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郵件系統(tǒng)管理表格序號(hào)郵件系統(tǒng)基本信息郵件系統(tǒng)管理內(nèi)容管理要求操作記錄備注1郵件系統(tǒng)名稱郵件地址分配規(guī)范郵件地址命名,統(tǒng)一格式分配日期、負(fù)責(zé)人郵件地址唯一性2郵件系統(tǒng)域名域名解析配置保證域名正確解析解析日期、負(fù)責(zé)人域名解析時(shí)效性3郵件服務(wù)器地址服務(wù)器IP地址配置設(shè)置正確的IP地址配置日期、負(fù)責(zé)人服務(wù)器連接穩(wěn)定性4SMTP服務(wù)器配置SMTP服務(wù)端口設(shè)置保證SMTP端口正確設(shè)置設(shè)置日期、負(fù)責(zé)人SMTP傳輸可靠性5POP3服務(wù)器配置POP3服務(wù)端口設(shè)置保證POP3端口正確設(shè)置設(shè)置日期、負(fù)責(zé)人POP3接收可靠性6IMAP服務(wù)器配置IMAP服務(wù)端口設(shè)置保證IMAP端口正確設(shè)置設(shè)置日期、負(fù)責(zé)人IMAP收發(fā)可靠性7SSL加密配置配置SSL加密方式保證SSL加密有效設(shè)置日期、負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)安全性8郵件系統(tǒng)備份定期備份郵件數(shù)據(jù)按規(guī)定周期備份郵件數(shù)據(jù)備份日期、負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)恢復(fù)能力9郵件系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng)運(yùn)行日志記錄系統(tǒng)操作日志日志時(shí)間、操作人員日志完整性10用戶權(quán)限管理用戶郵件訪問(wèn)權(quán)限限制用戶訪問(wèn)權(quán)限權(quán)限設(shè)置日期、負(fù)責(zé)人用戶權(quán)限合理性序號(hào)郵件系統(tǒng)要素管理措施檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人更新日期1郵箱域名域名注冊(cè)與配置域名正確注冊(cè),解析無(wú)誤IT部門202310012SMTP服務(wù)器服務(wù)器配置SMTP端口開(kāi)啟,加密設(shè)置正確網(wǎng)絡(luò)管理員202309153POP3/IMAP服務(wù)器服務(wù)器配置POP3/IMAP端口開(kāi)啟,支持IMAP網(wǎng)絡(luò)管理員202309184郵箱地址分配地址命名規(guī)范遵循組織郵箱命名規(guī)范用戶管理202309225郵件傳輸安全加密協(xié)議使用TLS/SSL加密協(xié)議安全團(tuán)隊(duì)202309256郵件備份策略備份頻率與方式每周備份,異地存儲(chǔ)備份管理員202309307用戶權(quán)限設(shè)置權(quán)限管理根據(jù)用戶角色分配權(quán)限IT部門202310058郵件過(guò)濾規(guī)則防垃圾郵件設(shè)置郵件過(guò)濾規(guī)則,減少垃圾郵件安全團(tuán)隊(duì)202310109用戶培訓(xùn)與支持用戶操作指導(dǎo)定期提供用戶操作培訓(xùn)培訓(xùn)部門2023101510系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)功能監(jiān)控定期檢查系統(tǒng)功能,保證穩(wěn)定運(yùn)行IT部門20231020序號(hào)管理項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明負(fù)責(zé)部門備注信息1郵箱賬戶管理賬戶創(chuàng)建與激活賬戶權(quán)限配置賬戶信息更新IT部門包括用戶名、密碼、郵箱容量等2郵件流控制入站郵件過(guò)濾出站郵件監(jiān)控郵件歸檔策略安全團(tuán)隊(duì)減少垃圾郵件,防止數(shù)據(jù)泄露3郵件服務(wù)器配置SMTP/IMAP/POP3端口設(shè)置SSL/TLS加密配置郵件傳輸代理網(wǎng)絡(luò)管理員保證郵件傳輸安全與穩(wěn)定4郵件系統(tǒng)備份備份周期與頻率備份存儲(chǔ)介質(zhì)備份恢復(fù)測(cè)試備份管理員保證數(shù)據(jù)不丟失,可快速恢復(fù)5用戶培訓(xùn)與支持新用戶培訓(xùn)常見(jiàn)問(wèn)題解答技術(shù)支持培訓(xùn)部門提高用戶使用效率6郵件系統(tǒng)功能監(jiān)控服務(wù)器負(fù)載監(jiān)控郵件傳輸延遲監(jiān)控系統(tǒng)錯(cuò)誤日志IT部門及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決潛在問(wèn)題7郵件系統(tǒng)安全審計(jì)安全漏洞掃描用戶行為分析安全事件響應(yīng)安全團(tuán)隊(duì)防范安全風(fēng)險(xiǎn),保證合規(guī)性8郵件系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)定期軟件更新系統(tǒng)優(yōu)化故障修復(fù)IT部門保證系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行穩(wěn)定9郵件歸檔與存檔郵件歸檔策略存檔存儲(chǔ)方案

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