售后維修協(xié)議書6篇

售后維修協(xié)議書6篇篇1甲方（客戶）：_________________________乙方（維修服務(wù)商）：_________________________鑒于甲方擁有之產(chǎn)品存在售后維修需求，乙方愿意提供相關(guān)的維修服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在售后維修過程中的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，實現(xiàn)便捷、高效的維修服務(wù)。二、維修服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)對甲方所購買的產(chǎn)品進(jìn)行售后維修服務(wù)，具體產(chǎn)品包括但不限于_________________________。2.維修范圍包括產(chǎn)品性能故障、零部件損壞等，但不包括因甲方人為因素（如濫用、誤用、不當(dāng)維護(hù)等）導(dǎo)致的損壞。三、維修服務(wù)流程1.甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題后，應(yīng)及時聯(lián)系乙方，并提供產(chǎn)品的相關(guān)信息及問題描述。2.乙方收到甲方維修請求后，將在_________個工作日內(nèi)對甲方提出的問題進(jìn)行確認(rèn)并給出維修方案。3.甲方應(yīng)按照乙方要求將產(chǎn)品送至乙方指定的維修地點，或者乙方上門取件。4.乙方在收到產(chǎn)品后，將對產(chǎn)品進(jìn)行故障診斷和維修，盡力修復(fù)產(chǎn)品至最佳狀態(tài)。5.維修完成后，乙方將及時通知甲方，并按照約定的方式將產(chǎn)品送回給甲方。四、維修費用及支付方式1.乙方提供的維修服務(wù)為有償服務(wù)，具體費用根據(jù)產(chǎn)品型號、維修內(nèi)容等因素確定。2.甲方需在乙方確認(rèn)維修方案后，按照乙方規(guī)定的金額支付維修費用。3.支付方式：_________________________（如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等）。五、質(zhì)量保證1.乙方保證在維修過程中使用原廠配件或者符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配件。2.乙方保證維修后的產(chǎn)品在正常使用情況下，自維修完成之日起_________個月內(nèi)，因維修造成的同一故障應(yīng)免費保修。3.若甲方因乙方維修服務(wù)導(dǎo)致的其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。2.未經(jīng)對方許可，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)機密及非公開的公司信息。七、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議的任何條款，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。2.若因乙方原因?qū)е戮S修服務(wù)延誤，乙方應(yīng)按照每延遲一天支付甲方相應(yīng)違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決1.如雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為_________年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（客戶）：_________________________（簽字/蓋章）日期：_________________________乙方（維修服務(wù)商）：_________________________（簽字/蓋章）日期：_________________________篇2甲方（客戶）：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話號碼]乙方（維修方）：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話號碼]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為確保雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就售后維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的商品進(jìn)行售后維修服務(wù)。2.維修范圍包括但不限于：電子產(chǎn)品、機械設(shè)備、日用品等。3.維修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：維修、保養(yǎng)、調(diào)試等。二、維修服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.維修服務(wù)期限自協(xié)議生效之日起至[服務(wù)截止日期]止。三、維修費用及支付方式1.乙方根據(jù)甲方提供的商品種類、維修難度及工作量，合理收取維修費用。2.支付方式：[具體支付方式]。3.乙方在收到維修費用后，將向甲方提供正式的發(fā)票。四、商品運輸及驗收1.甲方需將需維修的商品安全送達(dá)乙方指定地點。2.乙方在收到商品后，將對商品進(jìn)行詳細(xì)的檢查并出具驗收報告。3.如甲方對驗收結(jié)果有異議，可在收到驗收報告之日起五個工作日內(nèi)提出書面申訴。五、維修質(zhì)量及保證1.乙方將按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議要求進(jìn)行維修服務(wù)。2.維修完成后，乙方將提供維修報告及保修單，保證維修質(zhì)量。3.如維修后仍出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方將負(fù)責(zé)免費返修。六、保密條款1.雙方應(yīng)對協(xié)議內(nèi)容及維修過程中獲知的對方商業(yè)機密、技術(shù)資料等信息保密。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自泄露或利用相關(guān)信息。七、違約責(zé)任1.如一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約金的具體數(shù)額及支付方式由雙方協(xié)商確定。八、爭議解決1.如雙方因維修服務(wù)發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：[甲方公司名稱]日期：[協(xié)議簽訂日期]乙方（簽字/蓋章）：[乙方公司名稱]日期：[協(xié)議簽訂日期]篇3甲方（客戶）：_________乙方（維修方）：_________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為確保甲方的設(shè)備在售后維修過程中得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就甲方設(shè)備的售后維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.本協(xié)議適用于甲方設(shè)備的售后維修服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的日常維護(hù)、故障排除、軟件更新等。2.乙方應(yīng)提供全方位的維修服務(wù)，確保甲方設(shè)備的正常運行和使用壽命。二、維修服務(wù)內(nèi)容1.日常維護(hù)：乙方應(yīng)定期對甲方設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于清潔、潤滑、緊固等，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。2.故障排除：當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)及時響應(yīng)，并提供有效的故障排查和解決方案。3.軟件更新：乙方應(yīng)及時為甲方設(shè)備提供必要的軟件更新，確保設(shè)備具備最新的功能和安全性。三、維修服務(wù)時間1.乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后，盡快安排維修人員進(jìn)行維修，確保甲方設(shè)備的盡快恢復(fù)使用。2.具體維修時間應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的故障情況和乙方的維修能力進(jìn)行協(xié)商確定。四、維修費用及支付方式1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的故障情況和維修難度，合理收取維修費用。2.甲方應(yīng)在維修完成后，按照約定的支付方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶等）及時支付維修費用。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1.乙方應(yīng)保證提供的維修服務(wù)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方設(shè)備的正常運行和使用壽命。2.在維修完成后，乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的調(diào)試、使用指導(dǎo)等。六、違約責(zé)任及爭議解決1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如甲乙雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議的修改和補充應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。甲方（客戶）：_________（簽字/蓋章）日期：_________年_________月_________日乙方（維修方）：_________（簽字/蓋章）日期：_________年_________月_________日篇4甲方（客戶）：_________乙方（維修方）：_________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方所購買的乙方產(chǎn)品售后維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.本協(xié)議適用于甲方所購買的乙方產(chǎn)品的售后維修服務(wù)。2.乙方提供的售后服務(wù)包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等。3.甲方在本協(xié)議中明確其購買的產(chǎn)品類型、規(guī)格型號、數(shù)量及售后服務(wù)要求。二、維修服務(wù)期限1.本協(xié)議的維修服務(wù)期限自甲方購買產(chǎn)品之日起生效，至產(chǎn)品保修期結(jié)束止。2.乙方在保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù)。保修期結(jié)束后，乙方可提供有償?shù)木S修服務(wù)，具體費用由雙方協(xié)商確定。三、維修服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后，及時安排技術(shù)人員上門維修，確保甲方正常使用產(chǎn)品。2.乙方在維修過程中，應(yīng)保證維修質(zhì)量，確保產(chǎn)品性能得到恢復(fù)。3.乙方在維修過程中，如需更換配件，應(yīng)使用與產(chǎn)品原配部件同等級、同質(zhì)量的配件進(jìn)行更換。4.乙方在維修過程中，應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定，保持現(xiàn)場清潔、整潔。四、維修費用及支付方式1.乙方在保修期內(nèi)提供的維修服務(wù)費用全免。保修期結(jié)束后，乙方提供的維修服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后，按照約定的支付方式及時支付維修費用。3.乙方在收到甲方支付的維修費用后，應(yīng)開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。五、違約責(zé)任1.甲方在保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致維修，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費用。如因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致維修，乙方可收取合理的維修費用。2.乙方在接到甲方維修請求后，如未能及時上門維修，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方在保修期結(jié)束后，如未按照約定支付維修費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決方式1.本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟解決。2.仲裁或訴訟地點一般為乙方所在地，但雙方可協(xié)商確定其他地點。仲裁或訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要證據(jù)材料。3.在仲裁或訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未發(fā)生爭議的部分。七、其他約定事項1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.附件為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。附件內(nèi)容包括產(chǎn)品類型、規(guī)格型號、數(shù)量及售后服務(wù)要求等。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________日期：_________日期：_________篇5甲方（客戶）：[公司名稱]乙方（維修方）：[公司名稱]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為確保甲方的設(shè)備在售后維修過程中得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，甲、乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就甲方設(shè)備的售后維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方購買的乙方生產(chǎn)的[產(chǎn)品名稱]設(shè)備的售后維修服務(wù)。甲方享有在設(shè)備出現(xiàn)故障或性能問題時向乙方尋求技術(shù)支持和維修服務(wù)的權(quán)利。乙方則承擔(dān)為甲方提供全面、及時的售后維修服務(wù)的義務(wù)。二、維修服務(wù)內(nèi)容1.維修范圍：乙方將對甲方購買的設(shè)備進(jìn)行全面的售后維修服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的主要部件、輔助部件以及軟件系統(tǒng)的維修。2.維修時限：乙方承諾在接到甲方的維修請求后，盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行上門維修，確保設(shè)備的正常運行。具體維修時限根據(jù)設(shè)備故障情況、維修難度以及乙方的工作安排等因素而定。3.保修期限：本協(xié)議自設(shè)備安裝調(diào)試完成之日起生效，保修期限為一年。在保修期限內(nèi)，乙方將對甲方的設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的穩(wěn)定運行。三、維修服務(wù)方式1.上門維修：乙方將安排技術(shù)人員上門對甲方的設(shè)備進(jìn)行維修，確保甲方在使用過程中遇到問題能夠得到及時解決。2.遠(yuǎn)程指導(dǎo)：對于部分可以通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決的問題，乙方將提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，幫助甲方解決設(shè)備故障或性能問題。3.集中維護(hù)：乙方將定期組織技術(shù)人員對甲方的設(shè)備進(jìn)行集中維護(hù)，確保設(shè)備的長期穩(wěn)定運行。四、費用結(jié)算1.維修費用：乙方將根據(jù)設(shè)備維修的實際情況，按照市場價格合理收取維修費用。具體費用將根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商確定。2.付款方式：甲方在確認(rèn)維修服務(wù)完成后，將按照協(xié)議約定向乙方支付維修費用。乙方將提供正規(guī)的發(fā)票作為收款憑證。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方未按照協(xié)議約定支付維修費用或違反其他協(xié)議條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未按照協(xié)議約定提供維修服務(wù)或違反其他協(xié)議條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。六、爭議解決1.爭議解決方式：本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決結(jié)果：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)尊重法院判決結(jié)果，并按照判決結(jié)果履行相應(yīng)的義務(wù)。如有其他未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。七、其他條款1.協(xié)議生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.協(xié)議終止條件：本協(xié)議在以下情況下可以終止：雙方協(xié)商同意；一方違反協(xié)議條款且無法協(xié)商解決；法院判決或仲裁裁決終止本協(xié)議。3.其他未盡事宜：本協(xié)議中未涉及的其他事項，雙方可另行協(xié)商確定。如有其他疑問或需要進(jìn)一步了解詳情，請隨時聯(lián)系我們。我們將竭誠為您解答并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。篇6甲方（客戶）：_________________________乙方（維修服務(wù)商）：_________________________鑒于甲方需要對其設(shè)備（產(chǎn)品）進(jìn)行維修，乙方愿意提供維修服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在設(shè)備售后維修過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。二、維修服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)對甲方所擁有之設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，包括但不限于機械維修、電子維修、軟件修復(fù)等。2.維修服務(wù)范圍具體以本協(xié)議附件的形式列明，或由甲乙雙方共同確認(rèn)。三、維修服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為______年。2.維修服務(wù)期限結(jié)束后，若甲方需要繼續(xù)接受乙方的維修服務(wù)，雙方應(yīng)重新簽訂協(xié)議。四、維修服務(wù)費用及支付方式1.乙方提供的維修服務(wù)費用根據(jù)維修項目的不同而有所區(qū)別，具體費用由雙方協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)按照約定支付維修費用，乙方在收到費用后提供相應(yīng)的發(fā)票。3.支付方式：_________________________（如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等）。4.乙方賬戶信息：_