紙箱廠質(zhì)量控制獎(jiǎng)懲條例

紙箱包裝廠質(zhì)量控制獎(jiǎng)懲條例1目的為了強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格質(zhì)量考核，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，增強(qiáng)顧客滿意度。確保公司質(zhì)量信譽(yù)，對(duì)公司各部門有關(guān)生產(chǎn)活動(dòng)中的質(zhì)量問(wèn)題及事故進(jìn)行獎(jiǎng)懲，預(yù)防和杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。2適用范圍適用于本公司質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)及考核和獎(jiǎng)罰規(guī)定，適用于公司質(zhì)量活動(dòng)開(kāi)展時(shí)遵循的原則和處罰。3職責(zé)3.1品控部依據(jù)本條例及公司質(zhì)量管理體系文件對(duì)各部門有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行檢查、考核。發(fā)生質(zhì)量事故和收到質(zhì)量事故匯報(bào)時(shí)，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、認(rèn)定，填寫(xiě)《質(zhì)量事故報(bào)告》說(shuō)明事故處置方案以及事故責(zé)任的界定，報(bào)總經(jīng)理審批。3.2行政管理部實(shí)施獎(jiǎng)罰質(zhì)量活動(dòng)中如遇到本條例未涉及的問(wèn)題由品控部提出處理方案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4定義4.1一般質(zhì)量問(wèn)題指在工作（操作）中由于失誤或違反有關(guān)規(guī)定造成半成品不合格，以及售出產(chǎn)品出現(xiàn)個(gè)別不合格或因質(zhì)量問(wèn)題造成一次性經(jīng)濟(jì)損失500元以下者，為一般質(zhì)量問(wèn)題。4.2質(zhì)量事故指在工作（操作）中由于失誤或違反有關(guān)規(guī)定造成半成品不合格，售出產(chǎn)品出現(xiàn)批量不合格，或由于質(zhì)量問(wèn)題，造成產(chǎn)品批量退貨及制裁，給公司造成榮譽(yù)損害的，一次性經(jīng)濟(jì)損失在500元以上，為質(zhì)量事故。4.2.1一般質(zhì)量事故不合格或報(bào)廢的產(chǎn)品其直接經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值在500元以上999元以下的質(zhì)量事故。4.2.2較大質(zhì)量事故不合格或報(bào)廢的產(chǎn)品其直接經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值在1000元以上2999元以下的質(zhì)量事故。4.2.3重大質(zhì)量事故責(zé)任不合格或報(bào)廢的成品或半成品損失價(jià)值在3000元以上5999元以下的質(zhì)量事故。4.2.4特大質(zhì)量事故不合格或報(bào)廢的成品或半成品損失價(jià)值在6000元以上的質(zhì)量事故。5產(chǎn)品質(zhì)量事故的界定5.1質(zhì)量檢驗(yàn)工作實(shí)行預(yù)防為主與嚴(yán)格把關(guān)相結(jié)合，過(guò)程自檢、首檢、互檢相結(jié)合。未經(jīng)首檢確認(rèn)合格而進(jìn)行生產(chǎn)導(dǎo)致的質(zhì)量事故（如：生產(chǎn)線紙板、單瓦機(jī)兩層楞材質(zhì)錯(cuò)誤、紙箱印刷標(biāo)識(shí)內(nèi)容、顏色錯(cuò)誤、紙箱材質(zhì)及成型尺寸錯(cuò)誤等），造成損失由車間負(fù)全部質(zhì)量事故責(zé)任；首檢錯(cuò)檢造成的質(zhì)量事故，因質(zhì)檢員失職使不合格原材料、輔料漏檢、錯(cuò)檢為合格，給企業(yè)造成損失，應(yīng)承擔(dān)罰款額的80%（分不清責(zé)任的，操作者承擔(dān)60%，檢驗(yàn)員承擔(dān)20%）；車間生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量事故，相關(guān)過(guò)程質(zhì)檢員承擔(dān)連帶責(zé)任。5.2成品數(shù)量超過(guò)控制規(guī)定數(shù)量（訂單數(shù)量±5%以內(nèi)）的，視為質(zhì)量事故責(zé)任，生產(chǎn)車間承擔(dān)事故責(zé)任。5.3按《生產(chǎn)線瓦楞紙板檢驗(yàn)規(guī)程》、《紙箱生產(chǎn)工序檢驗(yàn)規(guī)程》、《成品紙箱檢驗(yàn)規(guī)程》將相應(yīng)產(chǎn)品判定為不合格，損失價(jià)值達(dá)到質(zhì)量事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的，視為質(zhì)量事故。5.4在生產(chǎn)過(guò)程中造成原紙損壞，或未通過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)允許使用高克數(shù)、高價(jià)值原紙?zhí)娲a(chǎn)引起損失的、及粘合劑損失，損失價(jià)值達(dá)到質(zhì)量事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的，視為質(zhì)量事故。5.5部門負(fù)責(zé)人、車間主管、部門和車間人員、因其指揮或指令錯(cuò)誤，造成產(chǎn)品不合格或損失，其價(jià)值達(dá)到質(zhì)量事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任。上級(jí)因其下屬造成產(chǎn)品質(zhì)量事故，損失價(jià)值達(dá)到質(zhì)量事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的，承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。5.6在包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中，因包裝不善造成散包、破損、淋雨、暴曬、碰撞導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，造成客戶拒收，承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量事故責(zé)任。5.7業(yè)務(wù)員或相關(guān)人員因下單造成產(chǎn)品材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤而使所生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合客戶要求，損失價(jià)值達(dá)到質(zhì)量事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的，承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量事故責(zé)任。5.8計(jì)劃人員因開(kāi)單造成產(chǎn)品材質(zhì)、規(guī)格數(shù)量、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤而使所生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合客戶要求，損失價(jià)值達(dá)到質(zhì)量事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的，承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量事故責(zé)任。5.9倉(cāng)管、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員因開(kāi)單、核算等錯(cuò)誤造成貨款結(jié)算損失，承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量事故責(zé)任。5.10由于原輔材料原因以及設(shè)備故障、維修等原因造成的生產(chǎn)延誤及質(zhì)量事故，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)，生產(chǎn)部門不負(fù)責(zé)任，但生產(chǎn)人員發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題不反饋不處理，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。5.11供應(yīng)部門因原輔材料供應(yīng)不及時(shí)，造成的生產(chǎn)延誤及停產(chǎn)，對(duì)責(zé)任人視情節(jié)每次處以100-500元罰款，部門負(fù)責(zé)人連帶罰款50元。6工作程序6.1質(zhì)量管理體系日常監(jiān)督檢查6.1.1品控部每月抽查2-3個(gè)部門的體系運(yùn)行情況，查出的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)反饋或以書(shū)面形式反饋至責(zé)任部門，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證和記錄。6.1.2整改不力對(duì)責(zé)任部門處以50-200元罰款。6.1.3連續(xù)2-3月檢查中做到好的部門獎(jiǎng)勵(lì)50-200元。6.1.4對(duì)于其它部門下達(dá)的指令（包括質(zhì)量記錄），各部門必須無(wú)條件地接受并執(zhí)行，如有異議，應(yīng)向下發(fā)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)反饋，不接受或不執(zhí)行，每次處以100-300元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重另行追究責(zé)任。6.1.5對(duì)文件規(guī)定有異議或修改意見(jiàn)，可向文件控制部門反饋，由文件控制部門綜合考慮后處理，對(duì)不反饋又不執(zhí)行文件規(guī)定者，每次處以100-300元的處罰。6.1.6質(zhì)量管理體系文件為本公司保密文件，文件持有人不得將文件丟失或私自外借。質(zhì)量手冊(cè)、程序文件每丟失一頁(yè)罰款100元，技術(shù)文件每丟失一頁(yè)罰款200元，對(duì)將文件私自外借者處以500-1000元罰款，并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。6.2質(zhì)量管理體系審核6.2.1品控部根據(jù)《內(nèi)部審核控制程序》的規(guī)定，及時(shí)組織內(nèi)審員完成各部門質(zhì)量審核，以保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行。6.2.2審核中各部門要認(rèn)真配合審核人員的工作，對(duì)不予積極配合，使審核工作受阻的，視情節(jié)扣罰責(zé)任者100-300元。6.2.3審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，責(zé)任部門積極整改，對(duì)不按期不能整改者，每項(xiàng)罰款200元，出現(xiàn)嚴(yán)重不符合的部門，處以2000元罰款，并對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政處罰。6.3產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)6.3.1作業(yè)人員認(rèn)真進(jìn)行首檢、自檢并做好記錄，檢驗(yàn)合格后方可轉(zhuǎn)入正道工序。6.3.2生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)或即將出現(xiàn)規(guī)律性不合格品時(shí)，應(yīng)停機(jī)調(diào)整，如仍有不合格，檢驗(yàn)員以質(zhì)量問(wèn)題通知單通知車間整改，同時(shí)報(bào)告品控部負(fù)責(zé)人。在車間未進(jìn)行處理前，檢驗(yàn)員有權(quán)停止檢驗(yàn)和生產(chǎn)，并立即報(bào)告品控部負(fù)責(zé)人。對(duì)不執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)制度，違反工藝紀(jì)律加工的產(chǎn)品，或使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用手續(xù)的原材料、外協(xié)件，在未按規(guī)定程序得到妥善處理前，不予檢驗(yàn)，不得轉(zhuǎn)序。6.3.3檢驗(yàn)人員對(duì)不符合技術(shù)條件和合同、標(biāo)準(zhǔn)的原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件有權(quán)將其判為不合格品。由于原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，罰相關(guān)部門200-500元，罰供方500-5000元，并承擔(dān)由此造成的一切損失。6.3.4未按期進(jìn)行計(jì)量檢定或符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的儀器儀表、量具、工藝裝備，檢驗(yàn)人員有權(quán)決定停止使用。6.3.5有關(guān)部門對(duì)檢驗(yàn)人員或品控部提出的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，在規(guī)定期限內(nèi)采取有效的糾正措施解決，對(duì)既不解決又強(qiáng)行生產(chǎn)者，罰責(zé)任部門300-1000元，造成損失的，由責(zé)任部門全額賠償。6.3.6檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有權(quán)威性，任何人不得干涉，對(duì)檢驗(yàn)人員提出的質(zhì)量問(wèn)題既不改正，又張口罵人或侮辱人格者處以100-200元罰款，動(dòng)手打人者處以200-500元罰款，并承擔(dān)被打者的一切經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)的法律責(zé)任。6.3.7部門之間在質(zhì)量活動(dòng)中發(fā)生糾紛由品控部協(xié)調(diào)解決，各部門積極配合，對(duì)不予配合者視情況給予100-300元罰款，多次不配合及情節(jié)嚴(yán)重者，從重處罰。6.3.8下道工序員工有權(quán)拒絕上道工序不合格產(chǎn)品注入本道工序。如發(fā)現(xiàn)不合格品注入本道工序，經(jīng)檢驗(yàn)員核實(shí)后獎(jiǎng)該工序50-100元，同時(shí)罰上道相關(guān)工序100-200元。6.3.9由于各職能部門工作失誤（如工藝、供應(yīng)、設(shè)備、銜接、運(yùn)輸、發(fā)貨、貯存等）造成質(zhì)量問(wèn)題，廠內(nèi)發(fā)生時(shí)每次罰責(zé)任者100-300元，廠外發(fā)生時(shí)每次罰責(zé)任者200-500元，并承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失的相關(guān)比例處罰。6.3.10運(yùn)營(yíng)部有權(quán)拒絕不合格的原輔材料、外協(xié)件、外購(gòu)件及不合格產(chǎn)品入庫(kù)。庫(kù)存原輔材料、外協(xié)件、外購(gòu)件及產(chǎn)品的質(zhì)量由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)，不得生銹、變質(zhì)、污染，并遵循先入先出的原則，保證出庫(kù)產(chǎn)品合格，清潔。由于庫(kù)存環(huán)境等原因造成產(chǎn)品不合格，廠內(nèi)每次罰運(yùn)營(yíng)部100-300元，出廠的每次罰運(yùn)營(yíng)部200-500元。6.3.11抱、叉車裝卸由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)，不合格產(chǎn)品不得卸車、裝車，合格產(chǎn)品由于裝卸造成質(zhì)量問(wèn)題或損失，根據(jù)損失程度相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的損失金額，運(yùn)輸及防護(hù)不當(dāng)造成損失由運(yùn)輸車輛承擔(dān)全部損失。6.3.12由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)了較大事故問(wèn)題或隱患，或解決了較大質(zhì)量難題（包括合理化建議），由所在部門或檢驗(yàn)員報(bào)品控部或品控部報(bào)行政管理部核實(shí)后給予50-300元獎(jiǎng)勵(lì)。6.3.13各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)人員有權(quán)越級(jí)反映質(zhì)量問(wèn)題，任何部門和個(gè)人不得對(duì)其打擊報(bào)復(fù)，在處理有爭(zhēng)議的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，只有主管領(lǐng)導(dǎo)的書(shū)面決定才能撤銷品控部的決定。7客戶抱怨和質(zhì)量事故的處理。7.1對(duì)于客戶的質(zhì)量投訴，銷售人員當(dāng)日反饋到品控部，品控部依據(jù)投訴的問(wèn)題，斷定責(zé)任及投訴性質(zhì)。如屬一般客戶投訴，罰責(zé)任部門100-200元，如屬質(zhì)量事故，根據(jù)造成損失及影響程度，對(duì)責(zé)任部門處以相對(duì)應(yīng)的處罰。7.2由于服務(wù)質(zhì)量不到位造成顧客投訴，每次罰銷售人員100-200元。對(duì)于顧客提出的售后服務(wù)，各部門無(wú)條件配合銷售人員，不積極配合銷售人員反饋到品控部，經(jīng)查實(shí)每次對(duì)責(zé)任部門處以200-300元的罰款。7.3一般質(zhì)量事故的處罰：對(duì)事故的生產(chǎn)直接責(zé)任者按損失價(jià)值的25%進(jìn)行處罰（其中，機(jī)長(zhǎng)承擔(dān)11%、助手8%、組員6%）,【紙板生產(chǎn)線以機(jī)臺(tái)為單位，機(jī)長(zhǎng)承擔(dān)11%，其它14%有機(jī)長(zhǎng)外的全體生產(chǎn)參與人員均分】；對(duì)于已出廠產(chǎn)品，對(duì)相關(guān)責(zé)任者生產(chǎn)班長(zhǎng)成品檢驗(yàn)員各予以3%的處罰。7.4較大質(zhì)量事故的處罰：對(duì)事故的生產(chǎn)直接責(zé)任者按損失價(jià)值的20%進(jìn)行處罰（其中，機(jī)長(zhǎng)承擔(dān)9%、助手7%、組員4%）。【紙板生產(chǎn)線以機(jī)臺(tái)為單位，機(jī)長(zhǎng)承擔(dān)11%，其它14%有機(jī)長(zhǎng)外的全體生產(chǎn)參與人員均分】；另外，對(duì)相關(guān)責(zé)任者班長(zhǎng)予以3%的處罰，該班次車間主管5%，相關(guān)部門主管承擔(dān)2%，對(duì)責(zé)任過(guò)程檢驗(yàn)員予以3%的處罰。對(duì)已出廠產(chǎn)品，另對(duì)成品檢驗(yàn)員予以5%處罰。7.5重大質(zhì)量事故責(zé)任的處罰：不合格或報(bào)廢的成品或半成品損失價(jià)值在3000元以上5999元以下的質(zhì)量事故。對(duì)事故的生產(chǎn)直接責(zé)任者按損失價(jià)值大小的20%予以處罰（責(zé)任劃分同上?。?。已出廠產(chǎn)品，另對(duì)成品檢驗(yàn)員予以2%的處罰。同時(shí)，對(duì)車間主管予以5%、品控部主管2%處罰。7.6特大質(zhì)量事故的處罰：對(duì)其生產(chǎn)直接責(zé)任者按損失大小處以1000—3000元處罰【其中該班次領(lǐng)班（主管）承擔(dān)20%、機(jī)長(zhǎng)承擔(dān)20%、助手15%、組員5%】。另外，對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)員承擔(dān)100-300元的處罰，對(duì)于已出廠產(chǎn)品，另對(duì)成品檢驗(yàn)員予以的200-300元處罰。同時(shí)，對(duì)車間主管200-300元處罰，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、品控部負(fù)責(zé)人予以的200-300元處罰。7.7銷售、財(cái)務(wù)、儲(chǔ)運(yùn)等其他部門因工作失誤造成下單、開(kāi)單、核算或裝卸、運(yùn)輸引起的質(zhì)量事故責(zé)任的處罰及連帶責(zé)任參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，生產(chǎn)及質(zhì)檢人員不負(fù)連帶責(zé)任。8質(zhì)量事故損失的界定及核算8.1事故損失種類：全部損失、部分損失和費(fèi)用損失。8.1.1全部損失指脫膠、起泡、跳坑、塌瓦、破損的紙板或已壓線、印刷、開(kāi)槽以及成箱規(guī)格、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤造成紙板或紙箱報(bào)廢的視為全部損失。全部損失=損失平方數(shù)×各層紙張平方單價(jià)－殘值（一般為15%）8.1.2部分損失指紙板材質(zhì)、規(guī)格錯(cuò)誤、跑邊、露瓦、或數(shù)量多出造成紙板不能正常使用。部分損失=損失平方數(shù)×各層紙張平方單價(jià)－可利用價(jià)值（一般為70%）8.1.3費(fèi)用損失指因質(zhì)量責(zé)任引起的補(bǔ)救費(fèi)用，包括印刷油墨、標(biāo)識(shí)紙、水貼紙、不干膠、膠水或膠帶、人工費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和折價(jià)損失等。8.2損失的標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)8.2.1原、輔材料的價(jià)格，無(wú)論是否調(diào)整，統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。8.2.2費(fèi)用損失按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。8.3質(zhì)量事故責(zé)任的減免與加重處罰8.3.1發(fā)生質(zhì)量事故，檢驗(yàn)人員還未發(fā)現(xiàn)，而由責(zé)任工序或當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)且主動(dòng)報(bào)告并實(shí)施有效的糾正和補(bǔ)救措施者，可對(duì)責(zé)任工序或當(dāng)事人減免應(yīng)罰款額的20%；若其態(tài)度惡劣或隱瞞不報(bào)、不配合事故調(diào)查或拒絕調(diào)查者，處以500元至損失額30%的罰款；8.3.2發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)檢員判定為不合格，而要求停機(jī)糾正，但當(dāng)事人或責(zé)任工序、車間不予執(zhí)行仍繼續(xù)生產(chǎn)，發(fā)生質(zhì)量事故，檢驗(yàn)員立即報(bào)告品控部主管或生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人的不負(fù)連帶責(zé)任，不報(bào)告仍應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。對(duì)此事故的當(dāng)事人或工序、車間如果態(tài)度惡劣罰款參照本條款8.3.1的規(guī)定；8.3.3對(duì)檢驗(yàn)判定不合格的產(chǎn)品，若銷售部主管、廠部領(lǐng)導(dǎo)要求放行出貨的，檢驗(yàn)人員不負(fù)責(zé)出廠后所發(fā)生的質(zhì)量責(zé)任。但必須按“不合格品放行制度”的相關(guān)程序辦理簽字認(rèn)可，否則，檢驗(yàn)人員應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。8.3.4由于機(jī)械故障或材料質(zhì)量問(wèn)題引起的質(zhì)量事故損失，屬可發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致的質(zhì)量責(zé)任，可按罰款額減免30%處理；屬上道工序的質(zhì)量問(wèn)題而本工序可發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)者應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任10%；對(duì)前述情況無(wú)法發(fā)現(xiàn)的不承擔(dān)質(zhì)量事故責(zé)任?！翱砂l(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)”和“無(wú)法發(fā)現(xiàn)”應(yīng)由設(shè)備部、生產(chǎn)部、品控部及相關(guān)部門主管評(píng)審鑒定。8.3.5明知機(jī)械故障或材料質(zhì)量問(wèn)題不能保證產(chǎn)品質(zhì)量，且未報(bào)請(qǐng)部門主管同意或采取有效的糾正措施仍繼續(xù)生產(chǎn)，所造成的質(zhì)量事故，罰款參照本條款8.3.1的規(guī)定。為恢復(fù)機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn)的試機(jī)部分產(chǎn)量，不承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，但必須有設(shè)備部、生產(chǎn)部、品控部等相關(guān)主管在場(chǎng)共同簽字確認(rèn)（夜班生產(chǎn)時(shí)，車間應(yīng)提供事件的詳細(xì)報(bào)告，經(jīng)設(shè)備、生產(chǎn)、品控部等相關(guān)主管共同審核簽字確認(rèn)）生效，生產(chǎn)車間對(duì)此事件進(jìn)行記錄，共同簽字為證。8.3.6屬原紙不良或油墨相溶性因素，可通過(guò)調(diào)機(jī)處理達(dá)到產(chǎn)品合格，生產(chǎn)前期發(fā)生質(zhì)量事故的，可按應(yīng)處罰額的50%減輕處罰。但應(yīng)由業(yè)務(wù)、生產(chǎn)部、品控部及相關(guān)部門人員評(píng)審鑒定，生產(chǎn)車間對(duì)此事件進(jìn)行記錄，相關(guān)部門及人員共同簽字為證。8.3.7因機(jī)械故障在修理過(guò)程中產(chǎn)生的試機(jī)品，不追究質(zhì)量責(zé)任，試制產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨，不追究質(zhì)量責(zé)任（但已生產(chǎn)過(guò)且產(chǎn)品需再次打樣的除外），因客戶錯(cuò)誤或其它人力不可抗拒因素，引起的損失不追究質(zhì)量責(zé)任，車間對(duì)此事件進(jìn)行記錄，相關(guān)部門及人員共同簽字為證。9質(zhì)量指標(biāo)考核和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)9.1質(zhì)量指標(biāo)考核9.1.1質(zhì)量考核指標(biāo)的分類a、一次合格率（D):適用于要求全檢的產(chǎn)品D=n/N*100%D：一次合格率n：一次合格品數(shù)量N：實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量（按入庫(kù)數(shù)計(jì)算）b：抽檢合格率（C）：適用于抽樣檢驗(yàn)的產(chǎn)品。C=n/N*100%C:抽檢合格率n:抽檢出的合格品數(shù)量N:抽檢產(chǎn)品數(shù)量C廢品率（F）：適用于公司所有產(chǎn)品F=n/N*100%F:廢品率n:廢品數(shù)量N:實(shí)際產(chǎn)量（按入庫(kù)計(jì)算）9.1.2合格率的考核中，不合格項(xiàng)目及抽樣方案按相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及工藝文件，檢驗(yàn)指導(dǎo)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，廢品考核中廢品指不能返工或返修的不合格品以及返工返修后仍不合格的產(chǎn)品。9.2全年質(zhì)量工作目標(biāo)：出廠合格率100%到貨合格率98%9.3到貨產(chǎn)品合格率考核指標(biāo)：每月由營(yíng)銷部統(tǒng)計(jì)各地業(yè)務(wù)員每天的反饋，并分類匯總計(jì)算膠印、水印的到貨合格率。根據(jù)各車間的產(chǎn)品到貨合格率對(duì)相應(yīng)車間的當(dāng)班主任及質(zhì)檢進(jìn)行考核。獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)下表：每月到貨產(chǎn)品合格率獎(jiǎng)懲辦法獎(jiǎng)數(shù)額（元／人）懲數(shù)額（元／人）98%以上(含98%)√30095%以上(含95%)98%以下√15092%以上(含92%)95%以下————————92%以下89%以上(含89%)√10089%以下86%以上(含86%)√200合格率＜86%√500a）連續(xù)兩個(gè)月合格率在86%以下立即調(diào)離本崗。b）連續(xù)三個(gè)月合格率達(dá)到98%及以上的給予每人500元獎(jiǎng)勵(lì)（不含當(dāng)月獎(jiǎng)）。c）連續(xù)六個(gè)月合格率達(dá)到98%及以上的給予每人2000元獎(jiǎng)勵(lì)（含當(dāng)季度獎(jiǎng)）。d）連續(xù)十二個(gè)月合格率達(dá)到98%及以上的再給予每人5000元獎(jiǎng)勵(lì)（含當(dāng)半年及當(dāng)季度獎(jiǎng)）。9.4各車間于次月1日前將廢品全部交到倉(cāng)儲(chǔ)廢品庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)于次月1日檢查如發(fā)現(xiàn)車間仍有廢品，罰車間100-300元。9.5運(yùn)營(yíng)部統(tǒng)計(jì)于次月2日前將各產(chǎn)品廢品數(shù)、成品入庫(kù)數(shù)報(bào)部門主管，運(yùn)營(yíng)部主管審核后將各產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)完成情況報(bào)總經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)部按有關(guān)規(guī)定，對(duì)各車間產(chǎn)品質(zhì)量核算，并在次月工資中兌現(xiàn)。9.6質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)9.6.1一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為特別貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)和特別發(fā)現(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)9.6.2貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)員工在工作和生產(chǎn)過(guò)程中，解決了本公司多次未能解決或重大攻關(guān)項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題，或改進(jìn)工作質(zhì)量，使本廠獲得較大經(jīng)濟(jì)效益，視其技術(shù)難度和效益的大小對(duì)特別貢獻(xiàn)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。9