2025年家用電器策劃維修服務(wù)外包合作協(xié)議

2025年家用電器策劃維修服務(wù)外包合作協(xié)議甲方（以下簡稱“甲方”）：____乙方（以下簡稱“乙方”）：____鑒于甲方為家用電器的銷售商，乙方為專業(yè)的家用電器維修服務(wù)提供商，雙方為了共同發(fā)展，提高客戶滿意度，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便雙方共同遵守。一、合作背景1.1甲方作為家用電器的銷售商，擁有豐富的市場資源和完善的產(chǎn)品體系，為消費者提供高品質(zhì)的家用電器產(chǎn)品。1.2乙方作為專業(yè)的家用電器維修服務(wù)提供商，具備豐富的維修經(jīng)驗、專業(yè)的技術(shù)團隊和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。1.3雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，決定建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同為消費者提供優(yōu)質(zhì)的家用電器維修服務(wù)。二、合作內(nèi)容2.1甲方負責(zé)家用電器的銷售及售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修等。2.2乙方負責(zé)為甲方提供專業(yè)的家用電器維修服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等。2.3雙方共同開展市場推廣活動，提高消費者對甲方產(chǎn)品和乙方服務(wù)的認(rèn)知度。2.4甲方將乙方作為其家用電器維修服務(wù)的優(yōu)先合作伙伴，在同等條件下優(yōu)先選用乙方提供服務(wù)。三、合作期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、合作條款4.1乙方應(yīng)保證維修服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照甲方提供的維修標(biāo)準(zhǔn)進行操作，確保維修后的產(chǎn)品達到原廠標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方維修需求后，及時響應(yīng)，并在約定時間內(nèi)完成維修服務(wù)。4.3乙方應(yīng)對維修過程中使用的零部件質(zhì)量負責(zé)，確保零部件來源合法、質(zhì)量可靠。4.4甲方應(yīng)按約定時間向乙方支付維修費用，乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.5雙方應(yīng)保守對方商業(yè)秘密，不得向第三方透露與本次合作有關(guān)的任何信息。4.6雙方應(yīng)共同努力，提高消費者滿意度，樹立良好的品牌形象。五、違約責(zé)任5.1如乙方未按照約定時間完成維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2如甲方未按約定時間向乙方支付維修費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的____%。5.3如雙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他事項7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____簽訂日期：____一、合作背景隨著科技的不斷進步和消費者對品質(zhì)生活的追求，家用電器市場呈現(xiàn)出日益繁榮的態(tài)勢。在市場競爭激烈的環(huán)境下，售后服務(wù)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。為提高客戶滿意度，提升品牌形象，甲方?jīng)Q定與乙方建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同為消費者提供優(yōu)質(zhì)的家用電器維修服務(wù)。二、合作內(nèi)容（一）甲方職責(zé)1.負責(zé)家用電器的銷售及售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修等。2.提供乙方維修服務(wù)的市場需求信息，協(xié)助乙方開展維修業(yè)務(wù)。3.在同等條件下，優(yōu)先選用乙方作為家用電器維修服務(wù)的合作伙伴。（二）乙方職責(zé)1.負責(zé)為甲方提供專業(yè)的家用電器維修服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等。2.保證維修服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照甲方提供的維修標(biāo)準(zhǔn)進行操作。3.積極響應(yīng)甲方維修需求，及時完成維修服務(wù)。4.提供維修過程中使用的零部件質(zhì)量保證。三、合作期限與條款本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。合作條款包括但不限于：維修服務(wù)質(zhì)量、維修時間、零部件質(zhì)量、費用支付、保密條款等。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項條款，共同為消費者提供優(yōu)質(zhì)的家用電器維修服務(wù)。四、違約責(zé)任與爭議解決如乙方未按照約定完成維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。如甲方未按約定時間向乙方支付維修費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。雙方應(yīng)保守對方商業(yè)秘密，如違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、其他事項本協(xié)議一式兩份，甲乙雙