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2025年產(chǎn)品供應(yīng)與售后服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)模板甲方(供應(yīng)商):____乙方(采購方):____鑒于甲方為一家專業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)商,乙方為一家需求穩(wěn)定的產(chǎn)品采購方,雙方為了長(zhǎng)期合作,確保產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)穩(wěn)定及售后服務(wù)完善,特此簽訂本《____年產(chǎn)品供應(yīng)與售后服務(wù)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)。本協(xié)議內(nèi)容如下:一、協(xié)議范圍1.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在____年度內(nèi)的產(chǎn)品供應(yīng)及售后服務(wù)事項(xiàng)。1.2本協(xié)議所涉及的產(chǎn)品包括但不限于:____(具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等)。二、產(chǎn)品供應(yīng)2.1供應(yīng)數(shù)量與質(zhì)量甲方應(yīng)保證在____年度內(nèi)向乙方供應(yīng)不少于____(數(shù)量)的產(chǎn)品,具體數(shù)量以乙方實(shí)際訂單為準(zhǔn)。甲方供應(yīng)的產(chǎn)品必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及乙方的要求。2.2供應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方訂單后____個(gè)工作日內(nèi),按照乙方要求的時(shí)間、地點(diǎn)將產(chǎn)品交付給乙方。2.3供應(yīng)價(jià)格甲乙雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及雙方協(xié)商確定的產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格。如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整價(jià)格。2.4包裝與運(yùn)輸甲方應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行產(chǎn)品包裝,并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。運(yùn)輸途中如有損壞,由甲方負(fù)責(zé)賠償。三、售后服務(wù)3.1售后服務(wù)承諾甲方承諾為乙方提供以下售后服務(wù):(1)產(chǎn)品保修期:自產(chǎn)品交付之日起,甲方提供____個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。(2)售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:甲方在接到乙方售后服務(wù)需求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。(3)售后服務(wù)質(zhì)量:甲方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量,確保乙方在使用過程中遇到的問題得到及時(shí)、有效的解決。3.2售后服務(wù)流程乙方在產(chǎn)品使用過程中如遇到問題,可按照以下流程申請(qǐng)售后服務(wù):(1)乙方應(yīng)及時(shí)將問題反饋給甲方。(2)甲方在接到乙方反饋后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并安排售后服務(wù)人員解決問題。(3)甲方售后服務(wù)人員應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi),完成問題的解決。3.3售后服務(wù)費(fèi)用除保修期內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù)外,其他售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。具體費(fèi)用雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。四、違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任如甲方未能按照本協(xié)議約定履行供應(yīng)義務(wù)或售后服務(wù)義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的____%。4.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按照本協(xié)議約定履行支付義務(wù)或其他相關(guān)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的____%。五、爭(zhēng)議解決5.1本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(供應(yīng)商):____乙方(采購方):____簽訂日期:____一、產(chǎn)品供應(yīng)與售后服務(wù)的重要性隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,產(chǎn)品供應(yīng)與售后服務(wù)在企業(yè)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)品供應(yīng)與售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行。二、產(chǎn)品供應(yīng)條款2.1供應(yīng)數(shù)量與質(zhì)量:甲方應(yīng)保證在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,確保乙方需求得到滿足。2.2供應(yīng)時(shí)間:甲方應(yīng)根據(jù)乙方訂單要求,按時(shí)完成產(chǎn)品的交付,避免影響乙方的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。2.3供應(yīng)價(jià)格:甲乙雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及雙方協(xié)商確定的產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格,確保雙方利益。2.4包裝與運(yùn)輸:甲方應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行產(chǎn)品包裝,并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。運(yùn)輸途中如有損壞,由甲方負(fù)責(zé)賠償。三、售后服務(wù)條款3.1售后服務(wù)承諾:甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括保修期、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量等方面。3.2售后服務(wù)流程:乙方在產(chǎn)品使用過程中遇到問題,應(yīng)按照本協(xié)議約定的流程申請(qǐng)售后服務(wù)。3.3售后服務(wù)費(fèi)用:除保修期內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù)外,其他售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。四、違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任:甲方未能履行供應(yīng)義務(wù)或售后服務(wù)義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.2乙方違約責(zé)任:乙方未能履行支付義務(wù)或其他相關(guān)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。本協(xié)議未
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