旅游行業(yè)天氣變化導(dǎo)致行程取消協(xié)議

旅游行業(yè)天氣變化導(dǎo)致行程取消協(xié)議合同編號(hào)：__________一、合同主體1.甲方（旅行社）信息甲方名稱：[旅行社名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]聯(lián)系方式：[旅行社電話]電子郵箱：[旅行社郵箱]2.乙方（游客）信息乙方姓名：[游客姓名]身份證號(hào)碼：[游客身份證號(hào)]地址：[游客地址]聯(lián)系方式：[游客電話]電子郵箱：[游客郵箱]二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“原行程計(jì)劃”指在天氣變化未對(duì)行程產(chǎn)生影響的情況下，甲方為乙方安排的旅游行程內(nèi)容及時(shí)間安排。（2）“天氣變化”指因不可抗力的氣象因素，如暴雨、暴雪、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害，或其他不可預(yù)見、不可避免的氣象情況，導(dǎo)致原行程計(jì)劃無法按照原定安排進(jìn)行。（3）“行程變更”指因天氣變化原因，對(duì)原行程計(jì)劃中的部分內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，如更改旅游景點(diǎn)、調(diào)整行程時(shí)間等。（4）“行程取消”指因天氣變化原因，原行程計(jì)劃全部無法執(zhí)行，甲方?jīng)Q定取消該次旅游行程。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋和理解。（2）本協(xié)議中的條款應(yīng)根據(jù)其上下文和協(xié)議的目的進(jìn)行解釋。如果條款存在歧義，應(yīng)按照最有利于實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的的方式進(jìn)行解釋。（3）本協(xié)議中提及的法律法規(guī)應(yīng)包括其修訂、補(bǔ)充或重新制定的版本，除非另有明確規(guī)定。三、行程安排1.原行程計(jì)劃甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，向乙方提供原行程計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容，包括但不限于行程日期、行程路線、旅游景點(diǎn)、住宿安排、餐飲安排等。原行程計(jì)劃應(yīng)作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.受天氣影響的行程變更或取消情況（1）如遇天氣變化，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原行程計(jì)劃進(jìn)行變更或取消。甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，并說明變更或取消的原因。（2）若行程變更，甲方應(yīng)盡力調(diào)整行程安排，保證乙方的旅游體驗(yàn)不受太大影響。變更后的行程安排應(yīng)經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。（3）若行程取消，甲方應(yīng)及時(shí)協(xié)助乙方辦理相關(guān)退款手續(xù)，并按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)費(fèi)用問題。四、天氣變化的判定標(biāo)準(zhǔn)1.氣象數(shù)據(jù)來源（1）天氣變化的判定依據(jù)為當(dāng)?shù)貧庀蟛块T發(fā)布的氣象信息或具有權(quán)威性的氣象數(shù)據(jù)服務(wù)提供商提供的數(shù)據(jù)。（2）甲方應(yīng)密切關(guān)注氣象部門的預(yù)警信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)了解天氣變化情況，并根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的決策。2.判定天氣變化的具體指標(biāo)（1）當(dāng)出現(xiàn)以下天氣情況時(shí)，甲方有權(quán)判定為天氣變化，從而對(duì)行程進(jìn)行變更或取消：暴雨：降雨量達(dá)到當(dāng)?shù)貧庀蟛块T規(guī)定的暴雨級(jí)別。暴雪：降雪量達(dá)到當(dāng)?shù)貧庀蟛块T規(guī)定的暴雪級(jí)別。臺(tái)風(fēng)：當(dāng)?shù)貧庀蟛块T發(fā)布臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)。地震：當(dāng)?shù)氐卣鹁职l(fā)布地震預(yù)警或?qū)嶋H發(fā)生地震，影響到旅游行程的安全和正常進(jìn)行。其他不可抗力的氣象因素：如洪水、泥石流、山體滑坡等自然災(zāi)害，或其他不可預(yù)見、不可避免的氣象情況，影響到旅游行程的安全和正常進(jìn)行。（2）甲方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和氣象部門的建議，合理判斷天氣變化對(duì)行程的影響程度，并做出相應(yīng)的決策。五、通知義務(wù)1.旅行社的通知責(zé)任（1）甲方應(yīng)在得知天氣變化可能影響行程的第一時(shí)間，通過乙方提供的聯(lián)系方式（如電話、短信、郵件等）通知乙方。通知內(nèi)容應(yīng)包括天氣變化的情況、對(duì)行程的影響（如行程變更或取消）、甲方的處理建議等。（2）若行程變更，甲方應(yīng)在通知中詳細(xì)說明變更后的行程安排，包括行程日期、行程路線、旅游景點(diǎn)、住宿安排、餐飲安排等的調(diào)整情況，并征求乙方的意見。（3）若行程取消，甲方應(yīng)在通知中說明取消的原因、退款政策及辦理退款的流程和時(shí)間。2.游客的確認(rèn)與反饋（1）乙方在收到甲方的通知后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)通知內(nèi)容。如對(duì)通知內(nèi)容有疑問或異議，應(yīng)在收到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)與甲方進(jìn)行溝通。（2）若乙方同意甲方的處理建議（如行程變更或取消），應(yīng)在收到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)通過書面形式（如郵件、短信回復(fù)等）向甲方進(jìn)行確認(rèn)。（3）若乙方不同意甲方的處理建議，應(yīng)在收到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)與甲方進(jìn)行協(xié)商，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，共同尋求解決方案。六、費(fèi)用處理1.已支付費(fèi)用的退還政策（1）若行程因天氣變化原因取消，甲方應(yīng)將乙方已支付的旅游費(fèi)用全額退還。退款應(yīng)在行程取消后的[具體時(shí)間]內(nèi)完成，退款方式應(yīng)與乙方支付費(fèi)用的方式相同。（2）若行程因天氣變化原因變更，導(dǎo)致部分旅游項(xiàng)目無法按照原計(jì)劃進(jìn)行，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還相應(yīng)的費(fèi)用。退還的費(fèi)用應(yīng)在行程變更后的[具體時(shí)間]內(nèi)完成，退款方式應(yīng)與乙方支付費(fèi)用的方式相同。2.可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用分擔(dān)（1）若因天氣變化原因?qū)е滦谐套兏蛉∠曳揭虼硕a(chǎn)生的額外費(fèi)用（如交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等），由雙方根據(jù)公平原則共同分擔(dān)。（2）甲方應(yīng)盡力協(xié)助乙方減少額外費(fèi)用的產(chǎn)生，并提供必要的幫助和支持。如為乙方提供合理的交通、住宿建議等。七、保險(xiǎn)事宜1.旅行社購買的相關(guān)保險(xiǎn)（1）甲方應(yīng)為本次旅游行程購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，以保障乙方在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（2）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，向乙方提供旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)范圍等相關(guān)信息。2.游客自行購買保險(xiǎn)的提示（1）甲方建議乙方在參加本次旅游行程前，自行購買旅游意外保險(xiǎn)，以進(jìn)一步保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（2）甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)旅游意外保險(xiǎn)的信息和建議，包括保險(xiǎn)公司的選擇、保險(xiǎn)金額的確定、保險(xiǎn)范圍的涵蓋等方面的內(nèi)容。八、責(zé)任與豁免1.旅行社的責(zé)任限制（1）甲方應(yīng)盡合理的努力保證旅游行程的安全和順利進(jìn)行，但對(duì)于因天氣變化等不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）甲方對(duì)因天氣變化等不可抗力因素導(dǎo)致的乙方人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜，如聯(lián)系救援機(jī)構(gòu)、協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠等。2.游客的責(zé)任豁免情形（1）乙方理解并同意，對(duì)于因天氣變化等不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消，乙方不追究甲方的責(zé)任。（2）乙方應(yīng)遵守甲方在旅游過程中的各項(xiàng)安排和規(guī)定，如因乙方自身原因?qū)е碌男谐萄诱`、變更或取消，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。九、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑（1）本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請(qǐng)求后的[具體時(shí)間]內(nèi)開始，并在[具體時(shí)間]內(nèi)完成。（2）協(xié)商的過程中，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則，積極尋求解決方案。如協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，確認(rèn)協(xié)商結(jié)果。2.仲裁或訴訟的選擇（1）若協(xié)商無法解決爭議，雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。十、法律適用1.合同適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.法律管轄地（1）本協(xié)議的簽訂地為[簽訂地名稱]。（2）如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟?；蛘撸鶕?jù)雙方在爭議解決條款中的約定，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十一、協(xié)議變更1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。2.書面變更的要求（1）書面變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、原因、生效時(shí)間等相關(guān)信息。（2）書面變更協(xié)議應(yīng)由雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字，并加蓋雙方的公章（如有）。十二、保密條款1.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)資料等。2.保密信息的范圍（1）雙方同意，以下信息不屬于保密信息：已為公眾所知的信息；經(jīng)對(duì)方書面同意披露的信息；從無保密義務(wù)的第三方處合法獲得的信息。（2）本條款的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[具體年限]。十三、不可抗力1.不可抗力的定義及范圍（1）本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)異常事件等。（2）不可抗力事件的發(fā)生，不影響本協(xié)議中關(guān)于爭議解決、法律適用等條款的效力。2.不可抗力對(duì)合同的影響（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（2）如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過[具體時(shí)間]，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十四、其他條款1.合同的生效與終止（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至本次旅游行程結(jié)束且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢之日終止。（2）本協(xié)議的終止不影響雙方在本協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的履行。2.附件的效力（1）本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有