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健康行業(yè)診療項目統(tǒng)計表序號診療項目類別診療項目名稱服務(wù)次數(shù)完成率客戶滿意度項目費用(元)平均費用(元)項目收入(元)1內(nèi)科高血壓檢查200095%92%100501900002外科創(chuàng)傷縫合150098%96%3001504500003婦科婦科檢查120097%98%2001002400004兒科兒童體檢180096%95%5002504500005眼科眼底檢查220099%97%4002008800006口腔科牙齒修復(fù)160099%98%8004006400007中醫(yī)科針灸治療100098%95%2001002000008康復(fù)科物理治療130097%96%500250325000表格說明:表格用于統(tǒng)計健康行業(yè)診療項目的各項數(shù)據(jù)。序號表示診療項目的順序。診療項目類別包括內(nèi)科、外科、婦科、兒科、眼科、口腔科、中醫(yī)科和康復(fù)科。診療項目名稱表示具體的服務(wù)項目。服務(wù)次數(shù)表示該診療項目在統(tǒng)計周期內(nèi)的服務(wù)次數(shù)。完成率表示服務(wù)次數(shù)占應(yīng)服務(wù)次數(shù)的比例??蛻魸M意度表示客戶對診療項目的滿意度,數(shù)值越高表示滿意度越高。項目費用表示單次診療項目的費用。平均費用表示所有診療項目的平均費用。項目收入表示該診療項目在統(tǒng)計周期內(nèi)的總收入。序號項目類別項目名稱年服務(wù)量完成率滿意度評分平均費用(元)總收入(元)1心血管心電圖檢查300098%4.51504500002呼吸科肺功能測試250097%4.32005000003神經(jīng)科腦電圖檢查280096%4.72507000004皮膚科痤瘡治療220099%4.23006600005腫瘤科CT掃描320095%4.65008000006婦產(chǎn)科婦科超聲350098%4.83508450007兒科新生兒黃疸檢測310097%4.44007600008口腔科根管治療290099%4.56001740000表格說明:序號:診療項目的編號。項目類別:診療項目的所屬分類。項目名稱:具體的診療服務(wù)項目。年服務(wù)量:一年內(nèi)該項目的服務(wù)次數(shù)。完成率:實際服務(wù)次數(shù)與計劃服務(wù)次數(shù)的比例。滿意度評分:客戶對服務(wù)的滿意度評分,通常為1到5的整數(shù)。平均費用:每次服務(wù)的平均費用??偸杖耄阂荒陜?nèi)該項目的總收入。序號檢查/治療項目年服務(wù)量客戶滿意度平均單價(元)總收入(元)成本率(%)1體檢套餐A80090%3000240000070%2X光胸部檢查120088%20024000080%3心電圖檢查1500924血常規(guī)檢查180095%10018000070%524小時動態(tài)血壓監(jiān)測70090%80056000060%6血糖測定160093%508000085%7乙肝五項檢測110091%25027500078%8腸鏡檢查80087%2000160000075%9骨密度檢測120090%40048000070%10中醫(yī)理療90089%20018000065%表格說明:序號:表示項目的順序。檢查/治療項目:提供的服務(wù)或治療的名稱。年服務(wù)量:每年該項目提供的總服務(wù)次數(shù)??蛻魸M意度
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