力開展工作,借助信息化手段,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量把控,提高工作效率,開展“人本位護(hù)理”,提升我院護(hù)理服務(wù)品質(zhì),現(xiàn)將20__年護(hù)理部工作計劃制定如下:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)1、將國家衛(wèi)計委印發(fā)的《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__-20__)》與我院的實際情況相結(jié)合,按照20__年末制定的《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱》的相關(guān)內(nèi)容,重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、低年資護(hù)士的基礎(chǔ)知識的考核,考核形式以筆試和操作為主。內(nèi)容見附表1,并要求三個月試用期滿后將學(xué)習(xí)筆記上交護(hù)理部。2、20__年將急救、應(yīng)急能力的考核作為重點(diǎn),考核形式為“實戰(zhàn)”演練,增強(qiáng)護(hù)士應(yīng)對緊急、突發(fā)事件的應(yīng)變能力,提高護(hù)理人員對緊急意外情況的反應(yīng)及處置能力,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,更好的保證患者安全。3、護(hù)理部制定了20__年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,見附表2。要求科室結(jié)合??谱o(hù)理特點(diǎn),再酌情安排培訓(xùn)內(nèi)容,有記錄,護(hù)理部每月督導(dǎo)檢查培訓(xùn)落實情況。4、護(hù)理部制定了20__年護(hù)理部培訓(xùn)計劃,見附表3。每月組織各科護(hù)士長、質(zhì)控員集中學(xué)習(xí),各科室護(hù)士長再利用科會時間組織全科護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí),有記錄,護(hù)理部每月對科室學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查,督導(dǎo)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實情況,并與當(dāng)月護(hù)理質(zhì)量管理考核掛鉤。5、鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提高知識層次,改善護(hù)理隊伍知識結(jié)構(gòu)。6、加強(qiáng)??谱o(hù)士的培養(yǎng),有計劃的安排護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,并要求護(hù)士進(jìn)修、專題培訓(xùn)結(jié)束后,要進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)總結(jié),在科室或全院開展專題講座。7、元月份安排各科室組織學(xué)習(xí)并考核復(fù)蘇囊的使用,提高急救能力,保障患者安全。二、加強(qiáng)護(hù)理管理提高護(hù)士長管理水平1、定于年初給各病區(qū)下發(fā)《喚醒護(hù)理》一書,更新護(hù)士長管理理念,提高管理技巧,提升護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),了解當(dāng)今社會大眾人群對護(hù)理服務(wù)的需求、新一年護(hù)理工作的展望、護(hù)士長與護(hù)士之間感情的溝通交流等。2、加強(qiáng)護(hù)士長的目標(biāo)管理考核,實行月考評與年度考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。3、按期召開護(hù)士長例會,通報護(hù)理部督導(dǎo)檢查情況;針對護(hù)理管理中存在的問題,及時討論解決對策;組織護(hù)士長、質(zhì)控員學(xué)習(xí)新知識、新理念,并下發(fā)學(xué)習(xí)課件,要求護(hù)士長利用科會時間組織全科護(hù)士學(xué)習(xí),并要求有記錄,護(hù)理部每月會對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行督導(dǎo)檢查,考核結(jié)果與護(hù)士長月護(hù)理質(zhì)量管理考核掛鉤。4、加強(qiáng)一級質(zhì)控,制定《護(hù)士長工作手冊》,使全院護(hù)理管理規(guī)范,流程及標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,要求護(hù)士長按規(guī)范要求進(jìn)行填寫,并于每月25日前上交護(hù)理部。5、護(hù)士長、護(hù)理骨干積極外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),以不斷更新知識、更新理念,要求外出參加護(hù)理管理、專題培訓(xùn)后,要及時組織院內(nèi)培訓(xùn)及經(jīng)驗交流,達(dá)到知識共享,并及時落實到護(hù)理管理及專科護(hù)理工作中,提升我院

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