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西南醫(yī)院預約掛號流程圖演講人:日期:目錄CATALOGUE02.線上預約掛號流程04.預約掛號注意事項05.常見問題解答01.03.線下預約掛號流程預約掛號準備01預約掛號準備PART重慶市沙坪壩區(qū)新橋街道高灘巖正街29號醫(yī)院地址三級甲等綜合醫(yī)院醫(yī)院類型01020304西南醫(yī)院醫(yī)院名稱陸軍軍醫(yī)大學所屬大學了解醫(yī)院信息用于實名制掛號,請務必攜帶。身份證醫(yī)??ň驮\卡如果有醫(yī)保卡,可以帶上,方便后續(xù)支付。如果曾在西南醫(yī)院就診過,可以帶上就診卡,方便醫(yī)生查詢歷史病歷。準備個人證件撥打醫(yī)院的預約電話進行預約。選擇預約方式電話預約通過醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡平臺進行預約。網(wǎng)絡預約直接到醫(yī)院的掛號窗口進行預約。現(xiàn)場預約02線上預約掛號流程PART西南醫(yī)院患者移動服務平臺。微信公眾號,點擊在線預約。醫(yī)院官網(wǎng)門診大廳、住院樓大廳等區(qū)域。自助機預約登錄預約平臺010203030201按科室查找醫(yī)生內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等。按醫(yī)生查找專家姓名、職稱、擅長領(lǐng)域等。按時間查找醫(yī)生出診日期、時間等。選擇科室與醫(yī)生醫(yī)??ㄐ畔⑦x擇是否使用醫(yī)保卡支付。基本信息姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等。病情描述簡要描述癥狀、持續(xù)時間等。填寫就診人信息確認預約信息微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。選擇支付方式支付成功預約完成,查看預約詳情及就診當日注意事項。時間、科室、醫(yī)生、就診人信息等。確認預約并支付03線下預約掛號流程PART西南醫(yī)科大學附屬天府醫(yī)院:前往門診大廳掛號窗口。西南醫(yī)科大學附屬醫(yī)院:找到醫(yī)院門診樓的掛號窗口。西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)醫(yī)院:前往醫(yī)院中藥房旁邊的掛號窗口。自貢市第五人民醫(yī)院:在醫(yī)院門診樓一樓找到掛號窗口。西南醫(yī)科大學附屬口腔醫(yī)院:在口腔門診樓一樓找到掛號窗口。0304020105前往醫(yī)院掛號窗口如果有醫(yī)???,需要提供醫(yī)??ㄒ员氵M行費用結(jié)算。醫(yī)??ㄈ绻延胁v本,請?zhí)峁┙o掛號窗口工作人員。病歷本01020304提供本人身份證原件,工作人員進行掛號信息錄入。身份證提供一個有效的聯(lián)系電話,方便醫(yī)院在需要時與您聯(lián)系。聯(lián)系方式提供個人證件及信息01支付方式可以選擇現(xiàn)金支付或刷卡支付,部分醫(yī)院支持移動支付。支付掛號費用并取號02掛號費用根據(jù)醫(yī)生職稱和掛號類型(普通號、專家號等)收取不同的掛號費用。03取號方式支付成功后,工作人員會給出掛號單或取號條,請妥善保管以便后續(xù)就診使用。04預約掛號注意事項PART提前預約時間西南地區(qū)醫(yī)院提供提前預約掛號服務,患者可根據(jù)自身情況選擇合適的時間進行預約。掛號時間間隔預約時間限制兩次掛號之間需保持一定的時間間隔,以便醫(yī)生充分了解患者病情。0102取消預約若患者無法按時就診,需提前通過電話或網(wǎng)絡等方式進行取消預約操作,以免浪費醫(yī)療資源。更改預約如需更改預約時間或醫(yī)生,可提前聯(lián)系醫(yī)院進行修改,以便醫(yī)院安排其他患者就診。取消與更改預約VS患者需根據(jù)醫(yī)院規(guī)定的掛號費用進行支付,不同醫(yī)生、不同職稱的掛號費用可能有所不同。支付方式西南地區(qū)醫(yī)院支持多種支付方式,包括現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶等。掛號費用掛號費用說明就診前準備患者需攜帶有效證件、病歷等相關(guān)材料,以便醫(yī)生更好地了解病情。就診時間提醒患者需按照預約時間前往醫(yī)院就診,如有特殊情況需提前與醫(yī)院聯(lián)系。就診提醒與準備05常見問題解答PART未提前注冊或綁定就診卡未在醫(yī)院官網(wǎng)或微信公眾號上注冊或綁定就診卡,導致無法預約。預約信息填寫不準確預約時填寫的個人信息與實際不符,如姓名、身份證號、手機號等。預約時間已滿醫(yī)院每日可預約的號源有限,可能因預約人數(shù)過多而導致無法預約。醫(yī)保問題部分醫(yī)?;颊呖赡芤蜥t(yī)保政策限制而無法在線預約掛號。預約掛號失敗原因登錄醫(yī)院官網(wǎng),進入預約掛號系統(tǒng),查看預約記錄。通過醫(yī)院官網(wǎng)查詢關(guān)注醫(yī)院官方微信公眾號,進入預約掛號模塊,查看預約記錄。通過微信公眾號查詢撥打醫(yī)院預約掛號電話,提供個人信息和預約信息,查詢預約記錄。通過電話查詢?nèi)绾尾樵冾A約記錄01020301通過醫(yī)院官網(wǎng)找回登錄醫(yī)院官網(wǎng),進入預約掛號系統(tǒng),通過個人信息找回預約號。忘記預約號怎么辦02通過微信公眾號找回關(guān)注醫(yī)院官方微信公眾號,進入預約掛號模塊,通過個人信息找回預約號。03前往醫(yī)院窗口咨詢攜帶有效身份證件和就診卡,前往醫(yī)院窗口咨詢,工作人員會協(xié)助找回預約號。預約掛號費用問題預約掛號費用因醫(yī)院、科室、醫(yī)生等因素而異,具體費用可在預約時查看。如何取消預約

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